もりもと
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病院の代表電話に通話録音機能つけると、嫌がらせやクレームの電話が明らかに減ったという他院の事例
めちゃくちゃ言ってるの自覚してるクレームなんかは防げるし、一般職員の疲弊を防げるからさっさとやってほしい。
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病院事務員としては、機械化出来るものはすぐ機械化して、多少のミスは諦めて業務負担を減らした上で一人がやる職域を広げて何でもやるタイプの人間を抱えた病院が勝つんだろうなとぼんやり思っている。
機械化すると〇〇ができない！み���いな意見もよくあるが、やらなくてもいいことも多い気がする。
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ここ最近学校が嫌なら行かなくていいよ。というメッセージをかなりの頻度で見るようになった。
そりゃ行って苦しいなら行かないのが正しいのかもしれないけど、自分が子供だったら、行きたいけど行けない理由があって、それを根本から解決してくれる大人が欲しいのであって、解決にもならない方法を
今日から学校始まるけど
行きたくない人は行かなくていいよ
自分の命より大切なものはないから
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ユニクロに正社員で就職出来る人ってかなり優秀だと思うので、ただ専門学校通って合格率90%みたいな資格取っただけの医療従事者が勝てるわけないよね
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どこの病院も医事課の管理職を募集している
たぶん割に合わないんだろうな
総務の課長と医事課の課長じゃ、医事課の課長のほうが何倍も大変だしスキルも高いと思うけど給与は似たようなもんだしな
医事課の管理者には医者と同じくらい給与払ってもいいのかもな
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レセプトチェックの完全自動化って出来ないものなのかな
うちの医事課も毎月かなり残業してやっているが、チェック作業ほどシステム化と相性良いものはないはずなのに
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そもそもレセプトみたいなクソ複雑な構造を放置しているから悪いのであって、やった行為に対してあなたの組織なら○点払われます。っていうもっと簡略化した仕組みが必要では？と思います。
この仕組みを知らなかったあなたの組織が悪いのでお金払いません。とかも良く分かりません。
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9時開院で9時丁度に開院したのに、開くのが遅いって文句言ってるおばさんがいて、医療従事者も大変だなと思った
保険証ありますか？って聞かれて、あるに決まってんでしょ！！ってキレてるし謎すぎる
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職場で辞める人がいるので引き継ぎ受けるんだけど、一回聞いたことを聞くとすげー嫌な顔をされる。ちゃんとメモ取って一回で覚えなきゃだめですよ。と言われる。
なんか違うなと思うんだよな。教えられる側はなるべく少ない回数で覚えて、役に立とうと思えばいいけど、
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事務員が足りない足りないと言うので電話の統合やWEB予約への移行、目的別に電話番号の整理など色々提案したが結局なにも変わらないので、足りないと言っていれば何ができていなくても許されてしまうのが問題なんだなと理解した。
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医師事務作業補助者の体制を手厚くするべく最近何人も採用しまくってるけど、定着率が悪すぎて穴の空いたバケツになっている
定着率の悪さは上司の問題だから採用コストを支払わせるべきだと思う
明らかに雰囲気が悪いし、新人さんがうちの部署に来るたびにお菓子あげてるけど泣き出す子もいる...
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うちの奥さんはいろいろ生活するのに不自由な人だけど、編み物が得意でたくさんの人が欲しいと思うものを自分の手で作り出してお金を稼いでいるからとても尊敬している。
一日中編み物して、家には毛糸だらけだけど、穏やかに過ごしてほしいと願っている。
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また一人、いい感じの若い子が辞めていく
最後になんで辞めるか聞いてみたら、部署の雰囲気が悪すぎて給与が安いのは理解していたけど割に合わないと思いましたって言ってて、大きく頷いてしまった
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一切変える気がなくなってしまったおじさんたちは今の僕たちの成れの果てなのだと理解しないと、無意味な世代間対立を生むだけになってしまう
昔はおじさんたちが私達だったんだ
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転職したいけど病院事務員の求職はほとんど年収300万とかだから死んでる
どうしようもないおじさんたちよりシゴトする自信あるけどつらい
だれが300万ぽっちで仕事するん
そんなのつらすぎて無理
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DVは命の危機にあるようなものもあるけど、言い争いレベルのものや、精神的DVのように判断が難しいケースも多々ある。
危険があれば逃げてもいいということは梅村議員も共通認識のはずなのに、まるで非人道的な人間のような印象を植え付けようとしているように見えた。
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就職したときは診療報酬改定について勉強するときに有料のセミナー行って学ぶのが一番多い手段だった。
いまはネット上の物好きな人たちが自分でまとめて説明までしてくれる。
めちゃくちゃリスペクトしてる。
いい時代になったよね。
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急性期病院で働いている人に伺いたい。
弊院200床程度のなんちゃって急性期で救急外来もやっているのですが、病床が満床になるとかかりつけで軽症の人でも入院が必要になったら対応できないからと救急外来自体を閉めています。近隣の三次救急の病院からは最低限診察だけでもしてくれと怒られています。
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dappiも雰囲気見てたらあかんとは思うけど、BuzzFeedやNewsweek、東京新聞、朝日新聞とかのメディアの報道機関としての姿勢もだいぶやばいと思うのであまり共感できない
DAPPI？が連日騒がれてますけど、何の確信も証拠も無い中で、左翼総掛かり＋バズフィードやニューズウィーク、東京新聞、朝日新聞などのメディアまでがよってたかって叩くような影響力あるアカウントでしたっけ…？
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業務を一人で抱え込んでしまう人の問題点はあるものの、なぜ抱え込んでしまうかというのをよくよく考えたい。
仕事なんて抱えても良いことないはずだけど、自分にしか出来ないことで自己肯定感を高めたいのか、奪われることで新しいことをやらされるのが嫌なのか、よくよく話を聞きたいね。
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今日をもって、長かった8ヶ月間の育休生活も終わりを迎え、私は1月4日から社会復帰します。
復帰後は経理課に異動となり、なんの知識も経験もないですが頑張るしかないですね。
本年も皆様からのいいねで救われることがたくさんありました。
また来年もよろしくお願いします🙇
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病院の広報誌を読んでほしいなら毎朝外来の開始前に並んでる人に配って感想聞いて次号に反映させるを続けたらいいですよ
確実に読者の反応を得ることができますし、高齢の人が読みづらいデザインや文字も教えてもらえるでしょう
そんなことやってもなんの評価にもなりませんけどね...
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身体的DVに加えて、精神的DVや性的DVの被害者を保護しようという法改正について、範囲を狭めて被害者を救わない行為だ！と糾弾していたのも論理が謎だった。
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医療機関で仕事するのにお金欲しいって、砂漠に行って水を買うのと同じくらい難しいよ
だって医療機関にお金ないんだもん
少なくとも事務職員に払うお金はないんだよ
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電子カルテの仕様が医療機関ごとにカスタマイズ可能で、そのせいで弊害が起きまくってるの、そろそろ辞めたほうがいいんじゃないか。
仕事にシステムを合わせる発想がそもそも間違いで、システムに合わせて仕事をして欲しい。
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会議報告のためのグラフとかの資料を2時間かけて作るのやめて、細かな見やすさは放棄した上で5分で終わらせるようにしたけどなにも文句言われなかったので、会議資料は本質的な事柄以外はどうでもいいんだろうなと思っている所存...
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多くの人が育休を取ることを前提に制度が作られていないので、男性も当たり前に育休を取るようになると雇用保険が枯渇しかねないんですよね。両性ともに多くの人が当たり前に関わる育休が、独身率の上昇とともに支え合う思想も失っている。
雇用保険の3割が育休給付金に使われているとは衝撃だな。雇用保険の本来の目的は、失業者の生活保障と職業訓練による再就職の促進だったはずなのに、その本来の役割がおろそかになっている。雇用保険制度は、男性や独身女性がワーママに給付金を献上するシステムに変わってしまった。
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今年度入職の別部署の新卒君がMicrosoft Accessとても得意で、困っていることを伝えると理想通りに更新してくれる
いままでの入力作業の3割くらいが削減され、自分の部署の残業がほとんど無くなって新しいことに取り組めるようになった
貢献度が高すぎるから給料めちゃくちゃ上げてあげたい。
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事務員もこれやりたい
医事課の離職率激高なのに、総務は勤続10年以上ばかり
同じ待遇なのに明らかに楽な部署ときつい部署がある
交流することでそれぞれの苦労が共有され、総務は医事課の環境改善に取り組んで欲しい。
今週は師長会に殴り込み（笑）
「どうせ若手が辞めるなら、2年目以降に助勤ではなく院内をローテさせたら？」を提案したい
自部署がイヤでも他部署の魅力に気付いて少しでも定着してくれることを期待
何も動かず負けるくらいなら、動いて悔いを減らしたい
将来的に他院との人事交流へ発展させたい
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医療事務になりたくて、高卒後医療事務の専門学校に行くっていう選択肢を選ぶ環境が自分には良く分からない。
看護師の専門学校ならなんとなくわかるけど、医療に貢献したいから医療事務ってやっぱり良く分からない。
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病院の看護師がどんどん訪問看護師に流れていくの、めちゃくちゃ非効率だし勿体無いと思うんだけど病院の働き方がダメすぎて諦めるしか無いのかもしれない
ひとつお願いしたいのは、訪問看護で独立しました！と言って在籍していた病院にばかり営業かけるのは辞めてほしい。無碍に扱えないが邪魔だよ。
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医療経営士3級をお持ちの方はどうやって勉強しましたか？
テキスト買って丸暗記ですか？
最初期に3級をとった上司にマウント取られまくってムカつくので受験しようと思います。
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先日、経鼻内視鏡検査をやったんですが、鼻腔内麻酔用のキシロカインゼリーが喉に流れてから、呼吸の仕方が分からなくなって一瞬パニックになりました。
経鼻内視鏡検査が楽なんて嘘ですよ。鎮静化で経口内視鏡やったほうが絶対いいです。
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うちの奥さんのメンタルが明らかにヤバいんだけども、相談先もないというか相談先があっても解決するわけではないので難易度が高い
子供を守りながら奥さんを守るの結構難しい
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色々ありまして復職後は経理課に異動の予定となりました。地域連携の皆様にはお世話になりました。経理には全く明るくないのでなにをしたらいいかも分かりませんが簿記の勉強から始めてみようと思います。
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医療系事務員って、誰でもやれる感が出てしまうので下手に高い給料出しても微妙な人がきてしまったり、採用する側のスキルもなんだかほとんどない感覚的な採用が多い印象あるので、採用する側もされる側も地獄しかないなとたまに思う。
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明日からは妻が職場復帰して、娘は3年生になり、息子は保育園児になります。どれも少しずつ心配だけど、それぞれが自分の持ち場で精一杯やるしかないので応援だけしている。
9月にはマイホームが建ちます。人生紆余曲折ありますが、外形的には幸せな人生になってきた。楽しい。
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最近の若い子は堪え性がなくてすぐやめて困るわって文句をいうだけの上の人に対して、現状を理解していて若い人が悪いで終わらせずに次に繋げるにはどうしたらいいか考えませんか？って提案ができたのは偉いと思っているけど、ほとんど刺さらなかったので意味はなかった。刺さらない提案は意味がない。
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新人見てて、自己研鑽しないと後々困るんだよなと思っても、それって業務ですか？と聞かれたら死ぬほど面倒なので何も言わなくなるのが最近のトレンドだと思う
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医事で働いたことないんですが、レセプトチェックっていつもなにやってるんですか？10日までめちゃ忙しそうにしてるけど、自動化とか省力化とかできないもの？
自院の医事に聞いたら怒られそうだからここで聞いてみる。
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@pompoko_heppoko
@tabitora1013
@baobabustroll
リモートワークが多少普及したと言っても未だにフルリモート出来る人なんてごく少数ですよ。
プレッシャーとかそういう話ではなく、男性も当たり前に家事も育児もする認識に変わってきているということだと思います。
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患者に聞こえる声で雑談してた看護師さん注意したら、そこの師長から別件に乗せて余計なことを言うなというクレームが来た
ただでさえ人が少ないのに、些細なことで嫌な気分になって辞められたら困ると
看護師様ってスゲーな
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小1の娘がクッキーを作りました
なるべく手出ししないように眺めていましたが、ゆっくりなら頑張れるんですね
いつもは急かすからうまくいかないのかもしれない
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患者人気バリ高でめちゃくちゃ稼げる先生だけどパワハラ体質で職員からは死ぬほど人気ない先生から、開業したらついてきてよ。って言われたことあるけど、メンタル潰される気��かしなかったので断りました...
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医療事務の仕事を9割くらい機械化することは難しいものかな
さっさと機械化して、接遇に注力できるようにしたらいいのにって思う
診療報酬とかいう税制並みに意味不明な報酬体系だから無理なのかな
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今の気持ちですか？仕事に行きたくないなって５分に1回くらい考えてますね。仕事できる気がしませんね。はやく寝ないといけないのに。明日は頑張るぞ...
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医療職の皆さん、早出残業多すぎませんか？
しかもほとんどサービスですよね。
1分単位で残業つけていて、ちゃんと機能してる医療機関ってあるのでしょうか。
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文句言う人はどこいっても文句言ってると思うし、言わない人はどこで働いても言わないと思う
また、文句言いながらでも楽しく働いてる人はいいと思うし、Twitterで文句くらい言わせてあげたらいいのかなと最近は思う
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これから30年以上、休みなく働くのだろうと思うと、育休で長期間休める機会を使わないのは損だよなという気持ちで8ヶ月間の育休を取る予定です。
人生仕事ばかりではないし、妻と2人とも育休を取ることで少しでも余裕のある生活できたらいいなと思う。
今まで貯金たくさんしたし旅行も行きたい。
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大人から勧められるのはなんか違う気がする。
特に政治家の皆さんは解決する力があるはずなのに。
イジメで悩んで学校に行きたくないなら、しっかり寄り添って解決してくれる大人が必要なんじゃないの？
勉強が分からなくて学校に行きたくないなら、勉強が分からない子に分かるまで丁寧に教える
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@YoheiSaiki
スーパーに行ってるのか、遊びに行ってるのかの区別がつかず、予定の迎え時間よりも遅れたりすると1人や2人ならまだ良いですがずるずると人数が増えて保育士の人員配置が困難になります。ただでさえ保育士はギリギリで回しているので、保護者の皆さんのご協力をお願いしたいです。
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怒鳴られたときに、いま怒鳴る必要あった？と考えるのは大切
ほとんどが八つ当たりだよ
最近分かった恐ろしい事なんですが、人は褒められて育てられると、会社などで怒鳴る人がいると「え？こいつ頭おかしいんじゃん？」って思うらしいんですよ…怒鳴られると自分が悪いんだと思う我々とは違う…これがすくすく育ってきた人間…
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何人かの人がDMやリプライをくれて、とても救われた気持ちになりました。
なかなか、生々しい話は現実の知り合いなどには相談しづらい。近しい人に相談すると、なにかしてくれようとするのが心苦しい。明日からもがんばります。まずは息子を緊急一時保育に預けに行きます。
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