たま吉
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基本愚痴アカウント。 肉と骨が好き。あんこが敵。人体模型欲しい。仕事は受付と雑用。得物は脚付き悪いNC750X DCT。
東京ドームと居酒屋だらけの街
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かかりつけ医院にて。マスク無し親子に受付が着用促し。拒否の場合は？と父が高圧的な態度で質問。医師が診察室から顔を出して「マスク無しは診察しないよオレ、(受付に向って)その患者さんのカルテ持って来て、チェック入れるから!!!!」親子慌ててマスク。
ほんの10秒くらいの出来事。スカッとした。
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マスク拒否ジジイ来院。マスクはまだ外さないのかと聞かれたので思わず「ここ病院ですよ？基礎疾患ある方ばかり来院してるのでマスクは当然ですね」と煽り回答してしまった。大人気なかったと反省はしてるが後悔はしてない。
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@pin_meihaa
そうなんですよ、凄い差でした。受付女子が細身の小声さんだったのもあるかも。
人によって態度を変える親を見て子は育っていくのですねー。毒親に似ずに真っ直ぐ育てよと心で思いました。
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看護師全員辞めることになった。事務も一人休職。どうすんのどうなんのこのクリニック。私も辞めたい気持ちがニョキニョキと。でも年齢的に転職は無理だよなぁ。グスン。
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うちの子たち凄い。
誰かが電話で「初診」ですね、と言った途端に手の開いてる子がそれぞれ予約表2ヶ月分、初診聞き取り紙、初診カルテセットをサッと用意してくれる。
話が難航すると受付から逃し、電話に集中席を作ってくれる。
各自色々あるけど許してしまうのはこういうことだよな。
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医療事務って、わがままな人達を相手にするし院内も女の園じゃん？体力と精神力がアベンジャーズじゃないと耐えられないよね。
たまにムジョルニア(ソーのトンカチ)欲しくなるよね。あたおか患者と職員に投げたくなるよね。
#医療事務の愚痴
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@TeimurazLezhava
今後の旅計画にジョージアで本場のシュクメルリとハチャプリを食べる目標が出来ました〜。
ジョージア料理の素晴らしさに出会わせてくれたティムラズさんに感謝です。
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毎月通院してる整形外科。症状に変わりがなければ薬だけでも良いと医師に言われた。ちょマジか!!!!になり今回受付で薬のみを申告、これがその領収書。しっかり外来管理加算とられてる〜。
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マイナ保険証受付したら二度とマイナンバーカードを機械に通さなくて良い、毎回確認しやがるのはここだけだと受付で大声で恫喝しやがった患者にこれをプリントして渡し、黙らせた。
バーカバーカバーーーカ!!!!って心のなかで叫んでた。
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昨日の患者。12/31有効期限の国保持参。オン資格で9/30で資格無し。区役所終了時間来院。3割徴収。
翌朝区役所TEL、12/31まで資格あり。
なんなんだよオン資格!!!!!!!!
10割巻き上げてたら頭下げて謝んなきゃならないとこだったぞこの野郎!!!!!!!!
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我が半年前から申請してた有給休暇日にかぶせて有給を申請して来るとかケンカ売ってるとしか思えない。友達に日程任せて旅行を申し込んじゃって代金払っちゃったとか、知らねーよ。
私ゃ定期検査のMRIなんだよ、絶対に有給取り下げねーかんな(2人休むと仕事がキツイ)。
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過去話。
医療券無しで新患生保来院。区役所TEL。
区:まだ審議中で生保ではない、でも0円で診察してやって。
事務:生保確定無いなら0円ムリーー。
区:0円で!!!!
事:0円依頼を書面fax押印でおよこし
区:出来ない
事:なら無理ですねー、他へどうぞー
区:TELガチャ切り
PTに帰って貰った
#医療事務の愚痴
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新しく来た看護師、愛想はいいが問診票ボードで人を叩く。
事務さんや、そこに立ってるなら私が持ってるボードを問診票箱に入れてくれ、の略でボードで事務をトントン叩き、ボードをホレホレと揺らす。
すっっっごい失礼。
常識ない人とても嫌いです。
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職場の人が濃厚接触者になったと連絡があった。医療従事者なので待機数日で出勤して来た。ご迷惑をおかけしましたと各課にお菓子を配っていた。迷惑かかってないし謝らなくていいんですよ。謝らなきゃいけないなんておかしいよ!!!!
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いつも降圧剤60日分処方の患者が2週間後来院。
「自宅と車の両方に薬を常備したいから再度処方箋くんない？(保険証受付にポイッ)」
先生、看護師、事務、薬局「(保険では)無理ですねー」
PT「それは厚労省の指示か!!」
全員「ですねー、自費でどっすか？」
PT「帰る!!!!」
全員「(帰れ!!!!!!!!)」
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対応注意やいちいち面倒くさい患者って、初診でもクリニックに入ってきた瞬間にわかりますよね······。
対応注意顔っていうんですかね？
顔に描いてあるってんですかね？
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マイナで資格確認PT、2ヶ月前にマイナでやったから今後確認いらないと騒いだ。出たバカヤロ老害。
月が変われば毎回ですよと諭したら、マイナンバーカードの意味がねぇと怒る。
ホントにね!!私達事務もそう思ってます!!と一緒に怒ってみたら案外おさまった。共感でなんとか乗り切った。
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総武線でぶつかりオジサンを初めて見た。
スマホ画面に集中して油断してる細身の女性に一直線にぶつかりに行ってた。
女性周囲にいた男性には近づかず女性を狙ってたのがわかった。
あのオジサンの尿酸値が爆上がりして足の指先にが死ぬほど痛くなりますように。
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マイナンバーカードで保険確認したのに診療代が上がってると、定期通院の元T大学先生様がお怒りに。
内服3種類処方ありだから一般名処方加算2点上がってんのよ、を説明してもわかってくんない。
T大学出ても医療の点数の理解は難しいのね。複雑すぎるよ本当に。
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保険証持参、保険変更の患者(資格取得R4.2.1 )。
オン資格に「資格無し」と表記。
患者に確認するも保険証はこれだけ。
健保組合にTELしたら事務処理が間に合ってないだけで資格ありです、だと。
オンライン資格確認の意味······。
#医療事務の愚痴
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理事長や事務長は、クリニックの将来を考えて患者数を増やせクリニックのことを考えろと言うが、まず自分のことを考えるしペラペラの薄給じゃ給料分しか働かないのは当たり前だと思うんだけど私は間違ってますか？
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@usagitoseino
うわーん、そうなんです。逃げた先が貧乏まっしぐらは困るんです。もう転職も厳しい年齢なのでBBA先輩にそっくりなパワハラ上司暴れる職場で狂わない程度に耐えてます。
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感情の制御が出来ないのは未熟者、未熟者です。
落ち着け、落ち着け私。
穏やかたま吉さんを貫き通すのよ。
怒ったら怒ったでどうせ後悔するの、後悔するのよ。
落ち着け、落ち着け。
(左手に拳)
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職場近くに郵便局が無いためコンビニにレターパックを買いに行く。毎度20枚注文する。いつの間にか店長に顔を覚えられ、買い物の度にレターパックの話をされる。そのコンビニで私のあだ名はレターパックなんだろうな。
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@AmazingGrandma8
昼休みが減った場合は時間外手当はついてますか？
前職はしっかり分単位でついていたので昼休みが減っても納得して働いてました。
現職は交代制でキッチリ1時間昼休みがあります。
これはこれで幸せなことだと思っています。
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今日のオン資。マイナ資格確認で保険変更あり。しかし国→社でどちらも「有効」と出やがる。PTに口頭確認で現在社保、入社は1月1日と。1月レセは訂正したが本当に社保なんだろうな？明日、国保にTELして資格喪失を確認する。どうなってんのこれ？
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事務1人お休み。受付てんやわんや。初診来院。保険変更Pt数名。待合室ごった返しな時にやって来る入金機業者。
キチガイ上司が対応してくれたが「事務が対応出来なくてどうするの!!??」と受付事務に怒ったが······。
お・前・も・事・務・だ!!!!!!!!
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10月にオン資で「無効」だった任継。本当なら自費だがPT確認で変更なしとのことで3割扱い。レセ返戻来たら始末したらぁと息巻いてたら、今月同じ保険証で資格OK。
どういうことオン資!!!!!!!!
ちゃんと仕事しろバカヤロー!!!!
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一駅歩いても遅刻にならないような時間に出勤し、早番の仕事を手伝ったりしていた今まで。
それだと事務が余ってると思うようで看護師に余計な仕事を振られることが多借った。
なので早番出勤をやめた。
人はこうやって善意を削られていく。
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家に帰ると夕飯を作らねばならない。炊事が嫌いな私には相当なストレス。
最近帰宅がイヤでイヤで最寄り駅ホームの椅子で30分程Twitter見てから帰ってる。
旦那をサンドバッグにしないためのガス抜き。
こんなことしてちゃ駄目なんだけどなぁ······。
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@hana52012896
うちはマイナ機の前に「ケースからカードを出してこの向きでここにカードを入れてください」を写真を貼って丁寧に説明をつけてますが、画面にマイナカードを押し当てる年寄り続出でなんかもう殴っていいかな、になってます。
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抱えてるレセプトを同僚が1/3ずつ引き受けてくれた。ううっ(涙)。優しい職場環境でよかった。事務同士はお互いを思いやれる素晴らしい子達なんだよ(他の課は違う)。ありがとうありがとうありがとう!!!!!!!!
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レセプトよ、いい加減西暦表示に統一しませんか？PSG初回とCPAP初回算定日を「令和26年(平成の間違い)」とか入力違いで返戻が10枚帰ってきた。チェックミスだけど頑固に和暦にこだわるのホントいや。
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仕事どんどん増える。どんどん細かくなる。看護師も技師も仕事押し付けてくる。ほんと辞めたい。でも年齢が厳しい(48歳)。宝くじ以外に頼りどころがない。
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本日のオン資格ちゃん、お前資格ナシってなった方2名。1人は初診で共済某大学支部。
初診にこの保険証本当に今の所属なん？て確認したら間違いないと(逆ギレ)。
もう1人はG隊も以下同文。
ｲﾝﾁｮに相談して保険扱い。あ〜オン資格の意味ナシ意味ナシ。
世の中切れたﾓﾝ勝ちなんですねぇ〜。
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医療事務の皆さん、今日もお仕事お疲れ様でした。
水曜日は混むので帰宅時はHPゼロになります。
猫の開きを置いとくのでよかったらご覧になってください。
明日もまた頑張りましょう。
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無言で保険証を受付に投げて行くそこのお前。
履いてるクソダサいクロックスが駅のホーム下に落ちて回収不可能、片脚裸足で帰ることになりますように。
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家族内感染コロナ陽性だった職員が復帰。ご迷惑おかけしましたと菓子折りを各課に配った。
誰も悪くない、謝らなくていいんです。
帰ってきてくれただけで嬉しいんです。
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走り納めでスーパー銭湯に来てます。
寒い、とても寒いっ!!!
寒さでガチガチに固まった体を湯船に沈めて天国。サウナでアチアチになった体を露天風呂に沈めて天国パート2。
ととのったーーーー!!!
では皆様、良いお年をお迎えください。
来年も医療事務的愚痴ばかりですがをよろしくお願いたします。
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喘息出て仕事にならないのでプレドニン2.5mg飲むんだが副作用で多幸感が出てしまう。
世の中が明るく見えて人間って素敵!!!!になってしまう。駅の階段とか宝塚歌劇団の大階段のように華やかな気持ちで駆け下りてしまう。
副作用で鬱症状よりいいのかな？
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いつもの喘息薬を貰いに内科診察待ち。患者さん居ないのに受付&看護師&医師がバッタバタ。どうやら発熱してるのに診察に潜り込んだおバカさんがいたらしい。色々察して騒がず黙ってる医療事務。
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コロナ流行で幼稚園閉鎖、幼稚園行けない子供の面倒をみていたシンママが出勤出来なくて契約社員を切られた。
医療事務の勉強をして安定を目指す、みたいのTVで見たわ。
医療事務はやめておけマジで。
やめておけ医療事務はマジで、マジで。
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とうとう来た。旦那からの感染と思われる。
私は全くの無症状。旦那は熱でブッ倒れておる。
私は全然働けるが出勤は職場の判断待ち。
水曜はめちゃクソ忙しいので仕事したい。
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当院、生活保護指定医ではない。
TELして来た患者、無理に予約を取ろうとしないでくれ。自費での扱いもしてないのよ。自費で払えるなら生活保護いらなくない？
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事務が感染。月末月初に1人欠けるのキツイわー。そして感染した人は自覚症状ありありなのにノーマスクで通勤電車に乗ってたしクリニック〜本部を移動してたわ。クリニックの人間がウイルス拡散しまくってるじゃん。
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マイナ保険証で数人が機械にいどむも、全て事務が呼び出される始末。
説明文読んでも自分で操作出来ないやつは保険証提出して欲しい。
毎度呼び出されてたら仕事にならない。
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保険証返却で「ナカヤマ○○さん(仮名)」と本人の目の前でお呼びしたのに「ヒグチさん(仮名)」が横から受取りに手を伸ばす。
なにこれ。
ナカヤマさん(仮名)もビックリしてたわ。
そしてヒグチさん(仮名)は50代で耳が悪いわけではない。
なにこれ。
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定期通院の整形外科、様子が変わらなければ受付で「薬のみ」でいいからね、と医師に直接言われた。
えーー!!??と思ったが、ｿｳﾅﾝﾃﾞｽﾈｰと答えて笑顔で診察室から退場。いつか監査が入りそうだなぁヲイ。
次回は薬のみと本当に言ってみるつもり。
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昨日の患者。預けたお薬手帳に高齢者受給者証が入っていた、返却して貰ってないとTELあり。昨日対応したの私だがお薬手帳に受給者証は入ってなかった。入ってないのをその場で見せて確認したのにうちの返却忘れと譲らない。あーめんどぃ。この結末は自宅にありました、だよな多分。
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いつも思うが昭和のマウントおじさん達ほんとに面倒くさい。
私が蝶野正洋やThe Undertakerみたいな見た目だったら静かにしてるおじさん多いんだろうなぁ。
#医療事務の愚痴
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電子化電子化と本部はいうけど、紙カルテ表紙に貼ってある「要注意人物」だの「血圧左」だのが無いと困るとか言う看護師がいるから電子化出来ないクリニックはここです。
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ミスは誰だってするもの。それを素直に謝れない人と一緒に仕事をする苦痛ったらないわ〜。
ミスしたら次はやらないようにメモ取れ、反省しろ、ミスしない道を考えろ!!
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小学校の同級生が子供を連れて来院。
受付で即座に発見され声をかけられる私。
暫くして、下の子の様子を見て来るから上の子見ててと言われる。
マジにファッ？て声出た。即お断り。
私、仕事中なんだよね、お前の子守じゃねーんだわ。受付作業してんの見えないかなー。
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混んでる朝の電車、小さい子供がママと手をつないで乗車。
子供がぐずって小声で「ママお歌うたって」と。ママは困った顔。
隣りに立っていた高校生2人が、何か歌いましょうか!!??と。車内がほんわかと明るくなったところで私は電車を降りてしまった(乗換駅)。
高校生は歌ったかな、聞きたかったな。
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コロナワクチン3回目副反応が結構つらかったから4回目はやめとこうかな······って。
と、それぞれ言っていた職員が次々に本院でのワクチン予約を取るなど。
基礎疾患ありなのでとっとと4回目を受けたオレに「好きだね〜ワクチン」とか言ってた奴らに同じことを言う用意が出来ております。
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来院する患者さんを捌いてれば良い職場は今よりラクだったと思った師走(忙しすぎるのはイヤよ)。CPAP3ヶ月未受診患者にTELして受診を促すも治療費取り立て屋の扱いされて怒鳴られて汚い言葉を吐かれる。医療事務の仕事ってこんなんだっけ？来院しないほうが悪いのに。辞めたいけど行き先がない47歳。
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王城に入城してまいりました。
全方向サーキュレーターがいい仕事してました。トーストはすごいボリューム。
そして消毒液も添えられておりました。次の人のためにタバスコを消毒液でフキフキ。#珈琲王城
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保険変更してるから保険証と高齢者受給者証持参なし。でも会社の社労士が保険証そのままでイイって言ったと言い張るG3。
保険は全国健康保険協会東京支部。ここは保険問い合わせTELしても教えてくんない。
事務がTELしてG3にTEL出て貰って資格確認して貰ったら資格喪失してやんの。
10割頂きました。
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前職は医師と事務しか居ないクリニック。採血以外はほぼなんでもやっていた。
現職場は看護師、検査技師がいて事務仕事のみだがストレスが凄い。仕事をなんでも事務に押し付けてくる。
ホント看護師と検査技師嫌い。特に看護師。
#医療事務の愚痴
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看護師不足の当院。とうとう事務が頚囲と血圧を測るように指示が出た。
(上目遣いで)その戯言を文書にして欲しいな〜、労基に持ってく証拠にしたいな〜(ｷｭﾙﾙﾝ)
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@zoumushi6
旦那氏はトルクレンチがやって来た日は家中のボルトを規定値で締めたくてウロウロしてました。
包丁でなく、トルクレンチ持ったナマハゲ状態。
既定値外のボルトはねぇがーー!!!!って感じでした。
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患者「もしもし、混んでますか？」
受付「はい、混んでます!!!!」
混んでるので本当のことを言ってやりました。
#患者さんに言ってやりたい言葉
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私ゃ長いものにはクールクル巻かれるし、自身の意見と違っても多数決には従うし、改革や変化や説得なんて面倒なんでやらないよー。
その代わり口も出さないよー。
あと10年で定年、波風立てずに静かに過ごすんだもーん。
#医療事務の愚痴、#なんかみた
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病院やクリニックは困ってる病人を必ず助けなきゃいけない、みたいな風習なくならないかなー。
時間外やお金のない人はお断りなんだよねー。病院だって普通につぶれるんだよー。
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なんか知らないけど我が職場の看護師は仲が悪い。3人しか居ないのにしょっちゅう怒鳴ってるし泣いてる。昨日は話し合いをするからとなぜか事務の一人を連れて行った。
看護師同士で解決してくんねぇかな？事務を巻き込むなよ。
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我が家の長毛の毛刈り開始(サマーカット)。
まずはウ○チが付きがちな臀部から。
毎年もれなく虎刈りだが、熱中症にならなければそれでいいの。
エアコン効いてる部屋に居てくれないことも多いから長毛猫。
(画像は虎刈り前)
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15時に院長にコーヒーをいれる業務をなくしたい。飲みたきゃ自分で買ってこい。医療事務の何倍の給料もらってんだよ。
そして院長の口臭が酷いので院長室や診察室に入りたくない。
コーヒーの香りが負けちゃうんだよ口臭に。
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