Procon-SP
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O objetivo é entender o que, de fato, a Netflix está anunciando aos seus assinantes; se, efetivamente a empresa está adotando um novo critério de cobrança e como funcionará este eventual novo sistema de acesso. (+)
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@cauemoura
@RappiBrasil
Olá! Informamos que a conduta do fornecedor caracteriza-se como descumprimento à oferta, conforme artigo 35 do CDC. Caso resida no estado de São Paulo, digitalize os documentos referentes à compra, como nota fiscal, etc, acesse e faça a reclamação.
17
14
1K
O Procon-SP está emitindo notificações à empresa organizadora dos shows da cantora Taylor Swift, que acontecerão em novembro no Rio de Janeiro e em São Paulo. Mais informações no site
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1K
@pahamore
@LollapaloozaBr
Olá! A informação deverá ser clara e correta ao consumidor.
Havendo irregularidade, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação.
12
11
787
@HenriqueMazzon
@marlborinhe
Olá, em caso de golpe ou anúncios falsos, denuncie para as redes sociais em que o anúncio aparece. Caso não haja solução diretamente com a empresa (rede social), e resida no estado de SP, acesse , e faça a reclamação.
0
8
637
@pauliesbooks
@americanas
@promohunters_
@PromocoesPA
Olá! Informamos que a conduta do fornecedor, a princípio, caracteriza-se como descumprimento à oferta, conforme artigo 35 do CDC. Assim, com base na Lei, o consumidor poderia exigir que o fornecedor cumpra com a oferta divulgada em anúncios, folhetos, sites ou outros.
10
16
624
@SPFCDaDecepcao
Boa tarde! Se não houver alguma transmissão podemos questionar. Para melhor análise, caso resida no estado de São Paulo, acesse e faça a reclamação.
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Procon-SP notifica Eventim sobre problemas na venda de ingressos do RBD
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Procon quer que Eventim esclareça esgotamentos em minutos dos shows de Avril Lavigne e Coldplay no Brasil
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Procon-SP notificará responsáveis pelo Sócio Avanti
Fundação alerta que o torcedor não é obrigado a pagar pelo envio da nova carteirinha
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154
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@APalestrinos
@leobissotto
@estevaoglaab
@vivobr
@Palmeiras
@AthleticoPR
@canalpremiere
Boa tarde! Se houve redução de jogos o desconto deve ser proporcional. Caso não haja solução amigável com a empresa, digitalize os documentos referentes ao caso, acesse e faça a reclamação.
20
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@otoigal
@ProconRJ
Olá. Caso tenham sido adotados os procedimentos indicados pelo fabricante para uso do produto e, mesmo assim, ele causou danos, ficando evidenciado problemas na fabricação, é possível requerer a devolução dos valores pagos, bem como reparação por eventuais danos materiais e/ou
0
0
394
Procon-SP multa Palmeiras por prática abusiva
Clube não justificou de maneira satisfatória o motivo da troca e cobrança da taxa de entrega das novas carteiras do programa de sócio-torcedor Avanti
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O consumidor do estado de São Paulo pode registrar reclamação no site para análise dos casos.
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12
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‘Amazon no Procon’ viraliza após bug no site e cancelamento de compras; entenda via
@ND_mais_
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@bellaisalves
@nubank
Olá! Orientamos que registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Caso não haja solução diretamente com a empresa, e resida no estado de SP, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação.
1
0
217
@G_Facini
Boa tarde! Estamos acompanhando as reclamações dos consumidores junto a empresa o consumidor pode também fazer um questionamento. Caso resida no estado de São Paulo acesse clique na aba Black Friday e
faça a reclamação.
7
4
204
@tsuzuinami
@siteptbr
Olá! O caso será analisado. Consumidores com problemas podem registrar a reclamação. Residindo no estado de SP, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação.
6
5
189
@eurenatoh
Olá, o Procon-SP está acompanhando as demandas contra a empresa o consumidor prejudicado deve fazer uma reclamação. Caso resida no Estado de São Paulo Acesse complete o cadastro e realize a denúncia.
4
3
172
@DuMartins
Boa tarde! Estamos acompanhando as reclamações dos consumidores junto a empresa o consumidor pode também fazer um questionamento. Caso resida no estado de São Paulo acesse clique na aba Black Friday e
faça a reclamação.
5
1
158
@KleberTanide
@vivobr
Bom dia! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva:
"enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
3
1
137
Procon-SP notifica operadoras de TV por assinatura
Empresas devem prestar esclarecimentos sobre oferta de pacote de jogos do Campeonato Brasileiro 2019
23
59
123
@Randomrandola1
Olá, o Procon-SP esclarece que a conduta do fornecedor caracteriza-se como descumprimento a oferta conforme artigo 35 CDC. Caso resida no Estado de São Paulo acesse complete o cadastro e realize a reclamação.
2
6
120
@wolfshie
@mariimiga
Olá! Consumidores com problemas podem registrar a reclamação. Residindo no estado de SP, acesse , e faça a reclamação.
1
2
115
12
2
114
@gagaacura
@bchartsnet
Boa tarde! Apresente o caso ao Procon de seu Estado ou ao Departamento de Polícia e Proteção à Cidadania.
7
2
95
@Marcelo_Coelho
@kabumcombr
Boa tarde! Passaremos o caso para averiguação de nossa fiscalização.
2
0
110
@ElDengoso
Bom dia! O Procon-SP esclarece que a conduta do fornecedor caracteriza-se como descumprimento a oferta
conforme artigo 35 CDC.
Caso resida no estado de São Paulo acesse e faça a reclamação.
0
0
103
@oficialtt_leo
@updatecharts
Depois disso haverá nova análise e possível abertura do Processo Administrativo. Assim que o Processo Administrativo for aberto, o consumidor receberá um contato do Procon informando o prazo para nova tratativa e novas orientações.
2
1
101
@paulostradioti
@MercadoLivre
@mpsp_oficial
Olá! Consumidores com problemas podem registrar a reclamação. Residindo no estado de SP, acesse , e faça a reclamação.
1
0
101
@legadaodamassa
Bom dia! Procon-SP esclarece que a conduta do fornecedor caracteriza-se como má prestação de serviço conforme artigo 20 do CDC.
Caso resida no estado de São Paulo acesse e faça a reclamação.
4
0
95
@pedro_turati1
@magazineluiza
Boa tarde! Precisamos de mais detalhes sobre o caso para podermos passar a orientação correta.
12
4
91
@GameComGranola
Boa noite! Estamos acompanhando as reclamações dos consumidores junto a empresa o consumidor pode também fazer um questionamento. Caso resida no estado de São Paulo acesse clique na aba Black Friday e
faça a reclamação.
0
2
86
@dlrsalles
@canalpremiere
@SaoPauloFC
@AthleticoPR
Boa tarde! Caso não haja solução amigável com a empresa, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação. O horário de atendimento é de segunda a sexta das 8:00 até 18:00 horas.
0
2
88
@veramagalhaes
@MadeiraMadeira
Bom dia! Informamos que a conduta do fornecedor caracteriza-se como descumprimento à oferta, conforme artigo 35 do CDC. Caso resida no estado de São Paulo, digitalize os documentos referentes à compra, como nota fiscal, etc, acesse e faça a reclamação.
6
2
86
@srtacarolaine
Olá, o Procon-SP está acompanhando as demandas contra a empresa o consumidor prejudicado deve fazer uma reclamação. Caso resida no Estado de São Paulo Acesse complete o cadastro e realize a denúncia.
1
2
86
O Procon-SP notificará o WhatsApp, que pertence ao Facebook, por causa do apagão global ocorrido na segunda-feira (4).
"Falhas internas não eximem a responsabilidade da prestadora de serviço", afirma o diretor do órgão,
@FernandoCapez
.
290
16
79
@marilizpj
Olá! O consumidor do estado de São Paulo que não quiser receber ligações ou SMS com ofertas de produtos e serviços ou cobranças pode cadastrar seus telefones no site
13
15
74
@LiizCorrea_
Olá, em caso de golpe, denuncie para as redes sociais em que o anúncio aparece. Caso não haja solução diretamente com a empresa (rede social), e resida no estado de SP, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação.
5
1
79
@falabritinho
Olá, o Procon-SP está acompanhando as demandas contra a empresa o consumidor prejudicado deve fazer uma reclamação. Caso resida no Estado de São Paulo Acesse complete o cadastro e realize a denúncia.
1
6
79
@leiladlmbb
@adiossbitch
@attackfancy
@siteptbr
Olá. As empresas são obrigadas a disponibilizar 40% dos ingressos à meia entrada, sem divisão por categoria. Se o estudante não encontrar a meia entrada para o seu caso, somente de idoso, poderá questionar a empresa.
15
5
79
6
1
77
@BORGES_VINICIUS
@jnflesch
Olá. Consumidores com problemas nessa devolução, podem registrar a reclamação. Residindo no estado de SP, acesse .
0
0
75
@guilhgo
Olá! Sugerimos que registre Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima e entre em contato com o SAC da instituição financeira solicitando a regularização da questão. Poderá, ainda, registrar reclamação no Banco Central do Brasil, no telefone 145
1
1
73
Operadoras de telefonia estão proibidas de bloquear o sinal da internet no celular, veja reportagem do SPTV
http://t.co/6JgSvJqlAO
2
9
57
@vitorsergio
Boa tarde. Em nosso entendimento, a prática da conferência dos produtos pelo estabelecimento comercial após o pagamento dos mesmos, antes da saída do consumidor do local, pode ser questionada como abusiva.
4
2
64
@augustofelps
@poptracks
Olá! Consumidores com problemas podem registrar a reclamação. Residindo no estado de SP, acesse , e faça a reclamação.
1
1
70
Procon-SP notifica aérea Iberia sobre cancelamento de passagens promocionais | Brasil e Política | Valor Investe
116
23
62
@marcelo_semer
@americanascom
Boa tarde! Informamos que a conduta do fornecedor caracteriza-se como descumprimento à oferta, conforme artigo 35 do CDC. Caso resida no estado de São Paulo, digitalize os documentos referentes à compra, como nota fiscal, etc, acesse e faça a reclamação.
1
1
64
@jornalistavitor
@CBNoficial
@ClaroBrasil
@rosanajatoba
@NadjCalado
Caso não haja solução amigável com a empresa, digitalize os documentos referentes ao caso, acesse e faça a reclamação.
19
4
61
Vetar entrada de água e vender o produto no local do evento é prática abusiva!
#todosnoLollaBR
#Lollapalooza
4
15
66
O diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez, quer falar diretamente com você consumidor!
58
9
61
Atenção!!!
Os atendimentos via telefone 151, nos postos do Poupatempo e CIC do Procon-SP estão suspensos.
O consumidor poderá registrar sua reclamação ou tirar dúvidas no site ou pelo aplicativo.
#proconsp
#atendimento
#coronav
írus
#consumidor
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36
61
Anúncio de veículo na internet com valor muito abaixo da média do mercado e exigência de pagamento antecipado?
1
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@AmiRei_
Boa tarde! Estamos verificando o problema e pediremos esclarecimentos ao fornecedor reclamações individuais devem ser feitas no link:
Caso resida no estado de São Paulo acesse e faça a reclamação.
2
3
62
Procon-SP notifica Empiricus para esclarecimentos sobre publicidade
13
22
60
@JooLucasDourad2
@siteptbr
Olá. O consumidor que se sentir prejudicado pode registrar uma reclamação. Caso resida no Estado de São Paulo. Acesse complete o cadastro e faça a reclamação.
1
1
58
@eucahalmeida
@biebersmaniabr
@t4f
Olá! Consumidores com problemas podem registrar a reclamação. Residindo no estado de SP, acesse , e faça a reclamação.
4
5
59
@ptrrrcx
@LollapaloozaBr
@Bradesco
@falanext
Bom dia! Havendo cobrança da taxa de conveniência, podemos questionar a empresa.
Caso não haja solução amigável com a empresa, digitalize os documentos referentes ao caso, acesse e faça a reclamação.
2
2
56
@giulialferreira
@Lojas_Renner
Bom dia! Informamos que a conduta do fornecedor, a princípio, caracteriza-se como descumprimento à oferta, conforme artigo 35 do CDC. Assim, com base na Lei, o consumidor poderia exigir que o fornecedor cumpra com a oferta divulgada em anúncios, folhetos, sites ou outros.
0
1
54
@marquesanna
@sitemcflybrasil
@ProconRJ
Bom dia! Havendo cobrança da taxa de conveniência, podemos questionar a empresa.
Caso não haja solução amigável com a empresa, residindo no estado de SP, digitalize os documentos referentes ao caso, acesse e faça a reclamação.
15
6
58
@sectsempras
@gaygowan
@LollapaloozaBr
Olá! A informação deverá ser clara e correta ao consumidor.
Havendo irregularidade, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação.
1
2
58
@hmagatti
@gianoddi
@canalpremiere
Boa tarde! Caso não haja solução amigável com a empresa, digitalize os documentos referentes ao caso, acesse e faça a reclamação.
3
6
54
Atraso de voo e seus direitos (Resolução 400 da Anac)
• 1 hora de atraso: acesso à internet e a telefonemas.
• 2 horas de atraso: o passageiro pode exigir alimentação.
• 4 horas: a companhia aérea deve fornecer acomodação ou hospedagem e transporte.
1
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53
@Dark_Spen
@gabicattuzzo
@MercadoPagoBR
@mpsp_oficial
Olá! Caso não haja solução diretamente com a empresa, e resida no estado de SP, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação.
0
1
55
@MarcoAlvesAdv
@VoceOpina
Boa tarde! Para melhor análise, caso resida no estado de São Paulo, acesse e faça a reclamação.
9
1
52
@thegeorgeking
@C6Bank
@swiftdailybrofc
@t4f
Boa tarde! Havendo cobrança da taxa de conveniência, podemos questionar a empresa.
Caso não haja solução amigável com a empresa, digitalize os documentos referentes ao caso, acesse e faça a reclamação.
4
4
52
@Dabliu31
@Amandavettorazz
Olá, conforme "Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: IX - recusar a venda de bens ou a prestação de serviços, diretamente a quem se disponha a adquiri-los mediante pronto pagamento, ..." O consumidor lesado pode fazer +
7
3
52
@gabvasa
@whomath
@LollapaloozaBr
Olá! A informação deverá ser clara e correta ao consumidor.
Havendo irregularidade, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação.
0
0
50
O Itaú deverá esclarecer quando constatou o problema; qual a previsão de regularização; quais providências e protocolos de segurança foram implementados; se o banco de dados da empresa foi afetado e que tipo de informações foram comprometidas.
9
6
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@bbylonik
@WildRiftNewsBr
Olá! Consumidores com problemas podem registrar a reclamação. Residindo no estado de SP, acesse , e faça a reclamação.
3
2
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Como fica o direito do consumidor sem energia e água após o temporal em SP?
6
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49
@bsb_joaosilva
@30ebr
@titasoficial
Olá! A informação deverá ser clara e correta ao consumidor.
Havendo irregularidade, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação.
0
0
49
@rodrigonovacain
@GPWeekSP
Olá. As empresas são obrigadas a disponibilizar 40% dos ingressos à meia entrada, sem divisão por categoria. Se o estudante não encontrar a meia entrada para o seu caso, somente de idoso, poderá questionar a empresa.
3
2
48
O Procon-SP lembra que o jogo foi feito pela internet, o que requer cadastro prévio do jogador e uso de cartão de crédito. Logo, em teoria, a instituição financeira tem como identificar o ganhador em seu sistema.
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Procon-Sp notifica Burger King e McDonald’s por problemas na oferta de lanches durante a Black Friday e responderão a processos administrativos
O consumidor com problemas na Black Friday pode acessar nosso site () ou baixar o app para fazer sua reclamação
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@RicardoCesarof
@itau
Olá! Sugerimos que registre reclamação no SAC da instituição, na Ouvidoria e no Banco Central, através do telefone 145.
Caso resida no estado de São Paulo, Acesse e faça uma reclamação.
1
6
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@Cherry_Brinks
@Lpersonal
@LollapaloozaBr
Boa tarde! Informamos que os preços são liberados, mas podemos questionar a informação sobre o número de atrações.
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@BSN_ADV
@NetflixBrasil
Olá, não há irregularidade caso a informação seja clara e correta ao consumidor.
3
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Recall: Procon-SP alerta para risco de contaminação do remédio Ranitidina com substância cancerígena | Gastar Bem | Valor Investe
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📞 Para denunciar festas, aglomerações, pancadões e outros eventos disque: 0800 771 3541 ou 3065-4666
12
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@BwTrem
@wolfxxavi
@Apple
Caso haja problemas com o aparelho e não haja solução amigável com a empresa, digitalize os documentos referentes ao caso, acesse e faça a reclamação.
4
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@MhelMarrer
@submarino
Bom dia! Informamos que a conduta do fornecedor caracteriza-se como descumprimento à oferta, conforme artigo 35 do CDC. Caso resida no estado de São Paulo, digitalize os documentos referentes à compra, como nota fiscal, etc, acesse e faça a reclamação.
2
2
44
@sanfraninha
@porrafofo
@123milhas
@HurbBrasil
Olá! Caso não haja solução diretamente com a empresa, e resida no estado de SP, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação.
1
0
45
@PeuLH44
@barbitrss
@procon_org
@nubank
Olá, em caso de golpe ou anúncios falsos, denuncie para as redes sociais em que o anúncio aparece. Caso não haja solução diretamente com a empresa (rede social), e resida no estado de SP, acesse , e faça a reclamação.
0
0
45
@yargo_myself
@stateofvit
@LollapaloozaBr
Olá! A informação deverá ser clara e correta ao consumidor.
Havendo irregularidade, acesse , digitalize os documentos referentes ao problema e faça a reclamação.
2
2
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@nilyguedes
@onlydyoung
Olá, o Procon-SP está acompanhando as demandas contra a empresa o consumidor prejudicado deve fazer uma reclamação. Caso resida no Estado de São Paulo Acesse complete o cadastro e realize a denúncia.
1
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Órgão questiona propaganda de celular resistente a água e venda de aparelho sem adaptador de energia
8
6
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