はちくわ@片田舎役所の情シス
@8chikuwa3
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竹輪兼埴輪（いま少女）/田舎役所で情シス担当の「一般事務職員」/IP,SG,FE,AP,SC/GOVTECH TOHOKU
東北方面
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誰のために、何のために仕事をしているかは大事にしたい
役所職員として、住民のためになることをしたい
そのために情シスとして、
職員が働きやすい環境をつくって、
職員に少しでも余裕をもってもらい、
職員にしかできないことをやってもらいたい
そして結果的に住民サービスの向上につなげたい
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いままでいろいろ業務改善したし、システム関連経費もOSS使って自前で構築運用して1000万円浮かせたり、見積内容精査して数百万減らした案件いくつかあるし、随意契約してたのを仕様書ちゃんと書いて、入札するようにしたし、なんかもう疲れた。
もっと評価されて、必要としてくれる環境で働きたい
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なぜ役所の人事異動はあんなに遅いのか
3月下旬に発表されて、1週間で各システムの異動処理、権限設定、PCの増減確認、レイアウト変更対応とか毎年思うけど厳しいわー
職員も2,3日で引き継ぎして、4/1から業務開始とか鬼畜だと思わないのか🤔
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先日、住民・職員のための業務改革やシステムの話を上の方にしたんですよ。
まずは職員が楽になる仕組みを作って、浮いた時間はより住民サービスに使っていきたいと。
システム入れるのは良いけど、職員は何人減らせるのか？
と言われてしまい、ただただ残念だし悲しくなった
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情報処理安全確保支援士の試験結果
午前Ⅰ 免除
午前Ⅱ 84
午後Ⅰ 84
午後Ⅱ 97
で合格しました！
やった！
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業務用PCのキッティングをしていると家のもやってよ的なことを言われたりする
1台あたり5000円くらいが相場なんですよーって話すると嫌な顔される
なんか変なこと言ったかな🤔
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システムを標準化するより、制度をシンプルにしていった方がよほどコスト下がるのでは🤔
いろんな理由があって複雑怪奇な制度ができているのでしょうが、、、
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自治体あるある
住民
「テレビで○○○って言ってたけど、どうなるの？詳しく教えて！」
職員
「国から情報提供がないので、いま申し上げられる情報はありません。」
住民
「そんな訳ないでしょ！@*#"¥'%&:-;!+?」
職員
（こっちもテレビ知ったんやで...）
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また１つ、歳を重ねまして、30代半ばとなりました。
体が重くなってきたので、そろそろマジメに身体のケアせねば...
今年はちょくちょく東京行くのでお相手してもらえると嬉しいです。
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昔は良かったという年配の方々がいますが、「いま」を作ったのはあなた方ですよね？？
なんで他人事みたいな言い方するんだろ？
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自治体は、チャットボットとかやる前にそもそもホームページを見やすくしたり、検索性を高めるためにPDF貼り付けじゃなくてテキストでちゃんと書くとかコンテンツを充実させる方に注力した方が良いと思う
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現場が分からん人は、田舎役所のひとり情シスを体験してみるといいんですよ。
そしたら地方の実態が少しはわかるかと。
逆にひとり情シスは、大規模自治体でどんな感じか体験するのも良いと思う。
相互交流大事
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いまさらですが、うちのような弱小田舎自治体にとってはベンダーDCの活用で十分ですので、、、
インフラの管理は職員でやらないし、その費用なんてシステム利用料に入れてるから、SaaSになってると思うのよね
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風船飛びましたー
もう33かーと思いつつ、生涯現役だとするとまだ1/3だよね。
体力の衰え、体型、健康が気になりだしたから、身体を大事していこ
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ベンダーさんが異動しない担当者的な動きをしてくれているから、回ってる業務あるよね。
そういうことに対する理解って以外と希薄なのかな、、、
最近、ベンダーさんに対するリスペクトにかける言動を見すぎた
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防衛省のワクチン予約システムが話題になってるけど、そもそも国では自治体でもってる個人情報は使えないから、チェックはできない
接種券番号は、マイナンバーができる前から健康管理システムでもってる宛名番号を使ってるところが多いと思われ
新たに統一の番号を付番するには時間がなさすぎた
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情シス担当になってから勉強して、やれるようになったこと
・ネットワークの運用管理
FW、L3SW、L2SW、APの基本的な設定
APはRADIUSとCAたてて、WPA2-Enterpriseを導入
・オンプレADの運用管理
グループポリシーはそこそこ作り込んだ
人事異動を楽するためにCSV吐出し取込みのpowershell書いた
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機構改革の情報が少しおりてきた
課の場所の大移動があるらしいぞ。
なぜそれを情シス抜きで話ししているんだ？？
PC、プリンタ、ネットワークは勝手に生えてこないですよー
いまから発注しても年度内に納入できるものなんてないですよー
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2年かけてやっと文書管理システム、庶務事務システム（勤怠、時間外、年休、届出）、電子決裁、シングルサインオンを導入する調達の予算化ができそう
調達仕様書の作成もまだかかるけど、予算化なると気持ち的にちょっと楽
もちろんシステム入れるのが目的ではないから、規則の改善も進めるぞー
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町役場の情シスで凄い人いる。
北海道とか茨城とか鹿児島とか。
他にもひとり情シスで毎日頑張ってる人が沢山いる。
やってることのレベルが自分とは全然違うと思うし、どうやったらそのレベルにいけるのか。
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セキュリティは楽しいですか？
ネックワークは楽しいですか？
サーバ・インフラは楽しいですか？
業務改善は楽しいですか？
クラウドは楽しい？
情シスは楽しいですか？
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公務員はスキルアップいらない。
スキルアップすると余計な仕事を振られるか煙たがれるということらしい。
悲しいなーと思う。
自分は気にせず自己研鑽する。
できないことができるのようになるのは楽しい。
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DXで何か目玉になることしないのか？って言われたけど、本当にやる覚悟をしての発言か？
ただデジタルの何かをやることではないぞ
ちなみに文書管理、庶務事務（勤怠、時間外、休暇等）のシステム化や電子決裁の拡充やるし、それに向けたBPRや規則の改定をするから、個人的には十分目玉事業なんだが
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お金ないならリスクは受容するんですよね？？
それも立派な対策ですし、その決断をしたなら、なんで対応してなかったんだとあとで責めてくるのやめません？？
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lgwanについて考えようとした時に、lgwan接続系、lgwan回線、lgwan基本サービス、lgwan-aspのどれを言っているのかを明確にしないと噛み合わないことはある。
自治体のNWについて考えるなら、住基ネット、lgwan、セキュリティクラウド、ガバクラの全部を整理していかないとかなとは思うところ。
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今後の自治体の追加業務
【給付事業】
・18歳未満
5万円＋クーポン券5万円分
・非課税
10万円
【マイナンバーカード普及事業】
新たカードを取得 5000円分
健康保険証ひも付け 7500円分
預貯金口座とのひも付け 7500円分
【ワクチン】
3回目接種（18歳以上）
5歳〜11歳も？
これはあかん
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AWSたまごっちの記事を見て改めて思うけどクラウドのメリットっと簡単にスケールできることだよなー（モダン化されてることが前提）
アクセス数が通年で大して変わらず、稼働時間も基本的に日中という基幹システムって本当にクラウド使うことによるメリットってでるのかな、、、
（BCPの側面はある）
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基本情報技術者試験受ける予定だけど、なんか応用情報で燃え尽きちゃってダメだわ。全然勉強できない。
受験料もったいないから、受験はしてくるか。
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DXやデジタルの活用って人を減らすためではなくて、仕事を減らすためにやると思ってるんだけど、違うのかなー
うーむ。難しい
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テレワークがやっとできるようになりそう
人事様が全然動かないので、他自治体の方の協力も得ながら要綱、運用手順、説明資料、研修テキストを作った
やっとだ、やっと動かせそう
いろいろ質問されたから、とりあえず先日の情熱大陸見てくださいとだけ伝えた
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公務員だろうが民間だろうが、いろんな方々が働いてるおかげで社会が成り立っているのだから、悪いことでなければ、どんな職業にもリスペクトをしたい。
あとはどんなに努力しても環境要因があると思うし、思いやりを持って接するのを心がけたいものだ
（なんか見た）
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少しベースがあったとは言え、2週間で調達仕様書80ページくらい書いた。
庁内で起案まわしたけど、誰も中身の質問してくれないし、褒めてもくれない🥺
別に褒めて欲しくて仕事しているわけではないけどさー
フィードバックがないと寂しい
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人事評価は今年もA評価はもらえるみたいだ。
主事級としては仕事していると思うので、それなりの評価をしてもらえるのはありがたい。
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これはヤバすぎ
庁内に周知とセキュリティ研修しなきゃな
市民３万人分の個人情報流出 釜石市職員２人が懲戒免職｜NHK 岩手県のニュース
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前も書いた気がするけど、役所の情シスでもFortigateとかのFWをGUIポチポチ設定したり、L3SW,L2SWをコマンドで設定変更したり、APの設定や調整したりするよね！？
WindowsServerやLinuxも触るよね！？
これらをやってないとベンダーの設定ミスとか見つけられないよね🤔
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最近、TLで公務員辞めますって投稿見かけるな
他の自治体の人と話してても辞める人は多くなってるっぽい
流動性が高くなるのは良いけど、優秀な人が民間や他の自治体に行かれて、採用に苦戦してるようだ
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息子が借りてきた本
これなかなか面白いな。マンガで分かりやすくサイバーセキュリティのことが書かれている。
職員研修とかこのレベルで良いかも..
IDS,IPSの話やNICTもでてくるし、学研まんがは侮れないな
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課長にどうやって情シス業務の難易度と業務量を理解してもらうか🤔
マインドマップで示すといいのか？
全体スケジュールは見てもらっているはずなんだけどな。
説明が足りないからもっと話し合いが必要か。
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紙の運用をそのままデジタル化したらそりゃダメだよなー
紙だと1枚（本人＋家族）で済んだものが、デジタルだと基本的に1人1人になることが多い
それに合わせてフローの見直しをせねば...
でもいままで1枚で済んだっていうのもそれはそれでで良かったとは思う気がする
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異動の内示でた。
異動するけど異動しないって感じです。
業務的には情シス＋デジタル推進的なことをするような部署になるので、情シスとしてはリセットかなと。
気持ちを新たに4月からやっていこうと思います。
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ゼロトラストとかβモデルとか言う前に、まずは資産、権限の棚卸しと整理、アカウントの統合管理、OSやアプリケーションのアップデートを適切にやりましょうよっていう話をするか
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某システム（〇〇ネット）更新の見積が前回の3倍になってて、お手上げです😇
いろいろと値上げなってることはわかるけどさー
さすがにこれは、、、
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出生届のオンライン化対応しないとなー
原課と相談したけど、ただ受付するだけではなく、予防接種券渡したり、保健師さんからの説明、児童手当、独自補助金とかいろいろとあるから、来てもらいたいという話になってしまう
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#役所あるある
「石橋を叩いて壊して渡れなくする」
トラブルを極端に避けるため、やらない・やれない理由を探して、新しいことをやらない
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標準化やガバクラ関係に限らず、デジタル化推進を県として市町村を支援しているところとしてないところの差がかなりあるなーという印象
県が勉強会開いたり、こまめにフォローしたり、共同調達を進めてたりしているところは良いなと思う。
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デジタル化とかオンライン化が進んでいるわけだけど、利用者側のフロントの話だけして、バックオフィスの効率化にはならない話もあるからなー
フロントからバックオフィスまでトータルで楽になる仕組みにしないとなー
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改めて庁内の案内板を見てみると課の名前と場所が書いてあるだけ。
住民からしたら知りたい情報って課の名前じゃなくて、どこでどんな手続きができるかだよなー
ホームページはライフイベントや手続きに応じてコンテンツを作っているのだから、リアルもそういう視点が大事な気がする
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有言実行
ちゃんと終わらせた！
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三層分離によってインシデント報告数は減ったと思われるが、インターネット閲覧環境がないことによって、職員のリテラシーやスキルが上がらなくなったのではないかという仮説を立ててみる
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自治体情シス向けに体系的な育成プログラムってできないものかな
すでに必要な基礎スキルについては整理されてるし、研修もいろいろとあるから、それらをまとめて研修を受けてもらえる仕組み化ができればなと。
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基幹システムに求めてるものって、モダン化されたシステムなんだっけ？？
安定稼働と制度に基づいた正しい結果を出せるってことだよね。
クラウド使う場合、モダン化していかないとコストが下がらないのは分かる。
クラウド使うのも手段であって、目的ではない。
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なんで人事異動って年度末にするの？？
どんなメリットがあって、こんな時期にやるの？？
そもそも内示がでるのが遅すぎる
内示でて1週間でいろいろやるの負担かけすぎでしょ
誰か合理的な理由を教えてくださいませ
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ずんだキメてきた。
脳が震える！！！
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ベンダーロックインって悪なのだろうか
？
税金を使ってる以上、もちろん最適化は必要。でもそれって競争でしかできない？
市場は約1700と固定だけど、ベンダーだって利益を出していかないと投資や成長をしていけない。
払うものは払う。その分成長してもらい、より良いもの作っていくとはならんかな
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役所の情シス担当なら、新しくできた拠点ようにVPNルータをコマンドラインでconfig設定して、MDF等の盤に設置。
PoEスイッチもVLAN等を設定、APももろもろ設定して、設置するくらい自前でやるよね？？
（もしかしてベンダーに依頼する方が普通🤔）
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何だかんだ書いたりしてますけど、私はある程度のコスト増でもクラウド使いたい派です。
オンプレは嫌です。
だって、日々の運用や障害対応、災害のことを考えたらね。
人事異動もあるし、シンプルにインフラを意識しないで、安定的にシステム使いたいだけ。
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ユーザーが求めてないのにこれすごいから！とかでDX部門から導入を押し付けられて、結局うまく使われないってあるあるだと思うけど、まぁそういうことですよね。
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VRSのデータ使って、8ヶ月後の接種計画作る際の参考資料を出せるExcelできたー
PowerQueryとピボットテーブルだけで作ったから、データ更新押すだけでいいから楽ちん
他の自治体でも使えるように作ったから共有可能ですよー
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小規模自治体で、Office365かやMicrosoft365はどのライセンスをどう組み合わせするのが良いのか悩みすぎてハゲる。
せっかく使うならクラウドのメリット最大に活かしたい。
BusinessPremiumでまとめたいけど、職員数的に全員には適用できないからなー
かと言ってE3を全員分は予算がきつい
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ペーパーレス化を進めるために紙での資料配布をやめます。
会議のたびに資料を入れたタブレットを都度配布します。会議から終わったらタブレットを回収します。
🤔🤔🤔🤔🤔🤔
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人事給与の異動データがマスタとなるわけだけど、人事異動の発表が遅いから情シスへのデータ提供がスケジュール的に厳しいらしい
だったら発表を早くするとか、事前にデータをちゃんと作っておくとかすればいだけじゃないかっていう。
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CSP間接続は、クラウド接続サービス使ってやるから、ガバクラからLGWAN-ASPや中間SVに抜けられるルートを作ってほしいのだけどなとおまうのは自分だけかな、、、
せっかくクラウド移行するのに連携するのに庁舎折り返しって、どうなん？
なんとも思わないのかな。
（戸籍とか住基ネットとかもやぞ）
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クラウド活用したいけど、補助金の活用と相性が悪いなーと感じてしまう
補助金ってイニシャルにのみ適用が基本だから、オンプレだと5年ハードウェア保証付きで一括で入れるとかやってたかと
クラウドだと月額だ��らそういうのができない認識
複数年一括払いでサービス契約で補助金はできないよなー
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応用情報の午前問題の解答がでたので、自己採点してみた。
72/80 で、まさかの９割だｗ
思ったよりとれてることに自分が驚いている。
午前と午後の合計で６割だったらいいのに。。。
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LGWANが無くなるだって！！
（ちなみにLGWANは政府専用ネットワークじゃなくて、地方公共団体を相互に接続する行政専用NW）
ガバクラ接続どうするんだろ？専用線はもう不要？ゼロトラストで何でも解決かw
13:32
「LGWANという政府専用のネットワークというものが、いずれ全部クラウドに乗るということになると、なくなっていくと考えている」
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３層は本当になくなるのか。
正直、自治体って３層どころか他にも独自NWのものがいろいろとあるから、複雑怪奇なのよね。
そういうのも含めて、端末1台でできたら良いなとは思う。
外部からの攻撃の他に、内部犯行（悪意ありなし）をどう防ぐかっても大事だし、正解はまだ分からん
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忘れちゃいけないのは、これまでも情シスでベンダーロックインを避けようと試みたが、変化を嫌い反対をするのは原課であることもある。
ベンダー変更を体験してみた経験からしても全庁合意でやったにもかかわらずいろいろと言われた。（いまも言われる。）
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オンプレに大切な何かを奪われたんかってくらい恨みがありそうなドキュメント？をTLで見かけるけど、オンプレだって進化してるし、それぞれ選択肢の1つとして使えばいいだけなのに。
とりあえずオンプレ運用や基幹システムの開発運用をやってみてからにしましょうか。
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初めてMicrosoft365を使う（ユーザー側）で、これ便利だよー、この設定するといいよーって言うのは何がある？？
主にOneDrive、Outlook、Teamsまわりかな？
ToDo管理ってPlannerがいいの？
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知り合いに住民税→国保→住基・戸籍→情シスの人がいるけど、ネットワーク、インフラ、セキュリティ、マネジメント、各システム調達・運用などは、業務担当課の業務知識とは違い過ぎてしんどいらしい。
情シスはいろいろと楽しみながら自主的に勉強していかないと何もできんし、向き不向きはあるよね
役人情シスとしてのキャリアを積む前に区役所で４年間住民基本台帳と戸籍をやれたのは本当に良かった。基幹業務全ての根幹だからね(´・ω・｀)
これで、税務の経験があれば完璧だったんだが流石に高望みだな(；・∀・)
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田舎役所の情シスの割には頑張ってきた方だと思うけど、田舎役所というタグが外れてしまったら全然戦えないよなー
役所ってだけでハードルが下がってる気がする
もっとレベル上げていかなきゃな
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システム管理者としてセキュリティ対策をちゃんとやろうとすると、いままでやれてたとか冷たいとか言われるとやっぱり悄気げる...
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