Prof. Mehmet Hekimoğlu yazmış. Ben de sizlerle paylaşıyorum:
Herkese verilmesi gereken eğitimler:
• Dinleme, anlama, empati kurma
• Dürüstlük, hakkaniyet ve tutarlılık
• Düşünme, tetkik etme, sorgulama
• Öfke ve çatışma yönetimi
• Duygu, düşünce, davranışta ölçülülük