جوني، تاجر صغير يبيع منتج للمزارعين ب ٧ دولار ويربح ١ دولار
لتوسيع عمله، طلب ١٢٠ الف دولار استثمار من مستثمرين
طلبوا منه المستثمرين رفع السعر حتى يستطيعون تعظيم الربح كشرط للاستثمار معه
رفض بحجة ان عملاءه مزارعين بسيطين لايستطيعون دفع ١٢ دولار
اعتذر المستثمرين
إلا واحد
امر محزن
كثير ممن تواصل معنا في تيكر من اصحاب المطاعم خلال ٣ سنوات الماضية قفل مطعمه للاسف.
سويت بحث شخصي وتواصلت مع بعضهم حتى افهم السبب، كان السبب ارتفاع التكاليف وضعف القوة الشرائية والمنافسة الشرسة.
احد المقاهي يستخدم الذكاء الاصطناعي لقياس اداء الباريستا ومدة بقاء العميل داخل الفرع.
لو انت صاحب مقهى و احد جاب لك الحل هذا، كم قيمته المادية بالنسبة لك؟
تبي تعرف احد اكبر تحدياتنا كشركات ناشئة؟
الحقيقة انها الحكومة بهيئاتها وصندوق الاستثمارات بشركاته.
الستارتب مواردها محدودة، لذلك نلجأ للتوظيف باقل التكاليف ونعمل على التدريب.
اذا جهز بعد ٦ اشهر، تجيك الحكومة وصندوق الاستثمارات بهيئاتهم وشركاتهم يعرضون عليه اضعاف الراتب.
مسلسل
#Startup
رائع جدا كقصة، يحاكي التحديات والمنافسة واغلاق الجولات الاستثمارية والتعامل مع مصالح المستثمرين المتضاربة.
ممتع، لكن حبكة نهاية المسلسل لم تعجبني.
هناك حدث حصل اليومين الماضية في بيئة #ريادة_الأعمال يبدوا قليل اللي انتبهوا له وهو استحواذ
@PandaSaudi
على تطبيق
@todoorstep
وتحويله على بنده كليك
عندي وقفه هنا
عندنا تحدي في تيكر
@takerHQ
وابي اسمع رايكم
في الرياض
٩٥٪ من طلبات التوصيل تجي من ٥١٪ من المناطق، يعني ٤٩٪ من المناطق تجيب ٥٪ من الطلبات
التحدي هو:
اذا كملت في المناطق الضعيفة، تكلفة عاليه جدا، واذا وقفت التوصيل بتزعل المطاعم اللي عندهم فروع فيها
لو كنت مسؤول معنا، وش بتسوي؟
تطبيق المقاضي الامريكي انستاكارت
@Instacart
ينشر ارقامه استعدادا للطرح:
مبيعات = ١.٥ مليار دولار
٤٠٠ مليون دولار منها جت من الدعايات على المنصة وهذا ما اوصل الشركة للربحية. تماما كما حصل مع احد تطبيقات التوصيل المدرجة في السوق السعودي.
الكل يخسر في التشغيل والتطوير، والمنقذ
من وقت لاخر نسمع ونشوف شركات تستحوذ على شركات اخرى، لكن السؤال هو ليش الشركات تسوي عمليات الاستحواذ؟
هنا 👇تتعرف على الاهداف الثلاثة لعمليات الاستحواذ مع امثلة من السوق المحلي.
رفقاً برواد الاعمال
هم كائنات بشرية غلبها طموحها لصنع فرق في الحياة وخاطروا بأموالهم ووظائفهم وحياتهم الشخصية والاجتماعية لتحقيق تلك الطموحات. يعيشون بين مجتمع لايتفهم وسوق لا يرحم وقوانين لا تراعي ومستثمرين لديهم تحفظاتهم المبررة وغير المبررة وموظفين يتقلبون بين الوفاء والبقاء
من راح اصوت له في انتخابات الغرفة التجارية؟ وليش؟
عبدالسلام الماجد
@Abduls_almajed
- مجموعة الصقور
السبب هو دعمه لقطاع المطاعم ومعرفته بمشاكلهم وتحدياتهم بعد حديثي معه.
تطبيقات التوصيل
التوظيف
الايجارات
… الخ
وانا شخصيا ادعم اي شخص يدعم قطاع المطاعم.
وانت كتاجر، مهم
إذا كبرت شركتك، غالبا راح تطيح في مشكلة تسبب بطىء عمل الفريق، وهي
Time Horizon Friction
وهي انك تسوي اجتماعات كثيره للتخطيط لشغلات ما بعد سويتوها أصلا
بالنسبة لي، كثرت الاجتماعات مؤشر على عدم وضوح الرؤية ولا الاجراءات
ليش المستثمر يعتذر عن الاستثمار في شركتك:
١- عدم تفرغك
٢- قيمتك التنافسية هي انك محرق الاسعار، لانك بتطلع من السوق، اما تفلس او المنافسين يطلعونك
٣- تقدم حل لمشكلة غير موجودة اصلا
يسعدني ان اكون اول ضيف سعودي وعربي في اعظم بودكاست عالمي يتكلم عن البزنس.
اخترنا ان نتكلم عن محطات الفشل بدل النجاحات.
ملاحظة: اللقاء باللغة الانجليزية
يقول بيل جيتس:
"إذا رأيت شابًا يعتقد أن المشكلة تكمن في الدولة ، ويعتقد أن الأغنياء كلهم لصوص وينتقدهم باستمرار ، فاعلم أنه رجل فقير لانه فقير العقل!"
ارجوك لاتصدق هذا الكلام
الواقع في السعودية انه فقط بعض العوائل (لاتتجاوز ٤٠-٥٠ عائلة) هم من يمتلكون اغلب الثروات لانهم بدأوا مع النهضة الاقتصادية
اليوم عيالهم يستمتعون بهذه الاموال ربي يبارك لهم
لاتصدق انك بتجيب السيارات هذي اذا استقلت وسويت بزنس
في اللحظة التي وقعت فيها حادثة #فلوريدا الإجرامية، كنا مع زملاء الضحايا في الجيش الامريكي المتواجد على الأراضي #السعودية نحدثهم عن المملكة ونعرض لهم ثقافتها.
مهما بلغ حجم التخريب والمؤامرات ضد السعودية، سنتستمر بنشر السلام بأخلاقنا وثقافتنا وديننا.
#Pensacolashooting
ولافخر، منذ ٩ سنوات وانا اعمل مرشدا ثقافيا وسياحيا قابلت فيها وزراء وعلماء وخبراء وأطباء وضباط من اكثر من ١٥٠ دولة.
قدمنا لهم #السعودية وتاريخها وثقافتها واهلها ودينها وصححنا المفاهيم المغلوطة عنها.
كل هذا تطوعا لخدمة وطني.
" #المرشد_السياحي هو سفير داخل وطنه وله الدور المميز والبارز في تشكيل الانطباع العام لدى السائح عن الرحلة والبلد الذي يزوره، وتنشيط ونمو السياحة في المملكة"
اذكروا لنا اسماء مرشدين متميزين 👇🏽
مع ازدهار التجارة الالكترونية هالايام، سيتذمر الكثير من خدمات التوصيل والتأخير وعدم انتظام الأوقات.
هذا مقال قديم كتبته يشرح ليش تقديم خدمات لوجستية مميزة بالسعودية شي صعب جدا.
الفائدة العظيمة من هذا المقطع:
حتى لا تتعرض شركتك لنكسات ماليه ضغوط في الكاش وتراجع في تقييمات الشركة down round، احرص على التالي:
- قيم شركتك بشكل عادل من قبلك كمؤسس
- ضع اهداف معقولة وقابلة للتحقيق
- ركز على تحقيق نقطة التعادل، او قلل حرق الاموال قدر المستطاع.
الحصول على
احيانا الشباب والبنات يتحمسون لما يحضرون مؤتمرات ريادة الاعمال ويشوفوا رواد اعمال وشركات ناشئة ومستثمرين، يعتقدوا ان البزنس محصور هنا.
الحقيقة انها على العكس تماما، فرص نجاحك في التقنية ضئيلة بسبب تعقيدات الشغل فيها.
عندك براند ومهتم تسوق له في المجال الرياضي؟
تابع لقاء السناب الخفيف والسريع مع عراب الابداع في نادي الشباب
@3amer20
عامر وفريقه ابتكروا حلول تسويقية رهيبة.
اللقاء كامل 👇
قبل سنة بالضبط اطلقنا في
@takerHQ
النسخة التجريبية من تيكرقو تحت شعار #انسى_هم_التوصيل وكان هدفنا انه يكون حل لاكبر مشكلة تواجه قطاع المطاعم وهي التوصيل الفوري والسريع للميل الاخير
هذا الثريد يحكي قصة تيكرقو
اوبر تحقق ربحية لاول مره في تاريخها بمبيعات وصلت ٣٧ مليار دولار:
- مبيعاتها من التاكسي $19 مليار
- مبيعاتها من توصيل المطاعم $17 مليار (ضعف مجموعة ديلفري هيرو $9.2 مليار)
- مبيعات المطاعم على تطبيقهم $65 مليار
اوبر ضاعفت مبيعاتها بدخولها لسوق المطاعم، استراتيجية ناجحة جداً
مشهد الشركات الناشئة بدأ بالتشكل.
احصائيات صادمة وواقع صعب.
٥١٪ من الشركات الناشئة تفشل في مرحلة البذرة seed stage
اذا ودك تسوي بزنس، فرص نجاحك قد تكون اكبر في الاعمال التقليدية مثل العقار والتجزئة والسوبرماركت .. الخ من الشركات الناشئة.
ادرس خياراتك صح.
بناء شركة ناشئة عبارة مشاكل لا منتهيه في طريقك ووظيفتك هو حلها.
لذلك قدرتك على توظيف فريق يستطيعون حل المشاكل دون الرجوع لك يضاعف من قدرتك على استيعاب اكبر كم المشاكل وحلها وهذا بالتاكيد يضاعف قيمتك كشركة
رأيي الشخصي ان الحافز الأول لرائد الأعمال ليس المال، بل هو شخصيته التي تقوده لاكتشاف المجهول والمخاطرة وقدرته على المناورة.
المال هو فقط نتيجة لتلك لطبيعة تلك الشخصية
يبدوا ان حديث
@BaderAljeathen
في سوالف بزنس عن صناديق الاستثمار الجريء شجع الكثير على الحديث عنهم وتجاربه معهم بعد ان كانوا مكبوتين لسنوات.
اذا فيهم مشاكل وقصور فهذا طبيعي، كل المنظومة تعاني من تحديات كبيرة وهم جزء منها.
نعم كثير منهم حافظ مش فاهم واغلبهم ماعمره سوا شركة ونزل
فاينانشال تايمز عن المملكة:
- تتحول المملكة من دولة ريعية الى دولة رأس ماليه
- ولي العهد ومستشاريه يرون ان الجيل الاول من التجار غير منتجين ولم يعودوا صالحين للمرحلة القادمة
- الشركات تعودت على العقود الحكومية السهلة مما قتل الابداع والابتكار
تكمله 👇
هل تعلم ماهو اكبر فخ في البزنس؟
هو Sunk-Cost Fallacy او مغالطة التكلفة الضائعة
وهي ان تستمر بالخسارة بحجة انك خسرت واستثمرت.
مثلا، فرع كلفك مليون ولازال يخسر، تقرر تستمر فيه لانه كلفك مليون وليس لان له فرص مستقبلية.
انتبه تقع في هذا الفخ السيكولوجي.
#ريادة_الأعمال لها ثمن باهض على الصحة النفسية والعقلية بل ان بعض الدراسات اثبتت ان ٧٠٪ من رواد الاعمال يتعرضون لاكتئاب ومشاكل نفسية اخرى.
لانتكلم هنا عن رواد الاعمال الذين فشلوا او تعثروا، بل حتى مؤسسي اقوى ٥٠٠ شركة في العالم.
بعض رواد الاعمال يفقد اهتمام المستثمرين للاستثمار في شركته لاسباب احيانا صغيره، منها تفاصيل حجم السوق.
هنا اهم ٣ ارقام لازم توفرها في عرضك الاستثماري:
TAM: حجم السوق الكلي
SAM: حجم سوق خدمتك
SOM: حجم السوق الي تقدر توصله.
هنا مثال يوضح الفرق 👇
هل تطبيقات التوصيل يربحون ذهب؟👇
صافي الربح لهنقرستيشن: ٧.٦٪ (٢.٤ مليار مبيعات)
صافي الربح لجاهز: ٤٪ (١.٦ مليار مبيعات)
ليش هوامش الربح قليلة؟
لان تكلفة تشغيل التطبيق عالية جدا.
معلومة:
تطبيق مطعم مع تيكر: 0% عمولة
مبيعات: ١٢ مليون سنويا.
تكلفة تشغيله: ٤٠٪
لاشك ان تويتر مليء بالاشخاص الرهيبين واصحاب الخبرة
لكن صدقوني
الخبرات والكفاءات العظيمة لا يكتبون، بل يعملون خلف الكواليس ولا احد يعرفهم
ليس لديهم وقت لصناعة المحتوى
اتمنى لو يجدون طريقة ليشاركوا معنا خبراتهم وتجاربهم
سيكون شيء عظيم
١. أجار سنوي
٢. رسوم منصة قوى ٢٨٠٠ ريال سنويا أقل شي
٣. سجل تجاري ٥٠٠ ريال
٤ . اشتراك الغرفة التجارية اقل شي ١٥٠٠ ريال
٥. اشتراك في حساب منصة سلامة حق الدفاع المدني ٥٠٠ ريال بس فتح الحساب
في ال B2B، تحديات فريق المنتجات مع فريق المبيعات لا تنتهي.
فريق المنتجات يستهدف شريحة محددة في السوق، لكن فريق المبيعات لايستطيع تجاهل اغراء الصفقات مع شرائح غير مستهدفة.
ادارتهم تحتاج للكثير من الحكمة.
مع اقتراب موعد التنظيمات الجديدة لقطاع توصيل المطاعم، ضروري كل صاحب #مطعم يعرف ايش الاثر المتوقع للقرارات القادمة.
راح اتكلم عن:
١- ايش راح يصير
٢- الاثر المترتب عليه يالسوق
٣- نماذج التوصيل
ثريد 👇طويل ومفصّل لكن مهم لكل صاحب #مطعم
(لايك ❤️ واقراها بعدين اذا مشغول)
🔴الشركات الناشئة التقنية
بناء شركة ناشئة تقنية امر بالغ الصعوبة، تبدا صعوبته ببناء منتج يوافق رؤية المؤسس في كيفية حل المشكلة الموجودة بالسوق.
اختزال حل المشكلة في "بناء تطبيق" هو اساس الفشل في البدايات لانهم يصطدمون بواقع صعب جدا في السوق، وهو انك لا تجد عميل يدفع لك مقابله
تفكر تسوي شركة توصيل توصل للمطاعم؟
خذ خلاصة السنوات مني:
اذا تبي معدل وقت توصيل ٤٥ دقيقة واقل (خدمة منافسة) ، تكلفة الطلب عليك ماراح تقل عن ٢٥ ريال (في افضل احوالك)
مو بس كذا، المطاعم ماراح يستوعبون القيمة هذي 😂😂
لذلك انحش في هذا القطاع.
رائد اعمال؟
خذها نصيحة:
لا تحاول تبتكر وتجيب شي ما احد جابه.
انسخ والصق.
المستثمرين (اغلبهم على الاقل) قبل ما يشوفون انت وش تسوي، راح يبحثون عن نموذج مشابه لنموذجك عالميا، اذا مافيه ماراح يستثمرون معك.
لكل قاعدة استثناء، لكن النسخ واللصق راح يعزز فرص نجاحك 1000%
في
@takerHQ
نراقب مؤشر مهم جداً وهو تكلفة الطلب Cost per Order (CPO) التقنية والتشغيلية واللوجستية
جاني فضول اعرف كم تكلفة الطلب في تطبيق جاهز، وجدتها كالتالي:
تكلفة التقنية: ١.٧٣ ريال لكل طلب
تكلفة التوصيل: ١٢ ريال لكل طلب
جاهز يوصل ٢٧٧ الف طلب باليوم، وطبعا كل ما زادت
في
@takerHQ
نراقب مؤشر مهم جداً وهو تكلفة الطلب Cost per Order (CPO) التقنية والتشغيلية واللوجستية
جاني فضول اعرف كم تكلفة الطلب في تطبيق جاهز، وجدتها كالتالي:
تكلفة التقنية: ١.٧٣ ريال لكل طلب
تكلفة التوصيل: ١٢ ريال لكل طلب
جاهز يوصل ٢٧٧ الف طلب باليوم، وطبعا كل ما زادت
برجر كنج يدفع دعايات مروجة لتحويل عملائه لهنقرستيشن.
يعني، المطعم يدفع فلوس الترويج على تويتر حتى يحول العملاء على هنقرستيشن، وبنفس الوقت يدفع عمولة له.
شي غريب خصوصا ان المطعم عنده تطبيق.
الاسباب متعددة، لكن هذا تحليلي الشخصي لتحديات قطاع تطبيقات المطاعم الخاصة 👇
ثقافة الاستحواذ تعتبر من علامات نضج عقليات الشركات وبيئة ريادة الاعمال واعتقد انه فيه فرص ضخمة في السوق عندنا اذا فكرت الشركات الكبيرة والشركات الحكومية بطريقة مختلفة لانه راح يعزز من وضعهم في السوق والاستحواذ على حصص سوقية اعلى.
لي حوالي ١٠ سنوات في بزنس بناء البرمجيات.
ادركت ان المشكلة ماهي في ال bugs وانما كيف وليش صار.
والمهم هو كيف تتعامل معها وتطور الاجراءات لمنعها في المستقبل.
في تيكر، عندنا ٧ فرق تشتغل على ٧ منتجات مترابطة تحوي مليون ونص كود برمجي، فيه سلسلة من الاجراءات عند كل خطوة، كتابة
حقيقة أن البقز جزء أساسي من كل عملية تطوير برمجيات يجب أن يفهمها الجميع؛ مدراء وإداريين وخدمة عملاء.
الحل الوحيد هو أن نتوقعها ونتقبلها ونتعامل معها بأسلوب عقلاني غير عاطفي حتى يكون التركيز على معالجتها وليس على المضاربات الداخلية
سيبدا التطبيق التشغيل التجريبي في مدينة الخرج سيتوسع من هناك.
للمعلومية، السوق السعودي هو اول توسع خارج الصين لتطبيق كيتا، واعتقد انها خطوة لإثبات قدرتهم على التوسع الخارجي.
عمولتهم قليلة وبالتاكيد انه يبيع بخسارة وهذا غير مبشر أبدا للقطاع (لانهم بيعوضونها بأثر رجعي بعدين 😂)
الصيني وصل للسوق السعودي 🚗🚗
تطبيق توصيل الطلبات الصيني “كيتا” يستعد لدخول السوق السعودي
التطبيق بدأ عام ٢٠٢٣، وخلال سنة استطاع ازاحة تطبيق ديلفروو ليصبح رقم 2️⃣ بعد تطبيق فودباندا في هونغ كونغ
الشركة تتبع لمجموعة
@meituan
الصينية
هذا رابط تقديم الوظائف المطروحة على لينكدن
الاستاذ لؤي
@mashablo
(وكيل وزارة النقل) عن تطبيقات التوصيل:
- المستهلك ماعنده مشكلة يدفع تكلفة توصيل عاليه، ودليله وجود اكثر من ٥٠٠ الف طلب يومي
- ٤٥٪ من مبيعات القطاع تتم عن طريق تطبيقات التوصيل
هو يرى ان هذه مبررات لسعودة قطاع توصيل الاكل، و ان سعودة القطاع لن تؤثر عليه لان
التخطيط في ريادة الاعمال هو ٢٠٪ فقط
٨٠٪ سباحة في امواج التحديات والعقبات والمشاكل ومهمتك كرائد أعمال هي انقاذ نفسك وشركتك
ريادة الأعمال تحتاج الكثير من المرونة والصبر والعمل الجاد
رائد اعمال وتبي تقدم حل لقطاع المطاعم؟
خذها نصيحه
الحل لازم يتوفر فيه شرطين:
١- يكون ضروري واساسي لكل مطعم (مايقدر يستغني عنه)
٢- ما يتطلب مهارة وخبرة للتعامل معه
لا تتحمس وتفكر بزعزعة السوق وتغييره، راح تنصدم بواقع المطاعم وتكلفة رفع الوعي وصعوبة التعامل مع موظفيه
خلك حول
الرواية الاخرى من القصة بين تطبيقات التوصيل والمطاعم بقلم
@ejj88
هذا المقال قد يستفز القطاع (وماهو وقته) لانه يمر الان بتحديات كبيرة ويبحث عن حل بأي طريقة، لكن قد يكون من المفيد معرفة جذور المشكلة.
المقال كامل للمهتمين 👇
من اكثر الاسئلة الي تمر علي هي:
وين اوظف فريقي؟ هل داخل السعودية ام خارج السعودية؟ وايش افضل وارخص؟
برأيي ان عامل التكلفة بدأت تتراجع اولويته في العالم لصالح المرونة والاعتمادية
المرونة والاعتمادية في التوظيف والتوسع والحركة والسرعة.
هنا التفاصيل 👇
كجزء من التزامنا في
@takerHQ
لدعم قطاع المطاعم، قمنا بالمشاركة بحملة #دعم_المطاعم_المحلية مع اصدقائنا في
@JahezApp
واستكمالاً لدعم القطاع، سنقدم خدمة ادارة الانتظار وكذلك خاصية استلام الطلبات من السيارة بشكل مجاني لجميع شركائنا المطاعم لحين انتهاء العمل بالبروتوكولات الوقائية
ضمن بروتوكولات الوقائية في المطاعم:
- يعامل أفراد الأسرة الواحدة كفرد واحد، ولا يلزم تطبيق التباعد بينهم.
- يمنع انتظار الأفراد داخل المطعم.
- ألا يزيد عدد الأفراد على الطاولة الواحدة 5 أشخاص.
اتوقع في المستقبل القريب ان توصيل #المطاعم سيشهد هجرة عكسية من تطبيقات التوصيل الى ان المطاعم ستبني خدمة #التوصيل ذاتيا كما كان قبل ٧ سنوات.
وهذا له عدة أسباب
جون اوليفر في حلقة جديدة ساخرة عن "تطبيقات التوصيل"
طبعا كعادة المقدم، قدم الحلقة بطابع سخرية من نموذج العمل هذا.
لكن، قدم نصيحة في نهاية الحلقة للمستهلك وهي ان يطلب مباشرة من المطعم (كول سنتر او تطبيق) بدلا من تطبيق التوصيل.
بنظره ان هذا يعتبر دعم للمطعم.
كصاحب مطعم او
هل تعلم ماهي اقدم شركة توصيل طعام في العالم؟
الكثير يعتقد انها الشركات التي بدات مع ثورة التطبيقات الذكية مثل
@Grubhub
او
@UberEats
، وهذا خطا.
بل هم جماعة الداباوالا قبل ١٣٠ سنة.
هذا الثريد 👇يتكلم عن قصتهم
شركة Open AI جابت ١ مليار دولار استثمار قبل ما يكون عندهم حتى منتج او فكرة كيف راح يبيعون.
ايش تجاربك كرائد اعمال في جلب استثمار لشركتك قبل اطلاق المنتج؟
الصح هو اللي سوته بنده باستحواذها على تطبيق "للباب".
بنده لم تستحوذ على تقنية فقط، بل عقول وموظفين وتشغيل وتسويق وخبرات متراكمة وعمليات لوجستية وسلسلة لاتنتهي من الأشياء المهمة اللي اللي راح توظفها وفق استراتيجيتها لنجاح التحول الرقمي.
من أكبر مشاكل #ريادة_الأعمال ورواد الأعمال هي جلب الإستثمارات للشركة. هذا يعتبر عائق كبير لتعقيداته ولقلة الخبرة فيه ويزداد التعقيد في حال وجود مستثمرين أوليين إستحوذوا على حصص عالية في الشركة.
تعلم ان ستاربكس يستطيع زيادة مبيعاته ب ٩٠٠ مليون دولار لو باع ٥ اكواب اضافيه لكل فرع؟
لذلك، الشركة استثمار ٤٥٠ مليون دولار في ابتكار نظام تحضير مشروبات جديد باسم Siren System. هذا النظام سيساعدهم على تقليل الوقت والخطوات لتحضير المشروبات.
مثلا، مشروب الفرابتشينو يستغرق ٨٧
قطاع تطبيقات المطاعم الخاصة معقد وصعب جدا وامامه تحديات ضخمة لينجح.
الاغلب يعتقد انها لعبة تقنية فقط، لكننا في تيكر نعتقد ان اللعبة تشغيلية ولوجستية قبل ان تكون تقنية.
هكذا نجحت تطبيقات التوصيل، وهكذا سينجح قطاع تطبيقات المطاعم الخاصة.
بالتجربة
بناء اسطول خاص خيار سيء للاسباب التالية:
- استثمار تأسيسي ضخم
- تكلفة الطلب ستصل الى ٤٠٪-٥٠٪ من قيمته
- تجربة العميل ستكون أسوأ بكثير
- عبء تشغيلي هائل على المطعم
وهنا طبعا نفترض انك قدرت تجيب طلبات مباشرة عن طريق قنواتك الخاصة، تطبيقك ان الكول سنتر بعد صرف الكثير