حرب التوصيل
في هذا الثريد بتكلم عن تاريخ حرب توصيل الطعام بين شركات التوصيل و من هو اللاعب الخفي الذي يطمح للسيطرة على القطاع حول العالم. اللي إتضح لي إن في كثير يجهل السوق و توجهاته و تاريخه بالرغم من قربهم من السوق.
في رحلتي مع هنقرستيشن، إستفدت من الخبراء كثير وبعض النصائح ساهمت في نجاح الشركة. ولإيماني بأن للمعلومة قيمة كبيرة لا تأخذ قدرها ولوجود صعوبات في الوصول إلى شبكة من الخبراء نطلق منصة قورو لجمع الخبراء وتسهيل الوصول لهم بمقابل مادي أو مجاني
@askguruapp
أود أن أشكر فريق عمل هنقرستيشن العظيم وأقول لهم: خلال ٧ سنوات قمنا فيها ببناء أكبر تطبيق سعودي لتوصيل الطلبات في الشرق الأوسط كحجم دخل ووصلنا إلى أرقام و نسب نمو قياسية بالرغم من جميع العقبات التي واجهناها داخلياً مع المستثمرين في الشركة.
ثريد عن الجدل حول نموذج عمل شركات توصيل الطعام
(أعتذر عن الشرح المطول)
هنا أشرح في محاولة لتقريب وجهات النظر بين أصدقائنا أصحاب المطاعم اللي معترضين على التطبيقات ونموذج عملها ومع التطبيقات من جهة أخرى.
اجتمعت مع أصحاب المطاعم كثير وأعتقد أني لم أوفق في فهم وجهة نظرهم إلى الآن.
حرب التوصيل ٢
بتكلم هذا الثريد عن آخر التطورات والأحداث اللي حصلت في صفقة جست إيت البريطانية، أحداث أثارت جدل كبير وتظهر أحد مظاهر حدة المنافسة بالقطاع خارج أرض الميدان.
تقدر ترجع تقرأ الثريد عن حرب التوصيل من هنا.
حرب التوصيل
في هذا الثريد بتكلم عن تاريخ حرب توصيل الطعام بين شركات التوصيل و من هو اللاعب الخفي الذي يطمح للسيطرة على القطاع حول العالم. اللي إتضح لي إن في كثير يجهل السوق و توجهاته و تاريخه بالرغم من قربهم من السوق.
الحمدلله الذي بنعمته تتم الصالحات. رزقني الله بمولوده اسميتها.. هيا ❤️
أسأل الله أن يبارك فيها وينبتها نباتاً حسناً، و أن يرزقني برها، وأن يجعلها من عباده الصالحين.
متخرج؟ اشتغل في شركة ناشئة حتى لو ما عندهم خبرة، بتكتسب الخبرة من خلال التجربة وليس من خبير.
نصيحتي لمؤسسي الشركات الناشئة بتوظيف عديمي الخبرة "بالبداية" بشرط الحماس وسرعة التعلم مع الرغبة و الطموح.
في البداية، الخبرة مكلفة واذا كنت في صناعة جديدة، الخبرة غالباً تعيقك ما تساعدك
توظيف حديثي التخرج بدون وجود صف ثاني من الادارة او موظفين اصحاب خبرات، هو جناية على الشركة وعلى الخريج.
لانه سيحتاج من يرشده ومن يعلمه حتى لو كان صاحب مهارات متميزة وسريع التعلم، واذا ما كان موجود هذا المرشد، الشركة تتضرر والخريج لن يتعلم لان ما عنده خط اساس ينطلق منه.
كما أود أن أشكر جميع من تواصل معي وطالب بالرد على الإشاعات المتداولة في الشبكات الاجتماعية ولكن أحتفظ بحقي في الرد لوقت لاحق حتى أنتهي من تقديم إجراءاتي القانونية.
أقدر تعاطفكم ووقوفكم بجانبي ولطالما قام نجاح هنقرستيشن بجهودكم وعملكم الدؤوب، وبصفتي مالك حصة كبيرة في هنقرستيشن وعضو مجلس إدارة حالي، أحثكم على الاستمرار في تطوير وتقديم أفضل الخدمات لعملائنا.
يذكر أن السوق السعودي هو الوحيد اللي نجح بتحقيق ربحية عالية من التوصيل كما ذكرت شركة ديليفري هيرو، يذكر بأن تطبيق هنقرستيشن أكبر شركة عاملة بالسوق السعودي حالياً محققين ٢٢١ ألف طلب باليوم و تعتبر أكبر شركة بالشرق الأوسط.
الحمدلله الذي بنعمته تتم الصالحات. رزقني الله بمولوده اسميتها.. نوال
أسأل الله أن يبارك فيها وينبتها نباتاً حسناً، و أن يرزقني برها، وأن يجعلها من عباده الصالحين
السوق بدأ بالتوجه إلى التحول إلى سوبر آب، تطبيق يقدم لك جميع الخدمات و المنتجات تحت سقف و تجربة عميل موحدة، من الأمثلة:
قراب - آسيا
قو جيك - السوق الآسيوي
رابي - السوق الجنوب أمريكي
جلوفو - عالمياً
كريم - الشرق الأوسط
مرسول - السعودية
من تجربتي لا يمكن تشغيل النموذج على نطاق كبير عبر سائقين بدوام كامل. لنا تجربة مريرة و وصل عدد السائقين إلى ٣ آلاف سائق بدوام كامل ولم نستطع حل المشكلة. التوجه سيؤثر على قطاع المطاعم بشكل كبير لتغطية تكاليف التشغيل.
حيث بإمكان السوبرآب من تقديم قيمة للعميل عن طريق تخفيض أسعار الخدمات بشكل لا يمكن المنافس من تقديمها ويقوم بتعويض التكاليف عبر الخدمات الأخرى.
مثال: توصيل مجاني على الطعام يقوم بتغطية تكاليفه من بيع منتجات الميك أب.
أشهر المنصات حول العالم:
سيم ليس - أمريكا
قرب هب - أمريكا
جست إيت - بريطانيا
طلبات - الخليج
هنقرستيشن - السعودية
فودباندا - الأسواق الناشئة
يمكسبتي - تركيا
آي فود - البرازيل
ديليفري هيرو - العالم
تيك أواي - أوروبا
أطلب - مصر
أسأل الله العلي القدير أن يتقبلها قبولاً حسنًا.
{ مَعَ الَّذِينَ أَنْعَمَ اللَّهُ عَلَيْهِم مِّنَ النَّبِيِّينَ وَالصِّدِّيقِينَ وَالشُّهَدَاءِ وَالصَّالِحِينَ ۚ وَحَسُنَ أُولَٰئِكَ رَفِيقًا }
أشكر جميع من قدم واجب العزاء بالحضور أو التواصل، الله يجزيكم كل خير ولا يريكم مكروه
إنا لله وإنا إليه راجعون ..
انتقلت إلى رحمة الله تعالى والدتنا وجدتي الغالية أم محمد
حرم الشيخ ابراهيم بن جاسم الجاسم السبيعي رحمه الله
الله يرحمها ويغفر لها ويسكنها فسيح جناته
إنا لله وإنا إليه راجعون ..
انتقلت إلى رحمة الله تعالى والدتنا وجدتي الغالية أم محمد
حرم الشيخ ابراهيم بن جاسم الجاسم السبيعي رحمه الله
الله يرحمها ويغفر لها ويسكنها فسيح جناته
قصة حقيقية من الواقع اللي محد يتكلم عنه.
حصولك على التمويل هي وسيلة وليست غاية ولا نجاح. بالرغم من نموهم السريع، دخلهم الكبير إلا أن مفاجآت الرحلة من منافسة، تشريعات جديدة والمصاريف العالية أجبرتهم على الخروج من السوق.
Nobody talks about failure in Silicon Valley, yet 90% of startups fail.
Why?
3 yrs ago,
@neerajberry
and I shut down
@Sprig
, which raised $60M from
@GreylockVC
+
@socialcapital
& grew to $20m revenue.
Then, it all fell apart.
For an honest story about failure,
**Read on**
تيك أوي نجحت بالإندماج مع جست إيت قبل سنة تقريباً بأحداث درامية. اليوم تنجح بالإندماج مع قراب هب لتصبح أكبر شركة في مجال طلب الطعام "خارج الصين". بتكلم عن تفاصيل الأحداث بثريد مستقل.
جدير بأن نطلق على ليلة البارحة " ليلة السقوط الكبير " لتطبيقات التوصيل . اصبح جليا للعيان ان نموذج عملها غير مستقر بسبب بناءه المتعمد على سلسلة من المخالفات النظامية .
نعلن في ديوانية منافع عن استضافة ابراهيم الجاسم
@ejj88
مؤسس Hunger Station للحديث عن تجربة دخول شريك عالمي : ما لها وما عليها .
وبإمكانكم طرح الاسئلة على هاشتاق #ديوانية_منافع
والتسجيل لحضور اللقاء على الرابط التالي :
كلمة حق: مع كثرة الشركات الناشئة المميزة ورياديين الأعمال الرهيبين في السعودية، يبقى ابراهيم الجاسم هو صاحب أعظم إنجاز، وشيخ الانترپنورز ... قدرته على الجمع بين القيادة، الرؤية، التخطيط والتنفيذ هي عملة نادرة وشبه مستحيل ان تتوفر في شخص واحد... الله يوفقك يا بو جمال
@ejj88
🙏
اللاعبين الأساسيين بالسوق العالمي حالياً:
شركة دورداش - أمريكا
شركة قراب - شرق آسيا
شركة قرب هب - أمريكا
شركة أوبر - عالمياً
شركة قو جيك - جنوب شرق آسيا
شركة ديليفري هيرو - عالمياً
شركة جست إيت - تيك أواي - أوروبا
المستفيد الأكبر الصندوق الإستثماري، صفقة ذكية و واضحة. السوق كبير و جاهز كون اسم بالرغم من المنافسة، الأجمل إن الصندوق ما إستثمر إلا لأن في مجال للتطوير و التحسين مع فرصة نمو كبيرة.
في نهاية التسعينات وبداية الألفية، ظهرت مواقع لمنصات تقوم بربط المطاعم مع العملاء، حيث يقوم العميل بالطلب من المطعم و المطعم يقوم بتحضير و توصيل الطلب و تسمى منصات طلب الطعام (marketplace)
وكان أبرز اللاعبين:
ديليفيرو - عالمياً
دورداش - أمريكا
بوست ميت - أمريكا
أوبر إيت - عالمياً
وصل - السعودية
كاريدج - الخليج
جاهز - السعودية
سويقي - الهند
كان الله في عون إدارات الشركات و المؤسسات اللي مضطرة تتعامل مع تبعات وباء كورونا، قرارات صعبة و مُرة و إضطرارية سيتم إتخاذها و تحمل نتائجها. إنخفاض المبيعات و تعثر التدفقات النقدية صعب و خصوصاً الستارت أبز، إتخاذ إجراءات جريئة و سريعة مهم في مثل هذي الأوقات.
كما ذكرت سابقاً، فشل أوبر إيت في العديد من الأسواق هو بسبب المنافسة وليس ظروف السوق، حيث تجد منافس أكبر نجح بالسيطرة على السوق في جميع الأسواق اللي خرج منها أوبر إيت.
مع إستحواذ أوبر على كريم، كانت خطوة متوقعة بدمج العمليات أو خروج أحد التطبيقين لتركيز الجهود و الميزانية.
مع إشتداد المنافسة، فشلت أوبر إيت في التوسع و السيطرة على أسواق عديدة حول العالم مما أدى إلى بيع أصولها لمنافسين أو إغلاق عملياتها في بعض الأسواق العالمية. بالإضافة لفشل شركة أمازون في إختراق السوق والحصول على حصص سوقية كبيرة لتقوم بالإستثمار في شركة ديليفيرو وإغلاق خدمة التوصيل
أبل تفرض على خيار الشراء من خلال التطبيق على تطبيق Hey.
طبعاً أبل بتاخذ ٣٠٪ عمولة. الغريب إن في كثير خدمات مشابهة بس ما فرضوا عليهم نفس الشروط.
قلتها من قبل أبل و جوجل ما فوقهم أحد إذا حبوك رفعوك، إذا ما عجبتهم يقتلون البزنس كله.
Wow. I'm literally stunned. Apple just doubled down on their rejection of HEY's ability to provide bug fixes and new features, unless we submit to their outrageous demand of 15-30% of our revenue. Even worse: We're told that unless we comply, they'll REMOVE THE APP.
أين يتجه السوق؟
بإعتقادي أن السوق يتجه لتقديم العديد من الخدمات لملايين العملاء و توصيل أي شيء، في ضل وجود بنية تحتية ضخمة تقوم بتوصيل ملايين الطلبات بشكل يومي و مستعجل مما يمكنها من توصيل أي شيء، خصوصاً المنتجات ذات الهوامش الربحية العالية مما يمكنها من تحسين ال unit economy.
وفي مجال الإستشارات يوجد من هم سبقنا بإطلاق منصات إستشارات متخصصة مثل منصة منترني 🙏 المتخصصة في مجال الأعمال، لكن نطمح لتوفير الإستشارات في تخصصات أكبر ومختلفة كالقانون، التسويق، البرمجة والإستثمار. أتمنى يكون للمنصة تأثير إيجابي وتساهم في مشاركة الخبرات بشكل أسهل.
خطوة ذكية بإتجاه قطاع التقنية المالية، فرص كبيرة من خلال نظام فودكس ويقدم إضافة عظيمة لأكثر من قطاع.
مثلاً تسهيل التمويل، حجم سوق التمويل بالسعودية يتجاوز ٨٠ مليار للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
مبروك الإطلاق أحمد 🔥💪🏼
@_iahmad
دائما هدفنا في
@foodics
تقديم حلول لتحسين وتطوير تجربة المتاجر والمطاعم وخصوصا عملائنا ، فلاحظنا أن هناك مساحة قابلة للتطوير والتحسين في #المدفوعات_الرقمية. فيسرنا بحمد لله إطلاق منتجنا الجديد #فودكس_Pay وبإذن الله كما عودناكم سيتمتَّع القطاع بتجربة رائعة للمدفوعات وخصوصا عملائنا
متفاجئ وسعيد جداً بحجم التفاعل مع التطبيق بالرغم من النسخة التجريبية💜💜، حبيت أشارككم أرقام أول ٢٤ ساعة:
عدد الخبراء اللي سجلوا: +١٥٠
عدد الجلسات المحجوزة: +١٠٠
شكراً حسين و مشعل 💜
@HBukhamseen
@alshuwaikhat
في رحلتي مع هنقرستيشن، إستفدت من الخبراء كثير وبعض النصائح ساهمت في نجاح الشركة. ولإيماني بأن للمعلومة قيمة كبيرة لا تأخذ قدرها ولوجود صعوبات في الوصول إلى شبكة من الخبراء نطلق منصة قورو لجمع الخبراء وتسهيل الوصول لهم بمقابل مادي أو مجاني
@askguruapp
بدأت المواقع و التطبيقات بالتوسع و الدخول في حرب للإستيلاء على أكبر حصة سوقية حول العالم، حيث قام موقع سيم ليس و قرب هب بالإندماج و الطرح العام ثم الإستحواذ على العديد من المنافسين بالسوق الأمريكي.
جست إيت قامت بالإستحواذ على أصول شركة فودباندا في أوروبا لتعزيز حصتها السوقية في أوروبا. و قامت شركة ديليفري هيرو بالإستحواذ على شركة يمكسبتي ثم الإستحواذ الكامل على شركة فودباندا و جميع أصولها لتصبح أكبر شركة تملك منصات لطلب الطعام بالعالم اليوم.
في السوق المحلي، لم يقم موقع طلبات بالتحول للتوصيل بشكل سريع مما أدى إلى خسارة حصة سوقية للمنافس كاريدج (ظلت طلبات متصدرة السوق الكويتي) و في السعودية لم تنتظر شركة هنقرستيشن كثيراً و قامت بالتحول الشبه كامل للتوصيل مما حافظ على و زاد حصتها السوقية بشكل كبير عبر خدمة "أسررع شيء".
منافسة الجيل الثاني من تطبيقات التوصيل
مع زيادة الطلبات و النمو فشلت المطاعم في مواكبة النمو ولم تستطع تحمل العمليات المتنامية بوتيرة سريعة، مما أدى إلى تدهور تجربة العميل، سمحت المشكلة في ظهور شركات توصيل الطعام و الدخول للساحة بقوة.
مع إشتداد المنافسة، فشلت أوبر إيت في التوسع و السيطرة على أسواق عديدة حول العالم مما أدى إلى بيع أصولها لمنافسين أو إغلاق عملياتها في بعض الأسواق العالمية. بالإضافة لفشل شركة أمازون في إختراق السوق والحصول على حصص سوقية كبيرة لتقوم بالإستثمار في شركة ديليفيرو وإغلاق خدمة التوصيل
بالنسبة لسوق الشرق الأوسط، حاولت الشركة التركية يمكسبتي على التوسع في الشرق الأوسط، عبر إطلاق منصة بإسم فود أون كلك ولكن لم تنجح في إختراق السوق. على العكس نجحت شركة طلبات بالتوسع إقليمياً من الكويت إلى تغطية جميع دول الخليج ونجحت هنقرستيشن بالإستحواذ على أكبر الأسواق، السعودية.
بالإضافة إلى أنها قامت بالإستثمار في شركة هنقرستيشن من خلال شركتها فودباندا و الإستحواذ الكامل على شركة أطلب و قامت ببيع أغلب حصصها بالسوق الأوروبي إلى شركة جست إيت.
نمت شركات التوصيل بوتيرة أسرع، حيث خسرت جست إيت حصتها المسيطرة بالسوق البريطاني و خسرت شركت قرب هب هذي السنة حصتها المسيطرة في أمريكا بسبب تأخرهم و عدم تحولهم للتوصيل بسرعة كبيرة.
و بسبب تأثير شركات التوصيل قامت شركة جست إيت بالإندماج مع شركة تيك أواي في صفقة درامية "سأذكرها بالتفصيل لاحقاً" ليشكلوا أحد أكبر اللاعبين حول العالم و لتحسين تجربة التوصيل في أسواقها.
على ضوء التغييرات الجديدة بالسوق، قامت شركة ديليفري هيرو بالإستحواذ على شركة كاريدج بالكامل للمحافظة على حصتها السوقية. و قامت بالإستحواذ على شركات توصيل في العديد من الأسواق لتجنب خسارة الحصص السوقية.
إنا لله وانا إليه راجعون
انتقل إلى رحمة الله عمي (بو عبدالله) حافظ بن إبراهيم بن جاسم السبيعي
اللهم ارحمه وابدله دارا خيرا من داره واهلا خيرا من أهله وادخله الجنة واعذه من عذاب القبر ومن عذاب النار .
بدأت موجة من الإستحواذات و الإندماجات لتقوية الحصص السوقية حول العالم، بدايةً قامت شركة روكت إنترنت بالإستحواذ على شركة طلبات من خلال شركتها فودباندا ثم بيعها مباشرةً لشركة ديلفري هيرو (روكت إنترنت كانت تملك ٣٠٪ من شركة ديليفري هيرو)
كمية التنمر على المشاهير غير منطقية. كثير من الإعلاميين قنواتهم لا تملك الوصول لشرائح كبيرة مثل المشاهير. مثلاً كثير ناس ما يتابعون قنوات تلفزيونية و إخبارية و يتابعون مشاهير بكافة المجالات. توجه الجهات الحكومية صحيح مع المشاهير لإيصال الرسالة لأكبر شريحة و بأسرع طريقة.
تحقيقًا لمستهدف المدينة الذكية ودعمًا للتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية، وبالتعاون مع الشركاء.. #أمانة_منطقة_الرياض تصدر أول رخصة مخازن بنظام "dark store" لتسهل إنشاء أكبر مركز تسوق إلكتروني بالمملكة، مواكبةً للطلب المتزايد على المنتجات الغذائية والاستهلاكية عبر الإنترنت..
الفكرة سخيفة وبسيطة بس أشغلوا العالم ولا أحد عرف يحلها، أغلب الدول وشركات الاتصالات تعاني منهم إلى اليوم. هذا فيديو لشخص إخترق شركة هندية متخصصة بالإحتيال بس بطريقة مختلفة، استقعدلهم.
قامت شركة جست إيت بالتوسع عبر الإستحواذ على شركات في أسواق أخرى و السوق البريطاني. و قامت شركة فودباندا بإتباع أسلوب مغاير حيث قامت بالتوسع عبر ضخ إستثمارات في عملياتها التوسعية و لكن لعدم نجاح الإستراتيجية قامت بالإستحواذ على شركات محلية في العديد من الأسواق الناشئة.
@0fn0n
@AbdullahMashat
كلنا نتعلم من عبدالله.
بالنسبة لي ما قريت كتب خاصة بتأسيس الستارت أب من الصفر.
بس أتوقع The lean startup مناسب.
أنصح بدورة Ycombinator
"احتيال وانجيري"
خلال الأسبوعين اللي فاتوا استقبلت أكثر من ٣٠ مكالمة من دول غريبة.
أتوقع كثير عانوا مثلي من الإزعاج.
كيف يستفيدون وليه يشغلونا وكيف تتعامل مع المكالمات؟
تطبيقات التوصيل و المقاضي تشهد نمو كبير حالياً كما حدث في الصين. قطاع المطاعم يعتمد شبه كلي عالتوصيل اليوم.
إختصار العمليات لتسريع وتسهيل إنضمام المطاعم المتضررة واطلاقها لتعويض مبيعاتها و تقديم خصم عالعمولة خلال هذه الفترة يعد خدمة كبيرة للقطاع و فيها حس للمسؤولية
@ramikh81
زكاة علم، أنا شخصياً إستفدت من ناس كثير في بداياتنا في هنقرستيشن ولنمو كل المنظومة مؤمن بمشاركة المعلومة قد ما تقدر.
تاخذ وقت للأمانة وما أعتقد إن لازم ننظر لها كإستثمار شخصي.
اليوم سنناقش أنا والصديق إبراهيم الجاسم (
@ejj88
) على كلوب هاوس موضوع
المنصات الإلكترونية 🌀 أيهما يأتي أولاً؟ العميل أم مزود الخدمة؟
الساعة 9️⃣:0️⃣0️⃣ م بتوقيت الرياض
حياكم 👇🏽
قطاع التأمين سوق كبير جداً وله مستقبل كبير. أستغرب قلة المشاريع الريادية في القطاع. حجم القطاع تجاوز ٤٠ مليار ريال بالسعودية بالرغم من عدم خدمة المنشآت الصغيرة إلى الآن بشكل صحيح.
كراج مبادرة جميلة من الاخ محمد المطيري كل يوم سبت على تطبيق كلوب هاوس.
اللي مهتم يوصل لشريحة كبيرة من المهتمين بطريقة سريعة و خفيفة يقدر يسجل عبر الرابط.
شهادتي مجروحة لكن إعتقادي إن القطاع سينمو بشكل كبير "جداً" مع دخوله على قطاعات أخرى. ولا أتفق إن القطاع متضخم أبداً.
أتفق إن قاعدة winner takes all غير صحيحة وكثير كسروا القاعدة، يبغالها ثريد لحاله. نموذج العمل 🚀😅
@ejj88
ادري ان القطاع هذا قطاعك وانت اخبر مني فيه.. ولكن توقعي انه تضخم وبتسمع عن هالشركات انها تنهار وحده ورى الثانيه..
قاعده winner takes all ما راح تشتغل خصوصا وان العرض والطلب محلي مو دولي عشان يكون فيه تاثير للبراند والسوق جالس ينضج، ونموذج العمل مو فعال
قادت #رائد_فنتشرز و
@STVcapital
الجولة الاستثمارية أ لشركة نون أكاديمي
@NoonEdu
بقيمة 32.2 مليون ريال (8.6 مليون دولار) وتعد هذه الجولة الأكبر في المنطقة لقطاع تكنولوجيا التعليم EdTech