山梨 寛弥｜インサイドセールスの未来を創る
@device0462
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30社以上のインサイドセールス立ち上げ支援や顧問｜3年で月商12倍の事例・実績あり｜外資系IT企業でIS立ち上げとマネージャーを経験｜外資/国内大手企業・スタートアップでIS（BDR・SDR）のコンサル/BPO/システム導入支援｜明日から使える実践ノウハウやテクノロジーを基盤とした再現性ある組織づくりについて配信
▼IS組織の立ち上げや再構築のご相談・壁打ちはこちら（無料）
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BDR組織立ち上げの際の戦略設計とプロセス定義、テクノロジー活用についてスライド・音声付きで解説した動画資料を制作したのですが欲しい方いらっしゃいますか。
【資料送付ステップ】
①フォロー②いいね③RT④「BDR戦略資料」とコメント
いただけた方にフルスライド付きで先行提供いたします！
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Xを3ヶ月程頑張った結果💪
・BPO契約2社
・顧問契約3社
・Youtube出演1件
・コンサル契約2社
・イベント登壇依頼2件
・コンサル＆BPO5名採用
・飲み会/ランチ/壁打ちのお誘いたくさん
Xすごい。想像以上に世界観変わった。
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色々な企業のマーケティングに関わっていると、リードが獲得できていてパイプラインが少ないと、課題がインサイドセールスにあると思われがち
そこで活動目標を急に上げるのではなく、データ整理と現場の状況把握をしないと、適切な意思決定やコミュニケーションにならない
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インサイドセールスが実行部隊か否かは「発信力」が重要な気がする
マーケティングと営業の橋渡し的な存在であるため一番情報が集まるチームのはず
ISに情報滞留したままだと正確な顧客理解やボトルネックの把握が難しくなり、結果的に営業からMKTから言われたままの仕事をやることになる
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商談の際にネクストに繋がらずに社内で検討します、と言われたときの反応
いつ頃、ご判断いただけますか？という期限を切る人は多いけど
〇〇さんは率直に進めたいと思っていただける内容になってましたか
どの部分に進める価値があると判断いただけましたでしょうか
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本日で34歳になりました。
・1月末にBrazeを退職してます。
・4年前に立ち上げていた株式会社Marooにフルシフトしました
・インサイドセールスBPO・立ち上げ、CRM/MA構築でお悩みの方はぜひDM・コメントください
・大変嬉しいことに多方から様々なご相談いただき新規の取り組みが開始しております。
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[5分以内にコールされた場合のリードに接続する確率は30分に比べて100倍高い]
応答に5分以上かかると、見込み客を獲得できる可能性が 80% 減少します。
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アウトバウンドからのエンタープライズ企業の商談獲得率が5倍になったので、振り返りをnoteに整理しました。
Outreachのシーケンスの考え方と施策をアウトバウンド（白地開拓）に応用したら良い結果を得ることができました。
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【6月中に2600人の方とつながりたいです！】
このような方はぜひフォローバックさせてください🔥
・経営者
・旅行好き
・ビジネス好き
・働くこと好き
・静岡県生まれ
・千葉大学出身
・トイプードル好き
・セールステック関連
・インサイドセールス関連
・BtoBマーケティング関連
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BDR効果が出た上位施策
・手紙+LinkedIn（上位役職者のアカウント）
・手紙+QRコード（日程調整ツールURL）
・手紙+コール（秘書向け）
全体割合だと5割、3割、2割くらいの貢献度。
手紙+LinkedInはまだ実施していない組織も多いのでポテンシャル高そう
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営業時代の初回商談前の事前準備。
必ず、2営業日前までに以下の項目を���語化し、SalesforceなどのSFAでチーム全体に共有。チーム全体に共有することで、事前準備のマンネリ化を防止して、常に上司やチームメンバーからフィードバックをもらえる環境にしていたので継続できた。
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[メールのCTAを「ご関心がございますか？」にすることで「打ち合わせのお時間いただけますか？」と比較して成功率は2倍高い]
最初から時間などの有限なリソースを要求するのではなく、買い手の好奇心を刺激する方が賢明
・時間指定型：「金曜日午後2時に打ち合わせできますか?」成功率15 %
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「マーケティングの考え方を持ったインサイドセールスを育てる」という会話を経営者の方から聞いた
たしかに、Excelでのデータ集計・関数入力、グラフ・テーブル作成、CPA改善のための因数分解、仮説検証などデータと向き合う習慣を持つISは少ないし間違いなく強い
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イベントが終わったので具体の内容もアップデート。テクノロジーの領域の話が多めですが、テクノロジーを理解する程、逆に限界値も見えてきて生成AIの可能性に期待できます。添付は生成AIを基盤とした自動文字起こし＆要約ツールの構造のスライド。記事内でも解説してます。
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[キーパーソンの探し方]
Web検索：「企業名×役割×氏」で検索
Eight、LinkedIn：企業名、Titleで検索
パートナー紹介：リスト共有・定例設定
顧客からの紹介：LinkedIn/Facebookで繋がり把握
顧問・社内からの紹介：リファラルサービス/LinkedIn
コールドコール：「○○にご担当様お願いします」
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【募集】 拡散して頂けると嬉しいです。
事業拡大に伴い新メンバー募集しております！フルリモートの業務委託にてIS(SDR/BDR)ポジションを80時間〜160時間での募集です。
IS組織立ち上げやセールステックを基盤としたオペレーションを体系的に学べる環境なので、ぜひDM・リプライからご連絡ください！
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[募集]
BDR組織の立ち上げ、再構築についてぜひ、相談・壁打ちさせてください！（無料）
日系スタートアップ・外資系SaaS企業のBDR立ち上げ・マネージャー経験から得た知見をもとに、BDR組織の立ち上げ・強化に必要な4つのポイントと12個の要素を整理しました。
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マニアックな記事ですが最近の会話をnoteにしました。顧客状況を自動取得->ステータス更新->ステータスに応じたオーナー変更->Outreach/MAでメール送信という洗練されたオペレーションが個人的に好きです。
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[電話で「調子はどうですか」と尋ねるとアポ取得率が 6 倍以上に向上]
ポジティブな雰囲気で電話を始めることの重要性を説いている。逆に「悪いタイミングでご連絡してしまいましたか？」だとアポ取得率が40%低下する。
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「調子はどうですか」のフレーズはそのまま使えないけど、例えば、
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メール文面を書くポイント：例
・Why You：~~をテーマに☓☓を牽引される◯◯様と
・目的を冒頭に書く：ご面談の機会を
・権威性：世界☓☓社以上に導入
・ビジネス価値の定量数字：リピート顧客5倍
・第三者機関の評価：グローバルNo.1の評価を
・お土産：資料やWebには非公開の情報をお持ちします
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コールドコールの際、不通のなかでも細分化したステータスを取得できると次の打ち手が見えやすい。
・不在/コール音->継続架電
・受付拒否->継続架電なし
・番号違い->番号再取得
継続して架電するリスト残数が分かるとリスト補充の必要性や取得できる商談数を想定しやすい。
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[急募] 拡散をお願いします！
事業成長のため新たに仲間を募集します！大変嬉しいことに、多くの企業様よりインサイドセールスの立ち上げや組織構築の相談を頂いておりクライアントワークやベンダーマネジメントができるPM、実際にプレイヤーとして業務いただけるインサイドセールスを募集します！
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個人KPI持ってないISマネージャーは月1日でも自分で稼働する日を作った方が良い。メンバーにヒアリングするより10倍は解像度高くできるし体験から得られる示唆が本当に貴重。何より既成事実を作ってチームの当たり前が底上げされる。
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Demandbase/Apollo/Outreachなど海外のセールステックを基盤としたSales Intelligenceオペレーションについてスライド・音声付きで解説した動画コンテンツを制作したのですが欲しい方いらっしゃいますか。いいね・リツート・興味ありコメントいただけた方にフルスライド付きで先行提供いたします！
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僭越ながらSalesZineさんに取材いただきました。
かっこよく編集いただいてますが、まだまだ発展途上だと思っているので、しっかりと記事内のこと実践できるように頑張ります。
Brazeは、一緒にBDR組織を立ち上げてくれる仲間を募集してます。ご関心ある方はぜひ、DMやコメントでご連絡ください！
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DemandBaseとMarketoを連携したAccount Intelligenceが素敵。企業単位ではなくMAのCookieと統合した人物単位のインテントデータを取得、インテント・属性データをもとにパーソナライズしたシーケンスメールをOutreachから送信、返信なければSales
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外資系かつインサイドセールスやっててよかっなと思えるのが社内ほぼすべてのSalesTechに触れられること。公式ページの抽象度高い情報ではなくリアルな手触り感や感動を得れることが貴重な体験だと思います。
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「noteを読みました！」と最近はLinkedInからメッセージいただくことが増えた。情報収集、発信の主体がXではなくLinkedInの方が増えている印象。
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手紙BDR追客フローの効果測定
手紙+LinkedIn+コール+顧問と色々やっているけど、何がどれくらい成果が出ているかが不明という方向け。
①手紙到着後の追客フロー（シーケンス）を決める
②フロー内の○日目、次ステップまでの待機時間を決める
③最終CVしたラストタッチステップを取得する
->解説
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openpageを利用した結果
・インサイドセールスBPO
・研修
・Salesforce構築
の3件を受注。
ツールなくても受注できたかもですが、受注までの営業プロセスの履歴が残り成功モデルとして型化できる。フィールドセールス版Outreachのような感覚で楽しい。
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データに強いインサイドセールスは成果を出しやすい。データをもとに最も成果が出る領域を見極めて時間投下できるか。
・仮に、商談化率が2倍のセグメントにアプローチすれば、同じ活動量でも成果が2倍になる。
・リスト架電率、接続率、アポイント承諾率が20%ずつ上がると同じ活動量でも成果は1.7倍
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久々にnote更新しました。
"顧客の解像度"について書いてます。noteを書いて居て思ったのですが本当にBrazeの環境は恵まれているなと感じてます。
顧客にとっての価値は何か、限られたリソースで価値を最大限伝えるにはどうするか、という視点が全社共通であると思います。
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BDRチームの立ち上げポイントを整理中。近日中に資料を公開予定なので気になる方がいればカジュアルにお話させてください。
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コツコツ積み上げた記事が累計5万回以上閲覧されてました。10万ビューいくまではnote発信は続けようと思います。
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インサイドセールスは、マーケティングだとCRM領域の考え方と非常に似ている
・誰に（Who）
・何を（What）
・どうやって（How）
というフレームワークを徹底して磨き込んで、顧客起点でパーソナライズしながらCVRを上げる。
言うのは簡単だけど、実現するテクノロジーが組織に浸透しているかも大事
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インサイドセールスリアルストーリーメディア「Tacto（タクト）」がnoteのマガジンから独立して、独自ドメインで公開されました！
今後は、セールス・マーケティング領域で様々なタレントの方にご協力いただきながら、オリジナル記事を制作・配信していきます。
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インサイドセールスが実行部隊か否かは「発信力」が重要な気がする。マーケティングと営業の橋渡し的な存在であるため一番情報が集まるチームのはずなのに、インサイドセールスに情報滞留したままだと正確な顧客理解やボトルネックの把握が難しい。
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note更新しました。
立ち上げフェーズにデータが必要か、という意見があるかもしれないですが、感覚的な固定概念が覆されたり、どこの領域にリソースを集中すべきかが整理されるなど、ある種の"メンター"のような役割を果たしてくれなと感じました。
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[トップパフォーマーは一般プレイヤーと比較して1.5倍正確にCRMデータを更新している]
成績優秀な営業担当者の53%が自分の CRM データに自信を持っています。トップパフォーマンス以外の企業のうち、数字に自信を持っている企業は 32% のみです。
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3月2名、4月4名と続々と新しい方がジョインしてもらいできることが増えてます。SalesforceやHubspotなど外資ITでトップクラスに成績を残している方が即戦力としてインサイドセールスを支援する、というのはシンプルに価値ある。
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インサイドセールスのご依頼から翌日にコール開始、コール開始初日で2件のアポイント取得。弊社のプロジェクトのなかでは史上最高速度での立ち上がり。スピード感、対応の早さが感動レベルとのお声が多数。鬼速立ち上げ頑張ります💪
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インサイドセールス特化型のアドバイザーって需要ありますかね？
手紙やメールの文面作成、レビュー
トークスクリプト作成、レビュー
コール録音レビュー、ヒアリングトーク見直し
オペレーション、役割、KPIの見直し
他社で成功した実績のあるノウハウやベストプラクティスの共有
などなど
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月5万円から支援開始して月間100万円を超える案件に成長することも少なくない。そのような顧客は提案時点での期待ではなく、実践での実力を評価いただけるので長期で継続いただける。成果を出すために安売りしないのは当然なのだけど、成果が先に来るマインドは忘れない。
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一緒に働く仲間が欲しい
一緒に働く仲間が欲しい
一緒に働く仲間が欲しい
業務委託、フリーランスの方、歓迎します。
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[BDR（白地開拓アウトバウンド）に取り組む前におさえること]
①勝ち筋を見出し一点突破する領域が明確であるか
②顧客解像度を充分高く持ち提案を研ぎ澄ませているか
③リストを人物単位に洗練されているか
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インサイドセールスは定量・定性の両方の情報が集まる唯一のロール
定量 Who（誰に）
定性 Why（なぜ）・What（何を）
マーケティングと営業の間にいるからこそ双方の足りないところを補う動きができるISがいると強い
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コンサルもBPOも"使い倒して絶対成果出す"という姿勢の方の大半は上手くいく。一方、"とりあえず入ってもらい成果が出るか検証する"の姿勢の方は成果がでずに他ベンダーに切り替えることを繰り返す傾向。自分が引きずり回すか他人に引きずってもらうかのスタンスの話。
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BDRで取得したエンタープライズ企業の役員商談の結果、「関心を持ってもらったけど来期予算だからリサイクル、BDRで定期フォローして」となるケース多いけど、役員レベルと定期的な接点持ち関係構築するのはかなりビジネス難易度が高い。->ではどうする？
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急成長している組織だと営業リソース増加に伴いCVRが低下、結果CAC高騰するといった課題は多いと思います。そのような状況下で、ABM戦略の加速したり、社内人脈を資産化するなど、単純に反応率を上げる以外でインサイドセールスの生産性に大きく貢献するツールだと思います。
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＼ウェビナー開催しました！／
Merの
@mer_hattori
さんにお誘いをもらい「エンプラ開拓におけるBDR戦略」をテーマにお話しました！グローバル企業やMarooプロジェクト内で構築しているテックスタック、BDR戦略フレームワークを整理しているため、ご関心ある方は見逃し配信もぜひご確認ください！
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これは本当にそう思っていて、インサイドセールスがマーケティングと営業の中間に位置するからこそ全体を俯瞰でき足りないところを補う機能になる。
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インサイドセールスのポテンシャルを図る上で「素直さ」というキーワードがよく出る。少し要素分解を上げるとインプット量×吸収率×実践率の3要素。特に、インプットや吸収率はマネジメントでコントロールできるけど実践率は個人に依存する。伸びる人はフィード・バック内容を次のコールから実践して気
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あまり人のnoteを読む機会は多くないけど、自分にない発想や考え方を学べる、なんとなく実行していたことを言語化してくれている良記事でした。早速オペレーションに取り入れます。
インサイドセールス必見 売れるアポ取得 虎の巻：前編｜しょーたニキの営業日記
@f_bby__shota
#note
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テレアポ1つとっても「打ち合わせではなく、まず資料を見たいと思われた理由をお伺いできますか？私の説明不足な点があれば後学ために率直なご指摘いただけますと幸いです。」と常に顧客から学びを得る姿勢を持てる人は伸びるだろうと思える。
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良いメール文章を書くインサイドセールスの特徴
①顧客の思考プロセスの解像度が高い
②具体的な事象を抽象化できている
③決裁者視点の投資判断軸を把握してる
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キーエンス/ビズリーチ/Salesforce出身の方と仕事する機会が増えてきたけど優秀な方が多い。共通点としては「成果起点思考」。思考より行動、質より量という成果を出すための実行に焦点を当てて会話できることが心地良い。丁寧さ、専門性はあると良いが後天的に身につくので成果起点を大事にしたい。
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「BPOだから社内でやるより精度が低い」は誤りでオーナーシップの高さが全て。
スクリプト1つ作成するにも単にテンプレートを当てはめて効率的に作成するか、市況、製品価値、差別化要素、ターゲット人物の役割・課題を理解して絶対に刺さるトークに落とし込む姿勢があるかの違い。
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BDR活動は闇雲なリスト消費ではなく、リスト種別から優先度と検証方針を決める。保有リストのステータスがフェーズによって変化するため、検証テーマ/検証完了基準を設定してリストからの情報価値を最大化する。
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インサイドセールス特化型のアドバイザーって需要ありますかね？
手紙やメールの文面作成、レビュー
トークスクリプト作成、レビュー
コール録音レビュー、ヒアリングトーク見直し
オペレーション、役割、KPIの見直し
他社で成功した実績のあるノウハウやベストプラクティスの共有
などなど
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BDRのエクゼクティブナーチャリング施策
①現行システムの更新時期
②決算月（予算計画）、中期経営計画策定
③エクゼクティブ向けラウンドテーブル
④社内体制変更（担当変更、新しい責任者が就任）
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メールの返信率がここ3ヶ月で50%を超えました。
顧客リスト数に対して半数以上の方からお返事をいただけている状態はかなりありがたいです。
すごくシンプルな��とを繰り返しているだけですが、自分の整理のために振り返った内容をまとめてみました。
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インサイドセールスは内製化すべし。
という考え方をインサイドセールス立ち上げ当初は思っていた。顧客との初回接触を担う役割であり顧客の課題や市況感などをいち早く察知できる機能を持つため内製の方が市場進出戦略の実現がスムーズという背景。ただ、今は少し変わった。
->続く
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昨日は福岡でインサイドセールスの研修を行ってました！
初福岡でしたがご飯も美味しく、人も温かくて最高でした！
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トッププレイヤーの特徴の1つがyes/no分岐だけではなくnoから可能性を拾い上げている。架電だと90%以上は不通、不在のことが多いけど
別担当者の方を繋いでいただく
伝言を残してメール返信を待つ
秘書の方にメールして転送いただく
など、
noから分岐した選択肢があるので必然的に可能性が上がる
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キーマンの探し方
企業名×役職×役割で検索すると大体見つかる
社内自脈、パートナー紹介
顧客からの紹介
顧問・社内関係者からの紹介
Eight、LinkedIn
手紙
問い合わせフォーム
代表コール「○○担当お願いします」
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インサイドセールスBPOの取り組みは・ベストプラクティスの録音データを共有・1次情報（コール録音）の確認・アドバイス・数字集計、課題整理したPDCAこれを毎日やるだけで絶対に成果は変わる逆に、・アドバイスが思いつかない・デイリーでやる時間がないという場合は勉強不足か怠慢になる
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インサイドセールスはマーケティングの顧客戦略の考え方が当てはまる
・誰に（Who）->ICP定義したリスト作成
・何を（What）->メール・トークスクリプト
・どうやって（How）->アプローチチャネル、頻度
このフレームワークを徹底して磨き込んでパーソナライズしながらCVRを上げられるか。
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インサイドセールスで電話・メールだけではなくLinkedIn、手紙、SMSといったマルチチャンネルを採用している組織は多い。ただ、チャネルの1つに社内・パートナー・顧問の繋がりや人脈が含まれないケースが多い。チャネル対象が人になると難易度が上がるが最も即効性があり生産性の高い施策になり得る。
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[バリュー・プロポジション]
インサイドセールスは、自社商材に対して以下の問にはすぐ答えたい
ターゲット顧客は誰か
顧客が抱えている課題は何か
顧客はどのように課題を解決しているか
どの機能で課題解決を実現するのか
課題解決の先のビジネス価値はなにか
競合他社や代替手段では実現できないか
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インサイドセールスで、もっともインパクトが大きくて即効性がある施策は「リソースの再配分」だと思う
GASスクレイピングやクラウドワークスみたいなサービスを利用すれば、単純作業の大半は委託か自動化できるので、成果を出すための時間にどれだけ自分の時間を投下できているかを見直す
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会社のビジョン、ミッション、バリューを週末で言語化。自分が組織を作ることになってやっと重要性を実感。個の集合体である組織だからこそ、法人としての人格や魂の形成がないと内側から組織が崩壊する。体外的に整理できたらどんどん発信していきます。
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インサイドセールスは仕組み化しやすい仕事だからこそ劣化も早い
・仕組みを創る
・仕組みを回す
・仕組みを変える
仕組みを回すだけではすぐ形骸化するので、常にインプット、顧客・市場・製品の理解は怠らない。また仕組みが生まれた背景や目的の理解ができると現状の最適解を導きやすい
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約2年ぶりに登壇させていただきましたが、これほど熱量高く活気あふれるコミュニティは他にない気がします。学びと交流の機会をいただけた運営の皆様に感謝です。過去、Web会議でお会いした方と対面でもお会いしてお話できたこと個人的には良い機会でした。
#インサイドセールス
#insideinsight
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Outreachがレガシーに感じるくらい様々なセールステックが日本に進出している。人の成長よりテクノロジーの進化の方が早い感覚なのでツールを使い倒すと組織と従来のやり方に固執する組織ではたった数ヶ月で天地の差が生まれる
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・商談前にヒアリングしてビジネス課題や期待値を整理
・失注・未商談案件のフォロー、次にアプローチする時期や社内の状況変化を都度確認
・事例紹介やウェビナー案内など長期的な関係構築
・上記に加えて通常業務として毎月のクロージング
インサイドセールスという概念ないときの営業は本当に偉大
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OutreachとSalesforceの連携が想定以上に簡単だった。設定動画が充実しており、サポートなしでも動画だけで連携が完結できる。
双方向or片方、オブジェクト構造、API Limitの考え方、ベストプラクティスまで解説されていて、とても親切。
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よく友達に夫婦仲が良いと言われるけど、家庭円満の秘訣はロン君です。
何があっても全てを癒してくれます。
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インサイドセールスは内製化すべし。
という考え方をインサイドセールス立ち上げ当初は思っていた。顧客との初回接触を担う役割であり顧客の課題や市況感などをいち早く察知できる機能を持つため内製の方が市場進出戦略の実現がスムーズという背景。ただ、今は少し変わった。
->続く
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[受信者がメールに返信しようとした場合90%の確率で最初の 2 日以内に返信する]
1 時間以内に約 50%は返信が来る、48 時間が経過すると応答が得られる可能性はほとんどない。
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すごくマニアックですが、質問が多かったOutreachのユースケースを整理しました。
Outreachは、ほぼすべてのインサイドセールス組織のパフォーマンスを改善できるツールであり、働き方を劇的に変化させる業務インフラになりえるツールだと思います。
#outreach
#アウトリーチ
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優秀かどうかの判断は結局は本気度になる。地頭・ノウハウがあるかより、顧客に成果を返すために何ができるかを常に考えて、実行・検証のサイクルが早くできるか。定例の打ち合わせのみで会話で非同期なコミュニケーションがない/少ないプロジェクトで成果上がることはほぼない。
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PHONE APPLI様（
@PhoneAppli
）でBDRの勉強会を実施いたしました！「新しく気付きになった点も多く学びになりました」といった感想をいただき嬉しいです。オフィスは小鳥のさえずりが聞こえて緑が多くとても素敵でした！人的資本経営・ウェルビーイングに関する相談はPHONE APPLI様にご連絡ください！
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ネガティブワードの言い換え例。伝え方1つで印象が大きく異なる。
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・突然のご連絡失礼いたします
->お電話代わっていただきありがとうございます。
・いま5分ほどお時間よろしいでしょうか。
->◯◯の実績が☓☓様にご関心いただけると思いますので手短にご紹介させてください。
[電話で「調子はどうですか」と尋ねるとアポ取得率が 6 倍以上に向上]
ポジティブな雰囲気で電話を始めることの重要性を説いている。逆に「悪いタイミングでご連絡してしまいましたか？」だとアポ取得率が40%低下する。
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「調子はどうですか」のフレーズはそのまま使えないけど、例えば、
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インサイドセールスの手引きで樋口さんと対談させていただきました！グローバル水準のBDRオペレーションや、セールステック導入の失敗例などお話してますので、少しでもご参考になれば幸いです。
🎥Youtube更新🎥
soraプロジェクトの公式Youtubeチャンネル 「インサイドセールスの手引き」を更新しました🎉
今、注目を浴びている海外のセールステックについて
株式会社Maroo様(
@device0462
)にお話しいただいております！
ぜひご視聴ください✨
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OutreachのGenerative AIを使った機能リリース。
「営業はゼロからのメールの作成者がAIが生成したメールの編集者になる」の世界観は生産性ほんと上がる
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営業組織の数字改善の話をする際、
・時間を空けて商談数を増やす
・商談同席してフィード・バックをする
などの個人レベルの解決案はよく出るのに
・リソース不足なので人材採用する
・システム基盤見直して自動化/効率化する
・安価にアウトソースして工数配分する
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インサイドセールス×アウトソースのnoteです
本当に外部パートナー様のおかげでチームのキャパを超えた業務量に対応できていると思います
「忙しいにいまやる必要あるの？」といった会話ではなく、新しいアイディアを前向きに実行できる体制がつくれたことも大きな魅力です
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7月に10人以上の方とインサイドセールス組織の立ち上げについて壁打ちさせていただきました！各組織が困っていることや課題に思っていることがかなり共通しておりこれまでお話した内容をフレームワークとして整理しました。これから組織を立ち上げ、組織基盤を強化される方の参考になれば嬉しいです。
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書き留めていて放置してましたがインサイドセールス代行についてのnoteです。あらためて、強く感じたのは実行機能としての責任を果たせる会社かどうか。戦術=仮説、実行=検証の位置づけなので、検証に足る実行部分の量・質を担保してくれる会社は本当に心強いパートナーです。
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"山梨さんと話しているとモチベーション上がります！"といわれたことが意外だった。人の感情より仕事のコトに向かうタイプだけど、改善余白と余白を埋める具体的な道筋が見つけられたら熱量が高まる感覚はずっと持っていたいし、そんな人と働きたい。
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3か月で498人と着々とですがフォロワーが増えてゾロ目達成です。Xからいただけるご縁も多く、いつも絡んでいただける方、ありがとうございます！
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Xで繋がった御縁から、openpage藤島さんと共催セミナーをやることになりました！
これまで様々なセールステックに触れてきましたがセールステックでの限界とAI活用の可能性を感じる機会が増えてきたのでリアルな実体験を含めてお話いたします。
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少しだけですが取材を受けてコメントしております。
これからインサイドセールスを立ち上げる方にとっての指南書になる程、具体的な内容が書かれた記事だと思います。
インサイドセールスは戦術を考えるより、実行の方が負荷が高いので、どこまでやりきれるかがチームの力に直結するかと思います。
インサイドセールスの立ち上げに関する相談を最近いくつかいただいていますが、それに関するコンテンツを公開しました。
セールスリクエストの原さんに監修いただき、Faber Company月岡さま、Braze山梨さまに取材協力もいただいております！
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BDRのナーチャリングとしてラウンドテーブルを活用している企業は多くない。業界の有識者を登壇者として迎えたエクゼクティブ向けのクローズドなイベントや勉強会を企画。コンテンツとして価値が高いので営業色が少なく参加者同士を引き合わせることで既存のエンゲージと新規リード獲得の両方を実現
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コモディティ化しているサービス・商材ではありがちだが、営業の提案が差別化された価値訴求ではなく競合批判になっている
競合批判は、自分の提案に差別化された価値はない、と言っていることと同義。提供価値が、顧客にとって唯一無二であるかは常に考える。
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ふと見せてもらった他社様の手紙の文面が、ぱっとみて大事な要素がすべて網羅されておりアドバイスすることがほぼないと思ったら、過去に私が作成した手紙のテンプレートが使われていた。笑 希望者にはお渡ししていたので流通してくれていると知って嬉しい。
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マーケ経験があるISは、PDCAを回すのが早い傾向
Who（誰に対して）、What（何を伝えるか）を意識したセグメントやメッセージを考案できるし、メールの返信率やコールでのアポ率など、定量データで効果検証できる
ISはマーケと営業の間の子のような職種なので、上を目指すならマーケの勉強もオススメ
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