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コミュファ光 カスタマーサポート

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ctc(中部テレコミュニケーション株式会社)が提供する「コミュファ光」の公式サポートアカウントです。「コミュファ光」のつぶやきに対して積極的にサポートを行います!  また、チャットやLINEでもお問い合わせをお受け付けしております。是非ご利用ください。 コミュファ光公式アカウント:@commufa_hikari

Joined July 2012
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2月1日にコミュファアプリをリニューアルしました! ご利用料金・ご契約情報の確認はもちろん、おトクなキャンペーン情報などもいち早くお届け♪ ※リニューアルに伴い、コミュファアプリからのMyコミュファログイン方法が変更となります。 詳細はリンク先をご確認ください。
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4 hours
@kanon0524_0704 コミュファ光の西垣です。突然失礼いたします。ツイート拝見しました。インターネットの接続の件でお困りでしたでしょうか?大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)までお問い合わせくださいませ。
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@yahagistar コミュファ光の西垣です。ツイート拝見しました、ホームゲートウェイについてお困りごとがございましたでしょうか。詳細確認の為にお時間がある際にDMまたはコンタクトセンターまでお問い合わせくださいませ。
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@jonny625 コミュファ光の山田です。突然失礼いたします。ツイート拝見しました。インターネットの接続の件でお困りでしたでしょうか?大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)までお問い合わせくださいませ。
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@kanna1231a コミュファ光の福井です。突然失礼いたします。ツイート拝見しました。インターネットの接続の件でお困りでしたでしょうか?大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)までお問い合わせくださいませ。
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2 days
@imvefa5 コミュファ光の福井です。ツイート拝見しました、何かお困りごとがございましたでしょうか。詳細確認の為にお時間がある際にコンタクトセンターか、チャット窓口(営業時間9:00~20:00)にご相談を頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
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2 days
@payatan_ コミュファ光の福井です。突然失礼いたします。ネットの不具合についてご不便おかけしており申し訳ありません。その後回線状態はいかがでしょうか。改善がない場合は大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)までお問い合わせくださいませ。
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@_chachako_ コミュファ光の福井です。突然失礼いたします。ネットの不具合についてご不便おかけしており申し訳ありません。その後回線状態はいかがでしょうか。改善がない場合は大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)までお問い合わせくださいませ。
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4 days
@tegetege01 ご報告をいただき誠にありがとうございます。 この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 重ねてお力添えできず、大変申し訳ございませんでした。 また何かございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
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4 days
@mutsuwovape コミュファ光の西垣です。突然失礼いたします。ネットの不具合についてご不便おかけしており申し訳ありません。大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)までお問い合わせくださいませ。
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5 days
@q_et5a かしこまりました。 もし、2~3日経過してもまだ、連絡がないという場合には、お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、一度DMにて契約確認のうえ、ご案内させていただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。
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@q_et5a コミュファ光の福井です。 ご連絡いただき、ありがとうございます。 タイミングが悪くお電話出られなかった場合、改めて連絡をお待ちいただくか。 もしくは、ご都合がよろしいタイミングでコミュファコンタクトセンターまでご相談をお願いいたします。
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7 days
@kumasanbad コミュファ光の川口です。ツイート拝見しました、何かお困りごとがございましたでしょうか。詳細確認の為にお時間がある際にDMまたはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)にメッセージを頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
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8 days
@morning_chun ご返信ありがとうございます。 それでは、お手数をおかけしますがご連絡いただけますと幸いです。
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@4AgHu7wapRDeGyy コミュファ光の高橋です。突然失礼いたします。お問い合わせ頂いたにもかかわらずご対応ができず申し訳ございませんでした。時間帯によってはすいている時間もございますので、何度かお時間を空けてお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。
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9 days
@loxul コミュファ光の高橋です。突然失礼いたします。ネットの不具合についてご不便おかけしており申し訳ありません。その後回線状態はいかがでしょうか。改善がない場合は大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)までお問い合わせくださいませ。
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@OyajiZx コミュファ光の川口です。突然失礼いたします。ネットの不具合についてご不便おかけしており申し訳ありません。その後回線状態はいかがでしょうか。改善がない場合は大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)までお問い合わせくださいませ。
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10 days
@TKG0190 コミュファ光の川口です。ツイート拝見しました。回線速度の件でご不便おかけしており申し訳ありません。改善策についてお話できればと思います。大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)までお問い合わせくださいませ。
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@NamelessS41 コミュファ光の西垣です。ツイート拝見しました。ご不便おかけし申し訳ありません。現在のお支払いについてご確認・ご相談はコミュファ 料金センターまたはチャット窓口(営業時間9:00~20:00)にて受け付けております。よろしければお時間のある際にご連絡くださいませ。
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