فريق رائع، يعمل بلا كلل على خدمتكم
تجاوزنا في مركز الصحة ٩٣٧
@SaudiMOH937
2 مليون اتصال منذ اعلان اول حالة، وتمت الاستجابة لاكثر من مليون ومائة استفسار واستشارة طبية تخص كورونا.
على مدار ٢٤ ساعة يومياً متواجدين لدعمكم وخدمتكم. 🇸🇦♥️
نسعد بشدة بتكريم معالي الوزير لفريق مراكز الاتصال في وزارة الصحة حيث حصل مركز ٩٣٧ على جائزة أبطال تجربة العملاء على مستوى الشرق الأوسط ضمن قمة "جي" الشرق الأوسط. 🏆
الشكر والتقدير لفريق الأبطال في ٩٣٧ الذين يقدمون كل ما بوسعهم لخدمتكم بلا كلل ولا ملل 🙏🏼
بتعاون ما بين وزارة الصحة وهيئة المواصفات والمقاييس والجودة، تم اليوم انطلاق الورشة التدريبية لتأهيل مقيمين وسفراء لنموذج التميز في الخدمة كأول جهة في المملكة تبدأ في خطوات التطبيق التجريبي للنموذج المنبثق من الاستراتيجية الوطنية للجودة
@ahabdulbaqi
عندما نخدم ضيوف الرحمن، يتملكنا الشغف والاحساس بالفخر والاعتزاز العظيم كوننا نحظى بشرف الزمان، وشرف المكان، وشرف المقام، مقام الخدمة التي اختصنا بها الله - سبحانه وتعالى - بأن نكون في خدمة ضيوفه في هذا العام، نقدر كل الثقة التي وضعت في أبطال الصحة عموماً وفي أبطال 937 خصوصاً.
#بك_افخر
@SaudiMOH937
💪🏼
بكل أبطال مركز الصحة ٩٣٧
ومركزي اتصال الأعمال واتصال الموظفين.
وجميع منسوبي وحدات واقسام الإدارة العامة لمراكز الاتصال 🌹🙏🏼
أعتز بعملي مع فريق عظيم.
فخور بجميع زملائي أبطال الصحة في #مركز_اتصال_صحة_937 🇸🇦♥️🙏🏼
واجبنا الوطني والديني والانساني يجعلنا نخدم بشكل مستمر لضمان سلامتكم ضمن خطط وزارة الصحة للتصدي لفايروس كورونا.
تشرفت أنا وفريق من وزارة الصحة والجهات الصحية الشقيقة بزيارة مركز العمليات ٩١١ الموحد في منطقة مكة المكرمة للاطلاع على تجربتهم والاستفادة منها.
لا استطيع ان اصف مدى سعادتي بالمنظومة التي شاهدتها!
فخر على المستوى الوطني والاقليمي والعالمي🇸🇦🙏🏼
@MOI__911
سعدت جداً اليوم بالاجتماع مع زملائي ضباط الاتصال #ابطال_الصحة_٩٣٧ في المناطق والتجمعات والخدمات الداعمة في الوزارة عن طريق الاتصال المرئي. (Teams)
لقاء مثري ومفيد وملاحظات ومقترحات عظيمة للمرحلة القادمة، فخور بكل ما يقدم من الجميع ، شكرا شكرا شكرا 💪🏼🇸🇦
هذه التغريدة موجهة الى ابطال #الصحة_٩٣٧ ومراكز الاتصال وضباطها جميعهم.
فخور فيكم وشكرا على ما تقدمونه من عطاء لتقديم الدعم والمشورة والاستجابة والتوجيه للمجتمع في هذه الجائحة🙏🏼
كل عام وانتم واهلكم واحبابكم بصحة وعافية، وتقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال🌹
#عيد_فطر_سعيد
الحمدلله والشكر لله.
اختُتمت اليوم ورشة التدريب لتأهيل سفراء ومقيمي النموذج الوطني للتميز في الخدمة، وتم تخريج ٢١ سفيراً ومقيماً من وزارة الصحة كأول جهة تعتمد تطبيق هذا النموذج المنبثق من الاستراتيجية الوطنية للجودة على مستوى المملكة.
واتساب #الصحة_٩٣٧ يقدم لك الخدمات التالية:
1️⃣ معلومات عن فايروس كورونا (كوڤيد-19) 🦠
2⃣ مواقع المراكز الصحية الأولية 📍
3⃣ خدمة موعد 🏨
4⃣ معلومات عن التطوع الصحي 💪🏻
5⃣ للتبرع بالدم 💉
6⃣ نصائح رمضان 🌙
المراحل المقبلة منه ستكون ثرية بالخدمات الذكية💡📱
بتوفيق من الله ثم بمجهود جميل من الزملاء قمنا باطلاق برنامج وزارة الصحة لقياس تجارب المستفيدين ومدى رضاهم عن الخدمات الصحية المقدمة، وبتعاون مع المركز الوطني لقياس اداء الجهات الحكومية - آداء
#بمشاركتك_نطور لانكم الاساس والخدمة ترتكز عليكم وعلى احتياجاتكم
@SaudiMOH
@Adaa
وفي هذا السياق كذلك:
نظمت قبل اسبوعين "الإدارة العامة لمراكز الاتصال" حفل توقيع "إعلان أبطال التفكير الإيجابي" ، إيذانا بالبدء الرسمي وتنفيذ المبادرة.🌟
كلنا ايمان وعزيمة وتفاؤل في القادم 👍🏼
أطلقنا مبادرة "شبكة القيادة الإيجابية " برعاية الأستاذ
@ahabdulbaqi
و بقيادة وتوجيه من خبيرنا الملهم حاتم شهاب .
وفي هذا السياق، نظمت "الإدارة العامة للتميز الطبي" حفل توقيع "إعلان أبطال التفكير الإيجابي" ، إيذانا بالبدء الرسمي وتنفيذ المبادرة.
شكر بحجم السماء لكل فريق ٩٣٧
@SaudiMOH937
وكل من عمل على اطلاق الخدمة التفاعلية عن طريق الواتساب 👏🏼👏🏼
الحمدلله، الله يكتب لنا ولكم الأجر وأعاننا على خدمة المستفيدين 🙏🏼🇸🇦
يسعدني المشاركة غدا كمتحدث بدعوة من
@SAUDIPSC
وبالتعاون مع منظمة الصحة العالمية وذلك لاستعراض تجربة المملكة العربية السعودية🇸🇦 في محاربة فايروس كوڤيد-١٩🦠 والمحافظة على سلامة المرضى.
وسأقوم فيها باستعراض تجربة منظومة ٩٣٧ على وجه الخصوص باذن الله.
@SaudiMOH937
سعدت جداً بالمشاركة كمتحدث، شكراً لكم على كريم دعوتكم، ومهم جداً ان نعمل سويا على تحقيق التحول في الرعاية الصحية وتسهيل الوصول الى الخدمة الصحية بجودة وسلامة عالية من خلال الارتكاز على ما يهم المستفيد منها وجعله محوراً لها.
@Sultan_City
#PXSummit
الحمدلله حمداً كثيراً
انجاز عظيم تحققه وزارة الصحة بحصولها على جائزة الملك عبدالعزيز في المستوى الذهبي عن فئة الوزارات. 🌟👏🏼
الف الف مبروك.
@SaudiMOH937
@SaudiMOH
@FahadAlJalajel
يسعدنا دائما خدمتكم🌟
اكثر من ٢مليون واربعمائة اتصال في شهر اغسطس، تم تحقيق رقم قياسي باكثر من ١٠٠ الف مكالمة مستلمة ليوم واحد، وتكرر في عدة ايام في هذا الشهر.
شكراً لجميع ابطال الصحة ٩٣٧، فخور بكم وبجهودكم.
دمتم بصحة✅
الحمدلله اللي قدرنا على خدمة الحجاج هذه السنة.🕋
فخر واعتزاز بحجم الجهود المبذولة لتيسير الحج على ضيوف بيته الحرام، عسى ان يتقبل الله منهم حجهم ومناسكهم. 🤲🏼
أبارك لمعالي الوزير وقيادات الصحة وزملائي في مركز ٩٣٧ وجميع شركائنا في تقديم الخدمة هذا التكريم والحصول على هذه الجائزة.
التعاطف قيمة سامية، نضعها نصب العين وتغذي شرايين الخدمة بشغف واتقان. 🌟
الحمدلله، والدي اخذ الجرعة الأولى من اللقاح اليوم، ووالدتي موعدها بكره بإذن الله.
أطال الله في عمرهم ورزقهم الصحة والعافية 🤲🏼💚
التطعيم حماية لهم ولنا ولمجتمعنا، بادروا بالتسجيل في صحتي لكم و لأحبابكم 🙏🏼
نجاح باهر لملتقى الصحة العالمي في الرياض وحضور مميز يعكس الاهتمام في الصحة وتعزيز الاستثمار فيها (#استثمر_في_الصحة)، تشرفنا فيه بالمشاركة ضمن جناح الوزارة بمركز اتصال قطاع الاعمال الذي يخدم المستثمرين ورواد الاعمال وجميع المؤسسات العاملة في القطاع الصحي.
وسعدنا خلال الملتقى
وزارة الصحة #السعودية : مركز 937 تلقى منذ بدء جائحة فيروس #كورونا المستجد، أكثر من 10 ملايين مكالمة، بمعدل يزيد على 580 ألف مكالمة في الأسبوع. #العربية
عقدنا اليوم ورشة عمل و تدريب لأبطال برنامج قياس تجربة المرضى في المديريات والتجمعات من مدارء تجربة المريض ومدارء الجودة.
فخور جداً بالحماس والطموح للتغيير والتحسين اللي لمسته لدى المشاركين، التركيز عالي على المريض واحتياجه.
بإذن الله سوياً نبدع وننجز 🙏🏼
أكثر من ربع مليون استفسار واستشارة طبية خاصة بفايروس كورونا 🦠 استجاب لها أبطال مركز صحة ٩٣٧
@SaudiMOH937
💪🏼 منذ اعلان اول حالة في المملكة وحتى اللحظة.
#كلنا_مسؤول
#أبطال_الصحة
مع #نجاح_موسم_الحج هذا العام، نفخر بمنظومة صحية متكاملة، وبمركز الصحة ٩٣٧ الذي قدم ولا يزال يقدم خدماته للحجاج على مدار الساعة وبسبع لغات استجابةً ودعماً صحياً بامتياز.
فخور بكل الفريق ومن يُمكن أعماله في جميع المواقع والجهات 🇸🇦👏🏼
@SaudiMOH
@SaudiMOH937
@FahadAlJalajel
مهم ان نعي جميعاً ان الجائحة مستمرة وان اتخاذ الاجراءات الاحترازية واتباع السلوكيات الي تحمينا وتحمي احبابنا واهلنا لا يزال هو اساس الحماية من الفايروس والعودة للحياة الطبيعية خلال القترة القادمة.
الله يحمينا ويحميكم ويزيل عنا الغمة والبلاء.
شخصية متميزة ومحبوبة، عملت بجوارها لاكثر من سنة وواكبت جهودها لإنشاء ادارة المخاطر في الوزارة والآن نقول لها الف مبروك، للزميلة أ. هيفاء النعيمي تكلفيها مديراً عاماً للجودة وسلامة المرضى بوزارة الصحة.
اعانك الله على المسؤولية ووفقك في مهامك الجديدة. 👍🏼
@alnaimihaa
أبطال ٩٣٧💪🏼
مقدمي الخدمات من خدمة عملاء، جودة الخدمات، متخصصين تجربة مستفيد، وفريق الاعلام وقنوات التواصل الاجتماعي، الاطباء، موارد بشرية وادارية وشركاء داخليين وخارجيين، وفرق ضباط اتصال في المناطق والتجمعات ومراكز القيادة والتحكم والمتطوعين وكل الداعمين.
كتب الله اجركم. 🙏🏼🇸🇦
لفئة غالية علينا ونقدرهم كثير، ذوي الاعاقة السمعية 🙏🏼
اطلقنا في مركز الصحة ٩٣٧ خدماتنا عن طريق تطبيق اشارة بالشراكة مع علم، ويأتي ذلك ضمن جهود الوزارة الى الوصول الاكبر للمستفيدين وخدمتهم في خضم هذه الجائحة🇸🇦
#الصحة_937
@SaudiMOH937
يسعدنا تقديم الخدمات للقطاعات المختلفة (الخاصة والحكومية) لمعرفة البروتوكولات الصحية في مقرات العمل لبيئة عمل أكثر أماناً.
يسعدنا تواصلكم خلال ايام الاسبوع من الساعة ٨صباحاً وحتى ٤ مساءً.
عبر مركز قطاع الأعمال: ٩٢٠٠١٨٠٩٠
مهم جدا ان نستشعر حس المسؤولية ونبادر الى تطبيق الاحترازات المذكورة، واجبنا الالتزام فيها والمبادرة في تطبيقها ونشرها لمن حولنا.
ومركز اتصال ٩٣٧ موجود لخدمتكم والاجابة على استفساراتكم واستشاراتكم على مدار الساعة.
حمانا الله واياكم.
@SaudiMOH
@SaudiMOH937
@drmohka
#نعود_بحذر ملتزمين بالإجراءات الاحترازية الصحية؛ من خلال:
1. لبس الكمامة.
2. غسل أو تعقيم اليدين.
3. عدم المصافحة.
4. ترك مسافة مترين بيننا وبين الآخرين.
5.الحد من التجمعات.
التزامنا يسهم بمشيئة الله في تجاوز هذه الجائحة.
ابارك لمعالي الوزير
@tfrabiah
الثقة الملكية بتعيينه وزيرا للحج والعمرة، نجاحات متتالية في منظومة الصحة، ومتيقن بأن النجاحات والابداع ستستمر في منظومة الحج والعمرة.
شكراً على ما قدمت وجزاك الله خير الجزاء وأعانك الله ووفقك في المهمة القادمة.
أطلقت وزارة الصحة وعبر مركز خدمات ال��حة ٩٣٧ الخدمة التفاعلية عن طريق الواتساب وذلك لتقديم الخدمات والاستفسارات وبتركيز في هذه المرحلة على استفسارات كورونا (كوڤيد١٩)
سيتم تحديث وتعزيز الخدمة بشكل مستمر ✅
رقم الواتساب 920005937 🙏🏼🇸🇦
للوصول السريع
نقف مع الشعب اللبناني الشقيق في هذه الظروف الصعبة ونؤكد تضامننا معه.. ونسأل الله تعالى أن يخفف عنهم ويلطف بهم وأن يرحم موتاهم ويشفي جرحاهم.. اللهم احفظ لبنان وشعبه من كل مكروه.
#بيروت_في_قلوبنا
اللهُـم لا تحرمنا خيَرك بقلةِ شُـكرنا،
ولا تخِذلنا بقلةِ صَبرنا
ولا تُحاسِبنا بقلةِ إسَتـغفارنا.
فأنت الكريمُ الذيّ وسِعت رحَمـتك كل شي.
اللهم إن كثرت ذنوبنا فأغفرها.
وإن ظهرت عيوبنا فاسترها.
وإن زادت همومنا فأزلها.
وإن ضلت نفوسنا فردها إليك ردا جميلا بلطفك وكرمك ياأرحم الراحمين.
وجهنا اليوم بالبدء في تقييم خدمات ٦٠٠ مركز خدمات حكومي .. سنعلن في ١٤ سبتمبر عن أسوأ خمسة مراكز خدمة وأفضل خمسة ... ورسالتي لكافة المسئولين .. لن نرضى بغير المركز الأول عالميا في خدماتنا وكافة مرافقنا ...
تذهب سنة ٢٠١٨م بكل ما أحتوت من لحظات الجيد منها والسئ، ولكن يبقى ما تعلمناه وقدمناه للآخرين فيها.
أتمنى لي وللجميع في سنة ٢٠١٩م بأن تكون سنة سعيدة وجميلة ومليئة بالنجاحات 🙏🏼
اليوم يوم التأسيس المجيد لدولتنا العظيمة والشامخة لـ #ثلاثة_قرون .
ومن #يوم_بدينا والى الآن والى الأبد نفخر ونعتز ونباهي بسعوديتنا العظيمة 🇸🇦
عسى الله يديمها فخر وعز ومهابة💚🤲🏼
اشادة والدنا خادم الحرمين الشريفين بجهود #أبطال_الصحة وسام على صدورنا، ويزيدنا فخر واعتزاز واصرار لما نقوم به جميعاً.
القيادة حريصة على صحة وسلامة الإنسان في المقام الأول وسيتم تقديم الغالي والنفيس لتحقيق ذلك 🇸🇦🙏🏼
في كلمة للمواطنين والمقيمين بالمملكة.. #خادم_الحرمين_الشريفين: المملكة مستمرة في إجراءاتها الاحترازية.. وأؤكد لكم حرصنا الشديد على توفير ما يلزم المواطن والمقيم في هذه الأرض الطيبة من دواء وغذاء واحتياجات معيشية.
#واس
بمناسبة عيد الفطر المبارك، أرفع أسمى آيات التهاني والتبريكات لمقام مولاي خادم الحرمين الشريفين وسمو سيدي ولي العهد -حفظهما الله-.
سائلاً الله عز وجل أن يعيده على مملكتنا وجميع المسلمين بالخير والبركة.
هذه التغريدة موجهه الى الممارسين الصحيين والاداريين في جميع القطاعات الصحية.
لن نوفيكم حقكم من الشكر، جنود تواجهون الفايروس بشجاعة واقدام.
بارك الله فيكم وفي عملكم وقواكم واعانكم💪🏼🇸🇦
كل عام وانتم واهلكم واحبابكم بصحة وعافية وتقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال🌹
#عيد_فطر_سعيد