نجم يهتم | NajmCares
@NajmKSACare
Followers
28K
Following
19
Media
272
Statuses
45K
حيّاكم الله في الحساب الرسمي للعناية بعملاء نجم، للإستفسارات والبلاغات يمكنكم التواصل من خلال تطبيق نجم أو واتساب الأعمال 920000560 أو الرقم المجاني 199033📞
Saudi Arabia
Joined October 2020
#لا_تمشيها في حال محاولة الطرف الآخر الاحتيال عن طريق تبديل السائق مع أحد الركّاب، بإمكانك الإبلاغ عن الاحتيال عبر التطبيق بالخطوات التالية.حمل التطبيق .#نجم_يهتم
35
31
167
يمكنك تقديم اعتراضك على نسبة المسؤولية عبر تطبيق نجم
24
22
175
.تعد كاميرا الداش كام وسيلة مساعِدة لحفظ الحقوق، و بإمكانك الاستفادة منها في بعض الحالات.#نجم_يهتم
25
46
166
احرص على وجود كافة الوثائق المطلوبة في حال وقوع حادث (لا سمح الله). . #نجم_يهتم
25
32
132
في حال عدم توفر تأمين لدى كلا أطراف الحادث، فيجب إبلاغ المرور لاستكمال إجراءات الحادث
28
30
127
لتسهيل إجراءات تقديم مطالبتك تأكد من توفر جميع المستندات اللازمة.#نجم_يهتم
4
12
110
تأكد من توفّر جميع المستندات اللازمة عند تقديم مطالبتك كمفوض او وكيل.. يمكنك تقديم مطالبتك بسهولة عبر تطبيق نجم.. حمّل التطبيق الآن: .
8
5
69
قبل الإبلاغ عن الحادث، تأكد من تحقق هذه الشروط ليتمكن محقق نجم من مباشرة الحادث.#نجم_يهتم
14
16
90
نستقبل استفساراتكم على مدار الساعة عبر القنوات التالية، كما يسرّنا خدمتكم في الفروع في شهر رمضان خلال الأوقات الموضحة ادناه.
27
17
39
@MASA_MG_ عزيزي العميل ، خدمة إصلاح المركبة هي إحدى الخدمات المقدمة من شركة نجم ، و يمكنك الإطلاع على التفاصيل وطلب الخدمة من خلال الرابط التالي :
6
6
68
يمكنك إصدار إذن إصلاح مركبة إلكترونياَ عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية.#نجم_يهتم
13
19
62
@999j7 عزيزي العميل عند وقوع حادث لا سمح الله تقدر تتواصل معنا على .- الرقم الموحد: 199033. واتساب الاعمال : . - تطبيق نجم :
4
2
62
معاكم ونُجيب عن استفساراتكم في الأوقات التالية:.🗓طوال أيام الأسبوع .🕗من الساعة ٨:٠٠ صباحًا -١٠:٠٠ مساءً .#اسأل_نجم.#نجم
1K
17
59
في حالات الحوادث البسيطة الخالية من الإصابات، وامتلاك أحد الأطراف تأمين ساري، استخدم خدمة #بلغ_صور_جنب بكل سهولة عبر التطبيق
8
15
54
لا تفوت الخصم، حمّل تطبيق #نجم الآن وتعرّف على نسبتك من خصم أحقية #نجم_يهتم
163
15
51
سعيا منا لخدمتكم على أكمل وجه، ندعوكم لمشاركة استفساراتكم وأسئلتكم بما يتعلق بالمطالبات على #نجم_تجيب والتي سنتطرق للإجابة عليها في مساحتنا.
28
11
49
في حالات الهروب يتم مباشرة الحادث من قِبل المرور، فسارع بالإبلاغ لضمان حقك
4
8
49
يمكنك إصدار إذن إصلاح لمركبتك مدة سريانه ٩٠ يوم وذلك من خلال منصة أبشر بإتباعك للخطوات التالية:.- الدخول لحسابك بمنصة أبشر.- اختيار الخدمات الإلكترونية.- الدخول الى المركبات.- إختيار المركبة.- طلب إذن إصلاح مركبة.
63
7
33
بخطوات بسيطة يمكنك تقديم مطالباتك كمالك للمركبة عبر تطبيق نجم، حمل التطبيق الآن #نجم_يهتم
3
6
29
تأكد من إضافة معلومات مركبتك في تطبيق نجم.حمل التطبيق #نجم_يهتم
7
9
29
موقع نجم يوفر لك جميع معلومات شركات التأمين عن طريق الرابط التالي .
2
4
28
اطلع على بيانات وثائق التأمين لمركباتك بكل سهولة عبر تطبيق نجم.حمل التطبيق .#نجم_يهتم
7
6
22
في حال عدم توفر تأمين لدى كلا أطراف الحادث، فيجب إبلاغ المرور لاستكمال إجراءات الحادث
1
4
19
@dtsale7 حياك الله - بعد الابلاغ عن الحادث .يمكن أخذ صور شموليه واضحه بالاضافة الى مقطع فيديو شامل لجميع الاطراف موضح فيه الاضرار . جنب المركبات على جانب الطريق حفاظاً على سلامتكم وعدم ترك موقع الحادث حتى وصول اخصائي تحديد المسؤولية . مشاركة الصور ومقطع الفيديو مع اخصائي تحديد المسؤولية.
10
3
20
تواصل معنا على الرقم الموحد لإزالة المركبة من التطبيق أو موقع نجم بعد بيعها وإزالتها من منصة أبشر حتى لا يتأثر سجلك التأميني أو خصم أحقية. #نجم_يهتم
5
6
18
@BASSAM_FATINY حياك الله الأستاذ بسام ،الحمدلله على سلامتكم كما نود أن نشكركم على مشاركة تجربتكم ، ونؤكد لكم أننا نسعى جاهدين لتطوير مستوى الخدمة ،نتمنى لكم السلامة .
0
23
13
يمكنك ارسال مقطع فيديو يدعم اعتراضك، اتبع الخطوات التالية.#نجم_يهتم
14
5
16
عبر تطبيق نجم يمكنك تقديم مطالبتك بكل سهولة، حمل التطبيق الآن.
10
4
15
تأكد من تحقيق جميع شروط خصم أحقية للاستفادة من الخصم، ويمكنك التحقق من أهليتك عبر موقع نجم .#نجم_يهتم
7
3
13
يمكنكم الآن تحديث معلوماتكم الشخصية بكل سهولة من صفحة الملف الشخصي عبر موقعنا الإلكتروني: أو عبر تطبيق نجم:
4
4
13
أهلاًبك بخصوص استفسارك عن خصم قيمة الضريبة المضافة من مبلغ التقدير يمكنك الحصول على الضريبة المضافة من التأمين بعد احضار فواتير الاصلاح وتسليمها للتأمين . وفيما يخص الإعتراض على مبلغ التعويض نأمل التواصل مع شركه التأمين
50
2
13
خلوّ سجلك من المطالبات والاستمرارية في تجديد تأمين جميع مركباتك يؤهلك للحصول على خصم أحقية، للتحقق من نسبة الخصم المستحقة، زوروا موقع نجم . #نجم_يهتم
4
2
9
في حال كانت مركبتك غير مؤمنة، اطلع على الخطوات التي يجب اتباعها في إجراءات المطالبة. #نجم_يهتم
13
5
11
@AbuEyas_1980 عميلنا العزيزيمكنك بعد الابلاغ عن الحادث .- أخذ صور شموليه واضحه بالاضافة الى مقطع فيديو شامل لجميع الاطراف موضح فيه الاضرار .- جنب المركبات على جانب الطريق حفاظاً على سلامتكم وعدم ترك موقع الحادث حتى وصول اخصائي الحوادث.- مشاركة الصور ومقطع الفيديو مع اخصائي تحديد المسؤولية .
1
7
12
@amsz4151 عزيزي عبدالله.الخدمة المقدمة من نجم بدون مقابل مالي حيث يقوم نجم بإنهاء إجراءات مابعد الحادث بسحب المركبة وتحويلة إلى مركز تقدير الأضرار وبعده يتم تحويلة إلى مركز الإصلاحات المعتمد لدى نجم ويتم إصلاح المركبة وفق معايير وجودة عالية بالإصلاح وبعده يتم تسليم المركبة.
4
2
10
تذكّر بأن كون الرخصة منتهية وقت وقوع الحادث لا يؤثر على نسبة الخطأ، ولكن يجب تجديدها وإضافتها لتقرير الحادث خلال 50 يوما من تاريخ الحادث..ونتمنى لكم دائما درب السلامة.
10
3
11
@m511g2014 حياك الله عميلنا العزيز ، نتشرف بزيارتك لموقع نجم الالكتروني للإطلاع على آلية أحقية الخصم .وعند إستحقاقكم لخصم التأمين يتم تطبيق نسبة الخصم من قبل شركة التأمين إلكترونياً عند إصدار أو تجديد و ثيقة التأمين لديهم.
1
1
11
#لا_تمشيها في حال محاولة الطرف الآخر الاحتيال عن طريق إضافة أضرار لا تتعلق بالحادث، بإمكانك الإبلاغ عن الاحتيال عبر التطبيق بالخطوات التالية .حمل التطبيق .#نجم_يهتم
3
4
11
عملاءنا الأعزاء، نستمر في خدمتكم خلال إجازة #اليوم_الوطني_السعودي عبر قنواتنا الرقمية. #هي_لنا_دار
58
1
9
في حال تجديد الرخصة خلال 50 يوم من تاريخ الحادث، يمكنك طلب إضافة الرخصة لتقرير الحادث عبر الخطوات الموضحة.حمل التطبيق . #نجم_يهتم
3
4
10
لطلب إضافة صور لتقرير الحادث عبر التطبيق اتبع الخطوات التالية.حمل التطبيق .#نجم_يهتم
2
3
9
@rosegirl771 .أهلاًبك .في حال عدم القناعة بقرار اللجنة يمكن تقديم اعتراض على نسبة المسؤولية لدى المحكمة المختصة (المحكمة العامة - الدوائر المرورية)”على الرابط .
2
2
10
في حال كان لديك اعتراض على نسبة الحادث، قدم اعتراضك عبر تطبيق نجم .حمله الآن .#نجم_يهتم
4
2
8
@saleh_fadelksa عزيزي صالح.يمكنك بعد الابلاغ عن الحادث.-أخذ صور شموليه واضحة بالإضافة الى مقطع فيديو شامل لجميع الاطراف موضح فيه الاضرار.-جنب المركبات على جانب الطريق حفاظاً على سلامتكم وعدم ترك موقع الحادث حتى وصول اخصائي تحديد المسؤولية .-مشاركة الصور ومقطع الفيديو مع اخصائي تحديد المسؤولية.
1
0
9
@fahadalmotiran1 حياك الله عميلنا العزيز , فيما يخص أسعار التأمين يرجى التواصل مع شركة التأمين كما نتشرف بزيارتك لموقع نجم الالكتروني للإطلاع على آلية أحقية الخصم . نتمنى لك السلامة.
1
2
9
يمكنك تقديم مطالبتك خلال عام من تاريخ وقوع الحادث، ولمزيد من المعلومات يمكنكم الاطلاع على وثيقة التأمين الخاصة بكم قدم مطالبتك عن طريق تطبيق نجم .أو موقع نجم
13
5
9
يمكنكم التواصل معنا على مدار الساعة على القنوات الموضحة أعلاه للإجابة على جميع استفساراتكم وللإبلاغ عن الحوادث .#نجم_يهتم
7
1
8
من منطلق تسهيل الإجراءات، يمكنكم تزويد محققينا بفيديو الداش كام للاستفادة منه في إجراءات تحديد نسبة الخطأ. حلول تسهّل حياتكم.
12
6
8
@M_Alakhdar @najm_ksa @eMoroor الحمدلله على السلامة ، تقدر تتواصل معنا على .- الرقم الموحد: 199033 . واتساب الاعمال : - تطبيق "نجم".في حال عدم تواجد أحد الاطراف في موقع الحادث يتم مباشرته من خلال المرور.
0
3
8
احرص على اكتمال مستندات المطالبة عند تقديمها، ويمكنك تقديم مطالبتك عن طريق تطبيق نجم .أو موقع نجم
19
4
8
تعرف على إجراءات ما بعد الحادث في حال كان تأمينك ضد الغير.#نجم_يهتم
7
1
8
@ask__jeddah1 أهلاًبك عميلنا العزيز.يمكنك تقديم اعتراض على الحادث خلال مدة أقصاها 10 أيام من تاريخ وقوعه عن طريق الموقع الإلكتروني من خلال الرابط الاتي : الحمدلله على السلامة.
0
1
8
@RamiShuraim اهلاً أستاذ رامي نتشرف بخدمتك يتم تطبيق نسبة الخصم المستحقة بناءًعلى شروط أحقية الخصم:ملكيتكم للمركبه وإستمرار التأمين على مركبتك بدون انقطاع في التأمين وعدم وجود مطالبات تأمينية مسجلة في السجل التأميني وفي حال إخلال شرط من شروط أحقية إستحقاق الخصم تسقط أحقيتكم بأهلية الخصم .
3
0
8
تطبيق نجم يمكّنك من الوصول إلى جميع معلومات مركبتك والعديد من المزايا الأخرى، حمل التطبيق الآن #نجم_يهتم
22
4
7
تأكد من الشروط التالية للتمكن من استخدام خدمة بلغ صور جنب عبر تطبيق نجم، حمله الآن .#نجم_يهتم
2
1
6
تركيبك للداش كام يساعدك في حفظ حقك عبر استخدام مقطع الفيديو كدليل عند التحقيق في الحوادث المرورية.
6
3
7
اطلع على إجراءات المطالبة في حال كان تأمينك شامل.#نجم_يهتم
3
4
7
انضموا إلينا اليوم في تمام الساعة الثانية ظهراً لمساحتنا عن #المطالبات والتي نجيب من خلالها عن أسئلتكم واستفساراتكم.
سعيا منا لخدمتكم على أكمل وجه، ندعوكم لمشاركة استفساراتكم وأسئلتكم بما يتعلق بالمطالبات على #نجم_تجيب والتي سنتطرق للإجابة عليها في مساحتنا.
6
2
7
Najm wishes you a blessed Eid. We are pleased to serve you in our branches during the working hours specified below, and we are ready to respond to your inquiries through our account. You can also benefit from our e-services available 24/7.Download app:
54
1
7
@K7RMA عميلنا العزيز أهلاً بك ، نؤكد لكم حرصنا على تقديم خدماتنا بكل يسر وسهولة والوصول الى جميع المتضررين بالسرعة المطلوبة , كما يمكنكم التواصل معنا على .- الرقم الموحد: 199033.
1
1
6
يمكنك تقديم مطالبتك عن طريق موقع نجم على الرابط التالي.
1
1
6
تأكد من صحة المعلومات المقدّمة عند استخدامك لخدمة "أسهل" لتستفيد من إصلاح متكامل ومضمون ومجاني في ورش معتمدة!.لمزيدٍ من المعلومات حول خدمة "أسهل" تفضّل بزيارة الرابط التالي:.#وش_تنتظر #أمن_تسلم
7
1
7
@AzizKhudiry عزيزي عبدالعزيز نؤكد لكم حرصنا على تقديم خدماتنا بكل يسر وسهولة والوصول الى جميع المتضررين بالسرعة المطلوبة ، و نسعى جاهدين لتطوير خدماتنا لتحوز على رضاكم ، نامل تسجيل ملاحظتكم عبر الرابط التالي : . أو من تطبيق "نجم".
7
0
7
يمكنك متابعة مطالبتك عبر التطبيق: أو موقع نجم: والاستفادة من العديد من الخدمات الأخرى.#نجم_يهتم
5
3
6
@kradwan_81 حياك الله استاذ خالد.الصفة النظامية :.أصيل : في حال سيتم تقديم المطالبة من المالك.وكيل : في حال سيتم تقديم المطالبة لغير المالك والمالك ( فرد ).ممثل نظامي : في حال سيتم تقديم المطالبة لغير المالك والمالك ( شركة او بنك او مؤسسة ).وسيلة التأكد : تدوين رقم الوكالة او رقم التفويض.
5
0
6
@AzizD2 @MEMN2299 @najm_ksa عزيزي العميل.يمكنك بعد الابلاغ عن الحادث.-أخذ صور شموليه واضحه بالاضافة الى مقطع فيديو شامل لجميع الاطراف موضح فيه الاضرار.-جنب المركبات على جانب الطريق حفاظاً على سلامتكم وعدم ترك موقع الحادث حتى وصول اخصائي تحديد المسؤولية.-مشاركة الصور ومقطع الفيديو مع اخصائي تحديد المسؤولية.
3
2
5
يمكّنك تطبيق نجم من تقديم اعتراض على الحادث بخطوات بسيطة..حمّل تطبيق نجم الآن واستفد من كافة خدماتنا..
6
2
7
@a_elah10 حياك الله يمكنك إستخدام تطبيق نجم من خلال تصوير الحادث المروري و الأضرار الناتجة عنه ثم تجنيب المركبات لأقرب نقطة آمنه تفادياً لعرقلة السير :
2
1
7
@Mersal01 عزيزي عبدالعزيز ، الخدمة المقدمة من نجم بدون مقابل مالي حيث يقوم نجم بإنهاء إجراءات مابعد الحادث بسحب المركبة وتحويلها إلى مركز تقدير الأضرار وبعده يتم تحويلها إلى مركز الإصلاحات المعتمد لدى نجم ويتم إصلاح المركبة وفق معايير وجودة عالية بالإصلاح وبعده يتم تسليم المركبة .
2
1
7
يمكنك الحصول على نموذج تقرير الأضرار في حال فقدانه عبر تطبيق نجم . #نجم_يهتم
1
2
6
يمكنك استخدام خدمة بلغ صور جنب بكل سهولة عبر التطبيق، حمل التطبيق الآن
3
3
7
@bedun_esm عزيزي العميل يمكنك الابلاغ عن الحادث .-أخذ صور شموليه واضحه بالاضافة الى مقطع فيديو شامل لجميع الاطراف موضح فيه الاضرار .-جنب المركبات على جانب الطريق حفاظاً على سلامتكم وعدم ترك موقع الحادث حتى وصول اخصائي تحديد المسؤولية . -مشاركة الصور ومقطع الفيديو مع اخصائي تحديد المسؤولية.
1
2
7
@rghdr109 عزيزنا العميل " يتم تحديد نسبة المسؤولية من قبل اخصائي الحوادث وفقاً للأنظمة واللوائح المرورية "ولا علاقة عند (عدم توفر الرخصة) وقت وقوع الحادث في تحمل نسبة الخطاء على احد اطراف الحادث .
2
1
7
يمكنك إزالة المركبة المؤمنة التي لم تعد تحت ملكيتك عبر تطبيق نجم بكل سهولة. حمّل التطبيق الآن واستفد من كافة خدماتنا:.
2
1
7
عند استخدامك لخدمة بلغ صور جنب، سيساعدك التطبيق في التقاطك للصور الشمولية، حمل التطبيق .#نجم_يهتم
3
1
4
تحقق من نسبتك من خصم أحقية بخطوات بسيطة عبر تطبيق نجم. حمّل التطبيق الآن واستفد من كافة خدماتنا:. حلول تسهّل حياتكم.
5
1
6
@6KV7f4RZGeRLMuG مرحبا بك عزيزي العميل يمكنك اضافة الرخصة في تقرير الحادث خلال 50 يوم من وقوع الحادث وفي حال تجاوز المدة نأمل التواصل مع شركة التأمين ,
0
3
6
اتبع الخطوات التالية لتقديم مطالبة كمفوض، حمل التطبيق الآن لتستفيد من جميع خدماتنا .#نجم_يهتم
0
2
5
Najm wishes you a blessed Eid✨.Working hours during Eid Al-Adha holiday
36
1
5
نستقبل بلاغاتكم واستسفساراتكم خلال إجازة عيد الفطر المبارك عبر القنوات الموضحة أدناه، وكل عام وانتم بخير.
57
2
5
@Treasur2022 عزيزي العميل تقدر تتواصل معنا على - الرقم الموحد: 199033 " يدعم اللغة العربية \الانجليزية\الاوردو - او بالدخول على واتساب الاعمال : " يدعم اللغة العربية والانجليزية " تطبيق نجم : "اللغة العربية \ الانجليزية.
1
0
6
@salharbi1 حياك الله أستاذ سعد " يتم تحديد نسبة المسؤولية من قبل اخصائي الحوادث وفقاً للأنظمة واللوائح المرورية "ولا علاقة عند (عدم توفر الرخصة) وقت وقوع الحادث في تحمل نسبة الخطاء على احد اطراف الحادث .
2
3
6
يسرنا أن نعلن عن انتقالنا لفرعنا الجديد في مدينة الأحساء (حي العزيزية- طريق الأمير متعب). تجدون الموقع بالرابط أدناه.
29
2
5
تعرّف على إجراءات ما بعد الحادث بناء على نسبة المسؤولية في حال كان تأمينك ضد الغير. . ونتمنى لكم دائماً درب السلامة.
8
1
6
لضمان حقك، يتوجب عليك إبلاغ المرور عند هروب الطرف المتسبب بالحادث.
7
4
6
يمكنك تقديم مقطع الداش كام كدليل إضافي لأخصائي تحديد المسؤولية عند مباشرته للحادث. . بكم نهتم.
8
0
6
متواجدون لخدمتكم خلال إجازة عيد الأضحى المبارك على القنوات التالية، وكل عام وأنتم بخير
14
2
6
@alfhieed حياك الله استاذ احمد ، يتم تحديد نسبة المسؤولية من قبل اخصائي الحوادث وفقاً للأنظمة واللوائح المرورية . و في حال وجود إعتراض يمكنك تقديمه خلال مدة أقصاها 10 أيام من تاريخ وقوعه من خلال موقع نجم الالكتروني أومن خلال التطبيق واستمتع بخدماتنا الرقمية :.
1
0
6
للتبليغ عن الحادث بكل سهولة، حمّل تطبيق نجم و اتبع الخطوات .حمل التطبيق .#نجم_يهتم
0
1
4
@gulnarwafa @najm_ksa وعليكم السلام عميلنا العزيز عند وصول أخصائي الحوادث يتم تسجيل بيانات السائق الفعلي وقت وقوع الحادث وفيما يخص تبديل السائق بعد الحادث يعرض مرتكبه للمسائله القانونية .
30
0
3
إصلاح مركبتك من تبعات الحوادث التأمينية ما يصعب عليك مع خدمة نجم أسهل بإصلاحها المضمون والمعتمد لمركبتك بشكل مجّاني تماماً.. حمّل التطبيق الآن: ..حلول تسهّل حياتكم.
8
1
5
يمكنك البحث عن تأمينك عن طريق المعلومات الموضّحة في حال عدم ظهوره عند الإبلاغ عن الحوادث المرورية. . ونتمنى لكم دائماً درب السلامة.
3
1
5
@haniaaq عزيزي العميل ، خدمة إصلاح المركبة هي إحدى الخدمات المقدمة من شركة نجم ، و يمكنك الإطلاع على التفاصيل وطلب الخدمة من خلال الرابط التالي :
0
1
5
يعد تبديل السائق نوعاً من الاحتيال التأميني الذي يعرقل سير الأنظمة والإجراءات. احرص على الإبلاغ عن الاحتيال التأميني عن طريق تطبيق نجم. بكم نهتم.
15
2
5
@alwafy840 عزيزي العميل.يمكنك بعد الابلاغ عن الحادث أخذ صور شموليه واضحه بالاضافة الى مقطع فيديو شامل لجميع الاطراف موضح فيه الاضرار .جنب المركبات على جانب الطريق حفاظاً على سلامتكم وعدم ترك موقع الحادث حتى وصول اخصائي تحديد المسؤولية مشاركة الصور ومقطع الفيديو مع اخصائي تحديد المسؤولية.
0
0
5
في حال عدم توفر أحد الشروط الموضحة، يرجى إبلاغ الجهات المختصة بالاتصال على الرقم 993. . ونتمنى لكم دائماً درب السلامة.
4
1
5
نهنئكم بحلول موسم الحج و #عيد_الأضحى المبارك . نستقبل بلاغاتكم واستفساراتكم خلال إجازة عيد الأضحى المبارك عبر القنوات الموضحة أدناه و كل عام وأنتم بخير.
5
1
4