神宮寺 麗子 | TENTIAL
@JiNguJi_Reiko
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株式会社TENTIALでマーケティング責任者をしています | 運用型広告やマーケティングのnoteを執筆中💪| 前職は広告代理店で運用チームのマネージャー | 色んなマーケターの方と話したいです‼️
Joined August 2020
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【運用型広告のnoteを書いてます】
㊙️LINE広告攻略法
㊙️Facebook広告攻略法
㊙️YDN攻略法
㊙️スマートニュース攻略法
㊙️媒体選定メソッド
ぜひフォローお願いします☺️
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【ご報告】
本日をもって7年間勤めた広告代理店を退職しました！
来年から新たなチャレンジをする予定です！
(詳しくはまた来年に発信します！)
今年中に7年間の振り返りnoteを書こうと思ってます😉
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『広告代理店から事業主に移って気付いた「ギャップ」について』
久しぶりにnote書きました❗️
代理店を卒業してはや１年。
事業主のマーケターとして働いてみてキチンと認識できた知っておくべき「ズレ」についてまとめてみました✏️
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「ディスプレイ広告は現状CVは発生しておりませんが、CPCは20円と安く、認知獲得につながっていると想定されます。」
はい、0点です。
#広告運用者あるある
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納得感ある。
定例資料って、作っても成果上がるものではないけど作らないといけなくてしかも時間食う。闇だなぁ。笑
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【note第2弾書きました】
TENTIALでマーケターとして働きはじめて、特にキツかった時期の話です。
運用型広告だけでは伸ばし切れない状況に陥ったときの苦悩と、打開するために行ったことについて書きなぐってみました！
<TENTIALに入社してからの激動の1年半を振り返る>
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Googleで調べものをしてもアフィサイトばかりで参考にならず、Instagramも PR投稿ばかりで参考にならず、様々なメディアが広告手法としてハックされればされるほど、生活が不便になってゆく。
#広告運用者あるある
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CPAは普遍だと思ってる人がたまにいますが違います。
競合サービスが出てくればターゲットユーザーが被るのでCPCは上がるし、一定数は他社サービスにCVするのでCVRは下がります。
『前は目標CPA達成してたのに、今達成していないのはおかしい』
の一点張りはやめて頂きたい。
#広告運用者あるある
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あれこれ色んな媒体に手を出す前に、GoogleとFacebookをしっかり腰据えてやりましょう。絶対そのほうがうまくいくから。
#広告運用者あるある
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広告運用がうまいから商品が売れるわけではなく、商品がいいから運用で売れるということを忘れてはいけない。
#広告運用者あるある
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【広告運用スキルを身に付けていく方法について】
ゆる〜くまとめてみました🤤
「いきなり運用やることになったけど、どうふればいいの！？」
という方はぜひ読んでみてください👍✨
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「運用型広告を仕事にするなら、覚えた知識が2年後には使えなくなる儚さを知り、常に勉強し続ける覚悟をもってから挑むこと」
と書いてありますね。
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私「今〇〇って会社で働いてるんだよね」
友「〇〇？聞いたことないなぁ」
友ググる
友「この会社？」
ポチッ
私「（おいいい！なにリスティングクリックしてんねん！！！！！！）
そうそう、その会社☺️」
#広告運用者あるある
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FB広告で審査落ちしたクリエイティブはすぐに削除した方がよいです。
広告セットの設定を変えたりすると再度審査がかかるので、残しておくと何度も審査落ちしたことになって、
アカバンリスクが高まってしまいます。
#広告運用者あるある
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運用型広告って、スピードめっちゃ大事だし、質より量が大切な場面も多いし、正直多少のミスはいたしかたないかなと思いますが、絶対にミスできなくて、しかも結果も出さないといけない代理店の運用者は大変だよなぁとしみじみ思います。#広告運用者あるある
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こんなこと言ったら広告代理店の運用部署の部長さんに怒られちゃいそうですが、
よっぽと運用が好きじゃないのであれば、
２-３年運用の仕事を経験したら、運用を辞めて別の仕事にチャレンジしよう。
そのほうが絶対個人の価値上がると思います。
#広告運用者あるある
#個人の感想です
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【自腹でTwitter広告配信してみた】
＜結果＞
・noteの売上が3.8倍に拡大
（広告費を差し引いた利益で見ても大きく増加）
＜検証内容＞
・リンククリック目的、エンゲージメント目的、フォロー目的の配信を検証
・データを見る限り、フォロー数を増やすことが売上増に貢献している可能性が高い
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【久しぶりにnote書きました】
TENTIALでマーケターとして働きはじめて、気付けば1年半以上が経過してました。
part1では広告代理店でずっと働いてきた私のキャリアチェンジの苦悩を書いてみました！
TENTIALに入社してからの激動の1年半を振り返る~part1~｜神宮寺 麗子
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広告運用の鉄則として、
「なんでその調整をしたんですか？」
と聞かれて答えられない調整はしないこと。
一見簡単そうだが、いざ聞かれると意外と答えられない人も多かったりする。
#広告運用者あるある
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広告運用してると
「なんでこの画像が成果いいんだろう」
ってことがたくさんあります。
それを疑問で終わらせると上手くならない。
仮説を立てて、検証で明らかにしようとすることが大切だと思います。
#広告運用者あるある
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Facebook広告で性別や年齢などの内訳のCV数が見れなくなったのが残念すぎる。
#広告運用者あるある
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#広告運用者あるある
遅かれ早かれ必ず人間の運用を機械が上回り、広告主が運用型広告を自分で簡単に出稿するようになる。今はまだインハウスの割合は少ないがどこかのタイミングで急加速するはず。運用者を「運用する人」と捉えるか「運用を軸に〇〇する人」と捉えるかで未来は全然変わってきそう。
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お願い🙇♀️
《D2C事業のマーケターの方とお話したいです！》
現在D2Cのスタートアップでマーケターをしておりまして、
同じ仕事をしている方々と積極的に意見交換や情報交換をしたいなと思っております！
もし、「いいよ！」という方がいらっしゃいましたら、コメントやDM頂けると嬉しいです☺️
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おはようございます☀
本日は「考察」を書くコツをまとめました✏️
考察を読んだだけでデキる運用者かどうか見分けられるクライアントもいるので、実はかなり大事なスキルだったりします😀
🔻note🔻
【広告運用者必見】ポイントを押さえて劇的改善！『考察』を書くコツ
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Facebook広告ってクリエイティブPDCAが命なのに、クリエイティブ変更した瞬間に学習リセットするのなんなんっていつも思います。
#広告運用者あるある
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おはようございます。
LINE広告の攻略法、完結編です☺️
クリエイティブの攻略法について
・画像
・テキスト
・動画
それぞれの視点でポイントをまとめました。
それにしてもクリエイティブの言語化は難しいなぁ…🤔
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《広告運用者必見》
「あれ？うまくいってないかも？」と思った時に意識する2つのこと
note書きました🥸
マーケターとして１年働いて、めちゃくちゃケチになったなぁと思っています（良い意味で）
意味のある広告配信ができてるか考えるきっかけに使ってください！🤲
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広告からは絶対商品を買いたくないという謎の気持ちがある。
広告で気になったものは、検索→リスティングを避けてサイトへ行き、購入する。
だからFacebook広告がビュー1日のアトリビューションを入れてるのもあながち間違いではないのかもしれない。
#広告運用者あるある
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3月に予算消化で莫大な金額を配信される大企業の皆様。
やめた方がいいです。
わざわざCPMが高まるタイミングで予算を使うなんて、どう考えても非効率です。（本当にもったいないです）
年間通して計画的に使うのが理想ですが、１ヶ月前倒しで2月に使った方が3倍はマシです。
#広告運用者あるある
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「広告運用を覚えるために読んでおいたほうがいい本はありますか？」
これは一番答えるのが難しい質問。
正直なところ、
「一万円使ってGoogle広告を実際に出してみるのが一番勉強になると思いますよ」
と回答したい。
#広告運用者あるある
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#広告運用者あるある
CTRを高めるとCVRが悪化する。
CPAを下げるとLTVが悪化する。
こんなんばっかで大変なんすよ。
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プレイヤーとして死ぬほど広告運用をやり、評価されてリーダーになり、メンバーの採用や教育もやり、30歳近くになって「このままでいいのか？」となって挑戦という名の転職をする。
#そんなあなたにピッタリなのは弊社です
#広告運用者あるある
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もし今代理店に戻ったら、めっちゃくちゃ商品のこと調べるし、ブランドの歴史も勉強するし、ユーザーインタビューもたくさんする。なんなら1週間くらいクライアント先に潜入したい。じゃなきゃ正しい広告は出せない。でもそんな時間ないんだよなぁ、代理店の仕事は忙しいから。
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【書きました！】
今さら感満載ですが、自己紹介もしてみました✌️
今日は前編ですが、今後こういう流れでまとめていく予定ですのでお楽しみに😀
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・はじめての自己紹介
・なぜnoteを始めたのか
・7年間の振り返り
・なぜ辞めたのか
・これから何をするのか
ーーー
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「広告運用だけできても、ねぇ…」
と言われることがあるかもしれませんが、
いざとなった時に自分の力で打開できる非常に頼りがいのあるスキルだと思いますよ！
#広告運用者あるある
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#広告運用者あるある
「過去はCPA〇〇円くらいでとれてましたよ？」
『そうですねぇ・・・汗』
(それ３年前の話だし、出稿料も今の1/3くらいだったんですが…)
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明日から新しい会社で働きます。
極度の人見知りなので、早くも緊張してきました🤢
謙虚に、貪欲に、誠実に、頑張ります！
今年は勝負の一年！
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この仕事をしてると忘れがちだけど、
広告は邪魔（と思ってる人が多い）ものであり、
それをクリックしてもらい、さらに購入してもらうことは、ものすごくハードルが高いことです。
だからこそ、細部までちゃんと考えて出稿しないといけない。
#広告運用者あるある
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【完結編】
TENTIALでの1年半振り返りシリーズがついに完結しました！
代理店でひたすら広告運用をやっていた自分が、TENTIALに入って強烈な挫折をたくさん経験しました。
そんな濃密な1年半の話です。
もし好評だったら今後また続編シリーズも書こうと思います！
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YahooとLINEじゃなくて、普通にYahooとGoogleが統合してほしかった。
運用者からするとメリットしかない。
#広告運用者あるある
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≪≪新作note≫≫
『広告運用の危険なミス5選』
運用していると色んなミスをやらかしますが、その中でもよくある危険⚠️なミスを5つピックアップしてみました🥸
簡単な対策も書きましたので、参考になれば幸いです🙌
くれぐれもご注意を👮♂️
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【登壇することになりました…】
ライブで話すのが苦手なので、コソコソnoteを書いているわけで、相当ピンチです。でも頑張ります。
「インハウスマーケターが語る現場のリアル」というテーマで話します
せっかくですので何か聞きたい内容がありましたらぜひコメント下さい！
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広告運用の目的が「お金をもらうこと」だとすぐ飽きてしまうけど、
広告運用の目的が「事業を伸ばすこと」だと頑張れる。
#広告運用者あるある
#私だけかも
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今のところ完全にノープランですが、
スペースで媒体社の方に根掘り葉掘り質問する会(もしくは媒体の魅力や使い方を教えて頂く会)をやりたいなぁと勝手に思っているのですが、
✔︎話していただける方
✔︎聞いてみたい方
おりますでしょうか？🙂
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スマニューを見ながら「どれが広告かわからない」と言ってる人がいて驚いたのだけど、自分が毒されてるだけなんだよなぁと思いました。#広告運用者あるある
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ATTによって
・広告費はiOSが減少、Androidは激増＆競争激化
・FacebookはこれまでIDFAに依存していたAudience Networkを、
IDFAが利用できない場合でもターゲティング広告を提供し続ける方法として、時間帯やアプリの内容等を考慮したコンテクスト広告を掲載する機能を追加
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代理店→事業会社マーケターへの転職後は、8〜9割が経験したことない仕事だった。
だからこそ転職した意味があったなと思う。
#マーケターあるある
#広���運用者あるある
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【朗報】
広告運用スキルを持っていると当分食いっぱぐれないらしいです。
広告出稿作業チューニングマン（笑）は卒業して、戦略から考えられる運用者になりましょう！
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「目標CPA 10,000円に対して、今月は8,000円で着地しました！」
『おお！すごいですね！ありがとうございます！では、来月からは7,500円目標で頑張りましょう！』
「！！！」
こうして運用者は強くなっていくのだ。
#広告運用者あるある
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※私個人の肌感覚です。
7割くらいの運用者は、運用してるようでほぼ何もしてないただの見張り係。
#広告運用者あるある
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共感しかない🥸
・広告運用者はマーケターとしてレベルアップするか、また別の仕事の幅を広げていく努力が必要になってくるでしょう。
・負荷がかかりやすく市場的にも不利な仕事になっていくでしょう。このスキルを武器にしながら、仕事の幅を広げていく必要があります。
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P-MAXしかり、「こういう人に広告を出したい」というのが、ターゲティング機能では難しくなってきている。
一見するときちんとターゲティングしたほうが成果出そうだけど、実際はそんなことないケースのが多い。
このことは多くの方に理解しておいて頂きたい。
#広告運用者あるある
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超主観ですが、優秀な運用者ほど全然自己アピールしない。
広告運用は、当たり前にできることをどれだけ多く積み重ねているかで勝敗が分かれますが、勝者側である優秀な人は「当たり前のことやっただけだから」って感じで自分の力に気付いてなかったりする。
#広告運用者あるある
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#広告運用者あるある
クリエイティブができた瞬間に配信が始まると思われてる方結構いますけども、入稿は大変なんです。今日もどこかでこれが言えなくて我慢して夜遅くまで頑張って対応してる子がいます。ぜひ時間感覚を改めて頂きたい。
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例年12月はクリスマスくらいまでCPCが高騰して、年末は広告止める企業が多くてCPCが下がる傾向です。
#広告運用者あるある
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#広告運用者あるある
頭は使わないけどまとまった時間が欲しい入稿作業はどうしても夜にまわされがち。
そして、昼間に増えたタスクの対応に追われ、入稿が翌日に押し出され続ける輪廻から抜け出せない。
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【絶対NG】運用者が絶対にやってはいけない行動５選
書きました‼️
今回紹介した5つの行動は、ボディーブローのように将来の成長を阻害していくものです。
一方で、意識することですぐに変えられるものでもあります。
ぜひ読んで下さい❗️
※全編無料公開中です
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【ATTがFacebook広告に与える影響とは？】
最近ATT関連の話題が多い印象なので、色々リサーチしながら書きました✍️✨
ChromeのCookie削除は延期されちゃいましたが、そろそろ本格的にweb広告のあり方が変わるタイミングかなと思いますので、個人的にはワクワクしてます🥳
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広告クリエイティブを100本検証するなら、訴求分けてLP2本にして各20本回したほうが建設的だと思うなぁ
#広告運用者あるある
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「おれ広告見ないといけないからさぁ」
YouTubeプレミアムに入ってないことを指摘された際の回答として多用されています。
#広告運用者あるある
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ブランディング施策(認知施策)、PR施策に詳しい方と雑談したいのですが、どなたかお願いできないでしょうか！！！！
(コメントでもDMでもなんでもお待ちしております🙇♂️)
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🔥No.1広告運用者 決定戦🔥
をやる場合の審査基準を考えてみた。
1.原因発見力
2.ロジカルかつ大胆な施策実行力
3.中長期を見据えた戦略立案力
4.情報収集力
5.説得力のある説明ができるコミュニケーション力
6.作業スピード&正確性
7.諦めない気持ち
追加項目、異論、反論、何でもコメント下さい❗️
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クリエイティブたくさん入れたあと、めっちゃ成果改善してて、
ワクワクしながら管理画面のクリエイティブ別データみたら元々のクリエイティブでCVが出てるパターン。
#広告運用者あるある
#まぁいいんだけども
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#広告運用者あるある
「勝ちクリエイティブの派生パターンを追加し、改善を図ります。」
世界の運用者にすり切れるまで使い古されている言葉だけど、
実は派生パターンがオリジナルに勝つ確率は極めて低い。
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#広告運用者あるある
大半の人がFacebook広告の管理画面を見るときに「列をカスタマイズ」して自分が運用しやすい表示にしていると思うのですが、
アカウント１つずつで設定しないといけないのがめんどくさいので何とかして頂きたい。
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#広告運用者あるある
「これは教えられてないので知らなかったです。」
という他責スタンスでは絶対に生き残れない。
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3連休なので、今日はじっくり管理画面と向き合って、たくさん広告を追加することができた。3連休の意味。
#広告運用者あるある
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困った時はとりあえずよく出てくる広告を真似してみる。
もちろんじっくり考えるのも大事だけど、時にはラクしてショートカットするのも大事。
#広告運用者あるある
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運用者泣かせフレーズ選手権
▼優勝
「この施策で絶対改善できる？」
▼準優勝
「なるはやで対応おなしゃす！」
▼３位
「媒体と交渉して特別に審査通してもらえない？」
▼4位
「予算ギリギリまで使ってね。でも超過はしないでね。」
▼5位
「なんで昨日のCPA上がったの？」
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広告運用で成果を出すためにはLP改善は必須ですからなぁ～。
「LPは自社で作ってるんで基本いじれないんです。」みたいな感じで、広告とLPのPDCAを切り離してしまうのはめちゃくちゃ損してると思う❗
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「docomo Ad Networkが進化していたので、まとめてみた」
書きました🖋
やはり正確なデータを保有しているのは強いし、今後さらにそれが強みになっていく気がします。
dマガジンやdアニメストアなど関連サービスのデータも使えるようになり、柔軟性が増した印象です🥸
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#広告運用者あるある
長時間悩んではいけない。
おそらく悩んでいる時は、何をしたらいいかはなんとなくわかっていて、何からすればいいかを迷っている時。
とりあえずやるべきことを書き出して、さっさとどれかを選んで実行する！
悩む時間で精度が上がることはない！
間違ってたら次に活かせばOK！
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取材して頂きました！
今年はひたすらサイトのCVRにこだわりまくって、ガッツリ改善ができました！
※私は何もしておらず、ほぼ全て記事に出てくる北村さんのおかげです🙏
忖度なしでKARTEは結構オススメです🙂
ぜひご一読を🖐️
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🧑代理店
「先月と比べてCTRは約1.24倍の1.03%まで改善しておりますが、一方でCVRは…」
👨🦰クライアント
「細かい数字の話はどうでもいいんで、CACを下げるためには何をしたらいいんですかね？」
と本当はバッサリいきたいけど、なかなか言えずに最後まで我慢して聞く。
#広告運用者あるある
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#広告運用者あるある
▼改善施策
・成果の悪い広告グループの停止
・新規クリエイティブの追加
を
▼改善施策
・成果の悪い広告グループの停止(昨日対応済み)
・新規クリエイティブの追加(昨日入稿済み、審査中)
とするだけで全然印象が違う。
「気付いたならすぐ止めろよ！」ってそりゃ思うよね
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インスタで枕の広告を一つクリックしたら、その日からありとあらゆる枕の広告が出るようになる。
AIも立派になったなぁ。
#広告運用者あるある
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広告運用者といっても人それぞれ得意領域が異なる。GYが得意な人、SNS系が得意な人、アドネが得意な人、など。全運用者が全媒体詳しいという幻想は捨てましょう。
#広告運用者あるある
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「Facebook広告を最速で改善する方法」について書きました📔
裏技とか必殺技とかでは全くなくて、スピードを速めるためには、何かを捨てないといけないですよ。という話です🚮
成果が悪い時に限って「あれもこれも」となりがちなので、気をつけていきましょう❗️
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広告運用スキルを武器に広告運用をやりまくるのではなく、広告運用スキルを起点に色んなことをやりまくるのがオススメです。
#広告運用者あるある
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#広告運用者あるある
「あのクリエイティブって配信開始した？」
『今、審査待ちですねー』
（やばい入稿しないと…！）
→コレついやっちゃいません？
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#広告運用者あるある
「ミニマム予算で検証して、いけそうだったら踏みましょう！」
予算が小さいと改善にものすごく時間がかかるし、媒体の最適化もうまくかからないから、なかなかうまくいかない。
かと言って、いきなり予算突っ込めばいけるのかというとそうではない。
バランスが本当に難しい
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#広告運用者あるある
ヘルプに書いてあることを一切読まずに聞いてくる人に、ヘルプのリンクを送る。
これが驚くほど効果がない。
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Facebookで入稿するとき、画像を一括でアップロードする方法ないんですかね。地道すぎる。
#広告運用者あるある
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「CPAあってるのに、LTVがついてきてないから予算減るってなんやねん！」
という人がたまにいますが、
こんな人には1円たりとも予算を預けたくないです。
#広告運用者あるある
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【やっと完結！】
広告代理店振り返りシリーズをやっと書き終えました🎉
2ヶ月弱かかりました。。
特に運用型広告に関わる方は、暇つぶしにでも読んでください！
7年間の学びと反省をすべて吐き出したので、また明日から新しく反省する事案を増やしていこうと思います🙄
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昔、代理店で運用していた時は、セールやら値引きやらはCPAが下がるからと喜んでいたけど、それによって利益が減っていることを理解して、もっと先を見据えた行動しなければいけなかった。と反省。
#広告運用者あるある
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