横山𝕏関西ベンチャー人事
@yokoyama_dada
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ベンチャーの人事として、採用・育成・定着の悩みや想いを発信していきます。関学大卒→ROHM（香港駐在）→リクルート（1回辞めて出戻るアルムナイ入社）→教育スタートアップ人事役員→24/5/31よりナレッジラボで戦略人事を担当
@SF①個別化、②戦略性、③慎重さ、④学習欲、⑤分析思考
Joined May 2023
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『自分が選んだ道を正解にする』
人生色々な岐路があり、決断の連続です。そんな時に全力で考えた上での決断は、その決断自体が尊い。
あとは、それを正解にするだけ！
正解にするための努力をしましょう！
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リクルート時代に学んだ営業研修にSTAR研修というのがあった。スーパースターになる研修かと思ったが、
S=situation T=thinking A=action R=result の略で、状況に対して思考と行動次第で結果は変わるというもの
状況に一喜一憂せず、捉え方と行動次第！ 逆境に打ち勝とう
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自分でスカウトした方が
あまりにドンピシャな方だった時はテンションあがりますね！
マーケティングによる大量リード獲得という経験も面白いですが、N=1のペルソナ通りの方からの反響獲得も至上の極み！
採用人事の醍醐味を味う日々です。
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Xを始めてもうすぐ1年。
イイね獲得ランキングを分析
1位 採用人事ネタ
2位 採用人事ネタ
3位 ラーメンネタ（?）
当然と言えば当然ですが、プロフィールとあったポストの方がPVは伸びイイねも伸びる。
逆に関係ない趣味ポストは不発に終わる。番外編としては、数字を入れた方がイイねが多い傾向
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社会人20年目が終わろうとしている。
（空白の期間もちょこちょこあるので20年働き続けたわけではないですが）
自分は世の中にどれだけ貢献出来たのかを振り返りながら帰ろうっと
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スカウト文面の自己添削（内省用）
『○○様のご経歴を拝見しました』って記載しているのに、経歴の中身に何も触れなかったら、経歴見てないのと一緒だからねー！残念！
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転職希望者が2023年に初めて1000万人を超えた。就業者の6人に1人。（日経新聞より）
転職が普通の時代になってきましたが、圧倒的な【売手市場】なので採用担当者のスキルは益々必要になりますね。
マーケティング力やクロージング力など営業的スキルを活かそう。
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本日の日経新聞は気になる記事だらけ！
デジタルだけでは物足りず紙面で見るとなんとYOUTRUSTさんの一面広告も！
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締切効果。仕事はすぐやる、必ずやる、出来るまでやる！が鉄則だが、締切があるとさらにスピードが高まる。
その仕事に『締切』を設けていますか？
さぁて、自分に負荷をかけ、筋力をつけよう💪
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人間は共通の敵を作ると一致団結しやすくなる。では、『共通の敵』は何が適切か。目指すべきビジョンを阻害する要因に目を向ける自ずと適切な『仮想敵国』が見えてくる。くれぐれも社内や、同業他社を共通の的に設定しないようにすべし。
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AIが広がり感じること。
誤情報があたかも真実のように伝えられる側面が増えた。ハルシネーション（事実に基づかない誤情報を提供する）というらしい。出典元や原文に拘る姿勢を養う必要がある。
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“弱さ”があるから強みが生まれてくる。人類こそ最たる例。動物的には弱いが、だからこそ考え工夫し道具を使いこなす。“弱さ”は強さの源泉でもある。
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スカウト。レジュメを読めば読むほど人それぞれの人生があるんだなぁと感じる。ただ、やってきたことだけでなく、むしろこれからやりたいことを知りたい。そういう意味で『wantedly』は、素敵な媒体と感じます。
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戦略とはあくまでも計画であり仮説である。実行や検証がないかぎりはただの絵に描いた餅。戦略を描ける人より、実行力の人であるべし。
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スカウトで大切なのはTTF
TITLE：いかにキャッチーなタイトルで惹きつけられるか
TIME：候補者にとって目に留まりやすい時間帯か
FOR YOU：レジュメから想像し候補者の過去現在未来に想いを馳せて綴る
そんなスカウトを今日も
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アルムナイ採用。離職してしまった彼らもあの時あのphaseだったから泣く泣くお互いお別れを選択したということもある。事業成長スピードが早いと、またお互いの糸が絡み始めたりする。
アルムナイは大切に。
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七草粥。
七草は早春にいち早く芽吹くことから、『邪気を払う』といわれました。１年の無病息災を祈る。心身ともに強く。
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人事の季節。リクルートでは今週あたりが内示のタイミング。上司に呼ばれないかソワソワしていたのに、金曜日まで「ちょっといい？」がなく今回も異動はなしかぁ、とガックリしたこともあった。スタートアップは受け身ではなく、自分からキャリアは勝ち取れるので人事の季節には踊らされませんw
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新しいことを思考するとワクワクする。
ルーティンを変えられるか、安定を捨てられるか。
変化を好む自分が、保守的な自分を食い殺す。常に二面生あるのが人間。結果的に勝つのはどの自分かによって決断は変わる。
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Xを始めて６ヶ月。学びは、惜しげもなく素敵なナレッジを無償で共有してくださる方が非常に多いということと、自身の言語化力・語彙力の乏しさを認知できたこと。日々是精進。
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リファレンスチェックはあえてしない。
候補者の方が前職で活躍したか活躍しなかったかはその候補者さんだけでなく一緒に働く方との相性によって偏る。
全ての候補者さんは素敵なスキルを持っているという前提。ただ、当社（もしくは配属部署）との相性次第。
相性があうかを見極める。
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日報。1日の振り返り。所感が何より大切。何を感じ、何を考え、そして未来に何を活かすのか。1日1%成長したら1年後には約38倍！さぁ、本日は何を仕掛けていきましょーか。
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座右の銘-
自ら機会を創り出し
機会によって自らを変えよ
成長機会は自分しか作れない。待っててはいけない！挑戦こそ成長の源泉！
＃江副語録
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牛に引かれて善光寺。
セレンディピティに通ずるものがある。
キャリアとは2-3割意図を持ち、残りは流れに身を任せて柔軟にしたほうが結果素敵な未来が切り拓かれると思う。
【意味】
他人の誘いによって、よいほうに導かれることのたとえ。
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三流は、耳の痛いことを聞かない。聞こうとしない。
一流は、耳の痛いことを聞き、自身の成長に活かす。
超一流は、耳の痛いことを言いやすい環境をつくり、自ら率先して傾聴する。むしろ耳の痛いことを言ってくれる人を重宝し、自身の成長のアクセレーターにする。
超一流でありたい。
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営業も採用人事も相手（お客様や候補者様）のせいにしてはいけない。高校野球で相手が強かったので負けましたなんて言い訳にならないように、変えられるのは自分の捉え方と行動のみ。
他責にせず、自責にするのが結果一番の正攻法！今日も営業に採用人事に精進します
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会議は決める場所。
決められない場合は、『準備不足』と『自身のファリシ力』を反省すべし！
会議でしっかり事業を牽引できるかが重要！スキル向上を目指します！
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人材開発会議。
ネーミングセンスはさておき、組織長全員で社員の皆さんのキャリアを真剣に考える時間。彼/彼女にwillにマッチしているテーマなのか、彼/彼女はワクワクするのかなど喧喧諤々の議論。
組織長の熱い想いも引き出せた素敵な時間でした。
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面白い方がきた。20時からの面談なのに30分近く早くに来訪。まさかの『モスバーガーの袋』を持って。
まさか面談前にモスバーガーを食べるのか⁈と疑惑と焦り。
なんと！
私のコーヒーを買ってきてくれてました。疑惑が安心に変わり好印象。
面白い方でした。
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おめでとう御座います！
ご利用させて頂いているサービスの躍進は非常に嬉しいですね！
【シリーズC資金調達のお知らせ】
キャリアSNS「YOUTRUST」、20億円超の資金調達を実施。
#YOUTRUST
#ユートラ調達
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リファラル採用を自分自身が率先するタイミングはいつがいいか。働き始めはまだ解像度高くないので微妙な気がしていましたが、2ヶ月経てばそろそろいいタイミングですかねー
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スタートアップで働く人
①そのサービスで世界を変えたいと情熱を持った人
②スタートアップで成長したいと思っている人
③スタートアップでしか働けないと思っている人
①の比率を高めたい！そのための採用力を鍛えていく
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通勤時間。
若い頃は、オフィスの近く近くに住んでいたが、今は通勤時間に読書ができるので案外通勤もいいなぁと実感してます。
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ジャンプ目標ではなく、ストレッチ目標という表現が好きです！
絶妙に地に足がついているものの、伸びに伸びており成長も感じられさいげんさいもある目標！
目標は追われるものではなくて、追いかけるべきもの。それは背伸びして、更にちょっとだけジャンプすれば届くような絶妙なライン。届きそうで届かない。自分でチャレンジしてみたくなる、そんな目標設定を心がけたいですね。
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アルムナイ入社。活躍した方のカムバックだけではなく、あの時の事業フェイズでは活躍できなかったが、フェイズが変わったから今だからこそ活躍できる人材もいる。
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スカウト文面の自己添削（内省用）
代表取締役の〇〇です。といいつつ、代表取締役感のない文面だと逆に胡散臭くなっちゃいますよ、残念！代表の名を借りず自分の色をだす！
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本日退職日。最後の最後までしっかりと貢献した自負があります。
自分が選んだ企業であり、サービスであるからこそ最大限発展に貢献。
「立つ鳥跡を濁さず」いや、「立つ鳥跡に残る価値貢献で濁して立つ」
退職する際「立つ鳥跡を濁さず」は改めて大事だと思います。この世の中は思うよりも狭い。「どうせ辞めるんだからどうでもいいや」という人は、自分でどんどん生きる世界を狭めている。リファラル採用やアルムナイ採用などが増えていく世の中だとなおさら。焼畑農業のようなことをしてはいけない。
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「非暴力、不服従」
ガンディーさんは本当に凄い。
敵対することなどなく、一緒にどうするか考えましょうというスタンス。
そして、サティヤグラハの戦略性の高さ。かっこいいとはこういうことだ。
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自分より凄い奴を採用する。それが経営と人事の特大のミッション。
そして、採用したからにはオンボードに最大限注力する。それも大切はミッション。
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年内目標1000達成致しました。愚直にポスト&フォローし続ければ結果が伴う。
『このKPIを達成し続ければKGIに到達する』ことに確信あるとやり続けられますね。効果的なKPI設定しましょう。
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11月22日は
#いい人事の日
社員の可能性に向き合う1日にしよう。組織の未来を『人の可能性』から描く1日にしよう。
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交渉力が弱い人の傾向。相手の立場になって考えずに、自身の主張をどうすれば通せるかだけを考えている。その結果、相手から反感を買い交渉決裂。綺麗事ではなく、お互いの立場を考え抜いた
compromise を見出すのが交渉。日々是精進也
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willとmust
「やりたい」と「やらなければ」だと
前者に自身を動かされそうだが
「やらなければ」を『使命感』という言葉に置き換えた瞬間、「やりたい」よりも遥かに私を駆り立ててくれる。
私を駆動させるのはいつもそう、『使命感』
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リフレインで受けとめ、そう考えたこころを相手に聴く！
訓練できっとできる初動！何より信じる心があるからできる初動！
【言った直後に否定しない】
相手『私は～だと思う』
自分『それちがうよ』
言った直後に否定されると相手はいい気持ちにならない
相手『私は～だと思う』
自分『～だと思ったんだ！そのこころは？』
リフレインで受けとめ、そう考えたこころを相手に聴く！これで直後の否定はなくなるかも
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年末年始の休みを通じて、
私が果たすべき（何とかしたい）テーマが明確になってきました。
2024年の始まりの合図ですね
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対応しなければいけないリストがあり、その中で対応漏れがメンバーにあったことを指摘した際に、
①不貞腐れて『はい、やります』
②清々しく『ご指摘有難う御座います！すぐやります！』
だと②がいいが、
③『すぐやります！他にも漏れがないか確認し報告します！』
と返答されると嬉しくなります
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目標に対しては当然未達成ではあるが、事業にとっても、メンバーの成長は事業のgrow そして成長しているメンバーは結果伸び続ける可能性が高い！
事業視点でメンバーの成長を讃えよう
これまで50点の人が60点まで頑張った。でもチームの目標は80点だから、お前の頑張ってない。それは自分都合の間違った数値の使い方。
足りない20点よりも、成長してくれた10点に目を向けようよ。次は70点、その次は80点と声をかければ、この先、きっとあなたを支える存在に成長してくれるはずだから。
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今年は初めてSNSを活用した採用活動をスタート！幸先よく応募頂き始めました。何でもやってみるもんですね。
好奇と挑戦！
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みんなちがって、みんないい。
『私と小鳥と鈴と』より
金子みすゞさん
個の時代。個性の時代。
生きやすい時代にしていく。
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採用は仲間探し。せっかくお会いできた方に自分から丁寧な自己紹介せずに、『あなたの自己PRしてください』とか『志望理由は？』とか聞いちゃダメです。失礼極まりない。“面接”という言葉がよくないのかなぁ。名称検討しよう。
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スタートアップのための人事制度の作り方。再読。スタートアップにバリューが大切な理由。①急成長が求められる。②多様な人材でチームが構成される。③採用の決定打になり得る。
やはり、価値観の見直し時期にきた！
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2/29 4年に1度の閏年。
辻褄合わせの時間。どんなに精巧な仕組みにも辻褄合わせは必要。ちょっとのズレに気づき修正を試みた人類の暦。
何事にも通ずる軌道修正を織り込んだ仕組み。プロジェクトの点検をする！
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吉田松陰先生。入学式で塾生たちに、私から教えることはない。一緒に勉強しようっておっしゃっているらしい。
まさに『最高の教育者』！
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一緒に仕事をして楽しいかどうか。欠点に目を向けるのではなく、『面白いところ』を探す感覚。弱みも裏返せば強み、特徴となる！強み探しの遊びゴコロを持つべし。
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週末から第二の故郷、香港に行くので、今日と明日爆裂働いてやりきってから旅立つことにします。加油、自分！
※加油＝中国語で『がんばれ！』という意味です。香港の方は英語で『add
oil』って言ったりします。
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自分の発言を自身が1番聞いていることを踏まえると、
ポジティブな発言を心がけると自分に素敵な効用がありそうですね。
I am my number one listener！
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人事制度は、完全な制度の立案を目指すより、運用するマネジメント力を鍛えることが大事。従業員の成長とやる気のために、どう運用するのか。目的意識次第。
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営業最終日。ドラマがある。最後だけに目を向け過ぎてはいけないが、やはり最終日にはドラマがある。起こす。メイクミラクル。
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経営者にとって、社員の退職は裏切られた感覚にもなるかもしれないが、一時は同じ目標に立ち向かった同志であること。そう、あの頃の部活動のように。
なので一定期間一緒に走ってくれた社員は退職ではなく卒業と呼ぼう。
また違う形で同じ部活をするかもしれないし。
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営業としての矜持。商品・サービスの価値を100%伝えられているか。80%しか伝えられていないのは駄目だが120%という誇大広告も駄目。満足度や継続利用のためにも等身大の100%が非常に重要。もちろん提案時にない機能を受注後にしっかり提供できるようにすることは誇大広告ではないです！
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インサイドセールスやマーケティングが洗練されてきているにも関わらず、フォーマット的なメールが送られてくると名指しメールでも反応できなくなってきました。そのメール無差別ですよね？汗
心苦しいけど労力かけてない無味感想営業メールには反応できないです。。。
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営業メンバー座談会。ちょっと素敵にまとまったのでお裾分けです。
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イベントの運営側だと100%イベントの中身に集中できないけど、イベントそのものが効果的だったかは参加者の雰囲気でわかる。イベントの品質をもっともっと高めるぞ。
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2024年4月
節目。こういう節目を通して、振り返りを実施し、振り返りから得られたポイントを未来に活かせるか。指数関数的に成長するためにはこういう節目を最大限活用できるかどうかだと思う。
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全社朝会で代表が私のことに触れてくれた。「42歳でこんなに楽しそうに仕事をしている人はあまりいないのではないか」とw はい！仕事は楽しむために創意工夫するものですね！楽しめていないなら創意工夫が足りない。ただそれだけのこと！さぁ、「たのしごと」やりましょー
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アイコン画像を変えたがしっくりこない。
元に戻すか、更に新たな挑戦をするか、慣れるまで待つか。結果は数日後明らかになる。
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採用は、入社後オンボーディングへの前哨戦。そう捉えると、営業活動と同じで“期待値調整”が重要。100%のものを100%伝えきる努力を。ただ、120%など過剰に伝えないように注意しないと入社後ギャップにお互い苦しむ！
等身大をありのままに表現するのが大切。
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目標が低いと言われたっていい。目標がない奴よりよっぽどいい。
8末フォロワー数500を目指します！
※フォロワーの増やし方は教えて欲しい…
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職務経歴書。短い期間での退職やブランクがあろうが、そこに『未来への伏線』を感じられるとワクワクする。
『過去を棚卸しし、未来に繋げる力』があるかどうかで未来はいくらでも変えられるのだ！
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業界特性。業界によって顧客の特徴が変わる。例えば、不動産だと馬力ある商売気質の方が多い、教育業界だと物静かだが心に熱いものを持った方が多い等。営業担当はその顧客の特徴にマッチしているかどうかも非常に大切。スキルだけでなく俗に言う「相性」
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人生の時間は有限。あらゆる選択肢がある中で私たちのミッションに時間を割く決断をしてくれた従業員のみなさんに感謝したい。アタリマエなんてない。感謝感謝。
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リクルートのハイプロ営業の鉄則。①顧客を顧客以上に知る！②顧客の顧客（カスタマー）の情報をもとに提案する！
そして最後は、③「で、お前はどうしたい？」の精神で圧倒的当事者意識で取り組む！
この顧客思考と当事者意識のMIXは半端なく強い
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人間関係をつくりたいからといって上司がメンバーに『もう少しこうして欲しい』と思っているのに『いいね！よく頑張っている』と褒めてしまうとメンバーの成長は止まる。
言葉を選びつつも伸び代をしっかり伝えてあげたい。安易に逃げるな、上司諸君！
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有言実行以外は評価しない。有言不実行はやるやる詐欺でよくないが、不言実行も「何を狙っているのか」を明確にしていないのはコソコソしていてカッコ悪い。失敗したっていいので予め「有言」することが大切。リクルート時代の学びより
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“インテントセールス“といえば『Sales Markerさん』“アルムナイ採用“といえば、『ハッカズークさん』と第一想起される会社はやはり強いですね！
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シャンプーとコンディショナーの終わるタイミングに時間差があるのは、
チャーン防止策かなと思っているのは私だけでしょうか？
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マナーには理由がある。例えば食事中に利き手じゃない方をテーブルにあげておかなければならない。そのマナーが生まれた理由は、敵同士の食事の時に武器を隠したりできると安心できないからとか。「お互い敵ではないからいいよねーそのマナー」とかは許されないらしい。マナーの学び。
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