📢 Viktig information: Just nu kan vår supportsvarstid vara längre än vanligt på grund av hög belastning. Vi arbetar hårt för att hjälpa alla så snabbt som möjligt och uppskattar ditt tålamod. Tack för att du väntar! 💙 Kika gärna på vår FAQ för snabb hjälp.

Viktig info: Ikväll, 11/12 kl. 22:00-00:00, är offline för underhåll. Mejla support@telldus.com, så hanterar vi ditt ärende när portalen är online igen. Tack för din förståelse! 💡

@PetzoldKatja Hello Katja! Could you create a ticket with our support-team? That would really help us improve and get better, as well as be able to help you with your issue. Thank you and have a great day!

🚨 Viktig information om Telldus Support 🚨 Vi har nu uppdaterat vår e-postdomän och bytt från @telldus.se till @telldus.com. Detta innebär att du framöver når oss på: 📧 support@telldus.com Vår supportsida är dock samma som tidigare!

🚨 Viktig information om Telldus Support 🚨 Vi genomför just nu en uppdatering av vår supportmail. För att få hjälp med ditt ärende ber vi dig att använda vår supportsida: 🔗 Vi uppskattar din förståelse och ser fram emot att hjälpa dig!

@etompau Hej Tommy! Skulle du kunna skicka in ett ärende till supporten och beskriva vad som är instabilt? Detta hjälper oss fastställa exakt vad problemet är. eller maila till support@telldus.se Tack!

Vi har nu åtgärdat det tidigare problemet med Telldus Live!

We are currently experiencing intermittent issues with Telldus Live, affecting API access, mobile applications, and web services. Our team is actively working to resolve these problems. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.

Push-notiser för Android är nu tillbaka! De flesta behöver inte göra något, men en del kan behöva uppdatera Telldus Live!-appen (kommer snart). Ni som använt SMS under tiden kan nu växla tillbaka till push-notiser. Tack för ert tålamod och ursäkta besväret!

Sedan början av september har vi haft problem med leveransen av pushnotiser i Telldus Live! för Android. Vi är glada att kunna meddela att vi äntligen har en lösning på gång, och vi förväntar oss att problemet kommer vara åtgärdat nästa vecka.

Vi jobbar fortfarande på en lösning för push-notiser på Android. Under tiden får du SMS-krediter så du kan få notiser via SMS. Lägg bara till SMS som åtgärd i de händelser du vill bevaka. Vi ber om ursäkt för besväret och tackar för ditt tålamod!

Vi arbetar fortfarande på att hitta en lösning på problemet med push-notiser för Android. Vi beklagar verkligen att detta tar längre tid än väntat och förstår att det kan orsaka besvär. Vi återkommer med mer information imorgon vid 13.00

Vi har nu tagit fram en intern testversion av appen med en potentiell lösning på problemet med push-notiser på Android. Vår bästa uppskattning just nu är att vi kan ha en lösning klar under morgondagen. Vi jobbar med vårt QA-team och uppdaterar er så snart vi har mer information.

Push-notiser för en del Android-användare fungerar för närvarande inte. Vi jobbar på att lösa problemet. Under tiden kan du aktivera SMS-notiser via Telldus Live! för att inte missa viktiga meddelanden. OBS: Detta gäller inte iPhone-användare. Tack för ditt tålamod!

Vi har nu åtgärdat problemet. Om du fortfarande upplever störningar kan du prova att starta om din TellStick genom att ha den strömlös 10 minuter.

Vi har uppmärksammat ett problem som påverkar vissa TellStick. Våra tekniker arbetar intensivt med att identifiera och lösa problemet. Om du upplever problem kan du prova att starta om din TellStick genom att ha den strömlös 10 minuter.

@Philwebairdroid Hello Phil! The problem looks to be resolved on our end. Could you check and see if it works as intended for you now? If you are still having issues, please reach out to our support @ or via email at support@telldus.se

@AndersL66733379 @Philwebairdroid Hej Anders! Från vår sida ser vi att detta problemet ska vara löst. Ser du fortfarande dessa felmeddelanden? Om du fortfarande upplever problem tveka inte att höra av dig till vår support, antingen via web eller via email support@telldus.se