かつぴん@そだてる投資(株)
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台東区・墨田区中心に民泊ホスト(自社24部屋+代行14部屋)をしています。2024年は毎月1部屋民泊をオープンすることが目標です(達成済✨)！40歳までに浅草にビルを建てるぞ！！城東エリア大家の会主催。CFP•証券アナリスト•宅建士•賃管士•一応スーパーホスト×3。
Joined December 2018
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100件連続★5達成しました！！
宿泊いただいたゲスト、弊社のチームメンバー、物件を託してくれたオーナーさん、切磋琢磨してきた仲間たち、全ての方々のおかげです😭
ここからは一旦数字のことは忘れ、これまで以上に素晴らしい宿を作ることに集中していきたいと思います👍
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業務スーパーいろいろなところで取り上げられてるけど、やっぱりいい会社にはお金が集まる！！
過去10年で株価はなんと80倍！！
決算書とにらめっこするより、身近ないい会社を見つける方が良い投資ができる。
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第7号-第16号の民泊物件の引き渡しを受けました💡
オーナーさんからこのような機会をいただき、感謝してもしきれません🙇🏻♂️
自宅から徒歩2分という立地も活かして、友達の家に遊びにきたようなおもてなし民泊を作ります！！
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🌟民泊のメッセージ対応スタッフ募集します🌟
・ホストになり代わって四六時中メッセージ対応をしてほしいです
・3名で対応するのでそんなに忙しくはないです
・外国語話せなくても大丈夫です
・フルリモートです
・月給20万円〜(業務委託契約・毎月更新)
ご関心ある方はDMください！！
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無事、勝利いたしました🏅
誤解がないようにお伝えしますが、相手はAirbnbではなくゲストです。
Airbnbはトラブル発生時から適切な対応をしていただきとても感謝しています🙏
また、応援していただいた方ありがとうございます😊
引き続き全てのゲストに最高の体験を提供するために頑張ります👍
皆さん！
私は戦いますよ！！
この戦いに負けたら全てのAirbnbホストが同じ目に遭う可能性があります！！
そんなことは断じて許されません💢
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浅草ワンルーム×9部屋がついにオープン！！
施設名はOmotenashi HOTEL Asakusaで決定💡
せっかくなのでホテルのロゴマークも作りました！！
その名に恥じないおもてなしをするぞ😁
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アカウントその1のレビューが150件になりました！
2023/9/12に1部屋目をオープンさせてあっという間の一年でした🚀
1年前は自分の人生が民泊によってこんなにも飛躍するとは思っても見ませんでした！
全ての出会いに感謝です🙏
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【ゆるぼ】
民泊の運営スタッフ募集
仕事内容：メッセージ対応、清掃指示などリモートでできる業務
報酬：月5万円〜
台東区or墨田区在住で現地オペレーションにも関わってくれる方大大大大歓迎✨
私がこれまで15部屋立ち上げてきた全てのノウハウを伝授します！
ご関心ある方いましたらDMください🙇🏻♂️
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【設営会開催@浅草】
今回、浅草にて1棟9部屋の民泊物件をオープンいたします！
訳がわからないくらい沢山のダンボールがニトリから届き、絶望の淵に立たされています🥶
7月8日(月)10:00-17:00を目処に設営会をしますので、お助けいただける方いましたらぜひお願いいたします🙏
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本日は民泊物件で宅飲みをしました！
初めましての人も含め、みんな濃ゆいメンバーでとても楽しく学びがありました！！
ここは180日しか営業できないので、ホスト同士の交流・ゲストと日本人の交流など、人と人との接点になる場所にしていけたらいいなと思っています💡
定期開催します！！
ニーズありそうなので、民泊部屋飲み会開催いたします！
直近すぎるスケジュールで恐縮ですが、6月24日(月)18:00〜@浅草です！遅刻OK🙆🏻♂️
(場所の詳細は参加者にお伝えします)
上限9名募集いたします！！
費用は実費割り勘でいきます。
参加希望の方はDMください✉️
初めましての方も大歓迎です😊
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無事、全アカウントでスーパーホスト取れました💡
個人的、スーパーホスト取る秘訣は、
1.清掃をきちっとやる
2.メッセージには即レスする
3.お願い事にはゼロ回答しない
です。
これができたら必ず取れると思います！！
(異論は認めます)
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東京都が作っているインバウンド対応ガイドブックです！
ふわっと聞いたことがある内容もそれはどこの国が該当するか知らなかったので、かなり参考になりました。
民泊ホストは一度は目を通した方が良いかもしれません💡
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最近は一棟マンションまるまる民泊の運営に力を入れています！！
一棟6部屋以上のアパートメントホテルの運営をしている人だけで情報交換するグループ作ったら興味ある人いますでしょうか？？🥸
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お隣さんから大大大クレームきました😡
本当に申し訳ないです。。。
私ももう我慢の限界です💢
清掃業者は変更することにします。
社長に電話しましたが、電話対応についても納得いかん💢💢
ゲストにお土産を置きに来たら、部屋の前に使用済みリネン袋とゴミ袋が散乱💦
絶対、清掃業者の回収忘れだ💢💢
とりあえず放っておくことはできないので持って帰るか、、、
これが民泊ホストの日常😱
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三社祭の提灯の協賛をさせていただきました🏮
事業を始めときからのやりたいことのひとつだったので嬉しいです😊
民泊はじめてからやりたいと思っていたことがどんどん実現するなぁ✨
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新しい民泊施設をオープンさせました✨
今回のテーマは一年中お花見ができる家です🌸
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次やる民泊物件のエントランスにはガチャガチャを置きます💡
中身には地元のお店の商品券��引換券なども入れて、ゲストに浅草を回遊してほしいと思っています！！
これで儲けようというよりは楽しんでもらいたいのと、地域との交流に繋げたいです✨
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皆さん！
私は戦いますよ！！
この戦いに負けたら全てのAirbnbホストが同じ目に遭う可能性があります！！
そんなことは断じて許されません💢
このヤバめのゲストからレビューが届いてしまいました💦
昨日から「私は悪くない、返金しろ」というメッセージが延々と送られてきています。
(私としてはキャンセルされてないので、返金はするつもりはないです)
今回は断固として戦います！！
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オゾンかけたら綺麗さっぱり臭いがなくなりました！！
皆さん、一家に一台オゾン消臭機ですよ💡
一万円くらいなのでコスパ良いです！
糖尿病と思われるゲストの後はトイレの臭いがなかなか落ちません💦
取り急ぎオゾン消臭機をかけているのですが、有効な対策があったら教えてほしいです🙏
ヘルプミー😵💫
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ゲストへのおもてなしでこれまで試行錯誤しましたが、★5もらえるレベルでいいなら、
1.きちんと清掃する
2.メッセージに素早く返信する
3.お願い事にはゼロ回答はしない
この3つで十分かなと思っています💡
むしろこの3つができてないのにお土産だけあげても響かないかも、、、
異論は認めます！
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別タイプの部屋
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ドタバタ福井旅ですが、なんとアニバーサリーということでスイートにアップグレード✨
妻も大喜び！！
Marriottさんありがとう😊
最高のおもてなしです✨
家族旅行で福井へ一直線！！
自由席を買ったら、なんと全席指定席💦💦
チケットの変更で1本逃してしまう波乱のスタート！
1時間上野駅で待ちぼうけです😅
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新しいリスティングオープンしました💡
色々な部屋を作ってきましたが、これまでで1番居心地がよい部屋になりました！
お気に入り登録していただけると嬉しいです😊
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5月末に立ち上げた新物件、とりあえず6月の目標にしていた200万円は突破することができました💡
最終的には350万円まで持っていきたいので、まだまだ道のりは長いです😗
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スタッフを採用してチームで仕事を進める場合は必ずマニュアルが必要だと認識しました！
どうにかなると甘く考えていましたが、スタッフ数が多くなるとそれぞれの認識の違いですれ違いが起きてしまいます💦
全部私が悪いです。ごめんなさい🙏
マニュアル！マニュアル！！マニュアル！！！
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🌟5レビュー×100への道、折り返しまできました！！
ご近所×新築×自社清掃なのでこのアカウントでは必達します‼️
新アカウントのレビューが40件になりました！
だいたい1日1件ペースで貯まっている感じだな💡
となると2ヶ月後には★5×100件達成できる訳だ🌟🌟🌟🌟🌟
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@TIGERtorath
同じような状況の3を買った(再建不の価格で)ことがあるのですが、5の人は周りの人から嫌われようが怨まれようが何で俺がそんなことをしてやらないといけないんだというおじ様でした😅
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ジャジャーーーーン！！！
※豆知識※
民泊関連の融資を受ける時に金融機関から運営中の物件の標識のコピーを求められることがあるよ！もらった標識はすぐに貼らずにスキャンしてPDFにしておこう💡
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無事、新しい物件をオープンすることができ、2024年の目標の一つである毎月1部屋(年12部屋)オープンを達成することができました㊗️
周りの皆さんのお助けあっての目標達成です✨本当にありがとうございます。
もう一つの目標である売上1億、経常利益1,000万円も頑張ります‼️
あけましておめでとございます㊗️
絶対トラブルが起きると思っていた高砂の民泊(初ゲスト)も何事もなく、年末はのんびり過ごすことができました。
2024年の目標は、
・民泊を12部屋(毎月1部屋)開業すること
・売上1億円、経常利益1,000万円
です！
今年も頑張るぞ💪
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ついにALL★5から陥落しました😭😭😭
なんか色んなことが起きすぎて泣きそうです。。。
★4の理由は、夜騒音を立てないでほしいという張り紙にストレスを感じたとのことでした。
誰か励ましてください🙏
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清掃バイトの採用基準が難しいです😓
とりあえず雇ってみてから考えるべきなのか？
それとも面接で厳選すべきなのか？？
採用ってあまりしたことなから基準がわからん。。。
思ってたよりわがままな人が多い印象、、、
誰か教えて！！
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レビュー100件貯まりました✨
当初立てた目標は未達に終わりましたが、頑張ってやってるよね？
25レビューまでは全て⭐︎5で来ることができました！
100レビューまではALL⭐︎5で走り続けたい！！
今日チェックアウトしたゲストが1番の懸念材料😰
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無事ゲストチョイスになりました✨
原因は新法の180日制限で予約ができなかったことと推測します！
旅館業に切り替えたら公開当日にゲストチョイスに変わりました😅
それはそれとして、いただいたアドバイスを元に改善は繰り返していきたいと思います🙏
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約1年前に第一号としてオープンさせた墨田区の物件の売上推移(Airbnbからの入金ベース)
前年比見てもリスティングが強くなってるのがよくわかる！！
物件のスペックは、墨田区・駅徒歩5分・築35年マンション・40㎡・2DK・5名収容・2Wベッド&1布団・バス1トイレ1です💡
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ニーズありそうなので、民泊部屋飲み会開催いたします！
直近すぎるスケジュールで恐縮ですが、6月24日(月)18:00〜@浅草です！遅刻OK🙆🏻♂️
(場所の詳細は参加者にお伝えします)
上限9名募集いたします！！
費用は実費割り勘でいきます。
参加希望の方はDMください✉️
初めましての方も大歓迎です😊
気づいたらフォロワー1,000人超えてるじゃん！！
せっかくなのでX募集で民泊部屋飲み企画でもやろうかな？
どこまでニーズあるかわからんけど
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新アカウントのレビューが40件になりました！
だいたい1日1件ペースで貯まっている感じだな💡
となると2ヶ月後には★5×100件達成できる訳だ🌟🌟🌟🌟🌟
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別アカウントで初★3もらったりしましたが、こちらの新築×ご近所アカウントは無事★5×70件を通過しました✨
よっしゃ、このまま突き進むぞ！！
🌟5レビュー×100への道、折り返しまできました！！
ご近所×新築×自社清掃なのでこのアカウントでは必達します‼️
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＜ゆる募＞
群馬県嬬恋村(通称、北軽井沢)で知人が所有している別荘物件(420万円)を売りたいという相談受けています。
直近まで普通賃貸で貸していたとのことなので、超ボロとかではなさそうです。
民泊利用でご関心ある方いましたらご連絡ください🙏
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写真を撮り忘れてしまいましたが、本日の第二回民泊飲み会にご参加いただいた皆さま、本当にありがとうございました😊
とても楽しかったですし、今日の出会いが今後につながると嬉しいなぁと思います！！
次回はたぶん8月30日(金)に開催すると思います💡
決定したら改めてXにて告知いたします！
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消防署の方から今まで検査に来た中で1番見つけやすかったとお褒めの言葉をいただきました✨
ゲストがスムーズにチェックインできることは重要なので、次の戸建も暖簾は掛けよう！！
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あれ？なんかブッキングの方が予約入るぞ😦(ﾎﾞｿｯ)
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初めてAirbnbの日本ホスト保険を使用させていただきました！
・物品の時価評価は年単位での償却とのことで購入1年未満であれば全額が保険の対象となる
・破損したものをもう一度購入するかはホストの判断
とのことでした💡
OTA側でこのような保証を用意してくれてることに改めて感謝🙏
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子供用のベビーベッドとベビーチェアとおもちゃとタオルはたっぷり用意しておいてほしい！
誕生日なので乳幼児も連れて行ける素敵なレストランの予約もしておいてほしい！！
おいおい、1泊1万円の安宿だぞ...😓
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ワンルーム×9部屋の一棟物件は部屋数が多いので、初めて清掃を内製化することに！
そして本日、清掃員への掃除のレクチャーをなみさん
@enu_10485
にしていただきました✨
手順や清掃方法が効率的&徹底的で圧倒的すぎました😆
綺麗なお部屋は最高のおもてなしですからね〜✨🧹
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雨ざらしだと暖簾すぐにダメになっちゃうな💦
何枚かまとめて作って(単価下がる？)半年ごとに交換とかがベターかな。
戸建は暖簾あると目印になるから近隣住宅に間違って突撃されないためにも良いアイテムです💡
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すみませんでした🙇🏻♂️
Bookingめっちゃキャンセル多いです💦
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スタッフが10名超えて、プレイヤーとしても仕事しながら、マネージャー業するのが結構大変です💦
アルバイトや業務委託など頻度や意識が異なる人たちをどうやってまとめるのが良いのか勉強したいです📝
参考書籍やこれやった方が良いというアドバイスありましたらぜひお願いいたします🙏
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エレベーターなし4階の部屋はエレベーターなし2階の部屋より1,000円くらい安くしてます！
問い合わせが多いのはエレベーターなし4階の部屋です！！
そうゆうことですよ皆さん😑
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24部屋運営していて地震によるキャンセルは3件🫨
全額返金するかは各ホストが決めることですが、うちでは問い合わせいただいた当日中にキャンセル手続きをするのであれば100%返金にしている。
この宿を予約してよかった思うファンが増えると思えば良しとしよう(痩せ我慢😂)
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一旦数字のことは忘れます。と言った瞬間★4もらってしまいました😭
皆さん、言霊ですので滅多なことは言わないようにしましょう⚠️
これからも数字にもこだわり続けます！！
100件連続★5達成しました！！
宿泊いただいたゲスト、弊社のチームメンバー、物件を託してくれたオーナーさん、切磋琢磨してきた仲間たち、全ての方々のおかげです😭
ここからは一旦数字のことは忘れ、これまで以上に素晴らしい宿を作ることに集中していきたいと思います👍
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やっちまった😱
予約可能期間12ヶ月にしているホストの皆さま、来年のお花見シーズンの価格早く上げてください！！！！
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はじめてこういった集まりに参加しました！
地元でバシバシ旅館業やってるオーナーさんと話ができてすごい収穫がありました😊
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金ゲストチョイス2つ目！！
ってかオープン直後の部屋は取りやすいな。
レビュー100件とかで金ゲストチョイスの部屋はホンモノだな💡
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運営に超力を入れている私が、特に尊敬する民泊運営三銃士はこの3人です！！
宗華さん
@kanyoshin
なみさん
@enu_10485
だいすけさん
@minpaku_daisuke
3人とも積極的に情報発信してるので、真似させていただきまくってます✨
圧倒的感謝🙏
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墨田保健所に行く予定があったので今日のお昼は天丼🍤
安い&美味いのでちょっと時間かかっても全然待てます。ちなみにこれで1,560円!!
めちゃくちゃ美味かったけど、しばらく揚げものはいらんな😅
英語・中国語表記もあるのでゲストにもオススメです💡
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とりあえず10月600万円の目標には届きそうです！
まだ空きがあるので頑張れば700万円まで伸びるかな？？
700万円までいったら自分的にはこの物件はいったん仕上がりで別物件のテコ入れしたいな✨
なかなか目標の400万円に届かない💦
ただ、9月・10月はいい感じに埋まってきた。
9月はまだオープンセール価格ですが、10月が目標価格の90%くらいで埋まってきてるのは安心材料です😮💨
10月600万円が目標だな！！
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くそ〜、ゲストにリクエストされて追加したフェイスタオル6枚とバスタオル6枚、無印のフレグランスを持ち帰られてしまった😭
備品がなくなってしまった悲しさとせっかく取りに来たのに手ぶらで帰る虚しさ。。。
これが民泊ホストの日常🤕
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第二回民泊飲み会を開催したいと思います💡
日程は7月24日(水)18:00〜です！
※遅刻可🙆🏻♂️
場所は浅草です🏮
今回は7/8の設営会にお越しいただいた方を優先してご招待しますが、Xでも公募させていただきたいと思います！！
募集人数や方法等は改めて告知させていただきます😊
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このヤバめのゲストからレビューが届いてしまいました💦
昨日から「私は悪くない、返金しろ」というメッセージが延々と送られてきています。
(私としてはキャンセルされてないので、返金はするつもりはないです)
今回は断固として戦います！！
24部屋やっていると毎日なにかしらの問題が起きる⚠️
本日のトラブルは、宿泊前に全額返金OKでキャンセル許可したのですが、一向にキャンセルされないままIN当日を迎え、私からもAirbnbからも全く連絡が取れないままOUT日を迎えてしまった案件💦
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娘が通う保育園で児童虐待トラブルが起き、緊急保護者会がありました🌀
トラブルにどう対応するかで会社の真価が問われるなぁと改めて実感😖
早急に・誠実に・事実に基づいて対応する必要がありますね！！
これって民泊でも一緒だよなぁ
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本件、既に40名以上の方から連絡いただいています。
まだ返事ができていない方今しばらくお待ちください🙇♂️
あるホスト仲間からはなんで月20万円も払うんですか？と聞かれました。
質問は同じようなものが多く、1通100円と考えても月2,000通→1日66通も返信しないでしょ？と。。。
↓つづく
🌟民泊のメッセージ対応スタッフ募集します🌟
・ホストになり代わって四六時中メッセージ対応をしてほしいです
・3名で対応するのでそんなに忙しくはないです
・外国語話せなくても大丈夫です
・フルリモートです
・月給20万円〜(業務委託契約・毎月更新)
ご関心ある方はDMください！！
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画面左側の壁にアクセントクロスを貼ろうと思っているのですが、めちゃくちゃ迷っています🌀
センスが良い方アドバイスください🙏
(大喜利じゃないよ)
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我孫子駅徒歩7分の築古戸建のリフォームが終わってるはずだったので写真を撮りに行きました！！
畳と襖入ってないやん！！！
車で片道70分なのに😩
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新アカウントにてレビューが20件貯まりました！！
良い宿を作ることは、ゲストにも喜んでもらえるし、物件の価値を上げることにも結びつくと勝手に思っています💡
ゲスト・オーナー・弊社が三方よしになれるように頑張ります👍
新アカウントにてレビューが10件貯まりました！
このアカウントでも100連続🌟5目指します！！
こちらは502です✨
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【第三回民泊飲み会】を開催します！！
日程:8月30日(金)18:00〜(遅刻可)
場所:台東区西浅草の物件
人数:10名
参加費:実費を割り勘(2,000-3,000円)
初心者の方、初めましての方大歓迎です🙆🏻♂️
参加希望の方はDMお願いします！
(原則、先着となります)
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新法から旅館業に変えようと思ってる人急いだ方がいいです！！
夏くらいまでに変えればいいやと思っていましたが、旅館業に変えないと180日分以上の予約が取れないです！
うちは来年度の予約が既に120日分くらい入っています。
早く変えないとヤバい😱
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24部屋やっていると毎日なにかしらの問題が起きる⚠️
本日のトラブルは、宿泊前に全額返金OKでキャンセル許可したのですが、一向にキャンセルされないままIN当日を迎え、私からもAirbnbからも全く連絡が取れないままOUT日を迎えてしまった案件💦
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