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店員「御自宅用ですか？」
客「はい」
店員「かしこまりました」
〜会計終了、商品渡す〜
客「あの…プレゼントなんですけど…(ﾓｺﾞﾓｺﾞ)」
これほぼ毎日あるんだけど本当に何？？？？？
#汚客様報告会
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クレカが使えなかったとき
「なんで使えないの！？」
ってこちらにキレてくる人シンプルにバカ？
お前のカードが使えない理由はこっちが知りたいよ？
使えないんだから早く別の支払い方法を提示しろ
#汚客様報告会
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店員「お手提げ袋はビニールと紙の2種類ですが、どちらになさいますか？」
客「袋つけてください」
店員「はい、ビニールと紙の2種類がありますが…(2回目)」
客「普通の手提げで」
店員「」
これ大袈裟じゃなくてガチでこういう奴多い
#汚客様報告会
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それぞれ違う商品を複数持ってきて
「ラッピングで」
だけ言う人、それ以上何も言わないから
「すべておまとめですか？」
と聞くと、
「いや…？これとこれだけですけど」
って当たり前みたいな感じで言ってくるのなんなんですかね
こちらはエスパーじゃないんですけどね(定期)
#汚客様報告会
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「外袋(台紙)捨ててもらって大丈夫です」って言う客いるけどさ
何が「捨ててもらって大丈夫」だよ、
「捨てて頂けますか」だろ
本来はお前が持って帰るべき物だろ
#汚客様報告会
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レジめっちゃ並んでるのに全然違う所に並び始める人間ってどういう視野の狭さ？？？
しかも正しい列の最後尾に誘導するとふてくされたりあろうことかクレーム入ったりしてびっくりするんだけど、まずお前が注意されるようなことをしてるという自覚を持とうか？？？？？
#汚客様報告会
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QRで支払うとき、何もしなくても勝手にクーポンや使いたい分だけのポイントが利用できると思ってる人って正気？
支払ってから「これクーポン(ポイント)使えてなくないですか？」とか言ってくるけどお前が設定しなきゃ使えるわけないしこっちが知るわけないよねwww
#汚客様報告会
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ラッピング頼んでくるくせに
「何分かかります？急いでるんですけど」
とか圧かけてくる奴は買い物向いてないから来るな
あとラッピングした物を渡したとき無言で目も合わせずに受け取って去っていく奴は人間向いてないから自然に還れ
#汚客様報告会
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相変わらず、
店員「袋は有料ですがおつけしますか？」
客「はい」
店員「ビニール袋と紙袋どちらにしますか？」
客「袋で」
店員「ビニールと紙どちらに(2回目)」
客「ビニール」
店員「◯◯円です」
客「え、有料？じゃあいらないです」
みたいな会話を毎日たくさんしております
#汚客様報告会
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だから「お手提げ"袋"」って言ってるじゃんw
最初から「袋はビニールか紙か？」って聞いてるじゃん
百歩譲ってわからないなら聞き返せばいいのにそれをしないで答えになってないことを言うから汚客様認定されるんだよ
とりあえずこういう人が会話のできない客として来てるのはわかった
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自分で考えられない、意思表示もできない、こちらから何か聞いたとしてもまともに会話もできない
せめて何かイレギュラーなことしてもらったら礼くらいは言おうや
赤ちゃんと一緒だよね、少しは恥ずかしいと思ってくれ
#汚客様報告会
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ポストの趣旨を理解できずに斜め上みたいなリプかまされるのなんかもう草すぎる。
文章でもこれなんだからそりゃまともな会話が出来るはずないよね。合掌。
#汚客様報告会
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いちいち説明してないだけで聞き方変えてみたり念押ししてみたりなんて当然してるよ
どう聞こうが意思疎通できない人はできないの、接客業したことない人には信じられないだろうけど
このポストの趣旨は「日本語が通じない日本人がいる」ということであって、あくまでこれはその一例に過ぎないわけ
店員「御自宅用ですか？」
客「はい」
店員「かしこまりました」
〜会計終了、商品渡す〜
客「あの…プレゼントなんですけど…(ﾓｺﾞﾓｺﾞ)」
これほぼ毎日あるんだけど本当に何？？？？？
#汚客様報告会
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#汚客様報告会
このタグを使って「こういう人いるよね〜」って話をすると必ず「じゃあ〇〇すればいいのでは？」とか「〇〇しない店員が悪い！」とかいうクソバイスや斜め上の謎批判が飛んでくるんだけど、私生活でも絶対周りを変な空気にしてるだろお前ら
本人はその空気にすら気づかないんだろうが
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こっちはアドバイスなど求めてないし、お前が思いつくようなことなんて当然店側はとっくに試してるし、それでも尚まともな会話のできない客が存在するからこんなアカウント作ってんだよ
クソバイス送ってくるな
愚痴くらい言わせろ、愚痴垢を見にくるな
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#魔除け
💩「なら最初に"クーポンやポイントのご利用があれば先に設定をお願いします"と一言お伝えすればいいだけでは？店員にも問題あるよね」
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客:電子マネー決済でスマホをかざしながらあっちこっち動かす
店員:完了音が鳴るまで動かさずにお願いします
客:鳴ってないのに離す(エラー)
店員:まだです、もう一度お願いします
最後商品引ったくって帰って行ったんだけどなに逆ギレしてんの？
お前が悪いんだけど？？？？？
#汚客様報告会
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これ質問がそもそもおかしくない？
「臨機応変な対応が必要」って言っちゃってるのに「どのように対応しますか？」ってなにw
正解「臨機応変に対応します」じゃん
面接官『業務でイレギュラーなことが起こり、臨機応変な対応が必要な時、どのように対応しますか？』
↑これの質問の正解って何なん😅❓
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クレカの差し込みが甘くて読み取らないので奥まで差し込んでもらうように言うと、今度はカードがしなって折れそうなほどの力で押し込んでくる奴よくいるんだけど力加減おかしすぎて謎
あなたのカード折れても知らんけど、カード端末が壊れたら困るので気をつけてください
#汚客様報告会
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手に取った商品を
「元の場所」に
「元あった通り」に
置くことすらできない欠陥のある方々
ディスプレイをひたすら荒らしてる奴がいたから隣で片っ端から直してたら、持ってるカバンを体にぶつけられた
なんで私がお前にそんなことされなきゃいけないの？？？
#汚客様報告会
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商品レジに持って来て、
「すぐ使います」
だけ言ってくるやつ
「だから何？」
って感じなんよな
「レジ袋いらない」なのか「開封して台紙は捨てろ」なのか、こっちはエスパーじゃないのでわからないんだわ
まともにコミュニケーションとれよガキじゃないんだからよ
#汚客様報告会
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カルトンに商品置く人って何なの？
嫌だから会計時以外はカウンター奥に引っ込めてるんだけど、それでも手を伸ばしてカルトンに置こうとしてくるし、変化球でちょっとだけカルトンに立てかけてくる奴もいるww
なんにしろ衛生観念やばすぎて無理
#汚客様報告会
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品出ししてる時とかに、店員の隣にも来ず、「すみません」とか「あのー」とかの声掛けもなく、主語も言わず、背後から突然「在庫ありますか？」とか聞いてくる人間よくいるけど、人としてあまりにもコミュニケーション能力が欠如していてびっくりする
#汚客様報告会
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毎度言ってるけど会話が出来ない客が多すぎる
店員が「紙袋とビニール袋どちらにしますか？」と見本差しながらわざわざ二択で質問してるのに、「袋で」とか言うの何？
どっちかは袋じゃないと思ってんの？？？？？
頼むから質問に答えろまじで
#汚客様報告会
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リプとか引用見てると、袋の見本を見せるとか有料かどうか、金額の提示など当たり前にしていることも省かずに描写しないとドヤ顔で「〇〇すればいいのでは？」と指摘されてしまうということが勉強できます
#汚客様報告会
店員「お手提げ袋はビニールと紙の2種類ですが、どちらになさいますか？」
客「袋つけてください」
店員「はい、ビニールと紙の2種類がありますが…(2回目)」
客「普通の手提げで」
店員「」
これ大袈裟じゃなくてガチでこういう奴多い
#汚客様報告会
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クソバイスしてくる人ってなぜこっちがそれをやってない前提で話してくるの？w
「こちらでは分からないのでカード会社に問い合わせてほしい」なんで説明は当然してるし、その上で「何故こちらが怒られなければいけないのか」って話をしてるんですけど？
あといつも暇そうですね
#汚客様報告会
@skggcak51424
ではそれをお客様に伝えればいいだけでは？
また、考えられるケースも教えてあげて、対応を考えて貰えばいいのでは？
接客とはそういうことですよ？
自分らの言動が足りず、能力も低いのに他人のせいにする。
随分とお偉いようですね。
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「これとこれでひとつ、これとこれとこれでひとつ、これは単体、これはラッピングしなくていい」
とか、めちゃくちゃ注文多いくせにこっちが尋ねるまで言わない客も本当に理解できない
これもしこっちが聞かなかったらどのタイミングで言ってくるのか気になる
#汚客様報告会
それぞれ違う商品を複数持ってきて
「ラッピングで」
だけ言う人、それ以上何も言わないから
「すべておまとめですか？」
と聞くと、
「いや…？これとこれだけですけど」
って当たり前みたいな感じで言ってくるのなんなんですかね
こちらはエスパーじゃないんですけどね(定期)
#汚客様報告会
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店員としては、袋が有料だとかそういう内容よりも「全体的に話を聞いてない、日本語わかるのに会話ができない、そしてそういう人が多い」ということを伝えてるわけですよ
「それが仕事でしょ」とか言う人もいるけど、別にここって介護施設とかじゃないんですけどね🤔
#汚客様報告会
相変わらず、
店員「袋は有料ですがおつけしますか？」
客「はい」
店員「ビニール袋と紙袋どちらにしますか？」
客「袋で」
店員「ビニールと紙どちらに(2回目)」
客「ビニール」
店員「◯◯円です」
客「え、有料？じゃあいらないです」
みたいな会話を毎日たくさんしております
#汚客様報告会
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海外観光客もめちゃくちゃ来る店で働いてるけど、日本人マジで暗くて覇気が無さすぎる
会計時くらいちゃんと話せ
目も合わせずクソ小さい声で独り言みたいにモゴモゴ何か言ってくる奴多すぎw
コミュ障しかいない
#汚客様報告会
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ICチップが読み込めないとかならそう表示されるけど、本当に使えない時は
「このカードは使用できません」
「カード会社にお問い合わせください」
としか表示されませんけど？
何か情報が表示されるならこんなポストしてないんですけどw
こういう思考の人が絡んでくるわけね納得〜
#汚客様報告会
@skggcak51424
読み込みエラーか、それ以外か、何かしら簡単なステータスも表示されないんですかね？
そういうのくらいは理解出来ててその態度なら、君もシンプルにバカ。
そういうのも理解、意識できてないなら、シンプルにバカ。
物事を知ろうとしてる？
カードで買い物したことある？
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コンビニやスーパーでしか買い物したことない人？お店で贈り物を購入されたことがない方？袋やラッピングの種類を選べるお店は世の中にたくさんあるよ？？？？？
@skggcak51424
普通のお店でそんなこと聞かれることはないので そんな、難しい普段のレパートリーにない質問が来ればコミュ症とかインキャが答えられないのは当たり前ですよ。
マニュアルにないことをロボットに答えさせようとしてるようなもの。その程度も受け流せず客を汚物扱いしてる時点で接客やめた方���いい
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ポップにも商品本体にも値段書いてあるのに見ようとしないで全部聞いてくるのやめてほしい
あと使用方法もパッケージに書いてあるのに見ようともしないで遠くから呼びつけて聞いてくるのやめてほしい
仕事でもまず自分で調べないで人に聞くスタンスなのかな？
#汚客様報告会
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そもそもラッピングのことを「なんか袋に入れて」とか言う奴も多いんだよね
それで言われた通りに袋に入れて渡すと
「え…プレゼント用なんですけど」
とか後から言われるわけ。
なんで最初から自分のしてほしいこと、ほしい物を言うだけのことができないんだろ
#汚客様報告会
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これ本当によくある
マジでなんで「あの」とか「すみません」って言わないの？普通に謎すぎる
見知らぬ人に声をかけるとき、最初に「すみません」とか言いますよね
店員に対しては、こちらが作業中であれ何であれ、いきなり後ろから「アルミテープは？」だの聞いてくるのってビックリするし腹立たしい
#汚客様報告会
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質問したことに対して期待してた答えが返ってこなかったからって返事もせずにプイッと去っていく人間が多すぎる
在庫聞かれて店頭分だけと答えたりしたときね
「わかりました」とか言えないの？
普通にキショい、いい歳の奴が多い
#汚客様報告会
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家族だろうが何だろうが誰かに渡す予定がある時点で「御自宅用ですか」の問いに「はい」って答えるのがおかしいだろうがよwww
まぁ頭悪いんだろうね
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品出しを始めた途端にそこだけやたらと人が寄ってくる現象ってあるよね
あれは一体なんなんだろう
あと人が多い店ほど店頭の商品も無くなるから品出ししなきゃいけないのに人が多いから出せないジレンマもあるあるだし
元ポストの趣旨とちょっと違う話かもだけど
品出し中に👩から「ちょっとどいてもらえますか」って言われた。
どいてってなに？
なんで仕事場で仕事してるだけの人間がまるで邪魔者みたいに言われなきゃなんないの。
そこは「すみません、取らせて(見せて)ください」じゃないん？
#汚客様報告会
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エスカレーターの目の前で「ここって何階？」とか「地下ってどうやって行くの？」とか聞いてくる脳死人間、仕事とかちゃんと出来てるのか心配になる
できてないんだろうけど
#汚客様報告会
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クレーマーって「店のために言ってやってる、何も言わずに来なくなるのが店にとって一番の痛手」って本気で思ってるみたいだけど、お前が来なくなったところで全く痛くも痒くもないんだよね
そんなんで困るのなんてよっぽど売上悪いか常連のみで成り立ってる個人商店くらいじゃない？
#汚客様報告会
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普段芸能人が来ても絶対気付いてないふりするけど、そいつがめちゃくちゃ態度悪いと「〇〇さんですよね？応援してます☺️」って言いたくなる衝動
#汚客様報告会
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紙だろうがビニールだろうが、持ち手がついてる袋は「手提げ袋」だと思うんですけど、そう思わない人もいるんだねびっくり
それならもう手提げ袋って言うのやめたいんだけど、そうすると今度は「袋ってどんなの？説明が足りない！」とか言われるんだろうな
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日本人も大概だけど、🇨🇳は本当にヤバい
他の客が会計してる最中に、横から割り込んでそのカルトンのお��の上に商品置いてきたり
店頭をめちゃくちゃに荒らされるのはデフォ、商品を床に並べて選んでたり、平然と売り場にゴミを残していく
注意してもケロッとしてるか逆ギレ
#汚客様報告会
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よく外国人のマナーがどうのと言われてるけど、ことコミュニケーションにおいては日本人のほうが難ありだよ
ありがとうもごめんなさいもお願いしますも言えない目も合わない聞かなきゃ何も言わない癖に後からボソボソ注文つけてくる先に言えよ
日本語話せない外国人のほうがまともに意思疎通できるが？
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なんで決済終わってから「ポイント使いたいんですけど」って言うの？？？
最初に使うなら設定してって言いましたよね？？？
ポイントで支払いたいのになんで決済が終わってから申告すればいいと思うの？？？？
これアプリの使い方とか以前の問題じゃない？？？
#汚客様報告会
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身バレ怖いから書けないけど本当にもう怖いよーーー身の危険すら感じるレベルのあたおかに絡まれるのしんどすぎるし「嫌なら辞めろ」って簡単に言われるのウザいけど本気で転職考えるレベルにきてるよね
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#魔除け
💩「その会話を毎日してるのに何故学習しないんですか？なぜもっと分かりやすい聞き方に変えないのでしょうか？そんなこともできないのにお客様を汚客様呼ばわりするなんて🤦♂️」
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本当に毎度この状態
一から十まで全部書かないと理解できないもんね🥺
#汚客様報告会 のタグを監視しているクソバイザーの皆さんどうか別の趣味を見つけてください
リプとか引用見てると、袋の見本を見せるとか有料かどうか、金額の提示など当たり前にしていることも省かずに描写しないとドヤ顔で「〇〇すればいいのでは？」と指摘されてしまうということが勉強できます
#汚客様報告会
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本当にこれ
客にとっては「自分1人くらい」って思うかもしれないけどキリがないのよ
融通がきかない、マニュアル人間だの言うけどそれは現場を知らないから言えることだね
確かに世の中これは融通きかせても…って事はあると思う。でもじゃあ今回は特別に…ばっかり出てきたらそのうち｢私はこうしてもらえました｣って言いたがりが増えあの人はやってもらったって言ってた！ってのがわいてきてルールが守られなくなるんだよ。あとこれくらいなら平気だよねっていうアホも。
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わざわざタグチェックして「やっぱりこのタグ使う人間は〜ｸﾞﾀｸﾞﾀﾞ」とか言ってくる奴、絶対店側と揉めるタイプの人間だろw
自分に言われてる気になるから突っかかってくるんだな
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袋の現品はわかるように飾ってるし値段も書いてます🥰
それを見ないし話も聞かないお客様がいるんです🥰
あと一から十まで細かくポストに書いてないだけで、袋は〇〇円ですと値段も説明してます🥰
その上でこの会話になってるから愚痴ってるんです🥰
#汚客様報告会
@skggcak51424
店員からしたら袋の内容もわかるが
客からしたら
どんな袋かわからない
袋の大きさ内容とか
客にわかる様にすれば
よいだけ
例えばわかる様に飾るとかPOPを作るとか
店員も客もどっちも
どっち
客のせいだけにして
汚客とか
そんなに店員は
偉いのか
自分でその仕事を
選んで働いている
のに言い過ぎ
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@5_voha
私の働く店では、"自分から"そこまで具体的に言ってくれるお客様はかなり稀です…🙄
とにかくひとつひとつこちらから聞いていかないと何も言わない大人がほとんどです。
世も末ですよね。
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これすぎるwww
@skggcak51424
店員「御自宅用と仰いましたよね」
客「自宅に持って帰ってプレゼント渡すので...」
店員「御自宅用というのはそういう意味ではなく、簡易包装で良いですよねという意味なんですよ。そんなことも知らないでよく生きてますね」
客「すみません...」
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これ私のポストについた引用かもしれんw
しかも元ポストは全然こんな話じゃないから困惑した記憶…w
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カルトンに商品置く奴もイラっとする
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幸せマンボウって人がどんな返信してくるか楽しみにしてるのに全然送ってこないし前からクソリプ絡みしてくる人だったからもうブロックした
さようなら
クソリプマンボウに名前変えろよな
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わりと客あるある
こちらに落ち度があることならまだ仕方ないと思えるが、そうじゃない場合にもこういうやう多くてイラッとくる
夫ははっきり言わないタイプで、ホテルの部屋のボックスティッシュが空だったからフロントに言って持ってきてもらおうよってなったとき、電話して「ボックスティッシュのケースが空なんですが、これって、、通常通りですか、、、？」って聞き方するのイラついちゃう。んなわけねーだろ。
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