“C’est le chaos dans mon agence.” “J’ai la tête dans les opérations, je suis bloqué pour scaler.” “On m’a dit de créer des process pour scale mais je ne sais pas quoi faire.” Je t’explique dans ce post comment intégrer tes premiers process pour reprendre une nouvelle phase de scaling : (Je te conseille dès maintenant de bookmark cette Masterclass) ———————————— Avant, comprenons ensemble ce qu’est un process et pourquoi c’est obligatoire d’en avoir des solides pour scaler. Un process : Une liste de tâches répétitives qui doit être exécutée dans un certain ordre pour arriver à un résultat précis. Lorsque ton business grossit, c’est indispensable (surtout si tu as une agence). Sinon tes équipes délivreront mal les services. Ou tu vas passer ton temps à répondre aux mêmes questions. Un process permet de faciliter les opérations pour exécuter les tâches : ✅ Plus rapidement ✅ Plus efficacement ✅ Moins cher Quelques exemples de process : → Effectuer un audit SEO d’un site internet en 1 clics. → Onboarder un nouveau client en quelques secondes. → Programmer des posts en automatique avec Metricool. → Concevoir un moodboard pour une charte graphique en 5 mins. → Créer une campagne Facebook Ads en appuyant sur un bouton. Pour arriver à ce Saint Graal, tu dois concevoir 2 choses : ➡️ Un process ➡️ Une SOP (Standard Operating Procedures) Le premier sert à visualiser ce qui doit être fait. Le second à détailler précisément toutes les étapes. Il existe plusieurs types de process, selon la personne qui va l’utiliser : 1. High-level → “Macro process” Il résume toutes les étapes à suivre, sans rentrer dans les détails. Il est utile pour les CEO qui veulent connaître les étapes principales sans avoir de précisions qui ne les concernent pas directement. 2. Mid-level → “Management view” Il est plus détaillé que le High-level pour guider un manager par exemple. Cependant certaines tâches sont regroupées pour garder le process concis, et compréhensible sans connaissances techniques avancées. 3. Low-level → “Gogol proof” L’objectif de ce niveau est de fournir tous les détails possibles pour guider n’importe qui à compléter le process. Si tu as une agence avec un MRR inférieur à 50k, alors tu as besoin de process Mid-level. Les Low-level sont pour les exécutants. Le High-level est trop flou pour que tu puisses piloter ton agence correctement à ton niveau. Lorsque tu passes la barre des 50k, tu peux déjà avoir des managers qui vont prendre le relais. Donc tu peux à ce moment te contenter de consulter des High-levels. Je te montre dans ce doc Notion comment créer des process et des SOP pour ton agence en 7 étapes simples : (gratuit et sans optin requis)

@english_is_izzy @CWeb2fou C'est @CWeb2fou qu'il faut remercier !

@Gaetan_LeadGen Quand tu veux tu me DM avec un Loom hein

@youcef_consult @damsbe12 C'est pas une question de tel ou tel outil C'est qu'avec Notion, tu passes vite plus de temps a travailler sur ton dashboard qu'à vraiment bosser sur des choses importantes 🤷

@damsbe12 @youcef_consult Oui d'accord @youcef_consult, mais ça manque de précision Si c'est juste pour faire une todo liste c'est pas nécessaire d'avoir un Notion 🤣

@Gaetan_LeadGen @Sales4Quentin @youcef_consult 🤣🤣🤣 Pas pour cette fois pour le coup !

@Sales4Quentin @youcef_consult Pas encore Et @Gaetan_LeadGen m'a pas DM non plus 🤷

@FROGServ Oui c'est vrai Après c'est lié au fait que Keak récolte la data pour te la fournir, donc c'est probablement calculé à partir de ça Mais si tes AB tests te font gagner +, que ce soit $20 ou $120 at scale ça ne change pas grand chose

Mais ce n'est pas le plus incroyable. Tu peux animer des images avec. Oui, tu as bien lu. Tu peux littéralement animer tes produits sur ton site

@alleleana Jaguar provient du Guarani "Jaguarete qui signifie "El verdadero perro" (le vrai chien) D'ailleurs, "jaguarete" en Guarani fait référence au jaguar en français Et "jagua" en Guarani est un chien en français

@jeffwie_ La même

@Sales4Quentin Pas toi Quentin, pas après tout ce que tu as fait...

Ceux qui ont achetés la formation de Yomi Denzel la semaine dernière en sueur

@ulysse_rhapsody Dieu voyage toujours incognito

@Sales4Quentin Ah quel moment je vends des RDV ? 😭