和希
@kazuki201807
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介護福祉士×保育士×スポーツトレーナー┃連動を活かした介護のセミナー┃子どもの体操教室┃人財育成や運営改善、子どもの運動支援のお仕事依頼はDMまで┃介護職員無料zoomレベルアップセミナー1/22(水)20時┃
山梨県
Joined July 2018
・地域に介護職員を増やす。.・介護職員の技術を高める。.・介護職員の所得を増やす。.この3つが目下、私のやりたい事。その為に学校や機関、企業と連携して仕事をしています。.同じ目標をもつ方がおられましたら、仲良くしてください。.
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「親ガチャハズレだからさ」コンビニ前。高校生が3人。.A「両親とも介護の仕事」.B「あぁ~それオワッてるわ」.C「大学ムリだろ?」.A「ああ、高卒で働くよ」.C「うちも大学は諦めろって。親、保育士なんだよね」.B「. 」.社会基盤を支える福祉職は親ガチャ的にハズレらしい。日本ヤベェなって思った。.
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「家族で沖縄行きたいから有給取って」妻に言われた。娘も小学生になり初の飛行機だ。よし任せろ！会社の仕事を整理して有給と公休併せて5連休取った。ルンルンで妻に報告。「有給取れたの？やった！じゃあ犬お願いね」妻と娘と祖父母で沖縄へ。私は犬とお留守番。一緒に食べたササミがしょっぱかった.
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「悪いねぇ. 若い子にこんな事させて」ベッドでオムツ交換中、おばあちゃんがポツリ。介護福祉士1年目の私は「気にしないでください」しか言えない。先輩は違った。「んじゃ試しにトイレ行ってみます？」と聞いてた。翌日本当にトイレに座ってるおばあちゃん。笑顔も増えた。さぁ、今日も良い一日を。.
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「なんか変なんです. 」2年目の介護職員。利用者に異変を感じて報告に来た。バイタルに異常は無い。本人も「何ともないよ」と言う。だが隣に座って分かった。呼吸にザラつく異音が混じる。スグに血液検査。白血球1万超だがCRPがまだ0.5。発熱前の肺炎初期。私は介護職員の「なんか変」を信用している。.
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トイプードルのクウ。わたし以外の家族がみんな荷物をまとめて出ていき不安そう。一日中わたしの膝の上に乗っている。私が立ち上がると後ろをついてくる。服を着替えると「置いてかないで」とバックの中に入る。犬にはみんながいつ帰ってくるか分からない。大丈夫。5日間ずっと一緒だぞ。頭を撫でた。
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仕事ばかりしてたから、5連休なんて6年ぶり。「沖縄行く」って職場に言っちゃったから電話もかかってこない。毎日クウ(犬)と一緒に散歩に出かけた。とりあえず海行こう！海でボーッとしてたらアイデアが閃いた。リフレッシュで脳が冴えわたる。ノートにメモ『海がキレイだった(新潟)と職場で答える。』.
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子ども達は何も悪くない。私は教育の問題だと思っている。お客様にも「親が介護の仕事じゃ子どもは可哀想ね」ってフツーに言われる。学校の進路指導で「介護だけはやめとけ。食ってけないぞ。」という先生も。子ども達に対する社会福祉教育と啓蒙活動。県の医療介護総合確保基金まわしてくんないかな。.
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「早くお迎え来ないかな」天を仰ぎ見る90代女性。介護実習に来た20歳の私は「そんな悲しいこと言わないでくださいよ」と言ってしまった。女性は悲しい顔をした。働く介護職員の対応は違った。「旦那様が待ってますもんね」女性は笑顔になった。共感の大切さをこの日教えて貰った。さぁ今日も良い一日を.
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新卒の女の子。表情が暗い。どうしたのか聞くと「あの. 介助の時にAさんに胸やお尻を触られるのが気持ち悪くて。介護の仕事だから我慢しなくちゃならないですよね. 」「あ、それアウトだね。」「え?」事実確認後、ケアマネと家族に連絡。別施設に転居。セクハラは契約解除要件。契約書に書いてある。.
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①呼吸の異音。②尿性状異常無し。③何となく活気がない。この3つだけで初期肺炎を疑う施設を信用してくれる病院「介護職員さんが言うなら調べてみないとね」と笑顔の先生。そしてレントゲンを見ながら「さすがだね。この段階で見つけるのは家族でも無理だよ」と誉めてくれる。気づいた職員も嬉しそう.
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スピードが大事。家族に連絡して施設側で受診に行く。発見から3時間以内に内服開始。翌日37℃台の微熱が出たがそれっきり。3日後CRPが3まで上がるが、その時には白血球は下降。1週間で完治。この積み重ねが病院、ケアマネ、地域からの信頼。発見からスタートダッシュをきれる介護職の観察力は偉大だ。.
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手首に輪ゴムしてる介護職員見たことあります？. あれ別に食べ終わったお弁当の輪ゴム手首にしてる訳じゃないんですよ😅💦. イラッとした時に手首の輪ゴム引っ張って3回位パチン!ってやると、その場は怒りを抑えられるっていうストレスコントロールなんです。. 接遇を守ろうと努力してる証です✨.
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社会のせいにしてても始まらない。私は福祉の業界人としてしっかり学び、自分達でこのレッテルを払拭出来るように頑張りたいと思ってる。KGI.KPIとかめちゃくちゃ当たり前の事なんだけど。介護職員の給与を上げる為にも、こういった当たり前のビジネス教育が必要だと思う。.
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皆様ツイートをご覧いただきありがとうございます。賛否両論あると思いますが、当事者はわたしも含めみんなハッピーです。フフｯと笑ってくださると嬉しいです。簡単な自己紹介ですが、普段介護関係の仕事をしたり、親子体操教室をしております。フォロー宜しくお願いします。.
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何度でも言う。顧客からのセクハラに笑顔で対応するのが説遇じゃない。暴言暴力にさらされても「認知症だから仕方ない」と笑顔で対応するのが説遇じゃない。説遇の原則は『三方よし』顧客よし、会社よし、地域よし。顧客が「うへへ」と喜んで職員が泣き寝入りするのは原則に反する。公正な対応が基本。.
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「施設長、Aさんトイレ行きたい意思表示出ました」先輩が報告。「なに!?よくやった!本人の気持ち変わる前にスグやれ!連絡はこっちに任せとけ!そっちは頼んだぞ!」電話を取り家族やケアマネに連絡調整をとる施設長。現場はスグ対応検討に入り即実行。大事なのはスピード感と連動。PDCAでは出来ない対応.
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左マヒ、要介護2の男性がデイサービスに来なくなった。「最近、Aさん見ませんね」とキョロキョロしてたら「実はもう利用できなくなっちゃったんです」と職員さんが教えてくれた。「あ. 」と悟り、深く聞かない事にした。すると「お世話んなってまぁ~す！」と米を担いだAさんが玄関に。え？あ. 非該当.
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80代女性。エンシュアを毎日飲むのが辛い。だんだん手をつけなくなり、受診時にドクターに相談した。先生は即答「和希君.帰りに緑のたぬき買ってやって」バッと女性が顔を上げる「昔から好きだったでしょ?」笑顔の先生が続ける「どんだけ栄養あっても飲めなきゃ意味ないから。まず食べたいもの食べて」.
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私への苦情。介護1年目。レクで囲碁をやった翌日。家族が「父を騙して碁盤を買わせようだなんて！あの左麻痺の和希って職員を訴えます！」と施設に怒鳴り込んできた。対応する施設長は表情１つ動かない「誓って和希はそんな事をする人間ではありません」伸びた背筋も微動だにしない。胸が熱くなった。.
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どうしても許可出来ない事があるんです。シフト作成で準夜勤(15:00～0:00)の翌日に早番(6:30~15:30)を入れるのが許せません。いくら変形労働制と言えど業務間インターバルを考えて欲しいんです。家帰ったらAM1時過ぎ。そこからAM6:30出勤とか鬼畜過ぎると思うんです。え？皆様の所ではありなんですか？.
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ハッキリ言わせてください「介護保険報酬は介護でガンバるスタッフのものです」「人材紹介で中抜きして儲けたり、何もしない理事が何人もふんぞり返って甘い汁をすする為の物ではありません」経営陣に入った翌年。一言一句違わず伝えた。理事を2人解任。介護職員年収500万の裏側。さぁ今日も良い一日を.
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こういった施設を増やしたくて、今は県内県外問わず色んな介護施設に教育でまわっている。.内部だけではなく、外部との繋がりも大事。そんな今のボクの働き方がコレ。.もし良ければご覧ください。.
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@SAKURAnboLATTE それ❗️ホントそれっす😂😂😂.職場に「沖縄行ってきます」って言っちゃったんですよwww.とりあえずおみやげのサーターアンダギーは持っていきました🤣.そして「いや~。海がキレイでした. (本州の海辺を犬と散歩)」とだけ遠い目で言っておきましたww.
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「早くお迎え来ないかな」と話す80代女性。実習で共感の大切さを学んだ新卒の私は「旦那様が待ってますもんね」と共感してみた。これでニコっとするに違いない。しかし「あんな男と同じ墓にゃ入りとうないわ！やっぱりまだ死にとうないな！」と目に火がつきリハビリに挑む女性。なんか思うてたんと違う.
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あのね。コロナから復帰した時に「コロナになってすいません」って言うのやめてほしい。シフトに穴空けて申し訳ない気持ちは分かる。でもね、あなたが気を付けてたのは皆知ってる。なりたくてなった訳じゃないのも分かってる。だから「休んでた間のフォローありがとうございました」と感謝する方がいい.
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介護の会社に面接に来た。資格を聞かれ「介護福祉士を持っています」と答えた。「介護福祉士かぁ. ヘルパー2級とか初任者は持ってないの?」介護部長さんに聞かれた。「は、はい。持っておりません。」「そっかぁ~じゃあ訪問は出来ないのか。うちじゃ使えないな。」部長が席を立ち面接終了。ドユコト？.
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迅速な対応の変化。これが出来る仕組みを作る事こそ私たちの仕事。計画の為にお客様の対応が決まるのか。お客様の為に計画が決まるのか。PDCAの誤解から生まれる悪しき習慣。「ケアプランがあるから出来ない。」介護職員もつらいし、お客様もつらい。ダレトクなのか分からない施設はいまだに存在する。.
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「そんなもんばっか食ってないで、いいもの食え！」職場の休憩室で焼き肉弁当を食べるおじさんに言われた。「そっすね」と笑いながら心がモヤっとする。"いいもの"ってなんだ？私の昼飯は塩おにぎりとキュウリの漬物、トマトサラダ。野菜は朝、近所のおばあちゃんがくれた。私にとっては"いいもの"だ。.
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床に落ちた短冊。踏まれて汚れていた。食料品店。竹に戻そうと拾った。書かれた願いに手がとまる。「おなかいっぱいごはんがたべれますように」子どもの字だった。食べ物が溢れるお店。この子はどんな気持ちで書いたんだろう。お願いです。共に願ってください。どうか、この子の願いが叶いますように。.
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不採用「君を雇うのは難しい」2社続けて履歴書すら受けとって貰えなかった。私の資格は保育士と幼稚園教諭。事故で左半身が上手く動かせない。保育の仕事はムリだと諭された。リハビリ中の右手は震えて字も上手く書けない。介護業界だけが「大丈夫だよ」と笑顔で雇ってくれた。さぁ、今日も良い一日を.
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食事を拒否する90代女性。好きだったプリンでももう口を開けない。家族は「もう十分です。本人の好きにさせましょう。」と納得している。本人がいるショートステイ側も「そうですね。」と静かに見守る。ケアマネだけが「食事をあげないなんて虐待だ！」と騒いで市役所に通報。それぞれの死生観がある。.
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夫がコロナに感染。老々介護。介護4の妻を自宅に残して夫が入院。妻は濃厚接触者。2年前のコロナ全盛期。病院のMSWから「ショートで奥さん預かれない?」と相談。夫が退院するまで濃厚接触者の妻を保護。さすがに迷った。「ベッド確認するので5分ください」と一旦電話を切り、職員を集めて相談。すると.
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ハラスメント関係は厚生労働省から資料がDL出来る。職場内研修ではいつも活用してきた。コロナで研修時間が無ければ各職員に資料配布して、施設内にポスター掲示。ポスターは玄関やトイレ、お客様が見る所に貼っていこう。もちろん本人や家族に説明する時にも活用していこう。.
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ストレスフルに働く方へ。今の仕事は楽しいですか？もし今の働き方が辛いなら、行動を起こしましょう。倒れてからじゃ遅い。心身の健康と仕事。両方同時に失う怖さを考えてみて。あなたは悪くない。上司を見てみて。そこで働きたいと思いますか？誰にでも、良い仲間と楽しく働く未来を得る権利がある。
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深夜0時オンコール「○○さんの酸素濃度が90%切りました!」「分かった。すぐ行く!」.私の「行く」の単語を聞いた瞬間、寝ていた妻が起き上がり私の服一式を用意しだす。妻の「気を付けて。」の言葉で出発。AM3時過ぎに帰るとお風呂場に着替えが用意されている。ありがとう😭✨普通ここまで出来ないよ。.
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「本人に聞いてみましょう」施設長が立ち上がる「え?あ、いや」動揺する家族。本人は「そんな事言っとらん。久しぶりの囲碁が楽しくて昔の碁盤探してただけじゃ。また相手してくれよ」チッ!っと舌打ち。立ち去る家族「和希くん。君は何も間違ってないし私は君を信じてる。安心して働きなさい。」泣いた.
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た、大変だ. 小学4年になる娘が「推し」とか言ってる. 。ど、どこでそんな言葉を覚えてきたんだ！テレビの大画面でYouTubeをつけ、Snow Manのラウールを見ながら目をキラキラさせている。. ん？この人. 体軸の使い方メッチャ上手いな. 。親子でラウール推しになった瞬間。さぁ、今日も良い一日を.
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「丁寧にやってるんです！」3年目の介護職員。いまだにオムツ交換1人あたり40分以上かかる。「もう少し手際よく」と話をしたらキレられた。丁寧なのは良いこと。ただ40分近くも下半身丸出しにされている相手の事も考えてあげよう。手際を良くするのは業務効率だけの話じゃない。リプは「おはよ」でOK。.
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新規入所7日目。病院からの持ち込み褥瘡。治りが悪い。介護リーダーが直近6ヶ月分の血液検査のデータを持ってきた「アルブミン3.7でそこまで悪くないです。うちで徐圧や清潔の可能性も無い。耐性菌を疑います。」という報告。即日培養検査。アタリ。薬を変更して劇的に回復。さぁ、今日も良い一日を。.
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22時。スマホが鳴った。画面には包括職員の名前。「今から医大来れる？」という電話。自宅で倒れていた高齢者を保護したが入院できず。もちろん答えは「15分で行きます」介護保険未申請。情報無し。とりあえずショートで保護して夜勤者とアセスメント。朝までに対応を決める。さぁ、今日も良い一日を。.
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認知症の方に何度も「今日は何曜日ですか？」って聞かない��。それ相手を試す質問。「私は曜日も分からなくなった。」と突きつけて何になる？それよりも「やはり8月は暑いですね。もうすぐお盆ですよ。」くらいボヤッとした話で良い。「墓参り行きたいな。」とか希望が出る言葉かけの方が価値がある。.
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介護の仕事を10年して思った。介護職員は優しい人が多い。「早く入らないと大変だと思って」と出勤時間の30分も前から現場に入り、定時過ぎて「これだけ手伝っていきます」と30分残る。周りは嬉ぶかもしれない。ただ、時にはその30分を自分の為に使ってね。本を読んだり、帰りに美味しいもの買ったり。.
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対応の悪い介護施設。見学でどこを見たら良いか聞かれたのでお答えします。入居者を見てください。ヤバいサインは「髪がボサボサ」「髭が伸びっぱなし」「目ヤニがついたまま」整容介助をする余裕が無いほど人手不足か基本が出来てない。一番ヤバい所はコロナを言い訳に見学拒否して中を見せない施設。.
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@kawahoriosaru それが出来なくって😭💦💦.犬って自分がそこに何日預けられるのか、もしかして捨てられちゃったのか分からないじゃないですか。.私は喜んで家で愛犬とお留守番します。.
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利用者からの暴力、暴言. 逆らえず。介護現場でのカスタマーハラスメント。個人的にはもっと問題になった方が良いと思ってます。こうしてメディアが大きく取り上げてくださるのはとてもありがたいです。嫌な思いをして辞めていく職員が１人でも減りますように。
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食事介助は座ってやりませんか？たしかに私も介護実習の時に「お客様の前で座るなんて失礼でしょ!食事介助は立ってやりなさい!」と教わった。でもさ、立ち姿勢から2~3人並べたお客様を見下ろして順番に正面からスプーンを口にツッコむ介助ってどうなの？職員も座って目線の高さ合わせて食事介助しよう.
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皆の意見が止まらない。「何を迷ってんすか!?」「保護一択でしょ!」「私たち断ったらそのおばあちゃんどうなるんですか!?」「対応マニュアル決めたじゃないですか!」「風評被害とか関係ねぇっす!」介護と看護の熱い想いが爆発。「ゴメン!私がヒヨってた!」と職員に謝り、4分32秒で病院に受け入れ返答。.
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今年103歳になる男性利用者。介護施設に持ち込んだパソコンで毎日自伝を書いている。操作方法はお手のもの。聞けば90歳過ぎてからパソコンを覚えたそうだ。「繰り返せば誰でも覚えられるよ」という話は説得力抜群。いくつになっても新しい事は覚えられる。さぁ、今日も良い一日を。.
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@kengo6368 ケンさん、おはようございます。そうそう。立場もありますよね😅💦先輩の立場だから実践出来た事だとも思いますし。ただ、この先輩には何か気づいたらスグ報告相談しようと思いました😊✨✨.
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「あの人仕事できないですよねぇ」2人夜勤中。相方が他職員の悪口を言う。ここで同意はNG。相手は本人が居ないところで陰口を叩くチームクラッシャー。自分の事も別の職員に言っている。流されて同じ道に落ちない事だ「いや、特に気にならないですけどね」と否定を徹底しよう。さぁ、今日も良い一日を.
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「よし. 全量食べた. 」介護一年目。食事介助が嫌いだった。そんな時先輩の介助が目に入った。「今日の夕食はAさんの大好きなカレーですよ。昼食は少なめにしときますか？」Aさんは頷き半分で介助終了。夜は自分で手を伸ばしてカレーをモリモリ食べる。これが全量摂取の呪いから解放された日だった。.
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カン!床を叩く杖の音「息子呼べ!アレがねぇんだ!」介護施設。怒鳴り声をあげる男性利用者「少々お待ちください」なれた手つきで施設長に内線する職員。施設長登場「父さん。デカイ声出さんでくれ。コレだろ?」「おお!それだ!」ストローを差して飲み始めたイチゴ牛乳。満面の笑顔。さぁ今日も良い一日を.
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デイの「元気になってほしい」という『想い』だけじゃダメ。家族の「元気になってくれたら. 」という『希望』だけでもダメ。本人の「元気になりたい」という『願い』だけでもダメ。ケアマネの「元気になる道」という『計画』だけでもダメ。【願・希・想・計】全てが連動してこその介護過程なんだね。.
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廊下の角。隠れる職員と男性利用者。介護施設。「どうしました？」と聞くと職員が答える「ちょ、ちょっと警察に追われてまして(チラッ)」「あっ(察し)Aさん!今がチャンスです!今のうちに着替えて身を隠してください！職員が案内します!」「お、おぅ. 頼む」無事浴室へ誘導完了。さぁ今日も良い一日を.
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一人じゃ出来ない。それが介護の仕事。一人の頑張りが波紋のように広がりチーム全体が機能する。組織の上にも下にも横にも繋げる。社会も同じ。自分達ができる事で好影響を与えあう。人体も同じ。地面からの力を身体を通して動作に繋げる。大切なのは【連動力】 当たり前だからこそ今一度振り返ろう。
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担当者会議。お金が無い利用者。支出をどれだけ切り詰めるか相談。自費のバルーンバックが高いって話になった。￥1,380-「え？」と声をあげた50代女性ヘルパー。「それ、私が行くお店なら同じの￥550-で売ってますよ。」マジだった。街中を走り回るヘルパーのリサーチ力すげぇ。さぁ、今日も良い一日を.
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初めてお会いした時、Aさんは車椅子でうなだれてた。1か月後は不機嫌な顔で運動してた。「こんなんやっても意味ねぇんだよ!」と膝に挟んだボールが飛んできた。3ヶ月後、職員とデイの外を杖で歩いてた。笑うようになった。半年後。車で納品の仕事へ復帰。「お世話んなってま~す!」の言葉に想いが乗る。.
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病院のベッド。目を覚ました5歳の私。ベッド横にいた母が涙を流す。呼吸が停止していた時間は5分をゆうに越えた。脳は無傷じゃすまない。度重なる意識消失とけいれん発作。文字がよく分からない。周りと同じことが出来なくて「ゴメンね」と謝る私を、母はいつも抱きしめてくれた。さぁ今日も良い一日を.
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「いいじゃん別に」が口グセのリーダー。移乗も排泄ケアも「自分のやりやすい様にやって~」と職員個々のやり方でOK。雰囲気は"テキトー"と評される。しかし皆が尊敬するリーダー。強制はしないが聞けば丁寧に教えてくれる。リーダーが入った後のオムツも絶対わかる。超キレイ。リプは「おはよ」でOK。.
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「夜勤明けは休みじゃないです」社長に笑顔で抗議する私。気まぐれで「こうすれば効率いい」とシフトに訂正を加えてきた。明けの翌日にまた日勤。次のサイクルを詰め込む。新人に11連勤のシフト。いくら社長と言えど却下。明けの翌日は休みか夜勤入り。効率より労働環境が大事。さぁ今日も良い一日を。.
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ドンキの前の道。シルバーカーがガタンｯと横倒しになり、おばあちゃんが転ぶ。周りにいた若者達はスマホを取りだしカシャｯ!カシャｯ!「痛そう」「可哀想」と言いながらスマホをタップして文字を打つ。50代くらいの女性と私が駆け寄り助け起こす。私が振り向くと白けた顔で立ち去る若者達。ああそうか.
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「俺が一番風呂だぞ!」興奮する男性利用者。異動初日。外出予定のある女性を先に案内してしまった。そこにスッと現れた洗濯のパートさん。「大丈夫!ちゃんと熱いお湯を足してくれるから」「そうか?そんならいいわ」と落ち着く男性。笑顔で私に片手を挙げて去っていくパートさん。さぁ今日も良い一日を.
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不採用。介護福祉士。経験10年。履歴書見て「お!」と期待。面接に来た姿はボサボサ頭にでかいピアスと金のイカついネックレス。パーカーとダメージデニム。面接中にガム噛んでた。「ヨユーっす!仕事はちゃんとやるんで!オレじいさんばあさんにも好かれるんで!」初対面の面接官にコレじゃ家族対応も. .
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「夜分に申し訳ありません」23時30分。総合病院に連絡。ショート利用中の男性。バルーンが詰まった。ミルキングでも改善しない。尿砂が中で詰まったと判断。当直医師に電話が繋がる「おお、和希くん。遅くまでご苦労様。いいよ。連れてきなよ。替えてあげるから。」30分で解決。さぁ今日も良い一日を。.
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一人夜勤16時間を考え直そう。無理だって。鳴り止まないセンサー。同じ話のエンドレス。そのストレスで分泌されるコルチゾールが脳に与える影響知ってる？まず前頭前野の機能不全と注意力低下。次に判断力低下、思考停止。最後は海馬に影響が出てうつ病。脳が機能低下するから自分では経過に気づかない.
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私を攻撃するのは家族だけじゃない。ケアマネも「こんな障がい者を介護員に雇う施設は利用しない」と言う人は一定数いた。それでも施設長も会社の方針もブレない「福祉の心やモラルの無いケアマネなどこちらから願い下げだ。君は大事な職員だ。堂々としていなさい。」涙でにじむ日記に残してある言葉。.
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「介護職員の給与上げてやって」ここ数日リプや引用RTで介護業界に沢山の応援を頂いています。介護保険事業は国の制度で専門性のある仕事。介護職員は地域福祉に欠かせない存在。職員の生活保証を何卒お願い致します。どうかこのツイートが介護報酬を検討する方や、企業経営者の元まで届きますように。.
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しばらくすると「お待たせ。牛丼大盛4つ。」と店長が自ら持ってきた。「あ、ちが. 」と言いかけたボクを見て「すみません。間違えました。こちらのミスなのでお代はそのままで大丈夫です。良ければ食べてください」と笑顔の店長。汁だくでとても温かい牛丼だった。今日、そのお店で牛丼大盛を頼んだ。.
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「もう死にたい」友のほほを涙がつたう。妻が悪性リンパ腫。幸いにも放射線治療で一命を取りとめた。しかし髪は抜け落ち、筋力低下でリハビリのラジオ体操も出きない。奥様にお会いしラジオ体操のある動作をやめさせた。あれから半年。富士山の山頂で笑う２人の写真が贈られてきた。これからもお幸せに.
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ラーメン屋。泣きながら「うまい. 」という声が聞こえた。車イスで鼻に酸素チューブをしたおじいちゃん。デイサービスで連れてきてくれたようだ。余命わずかで本人が「最期にラーメン食べたい」と言ったから。孫も居て、一緒に来てたデイ利用者達に感謝を伝えてた。今日のラーメンは一段と旨かった。.
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すき家。中学時代。土曜の部活帰りに4人で行こうって話になった。一人だけボロボロの靴と服。財布の中には200円。皆が「牛丼大盛！」と頼む中、一人だけ下を向いて「ご飯. 」と注文。バイトのお姉さんに「え？他には何か頼まれますか？」と聞かれ、「いえ、ご飯だけでいいです。」とさらに下を向く。.
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オムツに沢山排便が出ていた。ここで「沢山出ましたね」とか「スッキリしましたね」とか、わざわざ言う必要はない。淡々と「失礼します」とか「お湯かかりますね」とか事務的に処理すればいいよ。確かにケアの際のコミュニケーションは大事。ただ、言われて恥ずかしい事もある。排泄は特に配慮が必要。.
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なぜ介護施設の教育にPDCAを入れるとこういう問題が発生するのか。A-PIEプロセス×OODAループの教育の方が、介護職員に理解を得られやすいのはなぜなのか？.そんな話を5分程度の動画3本にまとめました。.「なんでうちの施設は出来ないんだろ. 」と思った方は是非ご覧ください.
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患者一人ひとりの好みや生活を知っている。決して治療方針を強制せず、生活を尊重する。この先生を尊敬する理由を挙げたらキリがない。今回も感動した。さっそく帰りに女性利用者とコンビニによった。手に取ったのは赤いきつね. ん？「今日はきつねの気分。」と笑顔の女性。まぁ、どっちも旨いよね。.
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「お茶飲んでください」80代男性。看護師が何度も促すが顔をプイッ。「もぅ！」と一言。看護師が私の所へツカツカ。「○○さんがお茶飲まないんでコンビニに散歩連れてって良いですか!?」どうぞどうぞ。二人で歩いてコンビニへ。自分で選んだむぎ茶を外でゴクゴク。二人でニコニコしながら帰ってきた。.
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明治大正生まれの高齢者。戦争を経験し、亡き夫のモノクロ写真を抱える女性。なんとか命を繋ぎ帰ってきた事を涙して喜ぶ夫婦。それぞれに命に関わるドラマがあった。昭和中期生まれ。バブルを経験してきた。平成生まれが最期を迎える時、夫婦の死生観はどうなっているかな？妻とはよくそんな話をする。.
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「コレとコレ乗っけてくれ」右マヒの男性。ご飯茶碗はどんぶり。配膳すると主菜と副菜をご飯の上に乗せるように頼まれる。左手にスプーンを持ち、周りに「旨いな!」と笑顔で話しかけながら食べる。見た目はいわゆる介護丼「形じゃねぇ!自分で食える方が旨い!」と話す本人は満足気。価値観は人それぞれ.
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事故報告書は反省文じゃない。介護現場での事故で、職員の過失100%なんてそうそうない。誤薬くらいじゃないかな。だから転倒事故とかで「私の見守り不足で転ばせてしまいました」なんて書かなくていい。【職員要因】だけじゃなく【環境要因】【利用者要因】もしっかり書こう。さぁ、今日も良い一日を。.
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8月。道端の木の下で横たわるおばあちゃん。真っ黒に日焼けしてる。日中は家から閉め出されて入れて貰えない。夜は部屋から出てこないようにカギを閉められる。包括に通報したら「本人に外傷ないんですよね？虐待じゃないです。虐待認定してほしかったら診断書持ってきてください」ガチャン。正気か？.
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16:59。職員達が私服に着替えおわり、バックを肩にかけて並ぶ。手にはタイムカード。カチッ! レコーダーの針が動いた。「よし!」と先頭職員がタイムカードを通す。ガチャ. ピー。「「お疲れ様でした~」」笑顔で手をふり帰っていく。着替えも勤務時間の内。退勤時間はしっかり守ろう。家族が待ってる。.
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バカだった。介護2年目。利用者の自立支援と称して「Aさんは立てるので、オムツやめてトイレ誘導しましょう」とか言ってた。リーダーに「本人がトイレ行きたいって言ったのか？」と言われてハッとした。デマンド(希望)の無いニーズ(必要なこと)は支援者のエゴ。まずは意思確認。リプは「おはよ」でOK。.
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ご家族とケアマネに報告する。「是非本人の食べたいものを食べさせてやってくれ」施設に帰ると看護師２人が「お帰り～」と出迎えてくれた。「あら、おいしそうな物もって。早速お湯入れましょうか？」頷く女性利用者。３分待ちながら目をつむって香りをかぐ。蓋を開けた時の笑顔。シャッターチャンス！.
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サ高住に見学に行ったら施設長が直々に見学対応してくれた。「ご丁寧にどうも」なんて話してたら、途中で「あ、ちょっと待ってくださいね」とその場を離れ中々戻ってこない。食堂を覗くと施設長が昼食を作っていた。「すいません。日中は私１人しかいないんです。」人手不足もここまで来ると末期だな。.
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「辞めるってマジっすか!?」入社して3年。指導担当だった先輩が退職願いを出した。「ああ、身体が限界なんだわ。」腰をさする。施設長に何とかならないか相談に行った。すると「お前で5人目だよ。彼に残ってほしい気持ちは私も一緒だ。何とかする。」翌年新規事業がスタート。先輩はケアマネになった。.
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「なんでこれしか買ってないの!?」相談員に怒られた。コピー用紙。「多めに買っといて」と頼まれたからいつも2ケースのところ3ケース発注した。相談員は5ケース欲しかった。多めとか少しとか曖昧な表現はトラブルの元。5ケースなら5ケース。共通イメージが出来る表現を使おう。さぁ今日も良い一日を。.
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￥7,000-の半キャップ。レジで支払中。奥の陳列棚に並ぶフルフェイスが目に入った。「すいません。やっぱりアレにします。」直感だった。アレを買わなきゃいけない。￥49,800-値段は気にしなかった。1年後の交通事故。頭を車のタイヤに踏まれた。後頭部が割れたヘルメットを見た時、直感の理由を知った.
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どうしよ. 。オムツ外しでまたシーツまでビショビショ。パッドの当て方、やタイミング、内服薬、対応検討もやり尽くした感がある。業者に相談したら「これ試してみます？」とpHコントロール性能のパッドを渡してくれた。3日でオムツ外しが消失。答えは自分達の知識の外側にある。リプは「おはよ」でOK.
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介護施設。朝一に家族から感謝の電話がきた「昨晩も母に丁寧に対応してくださって」と。夜間に幻覚を見て大声をあげた母親に、夜勤者が「私がこの人(幻覚の男)連れ出しますね」と対応したそうだ。その一部始終が本人がかけた携帯越しに家族に筒抜け。誰にいつ聞かれても良い対応をしてる職員って素敵。.
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職場の同僚は友達じゃない。もっとドライな関係でいいんだよ。大事なのは業務上必要な報連相と挨拶。もうぶっちゃけそれだけでもいい。雑談やプライベートの話で増すのは『親近感』であって『信頼』ではない。それよりも正確な報連相やマジメな議論を通して『信頼』を積み重ねた方が100倍価値がある。.
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「誰だいアンタ？」90代女性が困惑。コロナで疎遠になっていた息子が1年ぶりに面会にきた。「俺だよオレ！」と必死に話しかけるが、母親の目は詐欺師を見る目。コレはダメだ。息子を１度面会室から退席させ5分後「母さん、ただいま~」と再入室させる。「ああ、おかえり。」と笑顔で迎える母親。よし！.
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社会人1年目の初夏。腹膜炎で入院。先輩から「大丈夫か!?仕事は気にするな!退院しても暫く休むんだぞ!」のLINE。早番での復帰初日。6:30なのにもう施設長がいて、笑顔で「無事で良かった」と迎えてくれた。常に従業員ファースト。「安全第一、収益第二」「待遇1番、サービス2番」さぁ今日も良い一日を.
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夜勤が不安だった。介護職2年目になっても「もし誰か亡くなったら. 」と怖かった。先輩に相談してみた。「俺だって不安だよ。人が死ぬんだから当たり前だ。どんだけマニュアル整えたってイレギュラーはある。備えあっても憂いありだ。その気持ち忘れるな。」これで良いんだと思ったら気が楽になった。.
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400万の契約を逃した。内線が鳴り、社長室に呼ばれた。社長が口を開く「なぜ契約しなかった？」目が座ってる。「相手の支払能力が足りなかった為、適正金額帯のサービスを案内しました。」「そうか。良い判断だ。こらからも目先の金ばかり追うなよ。戻って良し。」ビビったぁ。さぁ、今日も良い一日を.
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これ言うの5回目。報連相は上司が"おひたし"を作れる職場にしか届かない。『お:怒らない』『ひ:否定しない』『た:助ける』『し:指示をする』職員に「報連相をしっかりしろ」と言う前に、上司がしっかり"おひたし"を作れ。そしたら新鮮なホウレンソウがガンガン届く職場になる。リプは「おはよ」でOK。.
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できる事に着目。夕方になると毎日職員に「家に帰してくれ」と話す認知症のおばあちゃん。BPSD的には『夕暮れ症候群』『帰宅要求』と評価されやすい。見方を変えれば『時間が分かる』『依頼する相手が分かる』『家じゃないことが分かる』できる事に気づけると対応が見つかるよ。リプは「おはよ」でOK。.
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何でそんなにポジティブなんですか？最近すごい聞かれる。常に自分と向き合うからだと思う。昔、同居人がトイレットペーパーを空にしても補充しない事にイラｯとしてた。自分が常に予備をトイレに置くクセがついたと思ったらお互いハッピーになった。論点を他人に向けない。感情は常に自分の中にある。.
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介護福祉士で自分の給与上げたかったら文句言わず10年働こう。. 厳しい言い方ですが、転職で高額給与になるなんて一握りのエリートだけですよ。. 私と同じような凡人は一ヶ所に根をはって、地道に昇給や特定処遇改善の恩恵受けるのが最善。. ・・・だって周りが勝手に居なくなってくんだもん😅.
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