Bienvenido al perfil oficial de Itaú Chile. Te escuchamos y presentamos nuestras novedades de lunes a jueves de 9 a 18 hrs y los viernes hasta las 16:45 hrs
Trabajamos para ofrecer la mejor solución financiera en estos momentos de tantas preocupaciones. Por eso, desde este miércoles 25 de marzo podrás postergar el pago de tu crédito de consumo por 3 meses. Pronto informaremos medidas de apoyo para pago de créditos hipotecarios.
Frente al incidente relacionado con cerca de 14 mil tarjetas de crédito, informamos que Itaú activó sus protocolos de seguridad y bloqueó preventiva y oportunamente las 51 tarjetas activas que correspondían a nuestros clientes. Nuestros equipos continúan monitoreando la situación
Estimado cliente: Estamos presentando inconvenientes con el ingreso a nuestros canales digitales. Nos encontramos trabajando para resolver esto a la brevedad. Desde ya, agradecemos tu comprensión.
Estimado cliente: Estamos presentando incidencias en algunos de nuestros servicios, relacionados con web y app. Sin embargo, nos encontramos trabajando para resolver esto a la brevedad. Desde ya, agradecemos su comprensión.
Lamentamos y condenamos enérgicamente el actuar de una persona externa al banco que se observa en el video viralizado en redes sociales protagonizando una acción absolutamente lejana a nuestros valores.
Estimado cliente: Nuestros servicios ya se encuentran operando con normalidad. Si tienes cualquier inconveniente, envíanos un mensaje por interno por favor. Disculpa las molestias.
Estimado cliente: Nuestros servicios ya se encuentran operando con normalidad. Si tienes cualquier inconveniente, envíanos un mensaje por interno por favor. Disculpa las molestias.
Ante la filtración de datos de tarjetas de crédito, informamos que no hemos recibido denuncias ni detectado operaciones sospechosas. Estamos contactando a los pocos clientes afectados para informar procedimiento de reemisión de plásticos.
@yo_pame
Hola
@yo_pame
, lamentamos mucho lo que comentas y queremos revisar tu caso para entregarte una solución. Por favor, envíanos tus datos por DM y te responderemos a la brevedad.
Apenas fuimos alertados, iniciamos la investigación interna para identificar y tomar las medidas que correspondan contra el o los responsables de este inaceptable maltrato animal.
Estimados usuarios:
Le informamos que nuestros servicios ya se encuentran operativos.
Si presentan algún inconveniente, no dude en escribirnos por interno para poder ayudarlos.
Agradecemos su comprensión.
@elkawase
@ApplePayChile
¡Hola! Apple Pay está disponible para clientes con Tarjetas de Crédito, ya sean Mastercard o Visa. Esta opción, aplica tanto a titulares como adicionales. Aunque, por el momento, no contamos con la opción débito, la tendremos próximamente. Si tienes más dudas te ayudamos por DM.
Con el fin de apoyar el trabajo de mujeres emprendedoras de sectores vulnerables, estamos donando 20.000 mascarillas de tela lavables y reutilizables, las que están siendo confeccionadas por costureras agrupadas en la Fundación Santa Ana de las comunas de Renca y La Pintana.
Estimados usuarios:
Le informamos que debido a la falla masiva de Windows a nivel mundial, nuestros servicios en App, Web, Contact Center y Sucursales están presentando inconvenientes.
Agradecemos su comprensión.
🛑NUEVA ALERTA FAKE🛑Informamos la reciente aparición de este perfil falso en Twitter, que publica contenido bajo nuestro supuesto nombre, aprovechando la similitud entre la “i” mayúscula y la “l” minúscula. Ya hemos reportado a seguridad para suspender esta cuenta a la brevedad.
Para dar continuidad de servicios a clientes y cuidar su salud y la de los colaboradores, solo algunas de nuestras sucursales estarán abiertas, revisa el estado de la red en Porque
#EntreTodosNosCuidamos
te invitamos a preferir nuestros canales digitales.
Instituciones supervisadas por la
@sbif
han reportado una filtración de datos de tarjetas. Nos encontramos verificando la información y supervisando la adopción de medidas preventivas. Informaremos nuevos antecedentes a la brevedad
Sabemos que algunas personas han recibido un email falso con información sobre sus "Itaú puntos". Si este ha sido tu caso, recuerda que no lo debes abrir, ni hacer clic en los links que contiene. Si tienes alguna duda, contacta tu ejecutivo/a para mayor seguridad☝🏼!
@tenischileno
@itauchallenger
¡Muchas gracias
@tenischileno
! Sabemos que el deporte nacional siempre requiere apoyo, porque es capaz de unirnos a todos 🙌🏼🎾. Vivamos juntos esta pasión a través de
@itauchallenger
, donde podrán seguir el torneo Itaú ATP Challenger y conocer las sorpresas que se vienen 😉
Estimados usuarios:
Le informamos que nuestros servicios ya se encuentran operativos.
Si presentan algún inconveniente, no dude en escribirnos por interno para poder ayudarlos.
Agradecemos su comprensión.
Frente al incidente relacionado con filtración de datos de tarjetas de crédito, bloqueamos preventivamente las 12 tarjetas involucradas de nuestros clientes. Continuamos monitoreando la situación para evitar riesgos.
Estimado cliente: Estamos presentando inconvenientes con el acceso a nuestro sitio Web de Itaú Beneficios. Nos encontramos trabajando para resolver esto a la brevedad. Desde ya, agradecemos tu comprensión.
🛑Cuidado con este FALSO perfil de Twitter🛑 Hemos reportado la cuenta
@itauayuda_md
, para que sea suspendida a la brevedad. Recuerda siempre VERIFICAR las cuentas oficiales a través del nombre de usuario y la certificación de Twitter con el sello celeste.
Algunos de nuestros clientes han recibido correos para la generación de claves de Internet que no han solicitado. Si es tu caso, ignora el correo. Desde Itaú nunca te contactaremos para solicitar tus claves. Y siempre contacta a tu ejecutivo/a ante las dudas!
En Itaú te cuidamos. No corras riesgos al realizar tus operaciones online. Por eso, te sugerimos los siguientes consejos: 1) Prefiere dispositivos y conexiones privadas y seguras para ingresar a tu cuenta en (Hilo)
En Itaú queremos saludar a todos los papás.
Sí, a todos: a ti y a nuestros clientes. A nuestros colaboradores y a quienes alguna vez nos acompañaron, y por supuesto, a tu papá.
Escríbele lo mucho que lo amas y recuerda esos momentos que han disfrutado juntos.
Las mascarillas serán entregadas a los trabajadores de la red del
@Sename_gobierno
para apoyar el cuidado de sus 7.500 niños, niñas y adolescentes.
Juntos superaremos esta pandemia. Itaú
#TodosporlaSalud
¿Sabías que con Itaú Pass puedes autorizar transacciones mucho más fácil y rápido? ¿Ya lo configuraste? Si no es así, en este hilo te enseñamos cómo:
Primero, abre tu App Itaú. Haz click en el ícono que dice Itaú Pass y luego completa tus datos según lo solicitado.