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NTTドコモ公式のお客さまサポートアカウントです。 ドコモの商品やサービス��のサポートをしております。お問い合わせにあたりましては「@docomo_cs へのお問い合わせに関する確認事項」をご参照ください。

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【当アカウントへのお問い合わせの前に】 下記の「@docomo_cs へのお問い合わせに関する確認事項」をご参照いただきますようお願いいたします。 ドコモの各種お問い合わせ窓口
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60 minutes
@Jinnsei_tumi0 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 液晶が割れてしまうとショックですよね😖 割れたところから、さらなる破損や水濡れの恐れなどもございます。 万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です。 操作の際は怪我なさらないようお気をつけください🙇
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@ASA6500 ドコモ公式サポートです。 画面が割れてしまうとショックですよね。 修理か買い替えをご検討とのことですが、万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です。 もしドコモをご利用でしたら、以下のバックアップ方法をご参照下さい。 【 】
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@kiji32bit 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 画面が割れてしまうとショックですよね😢 割れたところから、さらなる破損や水濡れの恐れなどもございます。 万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です📱 操作の際は怪我なさらないようお気をつけください。
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@naaaaapo5021624 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 背面が割れてしまうとショックですよね😖 割れたところから、さらなる破損や水濡れの恐れなどもございます。 万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です。 操作の際は怪我なさらないようお気をつけください🙇
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@Crimsonred_k_y 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 画面が割れてしまうとショックですよね😖 割れたところから、さらなる破損や水濡れの恐れなどもございます。 万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です📱 操作の際は怪我なさらないようお気をつけください。
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@TakkuuuU1126 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 それはショックですね😖 割れたところから、さらなる破損や水濡れの恐れなどもございます。 万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です📱 操作の際は怪我をされないようお気をつけください。
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@dodeka_min43 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 画面が割れてしまうとショックですよね😖 割れたところから、さらなる破損や水濡れの恐れなどもございます。 万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です📱 操作の際は怪我なさらないようお気をつけください。
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@senkoku_owari 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 画面が割れてしまうと落ち込みますよね😔 割れたところから、さらなる破損や水濡れの恐れなどもございます。 万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です。 操作の際は怪我なさらないようお気をつけください🙇
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@tacoisblue 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 画面が割れてしまうと悲しいですよね😢 割れたところから、さらなる破損や水濡れの恐れなどもございます。 万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です。 操作の際は怪我なさらないようお気をつけください🙇
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@akanenosuda ドコモ公式サポートです。 背面が割れてしまうと落ち込みますよね😢 買い替えをご検討とのことですが、万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です📱 もしドコモをご利用でしたら、以下のバックアップ方法をご参照ください。 【 】
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@gita_sei 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 画面が割れてしまうとショックですよね😖 割れたところから、さらなる破損や水濡れの恐れなどもございます。 万が一に備え、大切なデータがバックアップされているかご確認いただくと安心です。 操作の際は怪我なさらないようお気をつけください🙇
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@inamon_kmj リプライいただきありがとうございます。 お問い合わせの件が解決されてよかったです。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。
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@Chrome_Lane ドコモショップでお支払いする際は、ご来店者さまが運転免許証/マイナンバーカードなどの本人確認書類(有効期限内・原本)をご用意ください。 なお、2月19日(水)までにドコモショップでお支払いいただきますと、当該料金は口座振替されません。(2/2)
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@Chrome_Lane ドコモ公式サポートです。 お問い合わせありがとうございます。 お客さまはドコモご利用料金のお支払い方法に口座振替を設定されており、振替日までに1月利用分(2月請求分)のお支払いをご希望でしょうか。 上記の場合、 振替予定のご利用料金はドコモショップでお支払い可能です。(1/2)
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@yakan_sekkotu こんにちは。ドコモ公式サポートです。 #dアニメストア のご利用ありがとうございます! 配信作品に喜んでいただけてうれしいです☺ 配信中は何度でもご覧になれますので、心ゆくまでご堪能ください✨ 今後ともdアニメストアをよろしくお願いいたします🌈
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@Xk5MIrsqEi35475 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 注意喚起をしていただきありがとうございます。 近年ドコモを装った電話(自動音声等)を受けた事例が報告されています。 【 】 今後も不審な電話にはご注意ください。
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@nyonbeoldsue 突然失礼いたします。ドコモ公式サポートです。 注意喚起をしていただきありがとうございます。 近年ドコモを装った電話(自動音声等)を受けた事例が報告されています。 【 】 今後も不審な電話にはご注意ください。
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@svbarvs こんにちは。ドコモ公式サポートです。 #dアニメストア へのご入会ありがとうございます! お好きな作品を思う存分お楽しみいただけたらうれしいです🌼 ぜひ、マルチデバイスやダウンロード機能なども活用してくださいね✨ dアニメストアの使い方👇 【 】
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@Zi62yF02gA71Qv こんにちは。ドコモ公式サポートです。 #d払い のご利用ありがとうございます! d払いがお役に立ててうれしいです😊 これからも、さまざまなシーンでご活用いただけたらと思います✨ つかえるお店はこちら👇 【 】
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@mesho_423 こんにちは。ドコモ公式サポートです。 #dアニメストア のご利用ありがとうございます! 配信作品に喜んでいただけてうれしいです✨ 配信中は何度でもご覧になれますので、心ゆくまでご堪能ください☺ 今後ともdアニメストアをよろしくお願いいたします🌈
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