新山@エモーショナルコピーライター/寄り添いコトバのチカラ
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正直に白状します。
今回のKindle出版にあたって、
僕はすでに3つの失敗を
してしまいました...
これからKindle出版を考えている方、
あるいはすでに出版されている方も、
僕と同じ失敗をしないでほしいのです。
さて、その失敗とは何なのか？
まずは1つ目の失敗です。
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【断絶しないコミュニケーション】
オンラインビジネスにおいては
インスタントな成り立ちから
お客様との関係性が希薄になりがちです。
たとえば
・やり取りがテンプレート的である
・取引後のフォローアップがない
・販売者の顔・人となりが見えない
など。
これでは人と人の
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69
597
「菓子折り持って謝りにこい！」
「オマケを付けろ！それが誠意じゃ！」
「今から殴り込みに行ったるからな！」
相手が指定した先は
距離にして数百キロ。
現実的に考えて応じるはずなど
無いにも関わらず。
顔の見えないオンラインビジネス、
中でもネットショップにおいては
こんな罵詈雑言や
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【応援者を得る15のマインド】
①有言実行
②常に素直だ
③共感力がある
④かわいげがある
⑤失敗を恐れない
⑥情熱的で感動屋
⑦レスポンスが早い
⑧謙虚に感謝できる
⑨ポジティブで前向き
⑩行動が一貫している
⑪熱いビジョンがある
⑫人より行動の量が多い
⑬失敗しても笑って流す
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377
【ヒラメキの正体】
偶然のヒラメキって
突然にカラダを貫きますよね？
だけどこれって
どこから来てると思います？
実はこれ、もともとは...
あなたの思考なんです。
━━━━━━━━━━━
そこまでに考えてきた
思考の積み重ねが
アチラとコチラでつながって
ソチラとコチラでも結ばれて
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39
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【読書を呼吸する】
意識してみてほしい。
読点が打たれる位置とは
息継ぎの位置であることを。
つまり、
執筆者が打った読点は
執筆者の呼吸の位置。
同化するように
溶け込むように
音読することで
執筆者と同じ呼吸になれる。
するときっと、
執筆者の思考だって
理解できる気がする。
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仏頂面で過ごしても、
心からの笑顔で過ごしても同じ一日。
生き生きと過ごしても、
嫌な気持ちを繰り越しても同じ一日。
違うのは自分の心が動いたかどうか。
心が動けば愛おしいと感じ、
心が動けば興味が湧き、
心が動けば学びたいと突き動かされる。
だからこそ、自らが心を動かして生きよう。
4
27
358
言いなりになる事と誠意は別物。
人間の関係に上も下も無い。
あなたがおかしいと感じた相手とは
無理して付き合わなくていいんだ。
世界はより本質に迫っている。
おかしい事はおかしいと言っていい。
悲しんだ者が自ら身を引く必要もない。
平等は求めない。
ただ誰もが公平であれというメッセージ
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【不足なく伝える】
仕事でも交友関係においても
自分の理想を叶えたいのならば
不足のない意志共有が必要です。
誰に、何を、どうして欲しいのか？
曖昧なまま相手を困らせない
曖昧なまま指示を待ち続けない
伝える人、受け取る人の責任を
それぞれに全うしましょう。
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27
350
悔しいのに素直さを
引き出されたら尊敬の始まり
胸が躍るのに
チクリと痛んだら好意の始まり
憎たらしいのに
好きだと感じたら愛の始まり
相反する感情がひとつになって迫るとき
僕らのココロは走りだす
その足取りこそが成長の証
人を想うことの始まりなんだよ
20
31
340
【逃した魚は大きかったと悔やむなら】
つい最近僕は、
ある大手企業のサービスが
不要になり利用を止めました。
そのサービスを止めた
理由としては、
僕が携わるビジネスでは
効果が出なかったこと。
しかし真の問題は、
利用を止めた後でした。
なにせ、
利用を止めた途端に
36
28
341
この世の中
人に動いてもらわなければ
いけないことだらけです。
では現実に
「人に動いてもらうコツを
理解できているか？」
といえば
“あまり考えたことはない”
という人の方がきっと
多いのではないでしょうか？
オンラインビジネスを
長らくやっていると
良く見えてくるのですが、
40
36
342
ちょっと待ってほしい。
相手に寄り添う前に
しておくべき事がある。
それはまず、
自分自身の声に
ちゃんと耳を傾けること。
自らの
快・不快と喜怒哀楽を、
ココロの底から理解し
言語化できるからこそ
僕たちは
相手のココロの声に
はじめて寄り添えるんだ。
相手と同じ感情を
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35
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耳に痛いことを言います。
いくら良い
メッセージが浮かんでも、
“届けたい相手の頭の中”
に入り込まないと
そのメッセージは
ほとんど響きません。
確かに現実として
“想うこと”には
エネルギーを要します。
加えて、
相手の頭の中に
自在に入り込む力を
得るには忍耐も要します。
だけど…
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36
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究極で言えば
他人の事なんて分かりません。
理解だってできません。
たとえそれが
妻の事であろうと、
息子の事であろうと。
だからと言ってそれは
決して悲観的な話じゃなくて
分からなくとも、分からないなりに
理解しようとする想いが大事なんです。
だってもしも、
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【ニュアンスは紙一重】
文字コミュニケーションにおいては
「なんとなくで伝わるだろう」の妥協は危険。
たった1文字の違いで感激される事もあれば、
真逆の激怒を引き起こす事もあるのですから…
だからこそ送信前には一旦、
相手の気持ちになって読み返しましょう。
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【人間愛は”たった1文字”に表れる】
たとえば、誰かを励ましたい時。
あなたはどんなコトバをかけますか？
・「大丈夫」？
・「応援しています」？
・「頑張りましょう」？
これらのどれもが
素敵なコトバに間違いありません。
実際にチカラが湧いてくるでしょう。
だけど…
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人に気持ちを伝えたいなら…
文章力に頼りすぎたらダメ！
ん？それって一体どういうこと？
いくら洗練された
文章力を持っていても
何もかも全てを
文章で表現するには
絶対に限界があります。
文章を専門にしている
僕ですらそう感じるのですから
「文章は決して万全ではない！」
30
35
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何事においても成果を出す方法って
自ら考えること
教えを乞うこと
実践すること
これしかないと思う。
特に教えを乞う事は
プライドが高い人には難しい。
だけど他人の目を借りてでも
自分自身を知る過程を経なければ
それ以上になるのは難しいんじゃないかな。
9
29
325
たった一言加えるだけ。
コミュニケーションが深まる
寄り添いコトバ15選
①ようこそ ＋ 楽しんでいってね
②お大事に ＋ 早く元気になってね
③こんにちは ＋ 元気に過ごしてね
④お出かけですか？ ＋ お気をつけて
⑤おやすみなさい ＋ いい夢を見てね
⑥いらっしゃい ＋ ごゆっくりどうぞ
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口下手なら聞き上手
心配性なら気配り上手
引っ込み思案は思慮深い
大丈夫。
あなたが思う弱みとは
本当は強みなんだよ。
あなたが元気でいられるならば
思うがままに置き換えちゃえ。
人生、リフレーミングの繰り返し
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人間の、他人に対するセンサーには信頼できる部分があって、理由もなく胸がざわついたり、イライラする相手とは無理に合わせなくてもいいんだ。
そしてその選択をした自分を責める必要もないんだよ。
この世では自分以外をコントロールすることはできない。
だからあなた自身のセンサーを信じるんだ。
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職業として価値を提供している人は、その職業に助けられた経験から今の職業で価値をお返ししているのでしょう。
そうやって、ありがとう、助かった、は繋がっていきます。
あなたが憧れを抱いた対象はいつか自分の姿になるかもしれません。
だからその情熱を、どうかどうか絶やさないで。
3
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【上下関係は作らない】
先日のこと。
僕の取引先が手痛いミスをした。
その問題は入り組み、
とてもすぐには
解決できないように感じた。
以前の僕ならば
こんな時はただ苛立ち
場合によっては
補償を求めたかもしれない
でも今の僕はほんの少しだけ
冷静な振る舞いを身につけた。
だって
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“作業時間たった0分。
50万円を稼いだ方法
知りたくないですか？”
メールボックスに見つけた
このコピーを見て僕は思わず
またか…
と呟く。
これはいわゆる
“怪しい系”ビジネスの
キャッチコピーです。
きっとあなたの
メールボックスにも
こんな煽りのコピーを
見かけると思います。
↓
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317
「今日はもうオフラインにします」
前後の文脈を完全に無視して
話をぶった斬るかのように
飛び込んできたメッセージ。
これは、
毎日オンラインで
やりとりしている
外注さんからのものだった。
率直に言っていささか乱暴な
展開だとは思ったものの
きっと何か事情があるに違いない。
↓
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320
【なぜ？は全ての起点】
なぜ時間は流れるのか
なぜ人は夢を見るのか
なぜ人は美しいと感じるのか
なぜ宇宙は存在するのか
なぜ善と悪が存在するのか
なぜ特定の出来事が起こるのか
なぜ人は死ぬのか
なぜ人は愛し合うのか
なぜ人は意識を持つのか
そしてなぜ…
自分は存在するのか？
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27
315
「返報性の法則」はついテクニックにしてしまいがち。
本来は相手からの好意や施しへ「お返しをしてあげたい」と感じる自然な心理。
奪うために与えるのではなく、先に与えるから、いつかいただけるもの。
だから今日はまず相手を気遣い、思いの丈を伝えませんか？
ただ素敵な1日になる事を願って。
7
19
316
「痛い！痛いっ！」
彼は思わず床を転げ回った。
手のひらには赤い鮮血。
ちょうど差し込んできた
陽の光がガラス片に反射する。
ついカッとなって
窓ガラスを思い切り
叩いてしまったことを
瞬間的に後悔する。
彼の手のひらには
あまりにも無数のガラス片が
突き刺さってしまったからだ。
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21
315
【とりあえず、出す】
綿密に時間をかけて
念入りに考え抜いて
ようやく
捻りだしたものこそが
成功に導いてくれる！
...なんてことはなくて、
現実は勢いで
アウトプットして、
案の定恥をかいて、
人様に
磨いてもらった方が
話は早いですよね。
これの何が良いって、
35
31
310
ともすれば僕らは
"利益をシェアすること"を
Win-Winと言いがちだけど
⠀
笑顔とか喜びとか
⠀
熱気とか興奮とか
⠀
そんな胸焦がす想いのシェアを
Win-Winと呼んでもいいじゃん
⠀
そこには駆け引きも思惑も無くて
誰かを想う気持ちさえあればいいんだ
22
27
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【アイデアはらせん状】
自分の発想力なんて
5年経とうが、10年経とうが
根っこの部分は変わらない。
だけど本当は
角度や高さが変わってる。
ぐるぐると弧を描く"らせん"の様に。
だから
似ているように見えるアイデアたちも
どうかすぐには切り捨てないで。
だって構造を眺めて見ればほら、
21
30
311
いいかい。
人間関係において重要なのは
「エネルギーの伝達」なんだ。
唐突にこんなことを聞いたあなたは
一体どう感じるでしょうか？
人によってはオカルト的にも
感じられるかもしれませんね。
でも、考えてもみてください。
手を繋いだぬくもりが
あなたに強い安心感を与えるように
31
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315
【正義】
人間誰しもが
自分の正義を貫きたいもの。
だけど
正義こそ人を
傷つける武器になる。
そんな自分に気がついた時は
まずは手放しで相��を認めよう。
そして
自分にない気づきを
持つ相手を素直に認めよう。
そうやって
相手を赦せる自分に気がついた時、
心がもう一段
1
28
309
文章の上手い下手とは一体何なのか？
表層的に言えばそれは、
自分の考えを構造化できる上手さだろうが
根っこの部分で言えばそれは、
まだ見ぬ読み手に寄り添う上手さだと思う
23
37
311
何度も言いますが
"質問"ってコミュニケーションの源泉。
そもそもが相手に対して、興味・関心・羨望・親しみ・尊敬・愛を感じてなければ質問の一つだって浮かばない。
質問があるからこそ対話も理解も深まるんだ。
だからいつだって質問力を磨こう。
ワクワクしながら相手の答えを聞き出そう。
22
21
306
【要望を楽しむ】
お客様とはこちらの想像を
超える要望を下さるもの。
機転で叶えられるものから、
現実的には困難なものまで。
でも簡単に
諦めるのはもったいない。
想像を超える要望こそが
発想力を鍛えるチャンス。
現実的に困難な要望でも、
自由に発想し尽くしてから
26
28
304
コミュニケーションを新たな局面に導くには、相手の本音や情報を引き出す事が必要です。
すなわち「質問力」が肝なのですが、懐に飛び込みすぎても堅苦しくてもダメ。
つまり相手の視点に立たないと「質問力」は高まらないですよね。
だからこそ「私」より「あなた」を優先的に想いましょう。
2
20
304
表面上の利害に一喜一憂しない。
誰が勝ったとか、誰に抜かれたとか
目に見える事だけを盲信しない。
自分が苦手な相手であっても
不備を口にせず飲んでくれていることもある。
だから誠実に人間関係を続けていくこと。
全てを受け入れ、相手の幸せを祈ること。
表面上の利害に一喜一憂しない。
4
18
305
家族を持つと「片思い」の情熱をすっかり忘れてしまいますが、あれだけの衝動は生命力そのもの。
そして今。
Xを巡れば「ああぁ～好きぃ！」って人に出くわします。
相互になれる保証なんて無いし、片思いなんか当たり前。
でもこの胸の昂りこそが、次の行動へと自分を駆り立ててくれるのです。
3
19
304
【文章添削で読解力を高める】
オンラインビジネス上の
文字コミュニケーションにおいて
軽視されがちなことがあります。
それは
「自分の文章のクセは
自分では気がつけない」
ということ。
もしもあなたが
“あなたの文章にもクセがある”
その事実にまだ
気がついていなければ…
34
33
305
「ゼッタイ大丈夫」
「無理しないでね」
「疲れたでしょう？」
「その通りだね」
コトバって人に向けて
いるように見えて
ホントは自分に
言い聞かせてるんだよね
それは大概
後から気がつくんだけど。
でも分かっていることが1つある
誰かのためのコトバは
自分を前向きにさせるってことを。
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27
306
「自分自身」との約束三箇条。
①心が動いた時は
その事実を克明に記録すること。
②誰かによって心が動かされたなら
その感動を相手へストレートに伝えること。
③誰かによって心が動かされたなら
その人を問答無用で応援リスト入りすること。
こうすることで
感動と尊敬が自分を取り巻く。
30
31
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【制限を設ける】
たとえば完全なる自由が
逆に自由を奪ってしまうように、
たとえば途方もない想像には
逆にすぐ限界が訪れるように、
際限なき自由とは
不自由を逆にもたらす。
だから目標という
制限を設けることで
自分の底力が引き出されるんだ。
もしもあなたが今、
自分自身に熱意を
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31
305
【気遣いキャッチセンサー】
僕が想うところ、
「人を気遣うセンス」は
��にも等しく必要だと感じるけど、
「気遣ってもらった」ことに
気づけるセンスも必要だな、と。
たとえば誰かに
気遣ってもらったのに
その好意に気づけず
無碍にしてしまうようであれば
お相手はもちろんのこと
25
25
306
今だから打ち明けます。
実は僕…
口ベタなんです。
しかもかなりの。
まぁこれって結構な弱みなんだけども
正直、文章を書く上では役立ってます。
だって、伝わるように言う（書く）
クセが染み付いてるもん。
よく言うけど、弱みって強み。
人生ってホント捉え方次���ですよね。
30
34
306
もしも
問題解決の方法が
思いつかないのならば
まずは”方向”を
見つけるだけでいいよ。
方向だけならば
自分の素直な
気持ちに従うことで
どうするべきかが
見つかるのだから。
大丈夫。
方法はゆっくり考えよう。
今はただ1ミリの
前進こそが大切なのだから。
28
29
300
今自分が挑戦していることは外に発信してみましょう。
同じような挑戦をしている人は他にもいるものですし
それは自分を追い込むための燃料にも変えられます。
何より誰かが挑戦している姿を見ると
人って不思議と力が湧いてくるものなんです。
だからJust Do It.
共に挑戦を続けましょう！
7
25
303
自分の悪いクセは
ハッキリ理解してる
何かを学びたいと思った時も
大きく感情が動いた時も
誰かに想いを馳せた時も
少しだけ怖気づくから
その行動を後回しにして
熱を冷ましてしまうんだ
でも、そうじゃない
込み上げる熱をつかんで
衝動で物事を動かすんだ
そう、
動くならまさに、今。
25
28
303
意外と知られてないけど
伝わる文章を書くコツってシンプル。
それは「伝われ～！」と念じて書くこと。
んなアホな！と思いました？
だって適当な気持ちで
書いてるものが伝わると思う？
人間の察知能力はスゴイんだよ。
念が籠っていたらココロは震えるけど
口先だけなら絶対に伝わらないんだよ？
24
26
300
落ち着いてる人、冷静沈着な人を見てあなた何を感じますか？
心が死んでる？
心を殺してる？
いいえ、その逆です。
その方達は感受性が強すぎるゆえ判断が恐ろしく早い。
例えばおばあちゃんが何にも動じない様に見えるのは、本質を見抜くのが早く、そして心が芯から研ぎ澄まされているからなんです
4
25
298
16年間ECサイトを
運営してたから分かるのですが
"安さと早さだけ"を
売り続けると心が死にます。
挙句にお客さんも
そんな人ばかりが集まります。
かくいう僕も
御多分に洩れず、
お客さんが単なる
数字に見えてきた…
そこからは
これじゃイカン！
と一念発起。
う〜んとコトバにこだわって、
30
32
298
やるか？やらないか？
日々訪れる迷いの数々。
確かに「やる」には
リスクが伴うし、心の準備も必要。
だけど「やらない」のは
文字通り何も変わらないし
何も動かないということ。
だったらもう答えは決まってるね？
迷った時は「やる」を選んでいこう。
28
32
293
これは、ほんのちょっとしたことだけど
会話をする時に目を向けて話せる人は寄り添いの心が強い。
目も向けず、体の方向も変えない人とは
少し関係性を考えた方が良いかもしれない。
14
22
295
悩んでる時は止まってる時
だから少し動いてみる
動けばきっと夢中になれるから
だけどそれはずっとは続かない
だって次の悩みがくるんだから
実は悩みって僕らの原動力
��う考えたら悩みも悪くない
止まっていても動いていても
結局悩むんだったら動いていようぜ
泣いて笑って動いていこうぜ
11
29
296
先日、妻との間で起こったちょっとしたイザコザ。
僕はほぼ日常的に食洗器のスイッチを押す役なのですが、その日はお互いに「相手がやるだろう」と思い込んでしまったんです。
その結果、夕食前に未洗いで山積みの食器が発見されてしまい…
案の定、僕が怒られました（笑）
20
14
300
あなた…
そう、そうです。あなた…
そう、そこのあなたのことです…
たった今、あなたは…
ただの文章なのに
呼び止められた気がしませんでした？
そう、だって…あなた…
僕はあなたに…語りかけたんですもの。
これってつまり、
僕とあなたが文字を介して
繋がったってことなんです。
34
30
291
文字で気持ちを伝えたいと思う時、
誰もが上手く書きたいと願うもの。
だけど本当に必要なのは読解力。
分かって欲しいのキモチを埋められたなら
伝わる深さも速さも変わります。
これこそが1日100人以上と
メールをしてきた僕が見つけた
“誰も教えてくれない
文字コミュニケーションの真実”です。
8
18
292
真面目に生きなきゃ、
丁寧に生きなきゃ、
ステキな言葉を見過ごしちゃう。
真面目に生きなきゃ、
丁寧に生きなきゃ、
これがどうして
難しい。
21
25
296
突然ですが質問です。
横スライド構造の
窓を開けようと思う時
あなたはどのように
開けますか？
━━━━━━━━━━━━━━━━
①左側に全て寄せる
②右側に全て寄せる
③均等に真ん中に寄せる
━━━━━━━━━━━━━━━━
これ、僕個人は③の
均等に真ん中に寄せるを選びます。
40
35
291
【感情を動かす文章の正体】
文章を書くなら感情を動かせ！
これは本当によく言われることです。
だからこそ文章で感情を
動かそうと思うなら…
語彙力を身につけた上で
何度も何度も書き続けて
文章力を磨かなければならない。
そう…
ですよね？
・
・
・
いいえ、
違います。
29
27
295
「そんな甘い考えで来たのなら
いつ辞めてもらっても構わない！」
これは中学生となった息子に
浴びせられた先生からのコトバのひとつ。
小学生から中学生になって
最も大きな変化は、それぞれが
部活に入部して活動することだろう。
息子は入部受付締め切りのギリギリまで
28
31
293
【応と答】
受け答えがあるから人間関係が成立する。
━━━━━━━━━━━━━━━━
僕個人は応答・受け答えはリズムであり
関係性の熱を高めるグルーヴのような
ものだと捉えています。
■たとえば
上司や部下に何かを尋ねた時…
間髪入れずに淀みのない
明るくて前向きな応答があったら
23
31
295
“してほしい”は心の奥に。
例えば「ありがとう」の文字だけじゃ
感謝なのか嫌味なのかも分からない。
だから文字の向こうの人も読む。
背景までを想像しなきゃ本当の理解にはならないんだ。
その”してほしい”にはどんな厚みがある？
どんな重みがある？
その人には一体、どんな背景があるんだろう。
10
21
292
とあるデザイナーさんに外注した時の話
打ち合わせ段階で「なんかこの人我が強いな...」という懸念があった。
届いたデザインは案の定、自分目線の独りよがり。
見る人の目線に立ってないから伝えるチカラが弱い。
つまり寄り添いって何にでも必要ってこと。
その仕事に寄り添いは…足りてますか？
20
17
292
物事の答えが”1つだけ”なんて事はない。
だけど…
もしも答えが1つになる時は、それはあなたが諦めた時。
だから人は夢を見るし、仲間が集えば希望を語らう。
目移りしたっていい。複雑に考えてもいい。
今日は数ある答えを試せるだけ試してみようよ。
5
17
292
どうしても気に入らなくて
丸ごと消しました。1章分。
価値あるものをお届けしたいから
消しては書き、消しては書きを
繰り返しているkindle執筆。
今僕は、
こんな内容の本を書いています…
・ ・ ・
あなたは
「テキストコミュニケーション」において、
0
34
292
【両面を意識する】
※コミュニケーションが苦手なあなたへ
今日も相手の頑なな姿勢を崩せなかった…
そんな悔しい想いを抱えていませんか？
でもそれはあなただけに原因があるのではなく
実は相手が抱える苦手意識が原因かもしれません。
物事には必ず両面があります。
たとえば...
0
35
290
文章で心が震えますか？
読み手には読み手の技量が問われます。
素直な心と、知識を面白がる心、書き手を尊敬する心がなければ、心は震える事なく、何の気無しに読み飛ばすでしょう。
読み手には感性と感度が問われます｡
心震えた理由、震えなかった理由、それぞれに意味があります｡
2
17
289
この歳まで生きてきてようやく"祈り"の尊さを知る。
誰かが祈りを捧げていると目にすれば、自然と「ありがたい」という感情が湧きあがり、心が熱くなる。
そして心が安らげる。
打算もなく、色気もなく、自分のためでもなく、ただ他人のために祈る。
その行為の美しさと力強さ。
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【対話する。同梱物で、お客様と】
あなたは1ヶ月の間に
どれだけの回数、
ネット通販を利用しますか？
恐らくはどれほど
回数が少ない人であっても
最低1ヶ月に1回程度は
ネット通販で買い物を
しているのではないでしょうか？
ネット通販はあまりに生活に
密着しすぎているがゆえに
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誰かと同じ場所・同じ時間を共有するとき
相手の時間をいただいているものと心得る。
時間とは命そのもの。
伝えなければならない事は
確実に伝わる様に伝え、
伝えてもらったことは
決して蔑ろにすることなく
噛み締めて受け取りたい。
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【サプライズの作り方】
あなたにとって嬉しいこと
あなたにとって幸せなこと
あなたにとって面白いと感じること
あなたにとってココロが動いたこと
これらは新鮮なまま胸に刻んでほしい
なぜならその喜び、高揚感、温かさ
これらの感情全てを再現するとき
次の人にとってもサプライズになるから
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【断定は断絶】
人は、自分自身の事ほど良く理解していないもの。
だから赤の他人が、誰かを断定しちゃうなんてフシギ。
だって、決めつけたらそれ以上が途絶えちゃう。
きっと人間なんて、「そうかもね〜」ぐらいでちょうどいい。
そんなゆるさとスキマがあるから、繋がってられるんだよ。
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反省と後悔は似ているようでいて全くの別物。
反省は未来への道しるべとなるが、
後悔とは単なる過去への耽溺でしかない。
そんな僕らに勇気あるコトバを。
「教養とは、反省である」
※中村天風 絶対積極で生き抜く言葉 より
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「押してダメなら引いてみな」
世の中のからくりを表す言葉にこれ以上はないから、
座右の銘はこれひとつあればいい。
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これは知っているようで知らないこと。
自分自身って人を通じることで
はじめて理解できてくるよね。
「あれ？そう考えてたんだ？」
とか
「思ってた逆の感情が湧いてきた！」
とか。
だからどんどん自分を人に伝えよう。
そうやってまだ
自分が知らない自分を教えてもらおうよ。
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僕は音楽や映画が好き。
そこで「ヒットメーカー」と
呼ばれる人に興味を持ち、
過去を調べてみると…
実は皆さん意外に
多作であることに気が付きます。
つまり彼らのヒットって
あらかじめ約束されていたものではないし、
数々の挑戦があったからこその
ヒットなのだと分かります。
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【共鳴の連鎖】
たとえあなたに
その自覚はなくても
人はあなたを応援しているものだし
幸せを祈っているもの。
だからその喜びを感じて
素直な嬉しさを表現しても良いと思う。
あなたのそうした姿こそが
次の人を応援することになるし
幸せを祈ることにもなるのだから。
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何だかんだ言ってみても
文章は読まれなければ届きません。
わずか数秒間の間に
何人の目に止まれるか？の一発勝負。
だからこそ書き出しはとても大事なんです。
ならばどうやって
読まれる書き出しにするのか？
それは届けたい相手のことを
想って想って、想いまくること。
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少し…
ほんの少しだけ、怖い話をします。
情報を受け取るということは
「感情が動き、行動を促されること」
このポストでは
そんな理屈を理解してください。
ここから僕の体験を元に
説明を始めます。
【ケース1】
5月6日のこと。
僕はクライアントへ納品する
原稿執筆を急いでいた。
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コトバは意思のミナモト。
繰り返しつぶやくことで
その想いは揺るぎない意思になる。
だから僕らは想い、発することで意思を貫く。
しかしそれが信念のないコトバであれば
その想いは信念のない意思になる。
どんな想いを満たすか。どんなコトバを発するか。
未来は、あなたのコトバで創られる。
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とある知識を手に入れた時、その知識を使うべき場面がすぐに訪れることがあります。
つまり全ては目の前にあるけれども、気がついていない事って山ほどあるのでしょう。
だからこそいつも丁寧に生きなきゃいけないし、何よりも小さなことにこそ…熱い眼差しを向けておくべきなんだ。
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980円、1980円…
世の中キリの悪い数字で
売られた商品が多いですが、
その理由って知ってます？
実は人間の心理的に
キリの悪い方が安く
感じるからなんです。
ちなみにこれは
「大台割れの価格効果」
と言われています。
（価格を大台に乗せないから）
でも例外もありまして…
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これはECサイト運営時代の話。
まるで自分の撮影技術が上がったと感じる瞬間があった。
それは品質の高い商品を撮影した時。
つまり、良い素材はそれを扱う人の調子さえ高めてくれる。
コミュニケーションにおいてもそれは同じ。
合いの手が上手い相手だと自然とこちらの気持ちが昂る。
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悔しさ。
歯痒さ。
付き纏う苦しさと痛み。
どの地点に立っても
満足することのできない自我。
だけど…
だけど
その痛みの正体とは”成長痛”
夜明けには痛みも消え
その存在すら忘れることになる。
だからこそ今だけの痛みを
しっかりと噛み締めるんだ。
そして痛みを感じた
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正直に言って
たったこれだけー。
それは
「減点するか」
「加点するか」
コミュニケーションに対する
考え方はこの2つだけなんです。
いうまでもなく”減点”は
悪い部分に目を向ける行為。
だからこう考える。
減点しない、加点する。
そして、
あなたの可能性は閉ざさせない。
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【屁理屈力】
コピーライターは強みを見つけることが仕事。
普通なら弱みとされる事を強みとして鮮やかに言い換える。
普通なら誰も味方しない事も新しい目線を提示して共感を集める。
視野が広いと言えば聞こえは良いけど、平たく言えば屁理屈力。
ほら、屁理屈という弱みも強みになったでしょ？
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優しい人ほど、できない約束を無理に引き受けてしまう。
でもそれは本当に相手のためになるのかな？
叶えられない約束は相手をがっかりさせ、あなたの自信も削いでしまう。
でも本当の優しさとは、できないことはできないと言う勇気。
できない約束はしなくていい。
こう考えたら安心しませんか？😌
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これ、自分自身に厳しい物言いになりますが
情報発信には驚きが必要だと思うのです。
もちろん安定感ある発信も良いけど、
ひとつひとつの発信が予想もつかない
サプライズになってたらホント
それほど素敵なことはない。
だからこそ人生経験は色々積めよ、と。
てなワケでもっと頑張ろうぜ、俺。
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伝えにくいことを伝えるべき場面があります。
たとえば期待に応えられないとか、断らなければならないとか。
しかし、伝えにくい事ほど先に告げましょう。
半端な期待の後では余計に信頼を失うからです。
確かに瞬間的には失望されるかもしれません。
それでも先に告げるのが…本当の誠意なのです。
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気づき、視点、視座はレイヤー。
たとえ今は見えず、感じることができなくとも、
あなたがその「層の構造」にさえ気がつければ
気づき、視点、視座はその位置のままクリアに現れる。
今、あなたには見えますか？
その景色、その環境、そして愛する人たち。
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強運の持ち主
妻は自他が認める強運だ。
試験も仕事もくじ引きも、
とにかく良い結果ばかりを引き寄せる。
ずっと隣で見てても分からない。
僕はとうとう彼女に聞いた。
「だって全部、実力だもん」
運も努力も実力も、全てはあなたの思うがまま。
どれでも選べる僕たちも本当は強運の持ち主。
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最近、何気なく鏡を見ると
こう思うんですよね。
「うわっ！俺も息子に似てきたなぁ」って
いや、逆や。
息子が俺にそっくりになってきたの。
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あのぉ…世の中って…
「集中できる人」が
凄いとされてますけど…
勝手な解釈で
一石を投じますね。
確かに集中することは
一点にチカラを込める
ことになるでしょう。
だけど見方を変えたら
"視野が狭くなってる"
とも言えるワケで…
だったら逆に
集中力が無い人は
どうなんでしょう？
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人間関係の
基本であり究極は
ギブアンドテイク。
これはどちらかが
与えっぱなしにならず
どちらかが
与えられっぱなしにもならず
つまりは
フェアで対等な関係性のこと。
このバランスが
どちらかに傾いた時は
どちらかが
不満や怒りを抱えることになり
どちらかが
我欲に走ることとなります。
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【ゆらぎを肯定する】
ライティングにおいて
隙間のないスケジューリングは
致命的なしくじりを引き起こします。
時にリサーチをし直したり
依頼者さんの意図が変わったり
だからこそあらかじめ隙間を見越しておく。
そうしておくことで前向きに横道へ逸れられるのです。
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「なぁ！ところでお前！
仕事は順調なのか！？」
そこら中に響き渡る声。
怪訝な顔をして
振り返る人が向こうに見える。
その声の正体は「父」。
僕の父は声が大きい。
何のことはない。
歳を重ねて
耳が遠くなったのだ。
だけどその事情を
知らない人にとって
父のそばで聞く会話は、
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『THE・ポスト別性格診断』
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①短文の人→”分かってる人”
②長文の人→”分かって欲しい人”
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▼��下、独断と偏見に満ちた解説▼
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①短文の人→”分かってる人”
・するべき事が分かっている人。
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「もしも耳を切られたならば」
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突然ですがちょっと
想像してみてください…
たとえば美容院で
耳を切られてしまった場面を。
当たり前のことですが
耳は切られてしまったら
それっきりです。
“耳を切られた”という
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気がついてました？
あの人のポストが
昨日より進化してることを
小さく細かい改善加えたり
凝った仕掛けを隠してみたり
ちょっと世界が広がってたり
おっかなびっくり挑戦してたり
だけど今度はあなたの番です
気づいてもらいましょう
見つけてもらいましょう
昨日より進化したあなたのポストにも
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