Cindy López
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Soy especialista en marketing digital y dirijo una agencia llamada @mercadearte 😃👋🏻Instagram: @cindylopezmarketing
Ciudad de México
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¿Los mercadólogos son vendedores de humo? Oh sí. La razón es muy sencilla, la mayoría estudia esta carrera huyéndole a las matemáticas, pero marketing es matemática, lógica y creatividad. Quien no lo comprenda está condenado a, muy probablemente, cometer mala praxis. (Videos 👇🏻)
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Un conocido (31) acaba de morir de un ECV producto de un estrés prolongado. Somos unos tontos. No necesitamos ser grandiosos (millonarios, famosos, poderosos), necesitamos ser felices (salud mental, familia, amistad, estabilidad).
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Mi vecina me acaba de escribir por whatsapp preguntándome si puedo regalarle pelos de mi perro. A su hijo se le ha caído un diente y le ha pedido al ratón un autoretrato y pruebas de su existencia. Mi perro es gris y calza perfectamente con la descripción. Claro que se los di 😂
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Hace 6 años (aproximadamente) la Unión Europea me contrató para darle formación a los diputados de la entonces nueva asamblea nacional venezolana liderada por la oposición. Me bastaron dos sesiones para entender la gravedad del asunto…
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Empecé a tocar en bares de Caracas cuando apenas tenía 14 años y conforme iba creciendo, me iba haciendo más consciente del cuidado que como mujer debía tener al pertenecer a una indústria dominada por hombres. A continuación les cuento lo que sucedió en este hilo 🧵
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El que cobra barato siempre tiene trabajo, pero nunca tiene dinero…
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Olvídense de izquierda, derecha o centro, les aseguro que a los únicos a quienes nos importa de verdad nuestro bienestar es a quienes no estamos en la política -con sus excepciones, claro-.
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Estoy segura que jamás dejarían su bienestar en las mano de un político, enfocarían su energía en confiar en si mismos y utilizarían sus capacidades para crear beneficios reales. El valor y poder real está en cada ciudadano.
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Les voy a contar una historia sobre porqué hay que ser decente en la vida 🧵 por favor, lean esto con atención.
Hace unos años trabajamos con el dueño de un restaurante que tenía 3 estrellas Michelin en Europa. Esta persona decidió abrir un restaurante en LATAM y…
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Espero que esta situación se convierta en una reflexión para todos, para quienes abusan y para quienes se hacen la vista gorda, porque no podemos normalizar el abuso solo porque es muy común. A las víctimas, lo siento mucho y las abrazo. Les deseo sanación y mucho amor.
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Yo, gracias a la maravillosa educación que recibí en casa, pude sacarme de encima a muchos potenciales depredadores y jamás he sido víctima de abuso, pero muchas mujeres sí. Y, quienes estamos en posiciones de poder, tenemos el deber de proteger a otras y a otros.
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Los diputados no tenían, ni tienen, el nivel necesario para estar en un espacio donde deben tomarse decisiones tan importantes. Fue tan alarmante para mi que a los dos meses me mudé a México. Si el ciudadano común hubiese visto lo que yo vi…
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@Mercadearte
Si de algo estoy segura es que el karma existe y por muy difícil que a veces sea, siempre hay que ser decente, a pesar de que golpee tu ego y te carcoma por dentro. La decencia es invaluable y te abre las puertas a un futuro brillante.
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Si ustedes sabían que esto podría pasar ¿por qué no asignaban a un "sobrio" designado o políticas para proteger a sus músicos, representados y fans? Sencillo, porque no son mujeres y no están en la posición de vulnerabilidad a la cual estamos expuestas.
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- Alguien: “¿Cómo funciona Internet?”
- Yo: Así (Ver imagen)
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A lo que respondí: "Ahora no tienes idea, pero las estoy protegiendo a ellas y a ti, duerme y luego hablamos". Más tarde por la mañana me dio las gracias y me explicó que borracho no tomaba buenas decisiones. ¿Qué tan difícil era para los managers hacer esto?
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Esto no es cierto 😊
#marketing
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Cuando hacemos marketing en Internet debemos tener en consideración algo llamado e-permission. Esto básicamente consiste en obtener autorización de un prospecto y/o consumidor para enviarle un mensaje (aquí se incluyen los e-mails)…
En un país donde se aplique la Ley de Protección de Datos, la campaña de Farmatodo les habría costado muchos cientos de miles en demandas.
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La verdad es que el equipo de marketing de Farmatodo lo está haciendo muy bien 👌🏻
Me encanta que estén aplicando ciencia de datos en Venezuela, ya que es algo bastante estándar en otros países más avanzados en marketing digital ☺️
Congrats! 🎉
El "genio de marketing" de Farmatodo, le está enviando un correo a todos sus clientes con el resúmen de compras en el año 2023.
Y sale la tienda de farmatodo con los productos que más compraste 🫥🙊
La metida de pata del año y hoy solo es 3 de enero 2024.
Piensa por un momento
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@jazpb2357
@Zapata_zos
Yo no dije que los hombres no eran víctimas, al contrario, lo expresé claramente: los estaba protegiendo a ambos, a él de ellas y a ellas de él. Sencillo y claro.
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Esto parece un chiste, pero no lo es 🤯 La ignorancia es profundamente atrevida. De lo que se salvó Sergio 😅
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Ah, para quienes me están preguntando qué credenciales tengo para andar dándole formación a otros 😂 Tengo un Diploma de comunicaciones de la Universidad de Cambridge, una certificación en estrategias disruptivas de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard…
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Les dije que debían irse porque estaban en estado de ebriedad y que luego podían arrepentirse de lo que pudiera pasar. Así que las subí a un taxi, las mandé a casa y luego envié al músico a dormir. Él protestó y me llamó aguafiestas...
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6. Me parece interesante que la mejor manera de evadir un problema siempre sea “eso es mentira” o “le pagaron por decirlo” dice mucho, nuevamente, de porqué las cosas siguen igual después de +20 años.
Gracias nuevamente por sus comentarios 👍🏻
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Cuando empecé a viajar con mis músicos, establecí políticas muy conservadoras para evitar alguna situación incómoda o peligrosa, de manera que cada vez que llegábamos a los hoteles, daba direcciones a la recepción para que no dejaran pasar acompañantes a las habitaciones...
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En una ocasión recibí una llamada a las 4am de la recepción: "señorita, uno de sus músicos está aquí con dos jovencitas, todos están en estado de ebriedad y quieren subir a la habitación". Me vestí, bajé, senté al músico en una silla y aparté a las dos muchachas...
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Una licenciatura en comunicaciones corporativas, dos maestrías en marketing, fue profesor de maestría en la UNAP en Chile, profesor en el IESA y en el CIAP, tengo +10 años liderando una agencia con base en USA, fui vocera de Amnistía Internacional…
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Update:
1. Gracias por sus insultos 😁 los comentarios claramente son un reflejo de la sociedad, ninguna novedad al respecto.
2. La formación estaba enfocada en enseñarles cómo comunicar de forma efectiva sus ideas, propuestas, etc para que ustedes, los ciudadanos…
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Y muchos aquí pueden dar fe de que he sido su profesor en diferentes universidades. Probablemente no sea la más inteligente del mundo, pero algo debo saber 😂
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Estoy sacando una certificación en la Escuela de Negocios de Harvard y hoy me siento particularmente ignorante. Es abrumadora la cantidad de cosas que hay que saber para tomar las decisiones correctas cuando tienes un negocio. Mientras más aprendo, más ignorante me siento.
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@MarjoriHaddad
¡JAJAJA! Yo una vez envié un mail a una persona llamada María Pura y escribí “Querida María Puta” 😂
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Agencias (publicidad, marketing, PR, etc), tengan en consideración que no somos bancos, no estamos en la obligación de financiar al cliente. Si el cliente quiere un servicio debe pagarlo a tiempo, no 3-6 meses después. Dejen de financiar al cliente y de dañar a su equipo 🙏🏻
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¿Recuerdan la bomba lacrimógena que entró a un apto hace días? Los vecinos se unieron para arreglarlo en comunidad y miren cómo quedó ❤️🇻🇪
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@Mercadearte
“Estoy muy asustado, imagínate, es una condición complicada”. Me mordí la lengua con todo mi ser para no decirle “Es lo mismo que tenía el esposo de la fotógrafo a quien contrataste”
En fin, les cuento esta historia porque me acaba de pasar algo similar…
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No me molestaría verlos a todos colgados en una plaza, con la excepción de Tiby, a ella me gustaría verla empalada 🙂
#Perd
ónameDiosMio
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Pudieran ser informados, pero, sobre todo, el objetivo era enseñarlos a escuchar para que pudieran identificar las necesidades reales de la comunidad.
3. También gracias por pensar que al ser joven debo estar mintiendo o ser incapaz de ser contratada por la UE, nada nuevo 😂
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4. No, no firmé ningún NDA (acuerdo de confidencialidad), para quienes me dijeron que me van a demandar 😂
5. No, no trabajo en política, justo por eso me llamaron. Mi especialización es marketing, pero estoy certificada en comunicaciones efectivas, por la Cambridge University.
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@Mercadearte
Colgué el teléfono y solo pensé “tenemos que renunciar a esta cuenta lo antes posible” y así fue, para mi era impensable tener un cliente así (todavía lo es).
Llamé a mi amiga y le dije que no se preocupara, que el cliente entendía y que todo iba a estar bien.
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La verdadera ventaja competitiva en el mundo actual es la salud mental, si no la tienes, eres menos productivo y menos efectivo. Cuídala ❤️
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Siendo adulto te das cuenta que no odiabas la historia, la física o la química, realmente sentías un rechazo muy profundo por la incapacidad del profesor de sentir pasión y gusto por lo que enseñaba. Era eso, un trabajo de 8 a 5.
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La gente quejándose porque ayer hice un tweet y no respondí si no hasta ahora. Eh… sé que puede ser impresionante, pero… tengo una vida 😂 también voy al parque, como, duermo y veo
#TheLastOfUs
los domingos 💁🏻♀️
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@Mercadearte
“A mi esposo han tenido que operarlo de emergencia, es una cirugía a corazón abierto y no sabemos si se va a salvar”
Yo conozco a su esposo, es el tipo más feliz, generoso y buena onda que haya conocido (en serio). Así que le dije “no te preocupes…”
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@Mercadearte
El esposo de mi amiga sobrevivió, ahora es un papá feliz junto a su hija y a su esposa.
El dueño prepotente tuvo un desenlace muy diferente. Al poco tiempo de su cirugía murió. Pero antes de ese desenlace tuve la oportunidad de conversar con él, recuerdo que me dijo…
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@Mercadearte
A los meses me llamó la esposa del dueño del restaurante pidiéndome ayuda, me explicó que ahora su esposo estaba muy grave y necesitaba entender temas de marketing, cuando le pregunté qué había pasado, pues… adivinen… lo mismo que tenía el esposo de mi amiga.
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@Mercadearte
“Entiendo perfectamente, ahora lo más importante es él, tómate el tiempo que necesites”.
Colgué y llamé al dueño del restaurante, sus palabras no se me olvidan, me dijo “ese no es mi problema, ella tiene que resolver, para eso le pago”.
Me quedé estupefacta…
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Nos contrató (
@Mercadearte
) para crear su página web, hacer su SEO y llevar sus redes sociales.
No les voy a mentir, el tipo era un patán de primera, una persona realmente desagradable. Irrespetuoso, grosero, abusador y, sobre todo, prepotente.
Un día recibo una llamada…
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Qué interesante. Más de medio millón en impresiones y más de 25mil interacciones. Yo vengo solo un par de veces al día a ver qué onda y sigo recibiendo leads. Gracias, Twitter. Vaya forma de capitalizar. Ustedes me están enseñando cómo lo hacen los políticos 👌🏻
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@Mercadearte
Era él preguntando por qué su página web no estaba lista, a lo que respondí “Está al 90%, pero el fotógrafo que contrataste aún no envía las fotos, recuérdale enviarlas, no lo conozco y no tengo su número”.
Él me respondió “Toma el contacto y llama tú”.
Cuando vi el número…
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@Mercadearte
Me di cuenta que era el número de alguien que sí conocía, la hermana de una gran diseñadora que había trabajado con nosotros y que, además, era una buena amiga.
La llamé con mucho gusto y le pregunté por las fotografías, a lo que me respondió: “Cindy, lo siento…”
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Por 10 años fui parte de esa movida musical venezolana. No hay hilo o tweet que pueda resumir lo que opino al respecto. Solo espero que las víctimas encuentren paz y que quienes tienen cola de paja, se lleven la lección de su vida. Para muchas mujeres el abuso no prescribe, jamás
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Es por eso que centralizar toda la estrategia en redes sociales no es viable 😎
#whatsappdown
#facebookdown
#instadown
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Marketing no consiste en hacer reels, verse bonito o imitar a los “gurús” 😮💨 mucho de marketing se basa en saber medir resultados y en generar ROI positivo, aquí les explico cómo hacerlo 1/3
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Así quedó el apto en Terrazas del ávila después de haber sido impactado por una bomba lacrimógena lanzada por la GNB 10:05pm
#10abr
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Me puse a soñar y me encantó la idea de tener a Valentina Quintero
@valendeviaje
como Ministra de Turismo 🇻🇪❤️ -si ella quiere, claro-
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Ahora ¿qué sí está mal? Que las marcas compren bases de datos y envíen e-mails, SMS o llamen a personas que no han dado autorización para ser contactados, eso sí es ilegal. Pero no se preocupen, que Farmatodo no es una de esas marcas 👍🏻
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Acabamos de terminar la página web que donamos en
@Mercadearte
a
@PA_UCV
pueden verla en ¡Vamos Venezuela! 🇻🇪
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La mayoría de las veces en el trabajo no estás lidiando con la capacidad técnica de alguien (lo que sería ideal) si no con su ego, y vaya que afecta la efectividad. Hurra por las personas que saben que no saben y deciden aprender 👏🏻
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No está mal ser una persona privilegiada, lo que está mal es tratar a quienes no son privilegiados como si fuesen menos o como si no importaran. Aunque peor es pensar que en verdad “luchaste” para ser lo que eres, cuando muchos de nosotros tuvimos ventaja.
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Lo más complicado de trabajar en marketing B2B no es conseguir leads, es hacer entender al Departamento Comercial (ventas) que los leads no se atienden entre 24-72 horas, si no en los primeros 10min de haberlos recibido 🥹 tus posibilidades de cerrarlos caen 400% después de 5min
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Las inteligencias artificiales son herramientas y son tan inteligentes como quienes las gestionan. No las idealicen, ni las consideren sustitutos del criterio. Tengo años trabajando con AI y les prometo que todavía falta mucho para llegar a ese nivel de automatización 👌🏻
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Cuando una persona hace clic en “aceptar términos y condiciones o política de privacidad”, muy probablemente esté dando su consentimiento para que sus datos sean almacenados y tratados de la manera como especifique el documento (solo que nadie suele leer esto) 😉
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No hay mejor piropo que te digan que eres una persona capaz 👌🏻
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Tampoco es incorrecto que hagan un recuento de tus compras anuales a través de e-mail, ya que esa información no es pública, solo se envía de forma privada a quien corresponda.
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Sepan que los evangelios de la biblia no fueron escritos por “los apóstoles”, la ciencia examinó los papiros y datan de más de 100 años después de la muerte de Jesucristo, además los apóstoles eran analfabetas, porque no pertenecían a clases privilegiadas.
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En cualquier país donde aplique la Ley de protección de datos, Farmatodo no hubiese tenido problema alguno, ya que la única manera de pertenecer a su base de datos es añadiendo por ti mismo la información y aceptando sus políticas.
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Tengo nuevas y buenas noticias para emprendedores y/o empresas que quieran hacer publicidad digital para sus negocios a bajo costo 😍
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Si quieres cambiar las cosas en tu país, no crees un partido político o te unas a alguno. Al contrario, enseña de forma gratuita o empieza una pequeña academia. Desarrollar criterio, unir, empoderar a la gente y hacerlos responsables de si mismos es mil veces más útil.
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Uno pensaría que después de miles de años de evolución el ser humano sería más espiritual y menos religioso, pero no, seguimos siendo igual de… ¿bárbaros? 🤷🏻♀️
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Avatar 2 es increíble ❤️ lo único es que salí del cine pensando que la especie humana es la peor porquería del universo 🥹🐋
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GNB lanza bombas lacrimógenas en Terrazas del ávila, calle 2, para dispersar a los manifestantes que se mantienen en la calle. 9:43pm
#10Abr
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Si te interesa aprender sobre marketing, no leas sobre marketing. Lee sobre cómo se comporta la gente, sobre religión, sobre sociología, sobre economía. Habla todo lo que puedas con personas con quien nunca hubieses hablado antes, con extraños.
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En 1968 un periodista le preguntó a Nina Simone "¿qué es la libertad?" Y ella respondió: "no sentir miedo".
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#ServicioP
úblico Si estás en Venezuela y necesitas una cuenta en Dólares Americanos 💵 , con tu cédula, licencia y/o pasaporte (vigente o no), puedes abrirte una cuenta en Facebank 👇🏻 🧵
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Lo más interesante es que si supieran quiénes escribieron la biblia y quién fue el “editor”, no lo considerarían un libro santo 🥲 Les dejo una pista: Imperio Bizantino. La educación vence a la ignorancia 👌🏻
#abortolegal
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Hace 6 años fui a dar clases a la Universidad Nacional de Colombia y le dije a quien me invitó “En menos de 10 años tendrán a un Presidente con los ideales de Chávez en el poder”, me respondió “Colombia no es Venezuela” y no me habló más nunca 🤡
#PetroEsPresidente
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La semana pasada nos llamaron para ayudar a una marca grande en Venezuela, su agencia les había bloqueado las cuentas de Meta y estaban a punto de perder +180K en seguidores. En un par de horas les resolvimos el problema sin costo alguno. Nos dijeron que querían…
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Cosas que me mantienen humilde:
Cuando envié un mail a una persona llamada María Pura y escribí “Querida María Puta” 😂
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Venezuela llegó al punto donde ya no tiene nada que perder. Los ciudadanos perdieron el miedo y eso debe ser escalofriante para Maduro.
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@webnotitarde
No puedo con lo absurda de esta “noticia” 🤦🏻♀️ como si tener una vida sexual fuese un delito. La policía debería atrapar verdaderos criminales y ustedes deberían hacer un mejor periodismo. Es terrible que le den visibilidad a esto, es discriminación en su mayor expresión.
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Ayer me dijeron “gestionar redes sociales y hacer ads publicitarios es lo mismo” No, no es lo mismo. Es como si les dijera que ser cardiólogo es lo mismo que ser ginecólogo. Lo peor es que intenté explicarle la diferencia y me hizo gesto de “Nah, no me convence” 🥹 Santísimo…
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¡Me acabo de mudar a Ciudad de México! Seguiré utilizando mi número venezolano +584123621971 para whatsapp y usaré mi número mexicano +5215511472285 para llamadas. Seguiré trabajando con clientes venezolanos, así que siéntanse libres de contactarme cuando gusten.
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Hacer trekking en el Nevado de Toluca es una de las cosas más hermosas que he hecho en México 🇲🇽❤️⛰
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¡Webinar gratis el sábado 29 de julio! Aquí les dejo el link para que se inscriban:
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Ah, por cierto, aquí está el tweet que hice cuando le di la formación a los diputados 😂 pero cuidado, porque capaz regresé en el tiempo, la falsifiqué y volví al presente 😂
Hoy estuve con los diputados de la Asamblea Nacional enseñándoles cómo hacer uso correcto de las herramientas...
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Lo que están viendo por VTV se llama "Propaganda" y estamos empoderados para hacer caso omiso a ella 💪🏻🇻🇪
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La administración de nuestro edificio acaba de llamarnos para decirnos que nuestro vecino dio positivo por coronavirus 🦠
Abro hilo 👇🏻
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En la guerra no se toman desiciones con el corazón, sino con la razón. Es hora de ser más ciudadanos y menos pueblo. ¡Nos urge!
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Mañana voy a presentar un reporte con un ROI de 324,19% en apenas 30 días con +48K USD en ganancias con un ticket promedio de 40$ USD 👌🏻 y la verdad es que estoy bastante contenta 😁❤️ (aunque el cliente me vaya a preguntar ¿por qué no hiciste más 🫠)
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El estado letárgico de los venezolanos será un caso de estudio interesante en el futuro. Muy similar al de los judíos durante el holocausto
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¿Por qué es tan complicado hablar con un programador? 🥹
Yo: ¿qué necesitas de mi parte para cotizar?
Programador: Bueno, es complicado. Puede ser A como puede ser B, pero podría ser C. Todo depende. Vamos a ver.
Yo: 🫠
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Ya están bañaditas y guapas 🥹❤️ ahora les toca subir de peso para poder vacunarlas y ponerlas en adopción 😁
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Aquí les dejo la ponencia que dicté en
@WayraVE
sobre Cómo gerenciar en tiempos de crisis sin desangrar a tu equipo
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