Sui mezzi ATM si può pagare direttamente a bordo avvicinando ai lettori l’orologio, il telefono, la carta di credito o il bancomat. Usate sempre lo stesso dispositivo quando cambiate linea. In metropolitana ricordatevi di passare la carta quando uscite:

@CherryDJCherry1 Ciao, ci scusiamo per il disagio. La linea è momentaneamente rallentata per un treno fuori servizio che stiamo facendo rientrare in deposito.

@_erikazago Ciao Erika, ti suggeriamo di contattare il nostro servizio clienti compilando questo modulo

@ellaapotz Ciao Graziella. Se stai parlando del 15, sta viaggiando con qualche minuto di ritardo perché stiamo rimuovendo una vettura guasta sulla linea. Lo trovi specificato anche sulla nostra app.

Oggi pomeriggio sono in programma due manifestazioni in zona porta Venezia, alle 15 e alle 19. Diverse linee potrebbero essere deviate, in parte interrotte o rallentate. Sull'app trovate aggiornamenti in tempo reale sui cambiamenti al servizio:

✅ Stiamo riaprendo le stazioni. M2 sta tornando in servizio per tutte le destinazioni. Considerate maggiori attese: i treni sono molto rallentati.

@totallycatia Ciao, no. Appena i treni torneranno a viaggiare normalmente daremo aggiornamenti sia qui che sulla nostra app.

@nadal_anx Ciao, trovi le fermate sulla app.

@totallycatia Ciao, sì.

@benzoatodisodio Ciao, trovi le fermate indicate sulla app.

@susannagira Ciao Susanna, abbiamo appena dato aggiornamenti sia sulla app che qui

@alxnm7 Ciao. Abbiamo dovuto fermare i treni in una tratta per una persona non autorizzata sui binari. Riprenderemo appena possibile.

@nibbio92 Ciao. Una persona non autorizzata sui binari ci ha costretto a fermare il servizio. Riprenderemo non appena possibile.

@hockney16 Ciao. Ci scusiamo per la maggiore attesa, ma il 2 è rallentato dopo un intervento tecnico sulla linea, come trovi scritto sulla nostra app.

@robylum Ciao. La linea è rimasta rallentata per pochi minuti per una persona scesa sui binari. I treni sono già tornati a viaggiare normalmente.

@orrrrrrlee Ciao. L’abbonamento non può essere attivo contemporaneamente sul telefono e sulla tessera fisica per evitare che venga utilizzato da più persone.

Alcuni circuiti bancari inviano un sms con un’operazione da 10 euro quando pagate con la carta sui mezzi. Non è un addebito, ma una pre-autorizzazione. Alla fine del viaggio, il sistema addebiterà solo la tariffa corretta:

@giulia722 Ciao. Daremo presto informazioni sui nostri canali.

@FabrizioOriani Ciao Fabrizio, riusciresti a dirci il numero del treno?