@nynkelp Dat is behoorlijk irritant ja. Kun je wat meer vertellen over de situatie? Gaat dit mis op alle zenders of is het alleen op een bepaalde zender? En via welk apparaat kijk je?

@pandabeer_2022 Komt, goed, nog een fijne avond verder!

@pandabeer_2022 Dankjewel voor de medewerking, de melding is gemaakt! Tot vooralsnog ben je de enige die hier een melding van heeft gemaakt (op dit kanaal), dus er moet nog blijken wat we terugkrijgen. Gelukkig werkt het in de tussentijd via andere apparaten/in de browser wel 👍

@Binnenstad_org We proberen niemand voor de gek te houden, vreemd dat de storing als opgelost staat aangemeld als dat niet het geval is. Ik zet het door naar de juiste afdeling zodat de site wordt upgedate. Excuus.

@pandabeer_2022 Dat is gek. Heb je toevallig al opnieuw ingelogd in de app en je updates gecontroleerd? Hier kan het nog mee te maken hebben.

@pandabeer_2022 Duidelijk, en via de browser op op hetzelfde apparaat werkt het wel of ook niet?

@pandabeer_2022 Duidelijk, dit is Android toestel als ik het goed zie? Ik kan hier op mijn Samsung wel naar ESPN 1 kijken. Je bent voor zover ook de enige die hier een melding van heeft gemaakt. We gaan even op onderzoek uit!

@lI_Hecate_lI @ZiggoCompany Dan hoef je hier niet voor te betalen, dat vergoeden we voor je. 🙂 Als je gebruik maakt van de overstapservice hoort KPN nog 2 weken lang te werken als onze diensten niet zijn geactiveerd. Als die al voorbij zijn vrees ik dat we moeten wachten tot de kabelschade is verholpen.

@Daveybdleij @patrickjaz Er is echt geen wijkstoring, althans niet bij patrickjaz waar we eerder contact mee hadden. Als je problemen ervaart, stuur ons dan even een DM zodat we dit ook voor jou kunnen nakijken. 🙂

@ddj123ddj We kijken graag met je mee of er geen blokkade meer is op je diensten! Stuur gerust een DM met je klantnummer en geboortedatum, dan helpen we je verder. 😊

@kermisgast Goedemorgen! Je weet ons te vinden in de DM, dus stel daar gerust je vraag! 🙂

@Bianske Helaas blokkeert het spamfilter niet alle berichten. Als je ze als spam markeert leert deze ervan en kan het alleen maar beter worden. Meer kunnen we er helaas niet aan doen.

@XKing99a Er wordt voor deur-aan-deur met externe partijen samengewerkt. De reden dat ik vraag om de gemeente is dat ik kan checken welke partij daar actief is en deze feedback binnen de organisatie kan doorzetten.

@tbul81 Pas wanneer een storing 12 uur of langer duurt kunnen we een compensatie voor je aanmaken, maar zoals ik al zei is er altijd de mogelijkheid om even te kijken of we wat voor je kunnen betekenen, los van de storing 😃 Stuur een DM met je gegevens, dan checken we dat.

@SowiesoNiet Heel bijzonder 😛 Kun je laten weten om welke postcode dit gaat, dan zorgen we ervoor dat dit gecorrigeerd wordt.

@tbul81 Fijn dat het wel weer sneller werkte dan voorspeld was. Nogmaals excuus voor het ongemak en alvast een prettig weekend.