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XDash
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Shanghai
Joined February 2008
顶级咨询公司的高管们如何用AI? 读到《Business Insider》最近刊发的一篇采访,邀请了四家顶级咨询公司——毕马威、普华永道、麦肯锡和埃森哲(EY, KPMG, McKinsey, and PwC)——的 AI 高管(AI execs at big consulting firms)们,分享在日常工作中如何使用 AI 技术。 他们表示,会定期使用各种 AI 工具,包括 OpenAI、Google、Microsoft 和 Anthropic 的模型(我猜现在也少不了 DeepSeek),以及公司内部构建的工具,如麦肯锡的 Lilli、毕马威的 EYQ 和普华永道的 ChatGPT 内部版本 ChatPwC。 归纳一下几个人回答的脱水版: KPMG 生态系统主管 Todd Lohr: — 用 AI 做分析、准备会议、会议后续跟进、信函往来。 — 最大的挑战是连接个人所有分散的数据源。目前做法是把自己甄选过的信源都放到了一个文件夹。 McKinsey 数字和全公司 AI 转型负责人 Rodney Zemmel: — 用来生成初级的创意,从而帮助团队提升头脑风暴效果。 — 应��让 AI 处理我们做的平庸的 80% 的任务,这样我们就可以在令人兴奋的 20% 中脱颖而出。 — 客户想看到 AI 如何与劳动力结合,促进增长,以及做到人类不可能做到的事情。 PwC 美国首席人工智能官 Dan Priest : — 正在用 GPT Enterprise 辅助对「劳工生产力」以及「人工智能如何提升劳工生产力」进行分析。 — 一般的搜索只获得统计数据,但 AI 可以看到事实,并在分析后展示趋势、非连续性、因果关系。 — 在工作日,经常出差,每天收一辆百封电子邮件,就会进入 Microsoft Teams 激活 Copilot 让它帮忙查看所有消息,并找到待办事项。只需要每天结束前花费 15 分钟输入 prompt:「 Identify emails that are addressed to me directly or that have an action for me」。 — 平时爱做饭,不喜欢浪费冰箱里的食物,就会告诉 AI 冰箱里的剩余食材,让 AI 告知能拿来做什么。 — 曾经花费了很多年来培养一种特定的写作风格和研究方法,现在不得不做出改变,但这并不是一夜之间就能发生的。 — 一年前,客户还在问「什么是杀手级用例」、「什么是工业化程度最高的用例」、「什么用法最省钱或有最大纰漏」?现在收到的问题更多关于「如何调整业务策略以利用 AI」。 EY 美洲首席技术官 Matt Barrington: — 上下文管理(context management)至关重要。我会为不同的关注领域(例如技术问答或起草客户沟通)保留单独的 AI 工作空间(workspaces)。 — 还会向 AI 指示风格和深度,例如「提供简洁的要点式总结」或「扮演金融专家」或「引用可靠的来源或参考资料并提供链接」。 原来顶级咨询公司的高管们,尚且用得还如此「朴素」。 也不奇怪。毕竟顶级咨询公司,最主要兜售的不是信息差,而是人脉关系和影响力。 搬运信息差的 paper work,也只是底下牛马的工作;高管们更多还是感知和推动潮水的方向,并确保自己永远控制着信息源头。 (本来原文还有德勤,但是德勤的哥们在成稿后不久,从稿件上消失了,估计是怕走漏公司机密,被法���找了) —————— 我记录和分享如何利用 AI 提升个人生产力,以及折腾好玩东西的���识星球。更新的内容更早、更深度、更内幕一些。欢迎加入:
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昨天写了盖茨新书《Source Code》。其实一周之前,另一位硅谷的科技领袖、领英创始人、投资人 Reid Hoffman 也出了本新书,叫《Superagency: What Could Possibly Go Right with Our AI Future》。 这是一本探讨人工智能未来潜力的书,由 Reid Hoffman 和 Greg Beato 合著。 先说结论,我对这书的阅读价值,打负分。 你要是已经整天浸泡在 AI 的信息海洋里了,那这本书可以直接不看。 一开始拿到这个目录,我就觉得不对劲。 快速翻完,果然了无新意。这本书我不推荐的几个原因:一是动机,这毫无疑问又是一本美国科技大佬抢占 AI 话语权的自我 PR 书。 在此之前类似作者背景的、成书套路近似的、没有输出新鲜度/干货的,还有萨尔曼·可汗(可汗学院创始人)的《教育新语》、穆斯塔法·苏莱曼(微软人工智能 CEO)的《浪潮将至》等。 相比之下,盖茨《Source Code》、李飞飞《我看见的世界》这样用自成长自传来潜移默化给青年人/家长灌励志鸡汤 + 自我 PR,段位就比 Reid Hoffman 稍微高一点。 不过除了 Reid Hoffman 创立 LinkedIn 和之后 Paypal 帮的硅谷新动向,可能没有太多人在乎这个胖子的童年经历吧。 二是造词,又是毫无必要的造词。 早在 2024 年 10 月 22 日,Reid Hoffman 就在旧金山的一场 TED 人工智能大会炉边谈话上,抛出了他造的这个「Superagency」概念(熟悉我的读者朋友想必知道,我有多讨厌毫无新意、纯为赢得关注的造词)。 这个词的核心想表达:要将人工智能视为一种增强人类能力的工具,而非替代品。 好吧,AI 降临派和拯救派的讨论,前两年《三体》火的时候已经听烂了,各执一词,见仁见智。 要是哪天马斯克写本书,谈他对 AI 毁灭人类的见解,再造个词,比如「Super Skynet」,肯定卖的比 Reid Hoffman 好,毕竟谁拳头大谁造的词更硬,是更强有力的自证式叙事。 对了,Reid Hoffman 之前造词的「闪电式扩张(blitzscaling)」这套理论,后来在互联网泡沫破裂时引发了多少后知后觉的连锁崩塌,我们都还记着呢。 三是成书时机,实在太过尴尬。 这书憋到现在才发售,早已错过了最佳发动时点:既错过了大家对 AI 一知半解、谁都能在台上说两句的蒙昧期,又赶上了美国创投圈那套 Scaling Law 为根基的叙事被 DeepSeek 捅破的当口。 就好像本打算早起赶集,结果稍微起晚了点,好不容易占到一个最末的摊位,结果来了一票市容管理人员,说你们都是违章设摊,现在都特么给我撒丫子滚蛋罢。 (讲个搞笑的,春节期间 DeepSeek 掀动国内外舆论最火爆的时候,我在 YouTube 上看到 YCombinator 的官方账号发了个访谈,采访一个前 OpenAI 的高管,大谈特谈 Scaling Law,非常小丑,很想知道他那几天的真实心情。) 虽然 Satya Nadella(微软CEO)、Van Jones(CNN 主持人)、尤瓦尔·赫拉利(历史学家)、李飞飞(斯坦福大学 AI 专家)都给这本书正面评价,但显然是出于情面的捧臭脚。 要说这书有什么我推荐的优点吗? 有的有的。这书的封面设计不错,打败了全美 97.82% 的科技大佬出的口水书。
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2025 值得我花时间研究的五件事: 1. AI Coding 编程是纳瓦尔认为个体最有价值的杠杆,AI 又相当于水电煤/实习生,可变相视作人力杠杆。 2. 概念的边界 以便更高效地写/说 prompt(虽然 prompt 是中间产物迟早被淘汰,但一年内不至于这么快,且借此机会了解更多概念并非坏事)。 3. 事物的能力边界 以便高效地调用恰当的 agent 完成特定的任务(例如我原本以为 Chrome 扩展原生地不支持写入到外部文件,但刚才问了 grok 找到了至少三种巧妙做法)。 4. 事物的风格感觉 以便更加风格化。例如不同作者、画家、音乐家的特色。当 AI 让事物的骨相都趋近高效运作时,皮相就成了卖点,而审美意趣就是圈子和细分市场。 5.育儿 生娃前,我以为我会像训练神经网络一样教育宝宝,像一台迷你的机器。生娃后,发现是宝宝在滋养我重新审视自己的生命和活法,像一个新生的人。
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