ガチャガチャを「大人の女性」に回してもらうにはどうすればいいか…専門店の社長が壊した"業界の常識"とは 従来の売り場では考えられないことをやった
カプセルトイ(ガチャガチャ)の市場規模が拡大を続けている。この10年で市場規模は270億円(2012年度)から610億円(2022年度)と2倍以上になった。背景にあるのが、成人女性という新しい顧客の急増だ。どのようにして女性の心をつかんだのか。日本ガチャガチャ協会代表理事の小野尾勝彦さんが、専門店「ガチャガチャの森」の運営会社の長友伸二社長に聞いた――。