Sky Service
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Hilfe ist unser Programm! Hier beantworten wir eure Anfragen von 8 - 22 Uhr. Mehr Infos auf . Impressum:
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Liebe Fußball-Fans,
während der Übertragung
#BVBFCB
wurde aufgrund eines technischen Versehens das Spiel kurz durch einen Werbespot unterbrochen. Dies war unbeabsichtigt, und wir möchten wir uns in aller Form dafür bei Euch entschuldigen.
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
das Corona-Virus stellt uns alle vor große Herausforderungen.
In diesen ungewissen Zeiten möchten wir dir das Leben ein wenig leichter und unterhaltsamer machen:
Bleib gesund.
Dein Sky Social Media Team
#zeitzusammenzustehen
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Liebe Sky Kunden, wir hatten einen kurzfristigen Ausfall unserer Streams. Der Fehler wird aktuell behoben, die meisten Plattformen sollten wieder funktionieren. Meldet euch bitte hier, wenn ihr noch Probleme habt. Für die Umstände entschuldigen wir uns vielmals. Euer Service Team
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Wir möchten uns bei den Sky Ticket Kunden, die von den Problemen während der UEFA Champions League am Abend des 19.09.18 betroffen waren, mit einem gratis Supersport Monatsticket entschuldigen. Die Kunden werden von uns informiert & die gratis Verlängerung im Account hinterlegt.
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Liebe Sky Kunden, die aktuelle Corona Lage ist eine sich schnell verändernde Situation, die es so noch nie gegeben hat. Wir arbeiten daran, weiterhin unsere Leistungen für unsere Kunden erbringen zu können. +
#zeitzusammenzustehen
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Vielen Dank für Eure Hinweise zu den derzeitigen Problemen auf Sky Go und Sky Ticket. Wir arbeiten intensiv an der Lösung des Problems. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeit. Euer Sky Service Team
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@Rebel731
Wegen des großen öffentlichen Interesses hat Sky sich dazu entschieden, auch dem ZDF die Live-Übertragung des Damenfinals in Wimbledon zu ermöglichen. Du siehst am Samstag natürlich dennoch die gewohnt hochwertige Berichterstattung aus Wimbledon auf Sky Sport 1 HD.
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@ALB654
@JayPietsmiet
@skyticket
@SkyDeutschland
Hey
@JayPietsmiet
, das schauen wir uns gerne an. Schicke mir dafür bitte deine Kundendaten per PN, meine Kollegen kümmern sich darum :) VG, Oliver
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Liebe Sky Kunden,
wir wünschen euch ein frohes und gesundes Jahr 2024.😊 Wir hoffen, ihr seid gut, zufrieden und mit einem Lächeln ins neue Jahr gestartet.🍀🐖🥳
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden, das heutige Spiel zwischen
@arminia
und
@werderbremen
ist abgesagt worden. Es gibt keine Übertragung des Spiels, wir zeigen ein Ersatzprogramm. Viele Grüße Euer Sky Service Team
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Die
@premierleague
ist ab nächster Saison wieder zurück bei
@SkyDeutschland
! Auf was ihr euch freuen könnt, verrät Jacques Raynaud in unserem
#ServiceVlog
:
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Liebe Sky Kunden, Die Deutsche Fußball Liga stellt den Spielbetrieb im Zuge der Corona-Pandemie vorerst ein. Der 26. Spieltag wird verlegt. Alle Infos gibt es hier: Viele Grüße Euer Sky Team
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Liebe Sky Kunden,
wir wünschen euch ein frohes und gesundes neues Jahr. Wir hoffen, ihr seid gut ins Jahr 2023 reingerutscht. 🎊🍀
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
ein sonniges, wenig turbulentes und wunderschönes Osterfest 🐰🥚 Viel Erfolg beim Eiersuchen, einen fleißigen Osterhasen und eine entspannte Zeit. ☀️ Österliche Grüße
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
aktuell ist die Übertragung einiger Sky Sender gestört oder komplett ausgefallen. Unsere Fachbereiche arbeiten bereits an einer Lösung. Bitte entschuldigt die Umstände. Weitere Infos findet ihr hier:
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
Sky hat sich dazu entschlossen, Teile der nächsten beiden Spieltage im Free-TV zu zeigen. Alle Details erfahrt ihr hier: . Viele Grüße, euer Sky Service Team
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Liebe Kunden, wir entschuldigen uns nochmals für die Probleme auf Sky Go und Sky Ticket heute Abend. Wir werden in den kommenden Tagen im Austausch mit den betroffenen Kunden nach einer zufriedenstellenden Lösung suchen. Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
ab sofort ist es möglich auf dem Sky Q Receiver Sportwiederholungen in voller Länge auf Abruf zu sehen.⚽ Alles Wissenswerte dazu gibt es in unserer Community:
Sportliche Grüße
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden, Wir wünschen euch allen ein schönes sonniges Osterfest! 🐇🐰🥚 Euer
@Skyservice
Team
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Liebe Sky Kunden,
wir wünschen euch ein schönes, stressfreies und sonniges Osterfest. Viel Erfolg beim Eiersuchen, einen fleißigen Osterhasen sowie schöne entspannte Stunden. 🐰🪺🌞
Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden, endlich ist es soweit: Disney+ könnt ihr jetzt auch über Sky nutzen! Im Laufe des heutigen Tages wird die App automatisch installiert. Alle Details erfahrt ihr hier: . Viele Grüße, Euer Sky Service Team
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Wir wünschen euch allen einen guten Rutsch und ein gesundes & glückliches Jahr 2⃣0⃣1⃣9⃣! 🍀🎉 Euer
@Sky_Service
Team
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@marcello_effzeh
Hallo
@marcello_effzeh
, die Formel 1 wird Teil des Sky Sport Paketes sein. Kunden, die bereits das Sky Sport Paket gebucht haben, zahlen also nicht mehr. Viele Grüße, Martin
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Aktuell kommt es leider beim Streaming von Inhalten bei Sky Go im Web zu einer Störung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems. Sollte es Euch möglich sein, weicht bitte auf Android- bzw. iOS-Geräte aus.
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Liebe User, das Streamen über Sky Go und Sky Ticket funktioniert wieder. Wir entschuldigen uns nochmals für die Probleme.
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Hallo liebe Sky Kunden, das Achtelfinale der UEFA Champions League ist ausgelost – mit einigen echten Krachern! Hier erfahrt ihr, wann und wo ihr die Spiele live sehen könnt: Euer Sky Service Team
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🎄Frohe Weihnachten! Das
@Sky_Service
Team wünscht euch und eurer Familie ein friedliches und besinnliches Weihnachtsfest!🎅 🤶
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Wir haben die Störung bei unseren Streaming-Diensten bis Spielende leider nicht beheben können und bitten alle betroffenen Kunden aufrichtig um Entschuldigung.
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Liebe Sky Kunden,
habt ihr schon gesehen, dass Paramount+ für euch als Kunde mit Cinema Paket inklusive ist? Richtet euch jetzt euren Paramount+ Account ein und schaut ab Donnerstag Top Gun: Maverick. Mehr dazu hier:
Viele Grüße
Euer Sky Service Team
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Wir wünschen euch allen ein glückliches, spannendes und gesundes neues Jahr!🍀 Euer
@Skyservice
Team 🍀
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Liebe Sky Kunden,
wir wünschen euch ein schönes und sonniges Osterfest🌻🥚 sowie einen fleißigen Osterhasen. 🥕🐇
Bleibt Gesund.
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
am morgigen Mittwoch, den 18. Januar 2023, kommt es in den Morgenstunden zu Wartungsarbeiten an unserem System. Auf einigen Sendern wird aus diesem Grund planmäßig nicht gesendet. Ihr braucht nichts weiter zu tun. Wir bitten um Entschuldigung.
Euer Sky Service
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Liebe Sky Kunden,
die Formel 1 geht in die nächste Runde. Am kommenden Wochenende startet die Saison 2023 mit dem Großen Preis von Bahrain. Alles wichtigen Infos erhaltet ihr in unserer Community:
Liebe Grüße
Euer Sky Service Team
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@Internetsaft
Hi! Das klingt seltsam, sorry für die Umstände. Schicke mir doch bitte deine Kundendaten per PN, dann leite ich dein Anliegen an die zuständigen Kollegen weiter. Sie prüfen und korrigieren den Fehler :) VG, Oliver
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Liebe Sky Kunden,
derzeit ist die Übertragung einiger Sky Sender wegen eines Stromausfalls gestört. Es wird bereits an der Wiederherstellung der Signale gearbeitet. Weitere Infos findet ihr hier:
Wir bitten um Entschuldigung.
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
wir wünschen euch ein frohes und gesundes neues Jahr 2022! 🎊 Zum Jahresstart bringen euch die „Harry Potter“-Specials einen Hauch Magie, wozu ihr hier in der Community weitere Infos findet:
Euer Sky Service Team
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Wir wünschen euch allen ein gesundes und glückliches neues Jahr 2020! 🍀 Euer
@Sky_Service
Team
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@TiloJung
Puh, klar - ganz oder gar nicht 😅 Das ist bestimmt aus Fernsehen passiert, wir Kümmeln uns drum. Da hilft jetzt erstmal nur warzen. Ich versinke dann mal im Boden. In diesem Sinne einen schönen Nachmittag :) ~Oliver
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Liebe Sky Kunden, sollten euch heute früh auf eurem Sky Q Receiver einige Sender fehlen, schaut bitte einmal in unsere Community: Viele Grüße Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
ab sofort ist unsere neue Sky Community unter live 🎉 Schaut doch mal rein! Solltet ihr Probleme beim Login haben, meldet Euch unter diesem Tweet.
Euer Sky Community Team
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Großartige Neuigkeiten für alle Motorsportfans! Ab März seht ihr die
@F1
wieder live auf
@SkySportDE
! 🙌 Mehr Infos dazu findet ihr in unserem Sky Service Vlog
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Liebe Sky Kunden,
ab dem 14. Juli ordnet Sky sein Sportsender-Portfolio neu. Zusätzlich wird es acht neue 24-Stunden-Sportsender geben. Technisch startet die Umgestaltung der Senderliste bereits am 12. Juli. Mehr Infos gibt es hier:
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
am 8. Dezember 2022 startet Paramount+ in Deutschland sowie Österreich und wird für Sky Kunden mit Cinema Paket inklusive sein. Ab heute können sich Sky Cinema Kunden für den Streamingdienst voranmelden. Alle Infos:
Euer Sky Service Team
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@TobinatorLP
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. :( Das Problem bekommen wir gelöst, keine Frage! Schreib uns einfach eine DM, wir erwarten deine Rückmeldung. Gruß, Jano
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@Internetsaft
Prima, ich hab's weitergegeben. Meine Kollegen melden sich dann auch per PN :) Hab einen schönen Tag. VG, Oliver
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Liebe Sky Ticket Kunden,
Ab sofort kann man sich mit einem Account auf bis zu fünf Geräten registrieren und zusätzlich pro Monat bis zu fünf Gerätewechsel durchführen. Alle Infos gibt es hier:
Viele Grüße Euer Sky Team
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Liebe Fußball Kunden, das heutige Spiel zwischen Borussia Mönchengladbach und dem 1. FC Köln ist wegen des Sturmtiefs abgesagt worden. Es gibt keine Übertragung des Spiels, wir zeigen ein Ersatzprogramm. Viele Grüße Euer Sky Team
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Wir freuen uns über
#Warcraft
-The Beginning auf Sky Select und Sky on Demand! Auf zum
#worldofwarcraft
Gewinnspiel
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UPDATE: Seit einigen Minuten dürfen wir Entwarnung aussprechen. Danke für eure Geduld und trotzdem allen noch einen schönen Abend!
Viele Grüße, euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
die zusätzliche Tonoption "Stadionatmosphäre" kehrt in die Fußball-Bundesliga zurück.
Mehr dazu in unser Community:
Viele Grüße Euer Sky Service
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UPDATE [14:26 Uhr]: Die Störung ist behoben und alle Sender laufen wieder wie geplant.
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Liebe Sky Kunden,
die TVNOW App mit kostenloser Mediathek ist jetzt auf dem Sky Q Receiver verfügbar. Damit könnt ihr ab sofort all eure verpassten Lieblingssendungen der RTL-Sender kostenlos auf Abruf schauen. Mehr Infos gibt´s hier:
Euer Sky Service Team
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Happy New Year 🎉
Auch heute am Neujahrstag sind wir natürlich wieder von 8 bis 22 Uhr für euch da 😃 Wir wünschen euch einen guten Start für 2018!
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Liebe Sky Kunden, der Sky Q Receiver bekommt ein Update. In den kommenden Wochen rollen wir die neue Software in Wellen aus. Alle Infos zu den Änderungen erfahrt ihr hier: Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Ticket Kunden,
ab sofort ist Sky Ticket für euch auch auf vielen Fire TV-Geräten von Amazon verfügbar. Alle Infos gibt es bei uns in unserer Community:
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
auf Grund von Wartungsarbeiten an unserem System kann es morgen früh zu kurzen Programmunterbrechungen kommen. Auf einigen Sendern wird dann planmäßig nicht gesendet. Ihr braucht nichts weiter zu tun. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.
Euer Sky Service
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Liebe Sky Kunden,
die Störung hält leider weiter an. Hier haben wir eine Liste angelegt, welche Geräte aktuell funktionieren: Wir hoffen, bald Entwarnung geben zu können. Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden, Es gibt für euch Neuigkeiten in Sachen HD! Mehr dazu erfahrt ihr hier: Euer Sky Service Team
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Die Vorbereitungen von
@Sky_SaschaR
laufen auf Hochtouren, denn bald wird es wieder mächtig laut! 🥳💥Schaut euch Sascha’s Videobotschaft im Sky Service Vlog an!
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Liebe Sky Kunden,
ab heute findet ihr auf eurem Sky Q Receiver mit der App jetzt auch Spiele für die ganze Familie. Alle Infos gibt es in unserer Community:
Viele Grüße
Euer Sky Service
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Liebe Q-Kunden,
Ab heute gibt es für eure Sky Q Receiver ein Update. Neue Features wird es geben und Bugs wurden behoben. Schaut doch einfach mal hier: und hier: Dort haben wir alle News für euch zusammengefasst.
Euer Sky Service Team
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An den kommenden beiden Spieltagen gibt es die Original Sky Konferenz für alle frei empfangbar auf Sky Sport News HD.
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@LochisHeiko
Es ist das gleiche Schema bzw. die selbe Prozedur wie letzte Woche. Ich wünsche Dir viel Vergnügen. Gruß, Jano
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Liebe Sky Kunden, unsere Sky Go App bekommt ein Update! Programme, die ihr mit eurem Sky Q Receiver aufgenommen habt, könnt ihr dann mit Sky Go auch unterwegs schauen. Euer Sky Service Team
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Liebe Fußball Kunden, das heutige Spiel zwischen
@werderbremen
und
@Eintracht
ist abgesagt worden. Es gibt keine Übertragung des Spiels, Sky 90 wird im Anschluss an das Leipzig - Leverkusen Spiel gezeigt. Viele Grüße Euer Sky Team
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Welcome back – die Bundesliga ist wieder da.
Am 16. Mai startet Sky mit den Liveübertragungen der Comeback-Spiele als Einzelspiele und in der Original Sky Konferenz.
Alle Infos aktualisieren wir für euch fortwährend unter
#BuliComeback
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Super Neuigkeiten für alle Serien- und Filmfans unter Euch! 😍
#Netflix
gibt es ab dem 15. November auf Sky Q! Hier findet ihr weitere Infos:
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Liebe Sky Kunden,
ab Sommer 2021 überträgt Sky in jeder Saison 511 der insgesamt 617 Spiele der Bundesliga und 2. Bundesliga, der Relegationen und den Supercup live. Alle News gibt es hier:
Euer Sky Service Team
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Morgen steht das alles entscheidende Rückspiel
#FCBLFC
in der
#UCL
an. Sichere Dir frühzeitig Dein Ticket, um beim erwarteten Rekordansturm auf
#SkyTicket
ganz vorne mit dabei zu sein. Bestellungen sind noch bis Mittwoch um 20 Uhr möglich: .
Euer Sky Team
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Die Tonprobleme, die in der ersten Halbzeit aufgetreten sind, sind uns bekannt. Wir arbeiten dran!
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@joseffritzls
Empfängst Du über Kabel oder Satellit? Wird Dir eine Hinweisnummer mit einem Text im Fernseher angezeigt? Gruß, Sanny
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Bei einigen Sky Q Receivern gibt es momentan leider technische Probleme. Betroffene Kunden können kein lineares Fernsehprogramm schauen. Abhilfe schafft ein manueller Sendersuchlauf. Wie das geht, erfahrt ihr hier:
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Frö-höliche Weihnacht überall 🎄🎁 Während ihr heute von einem Festmahl zum nächsten rennt, sind wir wie gewohnt ab jetzt bis 22 Uhr für euch da 😎 Einen wunderschönen ersten Weihnachtsfeiertag wünschen wir!
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Liebe Community, wir arbeiten nach Kräften an der Problemlösung, konnten die Störung auf
#SkyGo
und
#SkyTicket
bislang aber leider noch nicht beheben. Wir können an dieser Stelle nur um Entschuldigung bitten. Euer Sky Service Team.
#SkyCL
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Es ist wieder soweit - die Untoten are back on the pitch! 🧟🧟♀️ Seid ihr bereit für die neue Staffel von
#TheWalkingDead
? Heute Abend um 21 Uhr geht's los! 😱 Weitere Information dazu findet ihr in unserer Community:
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Liebe Sky Kunden, in den kommenden Wochen erhalten eure Sky Q Receiver ein weiteres Update. Alle Infos dazu gibt's hier: Viele Grüße, Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden, ab sofort gibt es für Kunden mit Sky+ Receiver auch die Möglichkeit die Jugendschutz-Einstellungen individuell nach persönlichen Bedürfnissen anzupassen. Mehr Infos zu dem Thema gibt es hier: Euer Sky Service Team
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@batched_fufi
Ja, ab dem 15. Mai kannst du die englischen Folgen auf Sky 1 HD anschauen. ~Sebastian
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Liebe Sky Kunden.
ab heute vereinfachen wir die Struktur unserer Sky Cinema Sender. Neugierig geworden? Dann schaut in unserer Community vorbei, denn dort erfahrt ihr alles zur neuen Senderstruktur.
Viele Grüße
Euer Sky Service Team
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@frauvonwegen
Die erste Folge wird heute Nacht zwischen 3 und 4 Uhr verfügbar sein. Also mein Wecker ist auf 3 Uhr gestellt ;) Gruß, Rebecca
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Liebe Sky Kunden, der Motorsport bekommt bei Sky ein neues Zuhause. Alle Infos rund um den Senderstart von „Sky Sport F1“ am 12. März bekommt ihr hier: . Viele Grüße, Euer Sky Service Team
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@DerJungeAutor
Ja und bald auch SkyTelefon, SkyKaffeemaschine und SkySonnencreme für den Sommer 😜 Wir sind fleißig wie die Bienen 💪
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Liebe Sky Kunden, ab heute gibt es für Kunden, die Sky über Kabel (Vodafone & Unitymedia) empfangen, mehr Sender in HD. Auch SAT-Kunden dürfen sich über einen neuen Sender in HD freuen. Infos gibt es hier: Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden, ab sofort ist endlich auch
@PrimeVideoDE
auf eurem Sky Q Receiver und eurem Sky Ticket TV Stick verfügbar. Alle Infos dazu gibt's hier:
Viele Grüße, Euer Sky Service Team
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@dominic90dee
Hallo
@dominic90dee
, sowohl die Premier League als auch die Formel 1 werden Teil des Sky Sport Paketes sein. Kunden, die bereits das Sky Sport Paket gebucht haben, zahlen also nicht mehr. Viele Grüße, Martin
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Liebe Sky Kunden,
ab sofort ist es möglich, neben den klassischen Empfangsarten Kabel und
Satellit, Sky Q über das Internet zu empfangen.
Alle Infos gibt es bei uns in der Community:
Euer Sky Service Team
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@GNetzer
Hi GNetzer, ich kann dir leider nichts Genaueres sagen. Wir haben sowohl dein Feedback, als auch das anderer Kunden, an die Fachabteilung weitergegeben. Wenn das Relive wieder kommen wird, werden wir es kommunizieren. VG, Georg
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Liebe Sky Kunden,
Mit den Sendern „Sky Documentaries“ und „Sky Nature“ starten am 9. September zwei neue Sendermarken bei uns. Alles dazu und weitere Infos gibt es hier:
Viele Grüße
Euer Sky Service Team
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Was für ein Jahr 🎉
Wir stoßen mit euch an und wünschen euch allen einen guten Rutsch! Und keine Sorge: Wir sehen uns ja schon nächstes Jahr um 8 Uhr wieder 😉
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Liebe Sky Kunden,
ab der Saison 2021 zeigt Sky die komplette Formel 1 Saison live und exklusiv in Deutschland. Infos rund um unser neues Motorsportprogramm gibt es hier:
Euer Sky Service Team
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@mgnoel_
Das ist ein sogenannter PID (Platform-Identifier). Das dient dem Content-Schutz. VG, Benni
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Liebe Sky Kunden,
im Zeitraum vom 17. bis 25. Juni finden in Berlin die Special Olympics World Games statt. Die inklusive Sportveranstaltung wird täglich von Sky Sport begleitet. Alle Informationen erhaltet ihr in unserer Community:
Euer Sky Service Team
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Liebe Sky Kunden,
sofern ihr derzeit von Login-Problemen auf Sky Ticket betroffen seid, versucht es bitte kontinuierlich weiter, dann sollte es klappen. Derzeit loggen sich sehr viele Kunden parallel ein, wodurch es vereinzelt zu Fehlermeldungen kommt.
Viele Grüße
Euer Sky Team
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Liebe Sky Kunden,
momentan haben wir eine Störung bei der Nutzung von Sky Go. Es wird bereits daran gearbeitet, das Problem zu beheben. Weitere Infos findet ihr hier:
Wir bitten vielmals um Entschuldigung.
Euer Sky Service Team
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@alpdrun
Jaron Steiner arbeitet seit ca. 8 Jahren bei Sky Sport News und hat als Redakteur schon viele Berichte vertont. Da er eine sehr angenehme Stimme und super Fachwissen hat, haben wir ihm die Möglichkeit für einen Live-Kommentar gegeben :) ~Oliver
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Liebe Sky Kunden, das Boot ist der erste Inhalt, den in Dolby Atmos bei uns verfügbar ist. Staffel 1 ist bereits auf Abruf verfügbar, Staffel 2 startet ab 24.04. Infos gibt es hier: Euer Sky Service
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Ryan Phillippe alias Bob Lee Swagger stellt sich einem der größten Rätsel seines Lebens: dem mysteriösen Mord an seinem Vater. Die dritte Staffel „Shooter“ - ab heute immer sonntags auf Sky 1 sowie auf Abruf 💥
#ShooterTV
#Serienmarathon
#SundayFunday
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