Scalable Capital Status
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Offizieller Account von @ScalableCapDACH . Informationen zum Systemstatus: Datenschutz:
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Aufgrund eines technischen Problems kann es derzeit zu Verzögerungen beim Login kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und werden Sie hier informieren, sobald das Problem behoben wurde.
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1
25
+++ UPDATE +++ Der Zugang zum Kundenportal funktioniert wieder. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
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1
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Derzeit kann es zu einer Login-Störung kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und bitten, entstehende Umstände zu entschuldigen.
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22
+++ Update +++ Die technischen Probleme bei unserer Depotbank sind behoben und Orders können wieder platziert werden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
3
0
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Es kann zu Problemen bei der Anzeige der Echtzeit-Preise kommen. Die angezeigten Kauf- bzw. Verkaufskurse entsprechen möglicherweise nicht der tatsächlichen Marktlage. Orders werden weiterhin angenommen, an die Börse weitergeleitet und ausgeführt.
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++ Update ++ Die Echtzeit-Preise stehen wieder zur Verfügung. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
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0
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+++ Update +++ Die technischen Probleme bei unserer Depotbank sind behoben und Orders können wieder platziert werden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
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Die Störung wurde behoben und der Login ist wieder möglich.
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Der Login ist wieder möglich. Wir arbeiten weiterhin an der Verfügbarkeit des gewohnten Logins.
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9
Die Ladezeiten in unserem Kundenbereich haben sich normalisiert. Wir überwachen die Systeme weiterhin, um einen reibungslosen Handel zu ermöglichen.
0
0
6
Derzeit kommt es zu technischen Problemen bei unserer Depotbank. Es können deshalb keine Orders platziert werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und informieren Sie, sobald ein uneingeschränkter Handel wieder möglich ist.
3
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4
Die Echtzeit-Preise stehen weitestgehend wieder zur Verfügung. Vereinzelt kann es noch zu Verzögerungen bei der Darstellung kommen. Wir arbeiten weiter mit unseren Partnern an der vollständigen Wiederherstellung.
6
0
6
Derzeit kommt es zu technischen Problemen bei unserer Depotbank. Es können deshalb keine Orders platziert werden. Wir informieren Sie, sobald ein uneingeschränkter Handel wieder möglich ist.
1
0
4
Alle Informationen zum aktuellen Systemstatus findet Ihr ab sofort auf unserer Statusseite. ➡️
Bei weiteren Fragen wendet Euch gerne an unseren Kundenservice.
15
0
5
+++UPDATE+++ Orders können ebenfalls wieder platziert und geändert werden. Wir überwachen das System weiterhin, um einen reibungslosen Handel zu ermöglichen.
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0
4
Aktuell kommt es zu längeren Ladezeiten in unserem Kundenbereich (Web und Apps). Wir arbeiten mit Hochdruck an einer schnellen Lösung. Weitere Infos folgen in Kürze.
4
0
3
+++ ACHTUNG +++ Zwischen 12:45 und 13:00 Uhr kein Zugang zum Kundenbereich. Orders können kurzfristig nicht platziert / geändert werden. Bereits platzierte Orders bleiben aktiv. Wir bitten um Verständnis und werden über Updates informieren.
6
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4
+++UPDATE+++ Der Kundenbereich ist wieder verfügbar.
6
0
3
Aufgrund von Wartungsarbeiten wird der Scalable-Login am Sonntag, 13. März zwischen 8.00 und 9.00 Uhr, vorübergehend nicht möglich sein.
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@DoCruz1
@LookAro15910876
@TradeRepublicDE
@Smartbroker_de
Hallo, ja, es handelte sich um ein technisches Problem, das behoben wurde.
Viele Grüße
Ihr SC-Team
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0
2
@DoCruz1
@LookAro15910876
@TradeRepublicDE
@Smartbroker_de
Hallo, im Zuge eines planmäßig durchgeführten Software-Updates gab es ein technisches Problem, das den Zugang zum Kundenbereich beeinträchtigt hat. Das Problem konnte behoben werden. Es werden weitere Maßnahmen ergriffen, um die Verfügbarkeit unserer Systeme weiter zu erhöhen. VG
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0
2
UPDATE: Das Problem mit dem Zugriff auf den Scalable-Kundenbereich wurde für die meisten Portfolios behoben. Vereinzelt kann die Anzeige der Transaktionsliste noch fehlerhaft sein. Wir arbeiten hierfür weiterhin an einer Lösung.
5
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2
@tomification
Derzeit kann es zu einer Login-Störung kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und bitten, entstehende Umstände zu entschuldigen.
0
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2
Es kann weiterhin zu Problemen bei der Anzeige der Echtzeit-Preise kommen. Wir arbeiten gemeinsam mit unseren Partnern mit Hochdruck an einer Lösung. Aktuelle Kurse können auch über eingesehen werden.
4
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2
@cc_beck83
Aufgrund des außerordentlich hohen Handelsvolumens, haben wir eine kurzfristige Systemanpassung vorgenommen. So können wir einen reibungslosen Handel im weiteren Tagesverlauf – auch während der US-Börsenzeiten – ermöglichen.
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1
@LookAro15910876
@TradeRepublicDE
@Smartbroker_de
Hallo,
wir arbeiten bereits an einigen Prozessverbesserungen. Bis diese umgesetzt sind, kann es aber noch etwas dauern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
VG SC
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1
@PhilLovesGames
Der Login ist wieder möglich. Wir arbeiten weiterhin an der Verfügbarkeit des gewohnten Logins.
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@HertlMr
Hallo, Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und werden Sie auf unserem Twitter-Kanal informieren, sobald das Problem behoben wurde: VG SC-Team
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1
@Moritz_B3rg
Es handelt sich hierbei um einen Anzeigefehler, sodass vereinzelt der aktuelle Status der erstellten Orders nicht angezeigt wird. Wir arbeiten bereits daran, diesen zu beheben. Wende Dich hiermit gerne an unseren Kundenservice.
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0
1
@Newton98612436
Hallo, im Zuge eines planmäßig durchgeführten Software-Updates gab es ein technisches Problem, das den Zugang zum Kundenbereich (Website und Apps) beeinträchtigt hat. Das Problem konnte kurzfristig identifiziert und behoben werden. Viele Grüße Ihr SC-Team
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@JordyW86
Alle Informationen rund um den aktuellen Systemstatus findest Du auf unserer Statusseite auf . Bei weiteren Fragen kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice auf wenden.
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1
@Woiperding
Hallo, die Probleme, die bei einigen Usern beim Login auftraten, sind gelöst. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. VG Ida von SC
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@Thorsten_OCR
Dafür aber bekommst Du neben dem aktuell höchsten Tagesgeldzins in Deutschland, zusätzlich das beste Broker-Angebot für Aktien und ETFs mit Trading-Flatrate. Darüber hinaus profitierst Du von allen weiteren PRIME Features. 🙌
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@MeinFinanzkram
@ScalableCapDACH
Hallo,
derzeit kann es zu längeren Ladezeiten in der App kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Léonie
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@xTajox
Heute Morgen kam es zu Verzögerungen beim Login. Inzwischen ist das Problem behoben und der Login ist wieder möglich. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
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@finanzvergnuege
Hallo, wir können Ihre Kritik nachvollziehen. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um die Verfügbarkeit unserer Systeme zu erhöhen und werden auch weiterhin daran arbeiten. VG SC-Team
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1
+++UPDATE+++ Der Zugang zum Kundenbereich ist wieder möglich. Aktuell können noch keine Orders platziert oder geändert werden. Wir bitten weiterhin um Geduld und Verständnis und werden über Updates informieren.
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1
UPDATE zu den Broker-Sparplänen: Alle Sparpläne werden nun korrekt angezeigt. Ihr Sparbetrag wurde nicht vollständig investiert? Das liegt an der Rundung, da wir nur Bruchstücke bis zur dritten Nachkommastelle kaufen. Die verbleibenden Cent wurden Ihrem Guthaben angerechnet.
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1
@DeKai91
Heute Morgen kam es zu Verzögerungen beim Login. Inzwischen ist das Problem behoben und der Login ist wieder möglich. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
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1
Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Der Login auf der Website und in unseren Apps (iOS und Android) ist wieder möglich. Vielen Dank für Ihre Geduld.
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1
@Shane10813001
Vereinzelt kam es zu Verzögerungen in der Darstellung unserer App. Inzwischen wurde das Problem gelöst und die App kann wie gewohnt genutzt werden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
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1
@AbelsAndreas
Hallo, die Probleme, die bei einigen Usern beim Login auftraten, sind gelöst. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. VG Ida von SC
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@Kay_ausderkiste
@ScalableCapDACH
Alle Informationen rund um den aktuellen Systemstatus findest Du auf unserer Statusseite auf . Bei weiteren Fragen kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice auf wenden.
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@gyurmamaci
@ScalableCapDACH
Hallo, heute Morgen kam es für einige Kunden zu längeren Ladezeiten beim Scalable Broker. Das Problem konnte vor Handelsstart behoben werden und besteht nicht mehr. Viele Grüße Ida von Scalable Capital
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@pstnrt
@ScalableCapDACH
Hallo, wir haben bereits Maßnahmen getroffen, um die Verfügbarkeit unserer Systeme zu erhöhen und werden auch weiterhin daran arbeiten. Viele Grüße Ihr SC-Team
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@AndreaAhrens25
Aufgrund eines technischen Fehlers wurden mehrfach Push-Benachrichtigungen zu bereits erhaltenen und in der Vergangenheit liegenden Ausschüttungen versendet. Wir haben den Fehler bereits identifiziert und behoben. Bitte entschuldige etwaige entstandene Unannehmlichkeiten.
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@MckStf
Hallo, wir haben bereits Maßnahmen getroffen, um die Verfügbarkeit unserer Systeme zu erhöhen und werden auch weiterhin daran arbeiten.
Viele Grüße
SC-Team
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@NiggoGG
Hallo, wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und werden Sie auf unserem Twitter-Kanal informieren, sobald das Problem behoben wurde:
VG SC-Team
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@Rikido16
Hallo, wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und werden Sie auf unserem Twitter-Kanal informieren, sobald das Problem behoben wurde:
VG SC-Team
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1
@zweiwortphrase
Hallo, aufgrund eines technischen Problems kam es kurzzeitig zu Verzögerungen beim Login. Der Fehler konnte behoben werden und der Zugang zum Kundenportal funktioniert wieder. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Viele Grüße Ihr Scalable-Capital-Team
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@Oikio_
The technical problems have been resolved and orders can be placed again. If you are still experiencing issues, please contact our client support.
Kind regards SC
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@hasangoni
Hallo, die Probleme, die bei einigen Usern beim Login auftraten, sind gelöst. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. VG Ida von SC
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@PeteDemoKrat
Aufgrund des außerordentlich hohen Handelsvolumens, mussten wir eine kurzfristige Systemanpassung vornehmen. Nur so können wir einen reibungslosen Handel im weiteren Tagesverlauf – auch während der US-Börsenzeiten – ermöglichen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
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@cc_beck83
Bei einigen ISINs wird die Tages-Performance derzeit falsch berechnet. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Der Handel und weitere Darstellungen sind nicht betroffen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
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@demeter_florian
Hallo
@demeter_florian
,
Uns liegt aktuell keine Störung vor. Sollte dieses Problem weiterhin bestehen, wende Dich bitte an unseren Kundenservice, der Dir gerne behilflich ist.
Viele Grüße
Jana von Scalable Capital
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@DiFa44238889
Hallo
@DiFa44238889
Heute Morgen kam es für einige Kunden zu längeren Ladezeiten beim Scalable Broker. Das Problem konnte vor Handelsstart behoben werden und besteht nicht mehr. VG Ben von Scalable Capital
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@Simon020611
Vielen Dank für das Update, wir leiten es intern weiter. Wir möchten Dich noch um etwas Geduld bitten. Wie bereits erwähnt, arbeiten wir mit unseren Partnern an der völligen Wiederherstellung.
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@janikmacholl
Hello,
At the moment, our app may take longer to load. We are working hard to find a solution and apologise for any inconvenience.
Regards,
Léonie
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@beermann89
Hallo, im Zuge eines planmäßig durchgeführten Software-Updates gab es ein technisches Problem, das den Zugang zum Kundenbereich beeinträchtigt hat. Das Problem wurde behoben. Es wurden weitere Maßnahmen ergriffen, um die Verfügbarkeit unserer Systeme weiter zu erhöhen. VG SC
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@StanislavStrec1
@mottweil
Bei einigen ISINs wird die Tages-Performance derzeit falsch berechnet. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Der Handel und weitere Darstellungen sind nicht betroffen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
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@Newton_Mon
Hallo, das Problem wurde gelöst. Vereinzelt kann es noch zu längeren Ladezeiten kommen. Schicken Sie uns gerne Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie bei uns registriert sind. Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Scalable-Capital-Team
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Die Depotbank hat uns informiert, dass aufgrund eines technischen Fehlers gestern gekaufte Wertpapiere aktuell noch nicht verkauft werden können. An einer Lösung wird mit Hochdruck gearbeitet.
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@metaversum_DCL
Heute Morgen kam es zu Verzögerungen beim Login. Inzwischen ist das Problem behoben und der Login ist wieder möglich. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
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@uhertl1n
Hallo, wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und werden Sie auf unserem Twitter-Kanal informieren, sobald das Problem behoben wurde: VG SC-Team
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@confusio78
Orders können wieder platziert und geändert werden. Wir überwachen das System weiterhin, um einen reibungslosen Handel zu ermöglichen.
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@SonicMayhem69
Bei einigen ISINs wird die Tages-Performance derzeit falsch berechnet. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Der Handel und weitere Darstellungen sind nicht betroffen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
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@wonga_da
Heute Morgen kam es zu Verzögerungen beim Login. Inzwischen ist das Problem behoben und der Login ist wieder möglich. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
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@redone_90
Hallo,
unser Kundenservice erhält aktuell sehr viele Anfragen und kann daher nicht immer in der gewünschten Zeit antworten. Wir arbeiten bereits an vielen Prozessverbesserungen. Bis diese umgesetzt sind, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Wie kann ich helfen?
VG Jana von SC
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@karim_wiesbaden
@Napoforfreedom
Die Amazon Aktie (ISIN US0231351067) wird am 06.06.2022 im Verhältnis 20:1 gesplittet. Der Kurs & die Rendite wurden bereits zum Handelsstart angepasst. Die neuen Anteile werden eingebucht, sobald die Lieferung durch die Abwicklungsbank erfolgt ist.
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@biertschick
Hallo, bitte senden Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie bei uns registriert sind per DM oder per Mail an socialmedia
@scalable
.capital, damit wir Ihrem Anliegen auf den Grund gehen können.
Viele Grüße
SC-Team
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@Max89924755
Hallo, Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und werden Sie hier informieren, sobald das Problem behoben wurde. VG SC-Team
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@DenisWe02213766
Es gab hier eine Verzögerung der Sparplanbuchungen. Diese werden heute ausgeführt. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.
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@RAVIANSAL
Hello
@RAVIANSAL
, the problem has been solved. Loading times may still be longer in some cases. Best regards
Your Scalable Capital Team
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