ํ๋ฌธ๋ณธ์ฌ ์ฐพ์๊ฐ ์ฌ๋์ด๋ค ๊ณ ์ ์๋ฃํ๋ค - ๋ก๋ณดํ ๋ฏธ ์ฝํผ๋ ์ด์
๋ง์ด๋ ๊ฐค๋ฌ๋ฆฌ
์๊ฐ ๋น๊ฒ์ด์ธ ๋ผ ์ฃผ๋ง๋์ ์ฆ๊ฑฐ ์์ง ์ต๋ํ ๋ง์ด ํ๊ณ 7์ 25์ผ์ ๊ฒฝ์ฐฐ์ ๋ฐฉ๋ฌธํด์ ๊ณ ์์ฅ ์ ์ํ๊ณ ์๋ค๊ฟํํ๋ ์๋ ค์ฃผ์๋ฉด ๋๊ฐ์ด ๊ฐ์ธ๊ณ ์ ์ ์ ํ ์ฌ๋๋ค์ ์ฌ์ด๋ฒ๋ฒ์ฃ ์ ๊ณ ์์คํ
(ECRM) ํํ์ด์ง์์ ์ฆ๊ฑฐ์ ๋ด ์ ๋ถ