Waspada tindakan penipuan yang mengatasnamakan BNI di Twitter! Akun resmi BNI untuk penyampaian pertanyaan dan keluhan nasabah adalah @BNI dan @BNICustomerCare Cek tanda biru (verified account) di sebelah username untuk memastikan akun yang kamu kontak adalah resmi

@Berrtt8 @floridodeamor @Berrtt8 Hai Kak @Berrtt8 baik Kak 😊, perihal DM Kakak akan mimin respon, mohon kesediaan Kakak menunggu dan sehat selalu ya 😊. Tks -CX Jacob-

Hai Kak @whalechannn, maaf buat Kakak nggak nyaman🙏. Agar bisa mimin lakukan pengecekan, mohon Kakak infokan dengan detail melalui DM ya. Pastikan Kakak menghubungi akun resmi BNI bercentang emas (verified) di sebelah nama akun (bukan photo profile). Jaga selalu kerahasiaan data pribadi Kakak. Informasi lainnya kunjungi website Sehat selalu ya Kak 😊. Tks. -CX Valina-

Hai Kak @jnnxvi, maaf udah buat Kakak gak nyaman 😥. Terkait kendalanya, Kakak bisa sampaikan detailnya via DM ya. Jaga selalu kerahasiaan data pribadi Kakak, jangan infoin password e-Banking, klik link/email/dokumen yang ngaku BNI atau gak Kakak kenal. Pastiin Kakak hubungi akun resmi Media Sosial BNI yang ada centang verified disebelah nama akun (bukan photo profile), WA BNI 0811-588-1946, BNI Call 1500046 dan email bnicall@bni.co.id Nikmati terus berbagai promo menarik BNI lainnya yang bisa Kakak cek melalui link Mimin tunggu info detailnya dan sehat selalu ya Kak 😊. Tks. -CX Novi-

Hai Kak @GamesPoca90314, senang sekali Kakak tertarik dengan produk BNI😊. Terkait telepon telesales penawaran kartu kredit, Kakak bisa tunggu teleponnya kembali ya. Sebagai informasi, BNI punya banyak pilihan Kartu Kredit yang sesuai kebutuhan Kakak dengan berbagai macam fitur yang pastinya memudahkan setiap transaksi financial Kakak. Sebelumnya mimin infoin ya Kak syarat-syarat pembuatan Kartu Kredit BNI, yaitu : 1. Penghasilan minimum setahun Rp 36 juta 2. Usia minimum pemegang kartu utama 21 tahun 3. Usia minimum pemegang kartu tambahan 17 tahun & maksimal umur 65 tahun Kakak harus melengkapi dokumen yang dibutuhkan berupa : 1. KTP 2. NPWP 3. Informasi pendapatan berdasarkan dokumen : a) Slip gaji, atau b) Bukti setoran pajak atau SPT, atau c) Salinan rekening simpanan (BNI atau bank lain) selama 3 bulan terakhir, atau d) Surat keterangan penghasilan yang ditanda tangani oleh pihak yang berwenang di perusahaan Apakah sebelumnya Kakak sudah memiliki rekening BNI? Jika sudah punya rekening BNI, Kakak bisa ajukan pembuatan kartu kredit lewat wondr by BNI, caranya : 1. Login wondr 2. Pilih lihat semua 3. Pada menu kelola pilih kartu 4. Pilih kartu kredit 5. Klik buat kartu kredit 6. Klik apply kartu kredit 7. Siapkan e-KTP, NPWP, dan slip gaji klik OK 8. Klik lanjutkan 9. Pilih jenis kartu kredit yang ingin Kakak buat, klik apply 10. Kakak bisa isi data yang diminta, lalu klik lanjutkan Kakak juga bisa buat Kartu Kredit BNI melalui aplikasi BNI Mobile Banking, caranya : 1. Pilih menu My Credit Card 2. Pilih Apply now pada bagian bawah 3. Pilih Apply Kartu Kredit 4. Setujui dokumen pengajuan aplikasi online Kartu Kredit BNI 5. Pilih lanjutkan 6. Pengajuan Kartu Kredit BNI online akan diproses Selain itu Kakak juga bisa loh ajukan pembuatan Kartu Kredit BNI dengan mengisi form pengajuannya pada aplikasi BNI Credit Card Mobile yang bisa Kakak download di Playstore/App Store atau melalui link Proses dari dokumen diterima lengkap sampai disetujui atau ditolaknya pengajuan aplikasi membutuhkan waktu 14 hari Kerja ya Kak. Untuk Informasi jenis kartu dan berbagai benefitnya bisa Kakak cek melalui website ya. Semoga pengajuan kartu kreditnya berjalan lancar dan sehat selalu ya Ka. Tks. -CX Valina-

@bucinjune Halo Kak @bucinjune, baik Kak DM Kakak sudah mimin respon ya 😊. Silakan Kakak cek dan sehat selalu ya Kak 😊. Tks. -CX Nara-

Hai Kak@bucinjune, maaf udah buat Kakak menunggu 🙏. DM Kakak akan mimin cek, mohon ditunggu ya Kak. Jaga selalu kerahasiaan data pribadi Kakak, jangan infoin password e-Banking, klik link/email/dokumen yang ngaku BNI atau gak Kakak kenal. Pastiin Kakak hubungi akun resmi Media Sosial BNI yang ada centang verified disebelah nama akun (bukan photo profile), WA BNI 0811-588-1946, BNI Call 1500046 dan email bnicall@bni.co.id Nikmati terus berbagai promo menarik BNI lainnya yang bisa Kakak cek melalui link Semoga info dari mimin dapat membantu dan sehat selalu ya Kak 😊. Tks. -CX Novi-

Hai Kak @deepuhh_, maaf buat Kakak nggak nyaman🙏. Saat ini layanan wondr tidak ada informasi kendala ya Kak. Pastikan wondr sudah update ke versi terbaru versi 1.2.0 yg diinstal melalui Playstore/Appstore, mimin sarankan Kakak login kembali menggunakan paket data HP jangan wifi. Namun jika masih kendala, Kakak bisa kirim respon kendalanya berupa gambar ya. Mimin tunggu infonya ya, sehat selalu ya Kak😊. Tks. -CX Valina-

@universeria @BNI Hai Kak @universeria, maaf buat Kakak nggak nyaman🙏. Terkait respon tersebut, silakan Kakak coba lagi secara berkala atau Kakak bisa menggunakan fitur Realtime Online terlebih dahulu ya. Semoga informasinya membantu, sehat selalu ya Kak 😊. Tks. -CX Valina-

@kipasanginbrrr Hi Kak kipasanginbrrr, dengan senang hati DM Kakak akan segera mimin respon ya. Mohon kesabarannya menunggu ya Kak 🙏. Jaga selalu kerahasiaan data pribadi Kakak, jangan infoin password e-Banking, klik link/email/dokumen yang ngaku BNI atau gak Kakak kenal. Pastiin Kakak hubungi akun resmi Media Sosial BNI yang ada centang verified disebelah nama akun (bukan photo profile), WA BNI 0811-588-1946, BNI Call 1500046 dan email bnicall@bni.co.id Nikmati terus berbagai promo menarik BNI lainnya yang bisa Kakak cek melalui link Semoga informasinya membantu dan sehat selalu ya kak 😊. Tks -CX Yulio-

@gaa_tauu @BNI @gaa_tauu Hi Kak gaa_tauu, maaf untuk kendalanya ya 🙏. Supaya bisa mimin bantu cek dan buatin laporan silakan infoin detailnya melalui DM ya kak. Mimin tunggu informasinya dan sehat selalu 😊. Tks. -CX Yulio-

@miminlah Hi Kak miminlah, dengan senang hati DM Kakak akan segera mimin respon ya. Mohon kesabarannya menunggu ya Kak 🙏. Jaga selalu kerahasiaan data pribadi Kakak, jangan infoin password e-Banking, klik link/email/dokumen yang ngaku BNI atau gak Kakak kenal. Pastiin Kakak hubungi akun resmi Media Sosial BNI yang ada centang verified disebelah nama akun (bukan photo profile), WA BNI 0811-588-1946, BNI Call 1500046 dan email bnicall@bni.co.id Nikmati terus berbagai promo menarik BNI lainnya yang bisa Kakak cek melalui link Semoga informasinya membantu dan sehat selalu ya kak 😊. Tks -CX Yulio-

Hai Kak @honeybe02_, dengan senang hati mimin akan bantu jawab ya🙏. Apakah yang Kakak maksud menautkan Kartu Debit BNI? Jika iya dan Kakak mengalami kendala menautkan kartu debit, silakan Kakak cek status 3D Secure dengan menghubungi BNI Call 1500046 atau +62 21 30500046 kalau dari luar negeri ya. Semoga infonya membantu dan sehat selalu ya Kak😊. Tks -CX Velma-

@nurjannah_17 10. Silahkan Kakak buat password transaksi yang baru dengan kombinasi huruf & angka 8-12 karakter, tidak boleh sama dengan yang sebelumnya, tidak boleh mengandung unsur User ID, dan terdiri dari angka minimalnya 2 digit 11. Klik “Simpan” dan Kakak bisa transaksi kembali dengan BNI Mobile Banking Mohon pastiin pada saat proses reset password transaksi sinyal dalam kondisi stabil, menggunakan paket data pribadi, dan tidak disarankan menggunakan wifi umum ya. Semoga proses reset MPIN BNI Mobile Bankingnya dan password transaksi berjalan lancar dan sehat selalu ya Kak 😍. Tks. CX-Fino

@nurjannah_17 5. Selanjutnya Kakak akan diarahkan untuk membuat MPIN baru (terdiri dari 6 digit angka dan dipastikan tidak sama dengan MPIN sebelumnya) 6. Klik lanjut, lalu proses reset MPIN BNI Mobile Banking Kakak berhasil Setelah PIN kartu debitnya aktif dan ingat PIN, untuk password transaksi BNI Mobile Banking yg terblokir/lupa bisa Kakak buka blokir/buat baru sendiri, dengan cara : 1. Kakak login pada aplikasi BNI Mobile Banking 2. Pilih menu “Pengaturan” 3. Klik menu “Password Transaksi” 4. Pilih “Lupa Password Transaksi” 5. Lalu akan muncul otomatis User ID 6. Input nomor rekening 7. Input 8 digit terakhir nomor kartu debit 8. Input PIN kartu debit 9. Klik “Lanjut”

@nurjannah_17 Selain cara di atas, jika ingat PIN kartu debitnya Kakak juga bisa buka blokir melalui BNI Call 1500046 atau +6221 30500046 dari luar negeri. Sedangkan jika lupa PIN, Kakak juga bisa buat PIN baru di Cabang BNI terdekat bawa e-KTP/IKD (Identitas Kependudukan Digital), kartu debit, dan buku tabungan atau tunjukkan e-Statement BNI Taplus Mudanya. Selanjutnya kartu debit sudah bisa Kakak gunakan kembali ya. Setelah PIN kartu debitnya aktif dan ingat PIN, Kakak bisa buka blokir/reset MPIN BNI Mobile Bankingnya sendiri, pastikan menggunakan paket data HP dan nomor HP yg terdaftar ada di SIM 1 ya Kak. Mimin infokan caranya, sebagai berikut : 1. Silakan pilih menu LUPA MPIN pada halaman awal BNI Mobile Banking 2. Masukkin data yang diminta seperti User ID, No Rekening, 8 Digit akhir kartu ATM dan PIN Kartu ATM, kemudian klik lanjut 3. Kakak pilih untuk pengiriman OTP, bisa melalui SMS atau WA, 4. Input OTP yang diterima

@nurjannah_17 2. Melalui mesin BNI DigiCS di Cabang BNI terdekat, pastiin Kakak bawa e-KTP dan kartu debit ya. Kakak bisa ikutin langkah –langkahnya : - Kakak pilih Bahasa - Pilih Administrasi Kartu Debit - Pilih Reset PIN - Lalu Kakak pindai e-KTP - Pindai Sidik Jari - Masukkin Kartu Debit BNI pada mesin DigiCS - Masukkin tanggal lahir - Masukkin PIN Kartu Debit baru - Konfirmasi kembali PIN Kartu Debit baru - Setelah itu akan keluar Struk, PIN Kartu Debit berhasil di reset Lokasi BNI DigiCS bisa Kakak cek link ya.

@nurjannah_17 Hai Kak nurjannah_17, nggak perlu khawatir ya Kak mimin bantu infoin 🙏. Untuk proses buka blokir/reset MPIN BNI Mobile Banking membutuhkan PIN kartu debit yang aktif dan Kakak perlu ingat PIN kartu debitnya. Untuk kartu debit yang terblokir karena salah PIN tiga kali atau karena lupa PIN bisa Kakak aktifkan kembali atau buat PIN baru dengan beberapa cara : 1. Lewat wondr by BNI - Pastikan Kakak sudah aktivasi versi terbaru 1.2.0 dengan instal melalui Play Store atau App Store - Login wondr by BNI - Pilih menu lihat semua - Pilih kartu pada menu Kelola - Lalu akan muncul seluruh kartu debit yang Kakak miliki, silahkan Kakak pilih kartu debit yang ingin diubah PIN nya - Pilih atur PIN - Bikin 6 digit angka PIN baru dan konfirmasi PIN baru - Masukkan PIN wondr by BNI - Informasi PIN berhasil dibuat atau dirubah, Kakak bisa gunakan kembali kartu debitnya

@fluffy_caake Hai Kak fluffy_caake, dengan senang hati mimin akan infoin ya😊. Kalau boleh mimin tahu jenis rekening BNI Kakak apa ya Kak? Jika rekaning BNI Kakak adalah BNI Taplus. Untuk saldo mengendap setelah transaksi BNI Taplus minimum Rp 15.000,-. Saldo rata-rata harian minimum Rp 150.000,- jika saldo rata-rata harian Kakak kurang dari itu akan kena biaya saldo di bawah minimum Rp 5.000,- di akhir bulan. Jaga selalu kerahasiaan data pribadi Kakak, jangan infoin password e-Banking, klik link/email/dokumen yang ngaku BNI atau gak Kakak kenal. Pastiin Kakak hubungi akun resmi Media Sosial BNI yang ada centang verified disebelah nama akun (bukan photo profile), WA BNI 0811-588-1946, BNI Call 1500046 dan email bnicall@bni.co.id Nikmati terus berbagai promo menarik BNI lainnya yang bisa Kakak cek melalui link Semoga informasinya bisa membantu dan sehat selalu ya Kak😊. Tks. -CX Nilam-

@arrebiy Hai Kak arrebiy, maaf atas kendalanya ya Kak😥. Terkait hal tersebut bisa Kakak sampaikan detail keluhan yang Kakak alami melalui DM agar bisa mimin bantu pengecekan ya Kak. Jaga selalu kerahasiaan data pribadi Kakak, jangan infoin password e-Banking, klik link/email/dokumen yang ngaku BNI atau gak Kakak kenal. Pastiin Kakak hubungi akun resmi Media Sosial BNI yang ada centang verified disebelah nama akun (bukan photo profile), WA BNI 0811-588-1946, BNI Call 1500046 dan email bnicall@bni.co.id Nikmati terus berbagai promo menarik BNI lainnya yang bisa Kakak cek melalui link Semoga informasinya bisa membantu dan sehat selalu ya Kak😊. Tks. -CX Nilam-