@Mastndur Pagi Kak, maaf ya. Kami infoin paket tersebut merupakan paket promo yang hanya bisa diaktifkan bagi pelanggan yang menerima penawarannya saja. Jangan khawatir ya, bisa tunggu SMS kejutan dari Tri atau akses *808# dan aplikasi bima+ untuk cek promo menarik lainnya. Thanks ^Sasa

@Kinasihbayu__ Pagi Kak, maaf banget untuk DM Twitter saat ini belum bisa menerima keluhan nih. Jangan khawatir, kakak bisa infoin detail kendalanya melalui WhatsApp 628999800123 dengan ketik "Ngobrol" klik "Agent 3Care" kemudian pilih "Lainnya" ya. Thanks ^Sasa

@rakhulhakiki Pagi kak, maaf banget. Triva siap bantu pengecekan terkait kuotanya secara maksimal, jangan khawatir ya. Yuk infoin nomor Tri melalui WhatsApp 628999800123 dengan ketik "Ngobrol" klik "Agent 3Care" kemudian pilih Lainnya ya. Thanks ^Ina

@firdausalb9 Pagi Kak Firdaus, untuk kartu Pascabayar dan Prabayar ada perbedaannya ya. Namun saat ini untuk Tri sudah tidak ada Pascabayar Kak. Informasi detail lebih lanjut silakan hubungi WhatsApp 628999800123 dengan ketik "Ngobrol" klik "Agent 3Care" kemudian pilih "Lainnya". Thanks ^Sasa

@domabst_ Pagi Kak. Maaf ya kak DM kami belum bisa menerima keluhan atau pertanyaan terkait layanan Tri. Jika terdapat kendala atau pertanyaan terkait Tri, hubungi WhatsApp 628999800123 dengan ketik "Ngobrol" klik "Agen 3Care" kemudian pilih "Kartu Tri" ya. Thanks ^Fadil

@tsugandicooL Pagi Kak Sugandhiko, maaf banget untuk DM X saat ini belum bisa menerima keluhan nih. Jangan khawatir, Kakak bisa infoin detail kendalanya melalui WhatsApp 628999800123 dengan ketik "Ngobrol" klik "Agent 3Care" kemudian pilih "Lainnya" ya. Thanks ^Coki

@Hellfreaks777 Pagi Kak, maaf banget untuk DM X saat ini belum bisa menerima keluhan nih. Jangan khawatir, Kakak bisa infoin detail kendalanya melalui WhatsApp 628999800123 dengan ketik "Ngobrol" klik "Agent 3Care" kemudian pilih "Lainnya" ya. Thanks ^Coki

@AkbarK37970 Pagi Kak Akbar, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami bantu lebih lanjut terkait dengan kendala yang sedang kakak alami, silahkan dapat infokan bukti tangkap layar dari riwayat transaksi yang da di bima+ kakak melalui 3care@tri.co.id ya. Thanks^Fadil

@wonupdf Pagi Kak Vincent, maaf banget untuk DM X saat ini belum bisa menerima keluhan nih. Jangan khawatir, Kakak bisa infoin detail kendalanya melalui WhatsApp 628999800123 dengan ketik "Ngobrol" klik "Agent 3Care" kemudian pilih "Lainnya" ya. Thanks ^Coki

@alvinNaries Malam Kak Alvin, mohon maaf ya. Kami informasikan untuk paket tersebut bisa menunggu hingga masa aktifnya habis ya, karena untuk statusnya tidak perpanjangan otomatis kak. Jangan khawatir, pulsa tidak akan terpotong untuk kedepannya. Thanks^Fadil

@zenn_jn67628 Pagi Kak, maaf banget. Bisa ikuti petunjuk berikut saat chat Triva melalui WhatsApp di nomor 628999800123 ketik "Ngobrol" terlebih dahulu lalu klik "Agent 3Care" kemudian pilih "Lainnya" (tanpa memerlukan kode OTP) agar bisa terhubung dengan CS yang bertugas ya. Thanks ^Coki

@shabekah_ Pagi Kak, maaf ya atas kendalanya. Kakak bisa coba dulu restart HPnya, nyalakan lalu matikan mode pesawat 1-2 menit ya. Apabila masih berkendala, bisa pindahkan simcard ke HP lain. Jika responnya masih sama, bisa hubungi kami kembali. Thanks ^Coki

@minteastories Pagi Kak Yasmine, maaf ya. Kakak bisa cek kuota kembali melalui aplikasi bima+ atau SMS ketik INFO KUOTA kirim ke 234 Kak. Jika masih belum masuk, bisa hubungi kami melalui WhatsApp 628999800123 dengan ketik "Ngobrol" klik "Agent 3Care" kemudian pilih "Lainnya" ya. Thanks ^Coki

@biyanaa_ Malam Kak Aya, maaf ya. Pastikan email yang digunakan untuk transaksi aktif. Pastikan juga sudah cek di folder spam/junk dan kotak masuk email tidak penuh. Detailnya bisa hubungi WhatsApp 628999800123 dengan ketik "Ngobrol" klik "Agent 3Care" pilih "Lainnya" ya. Thanks ^Coki

@hypewss Malam Kak, untuk pergantian kartu hilang bisa melalui 3Digibox/3Store/3KiosK. Pastikan membawa e-KTP asli & KK sesuai data registrasi kartunya dan akan dilakukan validasi terlebih dahulu oleh pihak 3Store. Bisa cek detail lokasinya pada ya. Thanks ^Fadil

@SingsWina Malam Kak, mohon maaf ya. Bisa cek kuotanya kembali melalui bima+, *888# atau SMS ketik INFO KUOTA kirim ke 234. Jika masih belum masuk untuk penyesuaiannya, bisa hubungi kembali kami di WA 628999800123 ketik "Ngobrol" klik "Agen 3Care" lalu pilih "Kartu Tri" ya. Thanks ^Fadil

@AkbarK37970 Malam Kak Akbar, maaf ya. Silakan bisa coba saran kami ya kak dengan re-login aplikasi bima+ dan re-install aplikasi bima+. Jika masih berkendala, bisa hubungi melalui WhatsApp 628999800123 ketik "Ngobrol" klik "Agent 3Care" pilih "Lainnya" ya. Thanks ^Coki

@coldjean21 Malam Kak, maaf ya. Bisa diinfokan lokasinya dimana? Untuk sementara bisa coba dulu restart HP, nyalakan lalu matikan mode pesawat 1-2 menit ya. Apabila masih berkendala, bisa pindahkan simcard ke HP lain. Jika responnya masih sama, bisa hubungi kami kembali. Thanks ^Coki

@hanif_pratama80 Malam kak Nadzifudin, maaf atas jaringan Trinya. Lokasi kakak ada dimana ya? Saran kami bisa aktifkan lalu nonaktifkan mode pesawat 1-2 menit atau restart HP lalu lock jaringan ke 4G/LTE only. Jika responnya masih sama, bisa hubungi kami lagi ya. Thanks ^Dema