@dan_nataf Bonjour, nous vous remercions de votre remontée d'informations. Nous alertons tout de suite l'équipe dirigeante du magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe franprix.

@Eryxfr Bonjour, le renouvellement du contrat pour les paiements par carte Amex est en cours, cela explique la présence du logo sur le terminal malgré l’indisponibilité du service pour le moment. Désolés pour la gêne occasionnée et merci encore pour votre patience 🙏L'équipe Franprix 🍊

@Eryxfr Pour le moment le service Américan Express n'est plus disponible dans ce magasin. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, belle journée, l'équipe Franprix. 🍊

@Eryxfr On se renseigne et on revient vers le plus rapidement possible. Belle journée, l'équipe Franprix 🍊

@gemma_seva Le magasin tient à vous remercier de votre commentaire, leurs horaires sont en effet du lundi au samedi 7h30-22h et le dimanche 7h30-20h. Le nécessaire va être fait pour modifier l'affichage. Belle journée, l'équipe Franprix. 🍊

@gemma_seva Bonjour, nous sommes navrés que le magasin ne respecte pas ses horaires d'ouverture. Nous remontons tout de suite votre réclamation à la direction. Soyez assurée de notre volonté de satisfaire votre demande rapidement. Une excellente journée à vous :) L'équipe franprix.

@BeyaYahia On vous remercie pour votre message et l’intérêt porté à la qualité de nos produits 😊 On a noté votre remarque sur les additifs dans le produit scanné sur Yuka. Depuis 2017, plus de 80 additifs controversés ont été éliminés et on continue d’améliorer nos recettes. Franprix 🍊

@TrambM Bonjour, on est désolé pour votre expérience. Pouvez-vous nous transmettre par MP l'adresse postale complète du magasin afin qu'on puisse les contacter s'il vous plaît ? L'équipe franprix 🍊

@paramaddict Bonjour, merci pour votre alerte, on est désolé pour cet incident. Nous avons fait suite à votre demande via Instagram. Dès votre retour, nous transmettrons votre demande au service qualité. L'équipe franprix 🍊

@haropaport Ensemble, avançons vers un avenir plus respectueux de l’environnement ! 🚢🌍

@InTheSunExactly Bonjour, pouvez-vous nous envoyer le numéro de votre carte de fidélité en DM pour qu'on puisse regarder ça ensemble ? 🍊

RT @Nanteshype: 👀C'est officiel et maintenant affiché par l'enseigne, le nouveau et premier magasin @franprix de #Nantes est ouvert 7 jou…

@AlTi5 Merci pour l'adresse du magasin ! Nous travaillons avec nos équipes pour nous assurer que ce type de comportement ne se reproduise plus. Votre retour est essentiel, merci encore. Belle journée, l'équipe Franprix.

@Alf_fromMelmac Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de la tenue de ce magasin. C'est bien entendu inacceptable. Afin de remonter aux personnes concernées, pouvez-vous m'indiquer l'adresse précise du magasin svp ? Merci d'avance, et je vous souhaite une bonne journée, l'équipe franprix.

@kasowasu Bonjour, Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui vous a rappelé la Martinique et nous préciser le magasin concerné svp ? Nous serions ravis de comprendre votre ressenti et de vous répondre au mieux. A très vite! 😊🌴, l'équipe Franprix.

@curvedway Hello, Since 2017, more than 80 controversial additives have been eliminated. It is a path of progress that we are committed to in close collaboration with our suppliers to improve our recipes and guarantee safer products. Have a good day, the franrix team.

@Adriweb Bonjour, Merci pour votre alerte ! On est désolé pour cet incident, afin que l'on puisse réagir rapidement, pourriez-vous nous transmettre l'adresse exacte du magasin en MP s'il vous plaît ?

@PlaytoWinSquad Bonjour, merci pour cette précieuse information. Nous alertons tout de suite les équipes en magasin pour améliorer l'accueil et la qualité du service. Toutes nos excuses pour le désagrément. Bonne journée, l'équipe franprix.