@MD591_ Bonjour @MD591_, Nous vous remercions pour la remontée, nous transmettons l'information au service informatique. Nous restons à disposition si vous avez d'autres demandes. Excellente journée à vous ! Melissa

@Umani_2B Bonjour Umani, Nous sommes désolés pour cette expérience. La situation que vous décrivez ne correspond pas à nos engagements en matière de service client. Nous souhaitons examiner votre dossier. Pourriez-vous nous contacter en message privé ? Merci d’avance. Nicolas

@KingMatheob07 Bonjour @KingMatheob07, N'hésitez pas à nous rejoindre en DM avec le mail reçu afin que nous puissions vérifier cela ensemble. 😉 Guillaume

@louis_tbr Bonjour @louis_tbr, Nous sommes navrés pour cette situation. Nous avons répondu à votre DM, nous vous invitons à nous y rejoindre. À tout de suite ! Melissa

@trac95880 Bonjour @trac95880, Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné. Nous vous invitons à nous rejoindre en DM avec le numéro de commande commençant par F pour faire le point sur la situation. À très vite ! Melissa

@mrpurepwnage Bonsoir Mr Pablito, Nous sommes navrés d'apprendre que votre appareil est revenu endommagé après son passage en SAV. Pouvez-vous nous envoyer un message privé avec vos coordonnées et la référence de votre dossier SAV ? Nous allons examiner cela rapidement. Nicolas

@AAndasmas Bonjour Anissa, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos membres Club+. Afin de résoudre ce problème, pourriez-vous nous envoyer un message privé avec vos coordonnées ? Merci. Nicolas

@nanoutchka91 Bonjour @nanoutchka91, Une réponse vient de vous être apportée à votre message privé. 🙂 Theo

@shanachan_ Bonjour @shanachan_, Je suis navré d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre code. Je vous invite à nous rejoindre en message privé avec votre numéro de commande afin de faire le point. Theo

@lesiberiendu93 Bonjour @lesiberiendu93, Nous vous remercions pour votre retour positif ! En effet, la vie est plus belle avec du bon café ☺️ Excellente journée à vous et à très bientôt chez Boulanger ! Melissa

@StuntSim Bonjour Simon, Désolés pour le dysfonctionnement présent sur votre machine à café. Merci de vous rendre en SAV magasin afin de voir quelle solution commerciale est possible. Nous ne pouvons vous dire cela à distance, sans avoir l'appareil entre les mains. Merci à vous, Jonathan

@Maikous Bonjour @Maikous, Nous vous invitons à retourner en magasin afin de faire le point sur cette situation. Il est difficile pour nous de statuer de cela à distance. Merci d'avance et bon week-end, Jonathan

@Shakotei Bonjour @Shakotei, Nous ne disposons pas encore d'informations à ce sujet pour le moment. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site internet afin de ne rien rater. 😉 Guillaume

@LLegendreParis Bonjour Laurent, Navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre programme infinity. Afin de faire le point, pouvez-vous me rejoindre en DM avec votre adresse mail afin de faire le point ? Benjamin

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@samira89000238 Bonsoir SamSam, Un grand merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes aussi satisfait. À très bientôt chez Boulanger ! Nicolas

@Sinnay_1906 Bonsoir Yannis, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ces problèmes techniques. Pour vous aider au mieux, nous vous invitons à nous contacter en privé avec plus de détails. Nous ferons le nécessaire rapidement. Nicolas

@Cyril_Bladier Bonjour Cyril, Les livreurs ne posent pas les joints à part dans le cas où ces derniers sont fournis avec le produit. Benjamin

@Syka44 Bonjour @Syka44, Veuillez nous excuser pour les difficultés rencontrées sur notre site. Nous sommes disponibles en DM afin de regarder cela ensemble. Bien à vous, Guillaume