加藤俊介｜ENAGEED｜かっこいい大人を増やす｜
@huwahuwao
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株式会社エナジード執行役員｜誰もが自分の人生に誇りを持てる世界を創る教育スタートアップの営業統括｜中高生向け事業｜法人向け能動性開発と組織づくり事業｜イキイキとワクワク、たまのヒリヒリ｜娘と息子｜#やったらいけた #やったらいける
埼玉県
Joined October 2010
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#かっこいい大人を増やす
”誰もが自分の生き方に誇りを持てる次の社会へ-”を大義に、「経験の機会均等」を実現する。
エナジードは、成功も失敗も、気持ち良い手応えにして、背中を預け合える、会社の成長をワクワクと共に創る仲間を探しています！
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「”謙虚”の反対語は、傲慢ではなく”正義”」なるほどと強く共感する。それぞれに自分の正義があるし、いわゆる一般論の正義も理解しているし、これ言ってしまうともはや手も足も出ない。組織としての今を理解し、未来にどう近づくかに、直線最短距離で思考行動できることが超大事。
弊社はビジョン（THE SHARE）の1つの要素として、謙虚（Humble）を掲げています。
“謙虚”はシンプルに見えて奥深くもあります。
私が思う謙虚の反対語は、傲慢ではなく”正義”です。
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成長を支援するときには、ちょうど良い目標を設定する上司の力が試される。「やったらいけた」経験を積めるようにすることが支援のマネジメント。
#やったらいけた
ハードルって、跳べるか跳べないかギリギリの高さだからこそ、跳びがいがある。もしハードルがあまりにも低かったり、逆に高すぎると、挑戦する意欲も湧かない。だから、自分を成長させたいなら、常にそのギリギリのラインに挑み続けることが大切。成長は、一足飛びにはいかないものだから。
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自己信頼をおけると承認欲求から抜け出せる。それは1)自己を客観的に捉え、2)その上で受容し、3)それを承認すると言うこと。そして、他者と自分は違うし、憂いたところで意味がない、誰かに承認されることが全てではないと気づくことがパワフル。自己効力を育む”やったらいけた経験の機会均等”を創る。
承認欲求の奴隷になってる人との会話は、自信がなく、背伸びしていて、感情のコントロールができないから、腫れ物に触れるように会話しなければいけない。一方で話しやすい人は、内なる自信があって人からの承認に依存しないので、話していてすごく楽。想像力が豊かで配慮も自然。20代で承認欲求から解
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やりたいなら、やりたいって言った方がいい。心理的安全性、これは組織人として100分かるけど、それがないから自分の人生棒に振るの？って、自分に問い直してみるといいんではないかな。言ってみて、そっからがスタートではないかな、うまくいくことはなくても、そこから得るものは大きいと思います。
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もっと若い世代を理解して、興味を持っていかないといけない。これからの時代は彼らが創る。過去自分たちもそうだったように、彼らの熱狂に共感していきたい。
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「これでほんとに理想を叶えられるか」
どんな仕事であれ、クリティカルに自問する工程の有無が成否を分ける。いつだって思案している時は脳はポジティブに支配されているから、そのまんまリリースすると粗が出る。自ら問う作業をシンプルに取り入れるだけ。
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成果も成長も両輪で同時達成する思考と行動がマネージャーに求められる要件ですね。激しく同感します。
マネジメントの目的が、"人材育成"の観点に寄ってる人が結構いますが、本来の目的は"成果を最大化すること"です。もちろん成果を最大化するための手段として人材育成は必要ですが、最大化の手段は人材育成以外にも多くあることを念頭におきましょう。思考が開けていろんな策が思い浮かびますよ。
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求め過ぎてしまう問題。
人に対して無言で期待するのでなく、役割に対して言葉で期待をするのが組織で仕事を前に進めるということだと思います。
リーダーシップは誰に必要なのか。答えは全員だろう。個々でリーダーシップを発揮することで自分の行動に対して責任を持つ。チームを動かすことだけがリーダーシップではない。一人ひとりがあらゆる事象に対し、主体的に自ら行動をすることで、個々人の力が尊重され自分の意志で動ける環境になる。こう
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仕事のスピードは相手の期待値に対してのスピード。
１）すぐ返せる内容はすぐに返す
２）判断できず確認が必要な場合は納期を聞く
３）ある程度自分で算段がつく場合、こちらから期日指定する
やみくもに速ければいいわけではなく、相手にとって心地良いスピードが大事です。
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跳ね返されるのは想定内。想定外を想定しなければコトは進まないし、跳ね返されて諦める程度の意志では理想は実現できない。論立ては大前提、最後は想いだったりする。
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メンバーの目線は自然と下がる。上司とメンバーは見ている世界は、違う。立つ場所によって見える景色が違うことを理解して、何が見えていて、どこに向かおうとしているかをメンバーが想像できる解像度と、ワクワクを搭載して、上司がメンバーに見せることがとっても大切。これが求心力。
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マネージャーという役割は、文字通り「なんとかする」役割。一般論、正義を振りかざした瞬間に機能しない。その意味で、組織にとってキーパーソンでしかない。
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勝負の神は細部に宿る。営業として、数字の桁を間違えたり、デイリーで数字が更新されないなどは論外。数字への感度は最低限必要で、それが成果が出る人の特徴だと思います。
また、細部のフィードバックしてくれるメンバーは、マネージャーにとって、とても貴重な存在です。
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同じく心を共にさせていただきます！
批判のための批判のような投稿が多くて今日は低浮上でした。
悪いことばかりじゃないよ。自分に矢印を向けつつ、もう少しポジティブでいきたいと思います。
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これこれ、タイムリーに見つけてしまう。こう言うのは完全に縁でしかないなと思う派です。
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「勝負は商談前に決まってる」と、ポンコツすぎな当時、師匠に言われました。例外なく、営業も準備8割9割だけど、最後は、言葉なき空気のやりとりも含め、秒単位の判断が成否を分けるシーンがあります。「決め切る力」は、一瞬の判断と行動を感覚レベルでさらっとできてしまう戦闘力が必要と、今でも同
営業マネージャーなら、ここぞというときにきちんとクロージング出来る力量が欲しいですね。なんやかんや営業マネージャーは、ある程度の秀でたプレイヤースキルがないと務まらないと思っています。
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「気合いと根性」は不変の土台、「データドリブン」は時代と共に変化する手段となる武器。土台なき武器装着は扱いきれず、武器なき土台重視は時代を作れない。
私がこんなこというのもなんだけれど、営業強い会社で「データドリブン」だけの会社はあんまり聞いたことがない。「気合いと根性」の方がよっぽど強い会社のイメージ。ただ「データドリブン」が否定されるわけではなく「気合いと根性」に「データドリブン」が乗って初めてワークするものだと思ってます
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自分が自信を持てる状態まで考え抜きやり抜いているかは、
実は相手にかなり透けて見えている。
実は、相手にかなり透けて見えている。
実は、相手にかなり、透けて見えている。
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マネージャーは、事業成果をメンバーの能力だけに終始するとしんどい。育成による能力開発と成果に結びつく時間軸は比例しないことも多い。その分、強みや特徴を踏まえて役割や配置をデザインできることもマネージャーの役割であり、権限。育成のステップを置いてその時に必要な判断が必要。
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「挑戦しよう！」と鼓舞するよりも、挑戦に導く支援がこれからのマネジメント。言葉の掛け方よりも、経験のさせ方。
やって失敗することよりも、「やらなかったから失敗した」ことの方が圧倒的に多い様です⭐︎
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#親子の成長日記
娘とパパの交換日記５日目。
くるくる回っていたら、目が回ったという理由で、1日スキップ。なんじゃそりゃw
ここで途切れぬように、即リカバリを！
#やったらいける #親子の成長日記
娘とパパの交換日記4日目。
続いてる！とても嬉しい！
そして、「ぱぱすぺーす」なるものが登場し、フォーマットを変えてきた！ステキ。
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「次頑張ります！」という言葉が軽く吐かれるシーンを見かけることがありますが、次はないかもしれないし、あってもいつ��るかわからない。機会を活かそうとする姿勢があるかないか、機会として認識できるかどうかもとってもとっても大切。柳生家の家訓がバイブルです。
幸運の女神には後ろ髪がない。だから、チャンスが来たと思ったら全力で前方から捕まえるべし。
逆に、通り過ぎたチャンスはもう捕まえられないので諦めよう。そして次の女神が来たらしっかりと前髪を捕まえるよう準備すべし。
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戦略推進においてはKPIが肝。無思考でいつも同じKPIでは個人の努力と能力に依存する。何をKPIに置き、達成するとレバレッジが高いのか、確実に達成する為の推進強度に必要な思考ポイント。
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メンバーの「わからない！」は、実は思考が停止している状態。マネージャーの仕事は、何が問題か、何が分からないのか、一緒に紐解くこと。自ら問題を特定し、解決できる人を育てることが組織を強くする。
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整理整頓ができていれば、パニックになることはない。自分の限界を知っていて、誰かに頼るということを自分から動く力があれば、おおよその事は対応できると思う。
知ってるコト、できるコトよりも整理整頓と限界を知ることと、頼る力は、仕事をする上で必要。
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家に帰ったら子供が飛び上がって喜んでくれるから、嬉しすぎて、また早く帰りたくなりますw人間関係の根本てこういうことだよなと、改めて思います。その意味で受け身ではなく、自己表現できることが大切だなと思います。
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想定外を想定するから、前に進む。時間軸、深さ、広さ。どこまで想定できるかが、成功確率を上げるポイント。これは汎用的な基礎スキル。
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営業のロープレは、説明する時間をランダムに設定して行うと効果が高い。まず話せる状態を目指しつつも、応用力や、本質を理解していることが実は大切。限られた時間で話すトレーニングで、思考も同時に鍛えられる。
#営業
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営業は「売る仕事」ではなくて、「価値をつくる仕事」。売るのは手段。その先にどういう未来を実現するかお客様と共有し、実行し、改善を共にするから信頼と成果を同時達成できる。最高の仕事。
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自分の未来を考えるキャリアのワークショップ納品オブザーブで名古屋です。人から褒められることを「恥ずかしい」と表現する方が多く、”嬉しい”じゃなく、”恥ずかしい”という感情なんだなぁ。「嬉しい！」に変えていきたい。
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頭で理解しただけでは、実は行動は変わらない。できる行動を決めて必ず行動することが未来を創る。仕事も基礎が大事で、でも部活のように毎日練習がある職場もおそらく少ない。その意味で自律が求められる。
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「理解してほしい」と思う気持ちや感情が、「相手を変えたい」という手段に向いてしまう。そしてそれが人の数だけ存在するのが組織。その為に価値基準を置いて共有することが大事で、それが言葉の持てる力を最大限振り絞ったMVV。
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言語化の効用は、再現性やメンバー育成だけでなく、過去の自分に助けられる効果も期待できる。経験を積むごとに問題の大小は変われど、本質は同じことが実は多い。
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合気道って絶妙な表現で大共感。呼吸を合わせれば、受注はプロセスになり、成果を共に目指す仲間になれる。
営業マンってマシンガントークでキレッキレのイメージがあるかもしれないけど、私は「 合気道🥋 」のような営業をイメージしてます。
喋り倒すとかではなく『 言いたいことを察知 』して『 言ってほしいこと 』を言う。この繰り返し。
これをやるには「 観察力 」は欠かせない。一朝一夕にはむりぽ。
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正確に説明しようとすると面白くなく、面白く書こうとすると分かりづらく、だからその間が大事よなと、ツラツラ書いているのがすでに面白くもなく、分かる分からないのレベルにない。でもだいたいこんなプロセスだし、このプロセス大事と言い聞かせて、凡人だな、頑張ろうと思います。暑いすね、しかし
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#チームX
#やったらいける
経験の延長にある「大切なこと」を未経験者にいくらロジックで語っても、センスメイクされない「あるある」を〝名付ける”は、一気に解決する。このインパクトはでかい。本質的なタイパを推進する兆し。
言葉＝ワーディングで景色を変えられる。
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類似のサービスが並び飽和しているように見える中で、その人がどんな能力を持っているかよりも、どんなスタンスの人と仕事をするかに、お客様の目利きが働いていることを理解した方が良いです。総じてスタンスが良い人となら成果もついてくることをお客様は知っているなと感じます。
営業のマナーとして、提案相手(上場企業ならば)のIR資料はもちろんのこと、競合のIR資料も絶対にみましょう。もはや相手はこれらの情報を知っているものとして、接してくると思っても良いぐらいです。それぐらいマナーとしてやって当たり前のことなんです。
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#ワーディング #やったらいける
この「香ばしい」に「会話」をくっつけるワードセンス、なるほどすぎる。それぞれ単体から想起できない言葉同士の組み合わせなんだなぁ。理解できるけど、使える感覚がまだないけど、きっといけそう。
香ばしい会話
Aさん：うちの組織はマジで「クソ」ですよ
Bさん：あなたも「その組織の一員」ですよね。その「組織にいる」ことを「選びつづけて」いるんですよね。
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今日はスタンプラリー。
ポケモンのメダルゲットして、息子大喜び！と思いきや、まぁまぁそこそこ喜びましたw
まーそんなもんですよね！
#ポケモン
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力を競い合う組織は強くならない。達成を健全に競い合うメンバーと、その仕組みを作れるマネージャーの力が組織を強くする。
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#やったらいける
今、アンテナ張っているワーディング。ふと引いてみると、追いかけていた過去の上司先輩が、その時に特に意識的に行動していたことを、遅れて自分が無意識的に追走していることに気づく。ということは、この間隔を埋めていけば成長が加速しそう。
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久々にガチ営業のフロントに立ちました。やっぱり楽しすぎる。お客様との対話のラリーがとても好きなんだなと再確認。
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仕事においても、復習は万能。
フィードバック後、メンバーの従順な反応に安堵するのでなく、翌日に何を受け取れているか問う習慣が効果的。
ポイントは「翌日」「習慣化」に加え、「手元のメモを見ない制約」
思い出すという作業が定着に効くことが実証されています。
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”謙虚”の反対語は、傲慢ではなく”正義”。それぞれに自分の正義があるし、いわゆる一般論の正義も理解しているし、これ言ってしまうともはや手も足も出ない。組織としての今を理解し、未来にどう近づくかに、直線最短距離で思考行動できることが超大事。
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「頑張れ」は変化を伴わない雑な鼓舞。言う側と言われる側には常に「頑張る」基準のズレが存在しているから、何のためにどこまでやるかをイメージできている状態を共有し合うことが肝になる。ただ、自分の時間を投資するに値するか、これは本当に見極めた方が良い。
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チームで成果を出すとは、それぞれが自律し、持ち場で最大パフォーマンスを発揮するプロ意識を持てている状態が前提。馴れ合いになっていないか、問うてほしい。時に苦しい時には弱音を吐ける相手がいることも大切。
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営業スクリプトをどれだけ精緻に再現しても、本質がセットでなければパフォーマンスは再現されない。そんなときは、スクリプトとセットで、以下の問いを用意する。
「なぜこれを言うのか？」
「なぜこの言い回しなのか？」
「なぜこの順番なのか？」
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#他者と働く
他者の人生を辿ること、そして想像すること、特に企業組織は適応課題に溢れているので、howの前に他者のナラティブを理解しよう、そうしたら視界がガラッと変わると言いたい。連帯を作って、ワクワクする未来をつくろうと、意志に変えることができた。感謝です！
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#やったらいける
「ありがとうございます！」は魔法の言葉だと思う。飛び込み営業。何度も何度も受付に通ったら、カンカンに怒ったご担当者にご登場いただいたのだが、この一言で商談が成立した。ごめんじゃなくて、ありがとうと言う数を増やした方が良い。
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#親子の成長日記
おはようございます。小2娘の宿題。「宿題やるんだよー！」と親が言うだけ言ってもやらないって感じなんですが、一緒にやるとスイスイと、むしろ楽しみながらできる。関わり方に反省。。組織でも同じ！いい1日のスタートです！
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娘とWiiのスポーツチャンバラをやっている。負けて悔しくて涙し、心が荒れる娘に、押したり引いたりして、心をギュッと抱きしめます。
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#かっこいい大人を増やす
前職で採用の仕事をしていたときから、早い段階から自分の可能性について考えたり、未来や社会を知る経験ができればいいのにと感じていました。今、そんな仕事をしています。そして、大人も同様。学び続け、かっこいい大人を増やす事業をしています。
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3歳息子から「足が一本の虫がいる」と報告がありました。自宅ベランダにて新種発見にワクワクしています！
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大事なことは何度も言う。一度で伝わることに固執しない。
ハサミの渡し方を一度で覚えた3歳息子を天才なんじゃないかと思ってしまうw
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日々の悩みは、広い空を見上げたり、日常から離れたりを行き来していると、たしかに「ちっぽけ」と感じますが、それはそう感じたことのある人の目線でしかなく、彼彼女にとってはもう一大事。経験すればわかるっていう話をどう伝えれば良いか悩むでなく、ただ一緒に解決しようという姿勢と行動が大切。
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誰でもできることから、まず素直にやろう、そして、意外とそれだけでもそこそこイケるってことをガチで思います。売れてる先輩はそれぞれ特徴は違いましたが、ここだけは共通点でした。そして、気持ちよく笑える方が多い。バカ笑いできるのは営業の汎用性高いスキルです。ガチ。
「「全ての営業マンへ」」
営業ってかなりシンプルで、とにかく「 笑顔 」「 ハキハキしている 」「 声のトーンが高い 」「 じっくり話を聴く 」「 デカイ声で話す 」と、これらを押さえておけば、大体は売れます。割とガチ。
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#やったらいける
娘と交換日記を始めます（だいぶ古風ですがw）！
娘に今日あったことを聴いても、とりあってくれないので笑、何をして何を感じたのか、習慣的に振り返る機会と、できる限り認める数を増やしたいという想い。
早速絵付きで書いてくれたことによる気づきは、誤字が多いことw
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ずっとベンチに座ってても、成果も価値も生み出せない！試合に出ましょう！
試合に出たいと言えば、そこそこ出してくれる、それが仕事のいいところです。もちろん、出るからには爪痕残すぞ！も、とっても大切なマインド。
周りのレベルが高くて、自分が場違いなんじゃないかと感じてしまう。
そういう時に萎縮して周りの指示を聞くだけになったり、無難な選択ばかりしてしまうのは、周りから信頼されるチャンスを失い続ける負のサイクル。
大事なのは、自分も同じフィールドに立って自信を持って発言や行動すること。
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ほんとにコレで、見つけるまで探し続けるをやる前に、効率を持ち出すと絶対に成功はない。突破口でグンッとスケールする可能性、兆し、光が見つかる感覚を経験できるかどうか。
ただがむしゃらにやっていてもダメ。
小さな突破口を常に探し続ける。
探し続けていると感じる瞬間がある。
その瞬間に素直に反応し一点突破する。
常日頃から探していないと
その瞬間には気付けません。
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商談前の準備は、できる限り相手を知ることと、その上でどんな展開になるか想像して、コミュニケーションのシミュレーションができている状態を作ること。前者だけでも信用は得られるし、後者があると信頼の兆しも得られます。
#営業
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ちょうど良く無関心なことが良い。
それは決して関心がないわけではなく、人生は最終的には自分次第であることを前提とした愛情でもあると思っています。
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今日現在、理想は理想で、現実は現実でしかない。どっちかを優先するでなく、2つを繋ぐ中間点に意識を集中して見極めなければ、理想には近づけない。ビジョンは飾りではない。ビジョン実現のKPIが文字通りKEY。
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行動じゃなく、証明っていうのが良いです。“さっさと”もライトだけど、急かす感じがないのに、それでいて視点が高まる感覚がある。短く、気高いフレーズ。
GOAL-Bに入ってからずっと言われ続けていること。
「さっさと証明しよう」
口ではなく行動によってさっさと証明すること。常に自分にリクエストし続けることで圧倒的に成長できる。
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#かっこいい大人
大義ある事業がステキです。微力ながら、オススメなので引用させてください。
【続・希望者募集】人材業に特化した、アポイントの成功報酬サービスをしたいと思ってます。続々アポイントをいただけて嬉しいです😭
こちらご興味ある方は、
ぜひ、ダイレクトメールお待ちしてます🙇
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#親子の成長日記
質はともかくw、発想を褒めたい「サンリオずかん30ページ」
QCD世代の我々。発想を大事にしていきたい。
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エンプラ営業は、ひくて数多なんだなと実感。採用と育成を両輪で強化していく。これから言語化にいよいよ向き合います。まずは、エンプラ営業とはどういうスキルのことを言うんだっけ、というところから。
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なんで分からないんだ！という組織で起こる嘆き。そこに「共通言語」の効用が大きい。
サッカーには万国共通の「ディレイ=遅らせろ」や「マノーン=後ろに敵がいるぞ、振り向くな」というような共通言語があるけど、キーワードで意味が伝わる。
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出前館の配達している外国人のお兄さんに道を聞かれて案内しながら、
わたし 「暑いから大変ですね(35度)」
出前館 「大丈夫。お金の為なんで」
わたし 「（、、、だよね。）」
この当たり前の感覚は気持ち良く、改めて大事にしたい仕事のキホン。
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AI活用の問いの数、アジェンダ数がこれからのチームを強くする。これからは問う力と、精度を上げる観点を磨いていく必要がありそうです。
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手前で辞める理由がない組織をつくることが大切ですね！その上で、入口の採用が大切！
会社辞めるとき「辞めたら、後悔するよ」と言われたけど、辞めてから後悔した奴1人もいない説。からの、「後悔するよ」と言った人は1度も辞めたことない人だった説。
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#やったらいける
何でもいいから自分が１（イチ）からやり切った経験は汎用性、コスパが高い。誰も援護してくれないとわかった時に本気の思考が働き、良い意味で手段を選ばずに目的達成に貪欲になれる。その後は、どんな事案でも、先をヨミ、必要なリソースを調達し、オーナーとしての仕事ができる。
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感謝。よし！
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#たまにはあり
家のありがたいご飯を目前に乗り換え駅で躊躇なく蕎麦屋に吸い込まれるアレ、なんなんだろうw
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#やったらいける
非日常を感じられる景色、そこにしかないおいしい空気、混じり気ないピュアな水、達成感を纏った体に流し込むチープなカープラーメン、それを分かち合う仲間、的な経験ができるチームを作れるのが理想。
何かが突出してるんではなく、どんな掛け算をつくれるかを考えていく。
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@miyasaka
そこでどんな日本の未来を創ることができるのか、働く場所や、仕事の内容だけでなく、何を成し遂げていきたいのかを発信されると良いと思います。内部の方には提供の前に、自分自身で何のために学びないか、その為にどんな学びが必要か、それを描ける力を身につけてもらうプロセスが必要だと思います！
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#やったらいける #親子の成長日記
娘とパパの交換日記4日目。
続いてる！とても嬉しい！
そして、「ぱぱすぺーす」なるものが登場し、フォーマットを変えてきた！ステキ。
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“売り手の意思より買い手の意思が大事”
このスタンスを中核に据えていることはとても大切。顧客から信頼されるから、成果もついてくると思います。
本日ある大手企業の決裁をいただき、広く展開いただいている方と食事に行った。様々なシステムを導入してきたし、その栄枯盛衰を見てきたけど、マニュアルレスでシンプルにユーザーが喜んでるシステムははじめてだと語ってくださった。その方の口からは、様々な全国の利用者の利用いただいての振る舞い
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息子に「ダンゴムシ捕まえに行こう」と誘われて、朝から虫探ししてます。
家の周りにこんなにたくさんの虫がいるんだなー。息子に感謝です。
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Xを継続し始めて、ギュッと凝縮して、頭にも心にも届くようなシャープでウェットな言葉を紡げるように意識を集中するようになりました。まだまだ、これまでの延長な感じがしています。改めて、「本日は、お日柄も良く」を読み直してみようと思います。
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パフォーマンス目的の言葉選びは、言葉が泣きますね。言葉を大切に扱いたいと思いました。
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子供部屋っていうのは、どこの家も散らかっているもんなんですかねぇ^^;
と言いつつ、パパの机の上も散らかってると切り返されました。一緒に頑張ります！
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