جب لوگ بات کریں تو پوری طرح سنو۔ یہ نہ سوچو کہ تم نے خود کیا کہنا ہے؟ ان کے لہجے، الفاظ کی بنت، بدن بولی، سب پر غور کرو کہ وہ کیا کہنا چاہتے ہیں.
زیادہ تر لوگ کبھی نہیں سنتے۔ نہ ہی وہ مشاہدہ کرتے ہیں۔جب کسی کمرے میں جاؤ تو تمہیں اس قابل ہونا چاہئے کہ جب باہر آؤ تو لوگ وہ سب